[摘要] 學(xué)校人事工作是維系學(xué)校教育教學(xué)工作各個(gè)環(huán)節(jié)的紐帶，是架設(shè)在各部門之間的橋梁。人事工作面向全體教職工以及各個(gè)部門，每一項(xiàng)工作都直接關(guān)系到教職工的切身利益，人事干事必須時(shí)刻將教職工的利益放在第一位，樹(shù)立“全心全意為教職工服務(wù)的思想”，擺正位置、端正心態(tài)。

　　[關(guān)鍵詞]用心做好;學(xué)校;人事管理工作

　　Abstract: School personnel maintain school education and teaching all aspects of the link bridge is erected between the various departments. Personnel work for all faculty and each department, every job is directly related to the vital interests of the faculty, the Personnel Officer must always give top priority to the interests of the faculty, establish services to serve as faculty thought , put the location, the correct attitude.

　　Key words: Good intentions; schools; personnel management

　　中圖分類號(hào)：G47 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：

　　學(xué)校人事工作是維系學(xué)校教育教學(xué)工作各個(gè)環(huán)節(jié)的紐帶，是架設(shè)在各部門之間的橋梁。人事工作面向全體教職工以及各個(gè)部門，每一項(xiàng)工作都直接關(guān)系到教職工的切身利益，人事干事必須時(shí)刻將教職工的利益放在第一位，樹(shù)立“全心全意為教職工服務(wù)的思想”，擺正位置、端正心態(tài)。因此，人事工作是一種強(qiáng)烈的“責(zé)”，必須用心去做才能做好。

　　一、精心鉆研，提高業(yè)務(wù)水平

　　1、勤練內(nèi)功，努力提高服務(wù)能力。人事工作具有極強(qiáng)的政策性。要提高人事服務(wù)水平，首先必須要靜下心來(lái)學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù)，做“學(xué)習(xí)型”的人事干事，在業(yè)務(wù)上精益求精。只有不間斷地對(duì)國(guó)家的相關(guān)人事政策法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)了解，才能不斷提高政策水平，把握住正確的方向，減少不必要的失誤。還要對(duì)本職工作進(jìn)行全面掌握，一定要熟悉本職業(yè)務(wù)工作的各項(xiàng)流程、準(zhǔn)確把握政策原則，隨時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行分析研究。堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)、在工作中思考，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，特別是教職工反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，要及時(shí)認(rèn)真分析研究，找準(zhǔn)問(wèn)題根源和實(shí)質(zhì)，認(rèn)真加以改進(jìn)，不斷提高工作能力與水平。

　　2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，用好政策法規(guī)。首先，做一名基層的人事干事，應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí)。因此在平日的工作中，要多了解并關(guān)心國(guó)家大事，了解毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”在我國(guó)改革發(fā)展建設(shè)中所起到的重要指導(dǎo)作用。其次，作為學(xué)校的人事干事，雖然所主管的工作內(nèi)容不同，但也是教師隊(duì)伍當(dāng)中的一員，也應(yīng)該用教師的一切要求來(lái)約束自己。《中小學(xué)教師職業(yè)道德》《教師法》《未成年人保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)也應(yīng)是平時(shí)必學(xué)的內(nèi)容。通過(guò)對(duì)這些法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷地提高個(gè)人的綜合素質(zhì)，為更好的完成人事工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另外，專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)也是非常重要的。為了能更好的做好人事干事這一工作，可經(jīng)常利用一切可以利用的時(shí)間去閱讀跟人事工作有關(guān)系的報(bào)刊雜志，對(duì)別人好的做法一一做下記錄并不斷地應(yīng)用到個(gè)人的工作實(shí)踐當(dāng)中，以不斷的提高自己的工作能力與水平。

　　二、耐心講解，政策深入人心

　　1、本著公正善良之心。俗話說(shuō)：不怕事情難，就怕不耐煩。人事工作是一項(xiàng)繁瑣的事務(wù)，因此在處理人與事之間的關(guān)系時(shí)要耐心，考慮問(wèn)題需周全。工作中要抱著一顆善良的心，平等待人。在日常工作過(guò)程中，有的教職工肯定會(huì)有這樣或那樣的疑惑和不解，當(dāng)他們帶著問(wèn)題前來(lái)咨詢時(shí)，應(yīng)該認(rèn)真傾聽(tīng)，耐心解釋，直到他們了解政策真正理解為止。

　　2、真正做到換位思考。人事干事從事的每一項(xiàng)工作都牽涉到教職工的切身利益，要學(xué)會(huì)換位思考，耐心細(xì)致地幫助老師解決切身利益問(wèn)題。如：每次調(diào)整工資，首先算清教職工的工齡，分清教職工晉升的檔次，其次仔細(xì)計(jì)算、核對(duì)每個(gè)人的工資，并做到把政策向每位教師宣講到位，使他們都心中有數(shù)。再如：每年的教師職稱評(píng)審，都要提前在學(xué)校做好摸底，了解參評(píng)教師的情況，耐心地向他們做好政策講解，并認(rèn)真地準(zhǔn)備、審核報(bào)評(píng)材料，使每位參評(píng)教師對(duì)評(píng)審政策了然于胸。

　　三、責(zé)任心強(qiáng)，提高服務(wù)實(shí)效

　　1、以負(fù)責(zé)任的態(tài)度為每一位教職工辦事。教職工是否滿意，關(guān)鍵是看我們的服務(wù)效率如何。在工作中不能推諉、拖拉，盡量做到事必躬親，確保辦事流程順暢。要充分考慮教職工的實(shí)際情況，尊重他們提出的要求，使我們的工作都是人性化的服務(wù)。

　　2、要加強(qiáng)與教職工進(jìn)行溝通交流。人事干事工作量大、要求高，只有在盡可能地為教職工服好務(wù)的前提下，做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都能高效運(yùn)轉(zhuǎn)，有效提高服務(wù)效率。不能因?yàn)閯e人有求于我就高高在上，而是以一種平和的心態(tài)，在做好宣傳解釋工作的同時(shí)，積極征求教職工對(duì)自己改進(jìn)工作提出的建議和意見(jiàn)，取得他們的理解和信任。

　　四、愛(ài)心前導(dǎo)，疏通人際關(guān)系

　　1、通過(guò)情感關(guān)懷讓教職員工們產(chǎn)生工作的積極性。感情是紐帶，紐牢了才能心連心。情感因素對(duì)人的工作積極性與人際關(guān)系具有重要影響,所以說(shuō)讓教師帶著輕松、愉快的心情去面對(duì)學(xué)生,才能使教師心情舒暢地投入到工作之中。在日常工作中,不僅要營(yíng)造出和諧、自主、充滿激情的工作環(huán)境,還要密切注意觀察每位教師在情感上的細(xì)微變化,協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)做好教師的思想工作，關(guān)心、幫助他們，讓他們?cè)诩w這個(gè)大家庭中有歸屬感。

　　2、學(xué)校人事管理要“以情動(dòng)人,以心護(hù)人”。在學(xué)校人事管理方面,人事干事應(yīng)做到把人視為根本，牢固樹(shù)立以“以人為本”的思想，充分的尊重教師人格與勞動(dòng)成果,關(guān)心他們的情感,關(guān)心他們的存在和價(jià)值,并為其營(yíng)造出一個(gè)“家”的環(huán)境來(lái)。試想如果每天上班來(lái),都有種回家的感覺(jué),那么其工作中的動(dòng)力將是無(wú)限量的。這就要求在日常工作中對(duì)教師做到真心關(guān)懷、熱心幫助、細(xì)心體察、全心依靠。只有像家人一樣真正地關(guān)心、幫助他們，切實(shí)地為他們提供好服務(wù)，解除他們的后顧之憂，教師們才能夠全身心地投入到日常的教育教學(xué)工作中去。

　　五、全心工作，創(chuàng)建和諧校園

　　1、要努力克服焦躁、浮夸的情緒。人事工作是繁雜而緊張的，并且很多是幕后的，它需要的是沉穩(wěn)、無(wú)聲與清醒。工作中要努力克服焦躁、浮夸的情緒，沉下心，耐下性，理清思路，有序推進(jìn)。例如：教師工資晉升;人員調(diào)轉(zhuǎn)檔案轉(zhuǎn)接;年度考核;職稱評(píng)審;人事信息補(bǔ)充、修改、上報(bào);人事檔案的整理;退休教師的審批;教師住房補(bǔ)貼調(diào)查、申報(bào);各項(xiàng)相關(guān)人事、工資報(bào)表的統(tǒng)計(jì)上報(bào)等等工作，無(wú)一不需要人事干事全心投入，有條不紊地開(kāi)展。

　　2、要顧全大局，提高思想和認(rèn)識(shí)。學(xué)校也是一個(gè)社會(huì)單位，營(yíng)造和諧環(huán)境甚為重要，因?yàn)閷W(xué)校承擔(dān)培養(yǎng)祖國(guó)下一代的重任。在學(xué)校諸多崗位中人事干事所從事的是一項(xiàng)重要的工作，因此要顧全大局，提高思想和認(rèn)識(shí)，全身心地投入到日常工作上來(lái)，與同志們相互支持、相互信任、相互尊重并形成一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、友情深厚、堅(jiān)強(qiáng)有力的集體，創(chuàng)建一個(gè)溫馨和諧的氛圍，構(gòu)建和諧校園。

　　總之，只要有認(rèn)真負(fù)責(zé)、用心工作的職業(yè)素養(yǎng);竭盡全力、盡職盡責(zé)的敬業(yè)精神;把握政策，服務(wù)教師的工作理念，就一定會(huì)在工作中不斷地充實(shí)、提高自己，有效地發(fā)揮人事工作服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)校的神圣職能。