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人力資源管理中的績效考核與激勵(lì)機(jī)制研究

來源:期刊VIP網(wǎng)所屬分類:人力資源管理時(shí)間:瀏覽:

  [摘 要]文章簡要分析了績效考評結(jié)果的應(yīng)用價(jià)值:確保人才選拔決策準(zhǔn)確、合理分配績效獎金、培養(yǎng)職工從業(yè)創(chuàng)造性;闡述了激勵(lì)工作的積極意義:增強(qiáng)員工在崗工作自信、有效招聘優(yōu)秀人才等;梳理了人資管理現(xiàn)存問題:激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)意不足、考核體系不完善等;探索了人資管理優(yōu)化改進(jìn)策略:合理給出激勵(lì)方案,全面進(jìn)行績效考評等。以實(shí)例單位視角,積極發(fā)揮人資管理的正向推動作用,帶動組織發(fā)展。

  [關(guān)鍵詞]人資管理;優(yōu)秀人才;績效目標(biāo)

  新時(shí)期,各單位在經(jīng)營發(fā)展、規(guī)模擴(kuò)建各項(xiàng)工作中,人資管理較為關(guān)鍵,直接決定著組織整體的經(jīng)營能力,關(guān)聯(lián)于組織整體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)能。因此,應(yīng)從績效、激勵(lì)兩方面,有效落實(shí)人資管理工作,獲取客觀完整的考評結(jié)果,推進(jìn)有效的激勵(lì)方案,最大化發(fā)揮人才優(yōu)勢,促進(jìn)單位組織獲得較高的經(jīng)濟(jì)收益。

  一、績效考評結(jié)果的有效應(yīng)用

  (一)確保人才選拔決策準(zhǔn)確

  根據(jù)績效考評結(jié)果,能夠從日常考勤查看員工的在崗從業(yè)狀態(tài),在績效創(chuàng)造方面,進(jìn)行多個(gè)員工的橫向?qū)Ρ龋沂締T工在崗創(chuàng)造能力,在單一員工數(shù)月績效縱向?qū)Ρ葧r(shí),能夠知悉員工持續(xù)性的在崗狀態(tài)。由此發(fā)現(xiàn):考評結(jié)果的合理分析,便于管理人員準(zhǔn)確掌握員工在崗從業(yè)、工作能力等情況,為人才選拔、崗位調(diào)換等決策給出充分依據(jù)。

  (二)合理分配績效獎金

  在各組織體系中,依據(jù)績效評價(jià)結(jié)果,進(jìn)行績效資金的合理分配,能夠保證資金分配的公平性。現(xiàn)階段,多數(shù)組織單位,在設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)時(shí),將其與績效評價(jià)結(jié)果相互關(guān)聯(lián)。管理方式為:進(jìn)行績效資金的有效分配;績效評價(jià)結(jié)果,取決于固定薪資基數(shù)。例如,某單位在新年年初時(shí),對上一年各部門、各崗位人員進(jìn)行績效評價(jià),按實(shí)際工作完成量發(fā)放績效工資。

  (三)培養(yǎng)職工從業(yè)創(chuàng)造性

  各類崗位的工作內(nèi)容,對于在崗人員均有工作創(chuàng)新的需求,以此保障工作高效完成。對于在崗人員進(jìn)行合理的績效評價(jià),能夠加強(qiáng)員工自身工作約束效果,維持員工在崗從業(yè)熱情。

  二、激勵(lì)工作的積極意義

  (一)增強(qiáng)員工在崗工作自信

  激勵(lì)工作的落實(shí),能夠?qū)υ趰徣藛T工作給予肯定,使其積極工作,高效完成崗位各項(xiàng)任務(wù)。因此,有效調(diào)動崗位員工工作主動性,成為各組織單位進(jìn)行激勵(lì)工作的關(guān)鍵。在激勵(lì)工作實(shí)行時(shí),明確了各崗位的工作方向,采取階梯式薪酬配置方法,給予全面的社保福利,減少人員流動,發(fā)揮福利激勵(lì)作用[1]。

  (二)招聘優(yōu)秀人才

  完整的激勵(lì)體系,能夠使組織單位擁有更多技術(shù)高、專業(yè)性強(qiáng)的人才,提升各項(xiàng)工作完成效率,帶動組織有序發(fā)展。與此同時(shí),新時(shí)期背景下,各類組織單位設(shè)計(jì)的激勵(lì)方案具有多樣性,能夠滿足更多優(yōu)秀人才的擇業(yè)需求,比如寒暑假,可申請帶薪休息五天,如未申請休息,每日補(bǔ)助100元;年假,依據(jù)員工在崗年限,滿一年的員工可在次年申請三天年假,工作滿兩年的員工可在次年申請四天年假,每增加一年工作時(shí)間,次年可多申請一天年假,如未申請年假,年末時(shí)給予年假補(bǔ)助,作為工作激勵(lì)。

  (三)提升人才體系優(yōu)化性

  激勵(lì)工作的有序執(zhí)行,有助于提升單位內(nèi)部人才結(jié)構(gòu)的合理性。在激勵(lì)體系中,含有正向、負(fù)向兩種激勵(lì)方法,旨在以激勵(lì)形式,為員工制定工作目標(biāo),規(guī)范員工在崗從業(yè)行為。對于未能跟進(jìn)單位發(fā)展腳步、個(gè)人能力無法有效提高的人員,可適當(dāng)采取負(fù)向激勵(lì)辦法,進(jìn)行人才退出管理,以優(yōu)化單位內(nèi)部人才團(tuán)隊(duì)。

  三、人資管理現(xiàn)存問題

  (一)激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新不足

  一般情況下,各類單位在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí),主要體現(xiàn)在薪酬結(jié)構(gòu)中,確保激勵(lì)機(jī)制的客觀性與公平性。然而,此種激勵(lì)機(jī)制表現(xiàn)出創(chuàng)造性不足問題,在長期執(zhí)行的情況下,引起激勵(lì)工作形式化問題,無法發(fā)揮激勵(lì)工作的真實(shí)作用,甚至?xí)袉T工表現(xiàn)出抵觸情緒。比如,某單位為保證員工出勤率,采取了獎勵(lì)滿勤獎、年終滿勤考評等激勵(lì)方式。但在此基礎(chǔ)上,并未給予其他激勵(lì)方案,引起員工對單位管理形成錯(cuò)誤認(rèn)知,難以有效發(fā)揮出激勵(lì)效果。

  (二)考核體系不完善

  在單位進(jìn)行績效考評工作時(shí),如果考核體系不完整、考核指標(biāo)不全面、考核方法缺失公平性,將會削弱人資管理工作的進(jìn)程,甚至?xí)鸱聪蜃饔谩1热纾辰鹑趩挝粋?cè)重于員工服務(wù)、儀容禮儀,以展現(xiàn)銀行整體管理的嚴(yán)格性,獲取社會較高的口碑評價(jià)。然而,在年度評選優(yōu)秀服務(wù)人員時(shí),并未有效進(jìn)行全崗人員考核,僅是采取各分支部門自行推薦的形式。由此評選出的優(yōu)秀服務(wù)人員,不具有考評的公平性,對于同崗位其他員工形成了工作打擊,造成多人離崗問題,有礙于單位發(fā)展。

  (三)考核目標(biāo)模糊

  現(xiàn)階段,各單位在設(shè)定考核目標(biāo)時(shí),并未給予量化設(shè)計(jì),難以保障績效考核工作的完成質(zhì)量。績效評價(jià)結(jié)果,直接關(guān)聯(lián)員工的績效獎金。績效評價(jià)工作能夠從資金角度約束員工行為,使單位整體處于良性競爭狀態(tài)。按勞分配的績效評價(jià)理念,有助于帶動各類單位人資工作高效完成。然而,現(xiàn)階段,各類單位給出的績效目標(biāo),并未給出明確的考核指標(biāo),存在績效考核的模糊性,削弱了績效評價(jià)作用[2]。

  比如,某餐飲單位在設(shè)定績效考核目標(biāo)時(shí),以區(qū)域內(nèi)整體各分店?duì)I業(yè)額均值為基數(shù)。此種考核目標(biāo),結(jié)合了各分店的營業(yè)實(shí)況,但在實(shí)際使用時(shí),具有一定的模糊性,導(dǎo)致各分店管理人員無法及時(shí)掌握其他分店的經(jīng)營狀況,難以形成目標(biāo)驅(qū)動。

  四、人資管理優(yōu)化改進(jìn)策略

  (一)合理設(shè)定激勵(lì)方案

  各單位管理人員需要明確認(rèn)知激勵(lì)工作的重要價(jià)值,在實(shí)行激勵(lì)時(shí),從物質(zhì)、精神等方面逐一落實(shí),改變激勵(lì)設(shè)計(jì)的單一性,增加激勵(lì)工作的創(chuàng)造性,切實(shí)增強(qiáng)員工在崗從業(yè)主動性。

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