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摘要:要制定客觀的績效考核標準,需要做到以下兩點:一是要明確績效考核過程中的工作難點,即針對企業(yè)研發(fā)工作人員與管理人員所制定的績效考核標準需要將這些工作人員的工作性質與工作特點考慮進去;二是要采取措施制定企業(yè)每一個人的績效考核標準,即企業(yè)管理者所制定的員工績效考核標準要以促進員工職業(yè)發(fā)展方向為核心,運用從上而下的方式推行有助于使得企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標與企業(yè)的績效考核指標有機融合,使得績效考核的標準逐步深入人心。
1.對策之一采取措施樹立正確的績效管理觀念
要樹立正確的績效管理觀念,需要做到以下兩點:一是要充分明確績效管理的重要意義,既不是企業(yè)管理者對職工進行粗暴的管理或者毫無原則的老好人,也不是在企業(yè)管理中制造企業(yè)員工之間的差距,二是要讓員工在實際的工作中發(fā)現(xiàn)自身的不足與他人身上的長處,為員工揚長避短、趨利避害創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍;二是要采取措施組織企業(yè)高層管理者參加現(xiàn)代經理人相關理論的培訓,充分發(fā)揮這些管理者的作用帶領全體員工創(chuàng)造企業(yè)價值與自身價值。
2.對策之二—采取措施構建有效地績效管理溝通制度
要構建有效地績效管理溝通制度,需要做到以下四點:一是要充分明確績效管理溝通的重要意義,其內容包括講多少、講什么、怎樣講等三項內容;二是要充分利用各種宣傳手段加強對績效管理理念與意義的宣傳以消除企業(yè)員工的抵觸情緒;三是要采取措施讓企業(yè)上下明確將績效管理應用到企業(yè)管理流程中,其主要目標是協(xié)助企業(yè)、部門機構以及員工本人提升自身的績效與工作能力,幫助員工解決自身在職業(yè)道路上所遇到的問題,緩解企業(yè)與員工之間的矛盾關系以提升員工對企業(yè)的責任感與歸屬感;四是在企業(yè)內部建立績效管理溝通制度,有助于增強企業(yè)管理者對績效管理實施計劃的監(jiān)督力度,同時有助于降低員工實際工作中的失誤,以獲得他人與部門領導的認同,從而增強員工工作的積極性。
3.對策之三——采取措施確定企業(yè)績效管理的目標
要確定企業(yè)績效管理的目標,需要做到以下兩點:一是要定期或者不定期在企業(yè)內部開展績效管理相關理論的研討會,聘請績效管理專家對績效管理相關內容進行解析,組織全體工作人員積極地參加,以增強全體工作人員對績效管理的認識;二是利用績效管理的對企業(yè)員工的工作能力與素質進行考核,有助于幫助員工找到自身的職業(yè)發(fā)展方向,從而有助于增強企業(yè)全體工作人員對企業(yè)的認同感與歸屬感,有助于激發(fā)全體工作人員的工作主動性與積極性。
4.對策之四——采取措施提升企業(yè)全體工作人員的績效管理意識
要提升全體工作人員的績效管理意識,需要做到以下兩點:一是要定期或者不定期對企業(yè)各個層次的工作人員與管理人員進行績效管理相關知識的培訓,以達到有效更新全體工作人員對績效管理的傳統(tǒng)認識,進而推進績效管理體系的實施;二是在實際的工作中要堅持以人為本的原則,對績效考核不合格的員工要對其進行相應專業(yè)知識的培訓以提升他們的專業(yè)技術能力。