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來源:期刊VIP網(wǎng)所屬分類:人力資源管理時間:瀏覽:次
摘要:現(xiàn)代的管理科學(xué)是以產(chǎn)權(quán)管理和管理技術(shù)的廣泛應(yīng)用為特征的。這是資本主義經(jīng)濟充分發(fā)展之后的產(chǎn)物。資本主義經(jīng)濟大體上有兩個發(fā)展階段:產(chǎn)業(yè)革命之前以貿(mào)易經(jīng)濟為主的時期和產(chǎn)業(yè)革命后以工業(yè)經(jīng)濟為主的時期。在資本主義經(jīng)濟社會中,財產(chǎn)物質(zhì)及其交換只是一種形式,其根本的目的是要通過交換而實現(xiàn)增值和賺錢。因此,人們不僅關(guān)注財產(chǎn)本身,而且更加關(guān)注財產(chǎn)的歸屬關(guān)系,即財產(chǎn)交換所反映的產(chǎn)權(quán)關(guān)系或權(quán)益。權(quán)益思想的出現(xiàn)和其概念(資本)上的普及化對管理學(xué)科的影響是極其深遠(yuǎn)的。它使得管理工作由對財產(chǎn)本身的管理而轉(zhuǎn)向?qū)ζ髽I(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、管理組織形式的管理。自此,產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化成為企業(yè)管理的中心之一。而同期發(fā)展起來的經(jīng)濟學(xué),以及嗣后產(chǎn)生的制度經(jīng)濟學(xué)則為這種管理提供了理論和思想基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟,人力資源,經(jīng)濟管理
與產(chǎn)權(quán)管理相對應(yīng),側(cè)重于生產(chǎn)過程的管理技術(shù)也在迅速發(fā)展。在資本主義初期的貿(mào)易經(jīng)濟階段,管理技術(shù)是不重要的,也缺乏完整的方法體系。工業(yè)革命后,在歐洲資本主義國家,工業(yè)經(jīng)濟占據(jù)了社會經(jīng)濟的主導(dǎo)地位,紡織、冶金、煤炭等工業(yè)由于大量采用先進(jìn)的機器設(shè)備而使生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)效率得到了很大提高。但是工業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展也給管理學(xué)科帶來了一系列新問題:如何合理地組織生產(chǎn)過程;如何科學(xué)地使用各種設(shè)備;如何對費用和成本進(jìn)行有效地控制等。面對這些新問題,靠傳統(tǒng)的管理方法是無法完成管理工作的。現(xiàn)實的需要促進(jìn)了管理科學(xué)的發(fā)展。于是,工程師與管理者聯(lián)袂努力,共同創(chuàng)造了一系列旨在解決生產(chǎn)過程控制和成本控制的管理方法。如目前廣為熟知的標(biāo)準(zhǔn)管理就是在這一時期產(chǎn)生并逐步發(fā)展起來的。猶如一位美國管理學(xué)家所說:“管理科學(xué)的出現(xiàn)是企業(yè)工業(yè)化發(fā)展需要的一個回聲”。
合作型人才。 在新經(jīng)濟時代,許多項目只有通過方式才能實現(xiàn)共贏,信息社會本身就是一個組織,企業(yè)是鏈狀供應(yīng),銀行是網(wǎng)狀服務(wù),信息是網(wǎng)上共享,創(chuàng)新是網(wǎng)點協(xié)作,因此,新經(jīng)濟社會是一個人際關(guān)系高度社會化的社會。在這樣的社會,需要更緊密的聯(lián)系和協(xié)作,需要借助集體的力量和他人的力量,才能發(fā)揮自己的力量,取得事業(yè)的成功。也就是說,在新經(jīng)濟環(huán)境中,要從事科研、發(fā)明、創(chuàng)造,或從事生產(chǎn)與經(jīng)營,靠一個人的力量難以完成。競爭是工業(yè)社會的價值觀,而新經(jīng)濟時代的價值觀是合作。因此,合作型人才是新經(jīng)濟時代企業(yè)所需的人才。
創(chuàng)新型人才。 創(chuàng)新是新經(jīng)濟時代的主題,新經(jīng)濟是創(chuàng)新化的經(jīng)濟,創(chuàng)新化經(jīng)濟需要的是具有創(chuàng)新型的人才。第一,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,計算機的廣泛應(yīng)用,電腦將取代一些機械性腦力勞動。計算機的應(yīng)用,不再要求我們有強的記憶能力,而是要求具有綜合的研究、判斷、邏輯推理能力,高度的創(chuàng)造意識和創(chuàng)造能力。其次,新經(jīng)濟時代,產(chǎn)品的知識含量增加,逐步形成知識產(chǎn)品。知識產(chǎn)品的生產(chǎn),最重要的生產(chǎn)資料不是設(shè)備和工具,而是人的知識的能力,特別是人的創(chuàng)造能力。
個性化人才。 個性化人才是創(chuàng)新過程的一種表現(xiàn)形式,任何一個創(chuàng)新計劃都體現(xiàn)出個性化的思想。在工業(yè)社會,生產(chǎn)是標(biāo)準(zhǔn)化、大規(guī)模生產(chǎn),而在新經(jīng)濟社會,生產(chǎn)是非標(biāo)準(zhǔn)化,甚至可能是單件生產(chǎn)。在這樣的經(jīng)濟環(huán)境中,誰能設(shè)計出個性化的適應(yīng)不同層次消費者需要的產(chǎn)品,誰就能在市場競爭中取勝。新經(jīng)濟亦為個性化經(jīng)濟,他需要個性化的人才。所謂個性化人才,就是讓其個性得到充分發(fā)展。適合學(xué)什么,就讓其學(xué)什么,適合干什么,就讓其干什么。有哪一方面的興趣與特長,就讓其在哪一方面發(fā)展。人才的發(fā)展必須與社會的需求相復(fù)合,必須與所在組織的需求相吻合,這是個性化發(fā)展的基本前提。
復(fù)合型人才。 復(fù)合型人才指多種專業(yè)能力的復(fù)合,是社會科學(xué)與自然科學(xué)的復(fù)合,是智力因素與非智力因素的復(fù)合。新經(jīng)濟時代很多創(chuàng)造活動是跨領(lǐng)域的,這種創(chuàng)造不可能依靠某種單一知識和單一技能來實現(xiàn),它必須借助多種知識、多種技能的綜合運用來完成。社會越發(fā)展,創(chuàng)造的復(fù)雜程度越高,高度復(fù)雜的創(chuàng)造需要高度發(fā)展的能力系統(tǒng),也就是對知識面的要求越來越寬。在新經(jīng)濟社會就是應(yīng)付許多日常工作也離不開綜合能力。曾有學(xué)者闡述“單一能力時代已經(jīng)結(jié)束了,只有具備綜合能力的人,才能在現(xiàn)代競爭中獲勝”。所以,復(fù)合型人才是新經(jīng)濟時代企業(yè)所需要的人才,同時也是企業(yè)的稀缺資源,企業(yè)要努力的培養(yǎng)這種資源。
營造創(chuàng)新文化。 在新經(jīng)濟時代,創(chuàng)新和時尚已經(jīng)成為這個時期的主題,企業(yè)的發(fā)展需要這種創(chuàng)新的理念來驅(qū)動。 企業(yè)應(yīng)致力于創(chuàng)造一個激勵型的、充滿創(chuàng)新氣氛的開放環(huán)境,以利于發(fā)明、創(chuàng)造和企業(yè)未來的技術(shù)研究與展望;提倡挑戰(zhàn)性思維。挑戰(zhàn)性思維鼓勵廣大員工對現(xiàn)實狀態(tài)提出質(zhì)疑,不斷思考和創(chuàng)新,企業(yè)為此可能承擔(dān)一定風(fēng)險,但企業(yè)這種文化氛圍和對待風(fēng)險與失誤的態(tài)度會激發(fā)員工的創(chuàng)造性,增強員工的競爭能力,并會以此吸引大批優(yōu)秀人才;設(shè)立共同的目標(biāo)。自身應(yīng)設(shè)立可以激起人們奮斗精神、愿為事業(yè)共同努力的目標(biāo),包括短期目標(biāo)和長期目標(biāo)等,在這樣的創(chuàng)新環(huán)境下,新經(jīng)濟的發(fā)展才能適應(yīng)時代的需要。
實行柔性管理。 在新經(jīng)濟時代,知識型員工是自身發(fā)展的關(guān)鍵,真正才華橫溢的人才,往往是充滿個性而難以駕馭的,這就要求人力資源管理必須主動拋棄傳統(tǒng)的管理方式,運用組織的共同價值觀和經(jīng)營理念,依靠共同的信念、互動的心靈進(jìn)行柔性管理,給員工創(chuàng)造一種寬松的環(huán)境和氣氛,給他們更多的授權(quán),讓他們成為工作的主人,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,從而激發(fā)員工的創(chuàng)造欲,使?jié)撃芎吞熨x得到最大程度的發(fā)揮。
以人為本的管理理念。 以人為本是在管理過程中,始終將人放在核心的位置,追求人的全面發(fā)展,以便充分調(diào)動所有職工的積極性和創(chuàng)造性,使自身獲得最大的效益。在新經(jīng)濟時代的人才。人才是自身的最重要的資源,是主宰自身命運的主人,自身將員工作為自身最重要的資源,信任員工、尊重員工、依靠員工,把自身員工放在管理的主體位置,圍繞著充分利用和開發(fā)人力資源而開展管理活動,激發(fā)人的活力和創(chuàng)新精神,從而實現(xiàn)人的全面和自在的發(fā)展,使自身的目標(biāo)和員工的發(fā)展目標(biāo)達(dá)到一致。人的全面和自在的發(fā)展是人本管理的精髓,更是自身人力資源管理的核心理念。
新經(jīng)濟時代的網(wǎng)絡(luò)化、知識化改變了衡量自身財富的標(biāo)準(zhǔn),知識成為自身的戰(zhàn)略資產(chǎn),作為知識承載者的人力資源,是自身最重要的資源,是自身的財富和資本,自身人力資源管理更成為其興旺發(fā)達(dá),保持恒久競爭力的關(guān)鍵。為此,我們要結(jié)合自己的實際情況,進(jìn)行積極探索和大膽嘗試,創(chuàng)造出適合自身的人力資源管理模式。
管理者應(yīng)掌握最新的管理工具和技術(shù)。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和科技的進(jìn)步,現(xiàn)代的管理技術(shù)已非常豐富,已有越來越多的科技成果被應(yīng)用于管理領(lǐng)域。其中最突出的就是信息技術(shù)和工業(yè)科技向管理學(xué)方面的滲透。如ERP和電子商務(wù)就是這方面的典范。最近.美國經(jīng)濟學(xué)家馬克盧普把管理者稱為知識勞動者、新信息的創(chuàng)造者,另一美國知識經(jīng)濟學(xué)家把管理部門看作為二級信息部門或典型的準(zhǔn)信息產(chǎn)業(yè)。這種對管理學(xué)的定位與理解,很有時代性、宏觀性和理論深度.也更加突出了管理在知識經(jīng)濟社會中的重要作用。
管理者必須具有深厚的經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)。管理是以經(jīng)濟學(xué)為基礎(chǔ)的。如果離開經(jīng)濟理論的支持,管理就會走入歧途。這就要求,管理者必須掌握經(jīng)濟學(xué)尤其是新經(jīng)濟的一些理論,并以此為基礎(chǔ)來研究和分析管理中所遇到的間題。如在知識經(jīng)濟條件下,成本結(jié)構(gòu)與態(tài)性和工業(yè)經(jīng)濟時代的成本結(jié)構(gòu)與態(tài)性是完全不同的。因為對知識型企業(yè)或高科技企業(yè)來說,其主要的成本是研制成本,而制造成本幾乎為零。這種成本結(jié)構(gòu)使得傳統(tǒng)的成本理論和控制點與知識經(jīng)濟下的成本構(gòu)成是不符合的,這要求我們需要尋找和確定新的成本控制點,并發(fā)展新的成本控制方法。
管理者需要具備較強的語言溝通能力。新經(jīng)濟的一個突出特征,就是企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化和業(yè)務(wù)的國際化。尤其是我國加人WTO之后,中國企業(yè)的國際化進(jìn)程會進(jìn)一步加快。因此要求企業(yè)管理者必須具有一定的語言能力,以便與世界各國的企業(yè)開展業(yè)務(wù)。最近,我國部分高校在涉外性專業(yè)中直接采用國外原版教材進(jìn)行教學(xué),就是應(yīng)對這種挑戰(zhàn)的具體舉措。
管理者要有深厚的人文社科素養(yǎng)。企業(yè)管理有信息管理、資金管理、物流管理等之分。但最根本的還是對人的管理而不是對物的管理。為了達(dá)到良好的管理效果,管理者應(yīng)該了解人情世故,要有一定的文化積淀,以便使管理措施人性化,從而達(dá)到最佳的管理效果。最近西方國家興起的柔性管理.其實就是這種管理思想的體現(xiàn)。