論文摘要：?jiǎn)T工職業(yè)發(fā)展通道真正發(fā)揮作用需要做到三點(diǎn)：建好、用好和管好。建好員工職業(yè)發(fā)展通道是前提，是整個(gè)體系建設(shè)的第一步;用好員工職業(yè)發(fā)展通道是核心，是價(jià)值所在;管好員工職業(yè)發(fā)展通道是保障，是落地和持續(xù)的保證。

　　《東方企業(yè)文化》雜志創(chuàng)刊于2004年，由國(guó)家新聞出版總署批準(zhǔn)，中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)杜鈺洲題刊名，由中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)主管，中國(guó)紡織職工思想政治工作研究會(huì)，中國(guó)紡織企業(yè)文化建設(shè)協(xié)會(huì)主辦，國(guó)內(nèi)外公開(kāi)發(fā)行的社科類(lèi)國(guó)家級(jí)刊物。國(guó)內(nèi)刊號(hào)：CN11-5206/G0 國(guó)際刊號(hào)：ISSN1672-7355郵發(fā)代號(hào)：80-453。 《東方企業(yè)文化》雜志內(nèi)容豐富，印刷精美，雅俗共賞，集學(xué)術(shù)性、實(shí)用性、權(quán)威性、前瞻性與專(zhuān)業(yè)性于一體，具有很高的學(xué)術(shù)價(jià)值和社會(huì)影響力，主要刊登我國(guó)當(dāng)前企業(yè)文化，企業(yè)管理，企業(yè)政工等論述文章。讀者遍布全國(guó)各科研機(jī)構(gòu)、高等院校及企事業(yè)單位。

　　一、員工職業(yè)發(fā)展通道介紹

　　員工職業(yè)發(fā)展通道指的是員工在公司的職業(yè)發(fā)展和晉升的路線，讓員工明確未來(lái)的發(fā)展方向和晉升節(jié)奏，通過(guò)晉升標(biāo)準(zhǔn)，牽引員工發(fā)展，使員工的發(fā)展與公司的發(fā)展需求保持一致。通常說(shuō)的員工職業(yè)發(fā)展通道，指的是“Y”型雙通道，即管理通道和專(zhuān)業(yè)通道。在國(guó)內(nèi)推行雙通道比較早的公司就是華為公司，通過(guò)雙通道的設(shè)計(jì)，有效的激勵(lì)和保留人才，牽引人才發(fā)展。

　　華為職業(yè)發(fā)展通道管理體系

　　員工職業(yè)發(fā)展雙通道的設(shè)計(jì)有助于幫助企業(yè)留住不同類(lèi)型的人才，使管理型人才和專(zhuān)業(yè)型人才在公司都能夠得到成長(zhǎng)，解決員工成長(zhǎng)通道過(guò)窄的問(wèn)題，有助于員工的留任和發(fā)展，也讓員工根據(jù)自身的特點(diǎn)和喜好做出職業(yè)的選擇。通過(guò)職級(jí)的設(shè)計(jì)，幫助員工設(shè)計(jì)職業(yè)的發(fā)展階梯，激勵(lì)員工不斷成長(zhǎng)。

　　員工職業(yè)發(fā)展通道是人才管理體系的重要組成部分，作為一個(gè)完整的員工職業(yè)發(fā)展體系，包括四個(gè)方面：1、導(dǎo)航系統(tǒng)，職位的分類(lèi)、分級(jí)和名稱(chēng)定義;2、定位系統(tǒng)，任職資格的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、工具和資格評(píng)價(jià);3、動(dòng)力體系，薪酬管理和績(jī)效管理;4、補(bǔ)給體系，人員招聘和人才培養(yǎng)。

　　員工職業(yè)發(fā)展通道管理體系

　　二、員工職業(yè)發(fā)展通道的設(shè)計(jì)思路

　　在實(shí)際的設(shè)計(jì)過(guò)程中，員工職業(yè)發(fā)展通道的設(shè)計(jì)需要遵循一定的程序，一般分為幾個(gè)步驟：

　　第一步：梳理公司的基礎(chǔ)崗位?；A(chǔ)崗位的梳理包括崗位的名稱(chēng)，剔除無(wú)效崗位等，這是設(shè)置員工職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提，只有梳理好了崗位，才可以將崗位劃入不同的職務(wù)序列和職位類(lèi);

　　第二步：公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)梳理?；跇I(yè)務(wù)價(jià)值鏈，梳理公司的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，明確公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)和價(jià)值創(chuàng)造點(diǎn)，從而有針對(duì)性的進(jìn)行職位序列設(shè)計(jì)和職級(jí)設(shè)計(jì);

　　第三步：設(shè)計(jì)職位序列和職位類(lèi)。職位序列是根據(jù)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈對(duì)功能相似的模塊進(jìn)行合并;職位類(lèi)是職位序列的進(jìn)一步細(xì)分;一個(gè)職位序列包含多個(gè)職位類(lèi)。有一家公司將職位劃分為五大序列：管理序列、營(yíng)銷(xiāo)序列、研發(fā)技術(shù)序列、供應(yīng)鏈序列、職能支持序列，營(yíng)銷(xiāo)序列分為銷(xiāo)售類(lèi)、市場(chǎng)類(lèi)和銷(xiāo)售支持類(lèi)，研發(fā)技術(shù)序列和供應(yīng)鏈序列也分成了幾個(gè)職位類(lèi)。職位序列和職位類(lèi)的劃分沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、人數(shù)和職位的重要度等進(jìn)行設(shè)計(jì);

　　第四步：通道設(shè)計(jì)。這是員工職業(yè)發(fā)展通道的核心環(huán)節(jié)，需要充分結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)和公司文化進(jìn)行考量。員工職業(yè)發(fā)展雙通道需要解決的是讓專(zhuān)業(yè)型人才也可以與管理型人才獲得相同的薪酬待遇，因此，首先要對(duì)管理序列進(jìn)行設(shè)計(jì)，為專(zhuān)業(yè)通道定好位，而職級(jí)的多少與企業(yè)的規(guī)模和晉升的節(jié)奏有緊密的關(guān)系，公司的規(guī)模、晉升的頻率與職級(jí)的多少成正比。管理序列設(shè)計(jì)好之后，需要對(duì)不同的專(zhuān)業(yè)序列進(jìn)行設(shè)計(jì)，關(guān)鍵的是要解決好專(zhuān)業(yè)序列通道的下限和上限，這個(gè)對(duì)員工的利益影響較大，需要慎重處理;最后就是為每一個(gè)職級(jí)進(jìn)行命名，命名是一個(gè)很有講究的事情，從員工的角度來(lái)看，希望稱(chēng)謂越大越好，所以有些公司稱(chēng)謂很大的崗位含金量就不是很高，這個(gè)需要與行業(yè)進(jìn)行對(duì)標(biāo)，結(jié)合相關(guān)企業(yè)的稱(chēng)謂進(jìn)行命名;

　　第五步：職業(yè)發(fā)展路徑設(shè)計(jì)。員工的發(fā)展路徑分為縱向和橫向，縱向指的是在同一通道內(nèi)進(jìn)行晉升和發(fā)展，比如說(shuō)在銷(xiāo)售類(lèi)通道里面從助理銷(xiāo)售工程師晉升為銷(xiāo)售工程師;橫向指的是在不同的通道內(nèi)進(jìn)行晉升和轉(zhuǎn)崗，比如說(shuō)從技術(shù)通道轉(zhuǎn)向銷(xiāo)售通道，需要提前進(jìn)行設(shè)計(jì)好路線，并且明確不同通道之間流動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn);

　　第六步：設(shè)計(jì)任職資格體系。常見(jiàn)的任職資格體系包括“3D+E”模型，所謂“3D+E”指的是職責(zé)描述(Do)，績(jī)效表現(xiàn)(Deliver)，技能要求(Display)和工作經(jīng)驗(yàn)(Experience)。

　　員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)步驟

　　三、員工職業(yè)發(fā)展通道應(yīng)用于人力資源體系

　　員工職業(yè)發(fā)展通道需要與人力資源其他模塊進(jìn)行銜接，才能夠真正發(fā)揮作用。員工職業(yè)發(fā)展通道與人力資源其他模塊有幾個(gè)連接點(diǎn)：

　　與晉升、任用相連接。建立員工職業(yè)發(fā)展通道需要解決的一個(gè)重要問(wèn)題就是解決員工的職業(yè)發(fā)展和留任，有兩點(diǎn)需要重點(diǎn)關(guān)注：一是晉升的頻次與通道層級(jí)級(jí)數(shù)的關(guān)系，有的公司一年晉升一次，有的兩年才晉升一次。一般而言，職級(jí)越低晉升越快，職級(jí)越高則晉升越慢;二是晉升的跨度，員工獲得晉升一般一年晉升一級(jí)，特別優(yōu)秀的人員可以晉升兩級(jí)。因此，在設(shè)定層級(jí)級(jí)數(shù)的時(shí)候，需要將員工的晉升速度與員工留任公司的時(shí)間相統(tǒng)一，也就是說(shuō)，一名優(yōu)秀員工從通道的下限走到上限所需要的時(shí)間，這個(gè)時(shí)間需要參考公司目前人員的司齡，同時(shí)要考慮好員工的價(jià)值貢獻(xiàn)周期。

　　與薪酬相連接。員工職業(yè)發(fā)展雙通道與薪酬結(jié)構(gòu)要進(jìn)行連接，寬帶薪酬的薪級(jí)要與員工職業(yè)發(fā)展通道的層級(jí)相對(duì)應(yīng)。首先要平衡好管理通道和專(zhuān)業(yè)通道之間的薪酬關(guān)系，在制度設(shè)計(jì)上，要保證專(zhuān)業(yè)型人才獲得的薪酬與管理型人才獲得的薪酬具有可比性，差距不能太大，甚至有些專(zhuān)業(yè)型通道的崗位薪酬要高于管理型通道的薪酬;其次要平衡好不同專(zhuān)業(yè)序列崗位薪酬之間的關(guān)系，同一職級(jí)之間薪酬保持在同一范圍內(nèi)，與寬帶薪酬結(jié)構(gòu)相連接。再次要平衡好不同區(qū)域之間的關(guān)系，有些企業(yè)下設(shè)多個(gè)分公司，并且分布在不同的區(qū)域，在“一個(gè)公司”的原則指導(dǎo)下，員工職業(yè)發(fā)展通道在全公司應(yīng)保持一致，但薪酬要根據(jù)地域差異進(jìn)行調(diào)整。

　　與梯隊(duì)建設(shè)和人才結(jié)構(gòu)相連接。加快人才梯隊(duì)建設(shè)，需要在全通道內(nèi)都進(jìn)行考慮，通過(guò)員工職業(yè)發(fā)展通道，可以清晰地看到公司人才梯隊(duì)的分布狀況，從而有助于調(diào)整公司的人才發(fā)展策略，使公司的人才梯隊(duì)建設(shè)能夠支撐公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。一般而言，人才結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)三種類(lèi)型，金字塔型人才結(jié)構(gòu)、橢圓型人才結(jié)構(gòu)和倒梯形人才結(jié)構(gòu)，不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和企業(yè)處于不同發(fā)展階段要求不同的人才結(jié)構(gòu)，根據(jù)員工職業(yè)發(fā)展階段調(diào)整不同層級(jí)的員工構(gòu)成就可以對(duì)人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，從而形成與業(yè)務(wù)相匹配的結(jié)構(gòu)形態(tài)。

　　企業(yè)建設(shè)員工職業(yè)發(fā)展通道，是一件工作量非常大、挑戰(zhàn)性非常高的項(xiàng)目，員工職業(yè)發(fā)展通道體系要取得成功需要獲得幾方面力量的支持：首先是公司高層的理解和支持，高層是第一推動(dòng)力，讓高層充分認(rèn)識(shí)到員工職業(yè)發(fā)展通道的價(jià)值，才可能獲得足夠的支持;其次需要得到部門(mén)負(fù)責(zé)人的支持，部門(mén)負(fù)責(zé)人是員工職業(yè)發(fā)展的最大收益者，依據(jù)通道加強(qiáng)對(duì)員工的晉升、任用、發(fā)展和激勵(lì)進(jìn)行管理，部門(mén)負(fù)責(zé)人要站在全局看待整個(gè)體系，不能僅僅從部門(mén)的角度出發(fā);再次需要得到員工的理解和支持，員工是通道的使用者，通過(guò)通道，員工對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，將自己的發(fā)展現(xiàn)狀與通道進(jìn)行比較，清楚地看到自己的優(yōu)勢(shì)和不足，從而找到努力和提升的方向。最后，需要專(zhuān)業(yè)的人力資源設(shè)計(jì)者，既要充分了解業(yè)務(wù)特點(diǎn)和企業(yè)文化的特性，也需要具備設(shè)計(jì)通道的專(zhuān)業(yè)技能。員工職業(yè)發(fā)展通道的建設(shè)不是一早一夕的事情，需要根據(jù)業(yè)務(wù)和實(shí)際情況的變化不斷進(jìn)行優(yōu)化和完善。