項目經理是施工企業項目經理的簡稱,是企業法人代表在項目上的全權委托代理人。在企業內部,項目經理是項目實施全過程一切工作的總負責人,對外可以作為企業法人的代表在授權范圍內負責和處理各項事務,因此項目經理是項目實施最高責任者和組織者。建筑企業項目經理對項目的管理主要限于對施工項目的管理,即對一個建筑施工過程及成果進行計劃、組織、指揮、協調和控制。施工項目管理是項目管理的一個分支,項目管理的發展與改革促進了施工項目管理的發展,施工項目規模的擴大與復雜性的提高也對項目經理提出了更高的要求。傳統的項目經理通常只是一個技術方面的專家和任務執行者,而現代項目經理不僅要有專業技術,還要有經營管理等其它多方面的能力,比如對項目部成員的激勵,與開發商、監理的協調,和政府政策保持一致等。項目經理必須通過人的因素來整合運用技術因素,以達到其項目目標,即項目經理必須使項目部成為一個團結協作,具有積極性和責任感的高效率團隊。
1 項目經理是施工承包企業法定代表人在施工項目上的代表人,項目經理在項目管理中處于中心地位,是項目管理成敗的關鍵
1.1 項目經理是施工承包企業法人代表在項目上的全權委托代理人
從企業內部看,項目經理是施工項目全過程所有工作的總負責人,是項目的總責任者,是項目動態管理的體現者,是項目生產要素合理投人和優化組合的組織者。從對外方面看,作為企業法人代表的企業經理,不直接對每個建設單位負責,而是由項目經理在授權范圍內對建設單位直接負責。由此可見,項目經理是項目目標的全面實現者,既要對建設單位的成果性目標負責,又要對企業效率性目標負責。
1.2 項目經理是協調各方面關系,便之相互緊密協作、配合的橋梁和紐帶
他對項目管理目標的實現承擔著全部責任,即承擔合同責任、履行合同義務、執行合同條款、處理合同糾紛、受法律的約束和保護。
1.3 項目經理對項目實施進行控制,是各種信息的集散中心
自下、自外而來的信息,通過各種渠道匯集到項目經理的手中;項目經理又通過指令、計劃和辦法,對下、對外發布信息,通過信息的集散達到控制的目的,使項目管理取得成功。
1.4 項目經理是施工項目責、權、利的主體
這是因為,項目經理是項目總體的組織管理者,即他是項目中人、財、物、技術、信息和管理等所有生產要素的組織管理人。他不同于技術、財務等專業的總負責人。項目經理必須把組織管理職責放在首位。項目經理首先必須是項目的責任主體,是實現項目目標的最高責任者,而且目標的實現還應該不超出限定的資源條件。責任是實現項目經理責任制的核心,它構成了項目經理工作的壓力和動力,是確定項目經理權力和利益的依據。對項目經理的上級管理部門來說,最重要的工作之一就是把項目經理的這種壓力轉化為動力。其次項目經理必須是項目的權力主體。權力是確保項目經理能夠承擔起責任的條件與手段,所以權力的范圍,必須視項目經理責任的要求而 定。如果沒有必要的權力,項目經理就無法對工作負責。項目經理還必須是項目的利益主體。利益是項目經理工作的動力,是由于項目經理負有相應的責任而得到的報酬,所以利益的形式及利益的多少也應該視項目經理的責任而定。如果沒有一定的利益,項目經理就不愿負有相應的責任,也不會認真行使其相應的權力,項目經理也難以處理好國家、企業和職工的利益關系。
2 施工項目經理的基本素質
職業是個體因工作時間的積累和工作態度的好壞而不斷發展的工作活動和職位。職業包含著3層含義:隨著時間積累而發展變化的方向和途徑;個人和組織間的相互作用和影響;提供了與職業相關的身份。可以依據不同的標準對職業作以下分類:常規型與交際型、線型與螺旋型、長期型與短期型。無論哪種分類,施工項目經理必須具備管理技能和技術技能兩個基本素質。管理技能包括:計劃、組織、目標定位、對項目的整體意識、處理項目與外界之間關系的能力、以問題為導向的意識、授權能力—使項目團隊成員共同參與決策;技術技能包括:使用項目管理工具和技巧的特殊知識;項目知識;理解項目的方法、過程和程序;相關的專業技術;計算機應用能力。
選擇什么樣的人擔任項目經理,取決于兩個方面:一是看施工項目的需要,不同的項目需要不同素質的人才;另一方面還要看施工企業具備人選的素質。建筑施工企業應該培養一批合格的項目經理,以便根據工程的需要進行選擇。
2.1 政治素質
施工項目經理是建筑施工企業的重要管理者,故應具備較高的政治素質。首先必須是一個社會主義的建設者,堅持"一個中心,兩個基本點",全心全意為人民服務;同時具有思想覺悟高、政策觀念強的道德品質,在施工項目管理中能自覺地堅持社會主義發展方向,認真執行黨和國家的方針、政策,遵守國家的法律和地方法規,執行上級主管部門的有關決定,自覺維護國家的利益,保護國家財產,正確處理國家、企業和職工三者的利益關系,并具有堅持原則、善于管理、勇于負責、不怕吃苦、從事社會主義建設事業的高度責任感。
2.2 領導素質
施工項目經理是一名領導者,因此應具有較高的組織工作能力。項目經理一般應滿足下列要求:
博學多識,通情達理。即具有馬列主義、現代管理、科學技術、心理學等基礎知識,見多識廣,眼光開闊。通社會主義人情,達社會主義的事理,按照社會主義的思想、品質、道德和作風的要求去處理人與人之間的關系。
多謀善斷,靈活應變。即具有獨立解決問題和與外界洽談業務的能力,主意多,點子多,辦法多,善于選擇最佳的主意和辦法,能當機立斷,堅決果斷地去實行。當情況發生變化時,能夠隨機應變地追蹤決策,見機處理。
知人善任、善與人同。即要知人所長,知人所短,用其所長,避其所短,尊賢愛才,大公無私,不任人唯親,不任人唯資,不任人為順,不任人唯全。寬容大度,有容人之量。善于與人求同存異,與大家同心同德。與下屬共享榮譽與利益,吃苦在先,享受在后,關心別人勝于關心自己。
公道正直,以身作則。即要求下屬的,自己首先做到,定下的制度、紀律,自己首先遵守。
鐵面無私,賞罰嚴明。即對被領導者賞功罰過,不講情面,以此建立管理權威,提高管理效率。賞要從嚴,罰要謹慎。
項目經理不能是一名只知道個人苦干,成天忙忙碌碌,只干不管的具體辦事人員,而應該是會"將將",善運籌的"帥才"。這樣才能夠帶領項目部成員,團結廣大施工人員一起工作。
2.3 知識素質
施工項目經理應當是一個綜合型專家,具有大專以上相應學歷和文憑,懂得建筑施工技術,經濟知識,法律知識,熟悉項目管理的基本知識和掌握施工項目管理的規律,具有較強的決策能力、組織能力、指揮能力、應變能力,也即是經營管理能力。同時每個項目經理還應在建設部認定的項目經理培訓單位進行過專門的學習,并取得培訓合格證書。