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摘要:自2017年以來,四大會計事務所相繼推出了自己的人工智能機器人,有效的改善了會計、審計、稅務領域的工作形式。針對這一現象,本文首先對“人工智能”“財務管理”等核心概念進行闡述,其次調研了企業財務管理的發展現狀,再通過對目前人工智能在企業財務管理的應用情況分析,得出了財務管理必須加強人工智能的應用的結論,最后對人工智能在企業管理中存在的問題進行探究,得到人工智能的應用使企業會計人員的壓力增大及存在信息安全等問題,論文結尾針對人工智能在財會領域的運用提出了應對策略。
關鍵詞:人工智能;財務機器人;財務管理
機器人技術在2016年的圍棋“人機大戰”后引起廣泛關注。其實,早在20世紀40年代,人工智能就在悄悄地發展了,目前已應用于服務業、金融業、制造業、藝術等領域。大數據時代,傳統的手工計算分析已跟不上時代的潮流, 企業財務管理不能閉門造車,需應用人工智能技術提高工作效率,根據企業的業務發展和管理需求,不斷補充新的程序,開發新技術。目前,隨著信息技術的普及,企業的數字化轉型,工廠原始底層的數據不斷積累,在財務管理方面產生大量的數據信息,如何利用這些數字信息為企業生產經營決策產生實際效益,這就要求將人工智能技術科學合理地應用到企業財務管理中去。
1.人工智能在企業管理中的應用現狀
目前,很多企業正在積極探索和推進財務智能化應用,也建立了信息管理系統和業務處理系統。在如今智能財務的時代,企業的財務管理也緊緊跟隨時代發展的步伐,在各個方面與先進科學技術(如大數據、人工智能、云計算等)融合,給企業的財務管理工作帶來了翻天覆地的變革。
1.1推廣無紙化辦公,簡化會計核算流程
在手工記賬時代,由于各種會計原始憑證都是紙質的,月末結賬時一不小心就會出現借貸不平的情況。隨著人工智能的發展,各種財務軟件出現并普及,企業可以在APP或網站開電子發票,減少了安排專人購買發票和負責開票的工作量。此外,會計電子文件規則的引入,表明了電子會計文件與紙質憑證具有一樣的法律效力,傳統的紙質會計憑證正在逐步被取代,手動打印及填寫紙質憑證等工作正在被替代。目前華為、中興這種大企業都建立了財務共享中心,會計核算變成了由系統自動掃描會計原始憑證、生成分錄、記賬。以費用報銷為例,當發生費用時,可以將費用報銷明細上傳到手機APP中,經過領導審批同意后,出納就可以打款給個人進行報銷,月末時,將APP上的費用信息與企業財務軟件比對。
1.2構建財務管理信息系統,實現智能財務分析
財務管理信息系統在企業當中的運用也是隨處可見的,以制造業為例,為解決企業在銷售、采購和生產各個環節的問題,很多開始引入人工智能進行財務管理工作,實現財務、總帳、供應鏈、成本管理、計劃管理、生產管理一體化,人力、財力、物力為一體的企業計劃系統。企業可以將會計電算化、網上支付、稅務系統集成到新的信息管理系統中,完成報銷、發票認證、帳務處理應收賬款,結算,生產管理,成本核算,文件自動處理,結算,電子發票,網上支付,使用上述技術人工勞動取代大多數手工勞動。隨著企業科研投入的加大,在財務管理中運用人工智能技術手段也在不斷提高。2017年提出的RPA(Robotic Process Automation)財務機器人,可以做一些基礎的操作,包括鼠標的點擊選擇、OFFICE工具的填寫與錄入、復制和粘貼、屏幕窗口操作、應用系統的訪問登陸、網頁操作、數據訪問。它可以模擬人類執行一些基于IT應用程序的操作,頂替15個專業的財務人員并且24個小時不間斷的工作,大大提高了企業效率,更好的節省了企業人力資源和成本。其他與財務管理有關的人工智能技術如表1。
Smacc技術 可以在收到客戶的財務報表后,自動完成財務核算的全過程,通過核查64位數據點,對發票進行核驗,然后得出相應財務報告
IBM Watson 能收錄海量稅收法律法規、稅務規章等稅收籌劃相關數據,并能結合當前背景和客戶的稅務報表還有具體申報情況有針對性的得出結論
2.人工智能在財務管理運用中的問題
由于人工智能尚屬于前沿的科技手段,對于企業尤其是中小企業而言,使用人工智能進行財務管理本身就是一種不小的挑戰,在實踐中也出現了信息安全、財務機器人監管等問題。
2.1信息安全問題
財務機器人主要是通過基于計算機編碼以及規則的自動化財務軟件運行,其內部工作流程都是計算機技術人員結合財務人員預先設置,計算機程序某個細節的設定漏洞,一般的財務人員沒法察覺,給企業造成的損失是全面覆蓋的。人工智能時代企業越來越多的信息通過電子檔案進行儲存和傳遞,在一定的程度上給企業財務信息的安全性帶來了挑戰,一旦出現黑客或者技術問題,企業的財務信息更加容易泄露。
2.2財務機器人的職業道德規范和法律制度不完善
人工智能發展的初級,關于財務機器人的職業道德規范和法律制度還沒有跟上人工智能技術的發展腳步,一直處于研究階段還沒有成型的階段。法律層面監管的不完善及職業道德規范的不完整使一部分別有用心的會計人員有機可乘,容易造成行業混亂,對日常的會計處理產生不利影響。
2.3傳統財務管理人員對互聯網新知識和技術的缺乏
傳統的會計人員知識儲備主要是會計、財務、法律等方面知識,而在人工智能的時代,需要更多與計算機、統計學相關的專業知識,傳統的會計人員面臨著專業素養不足的問題。
3.面對人工智能的策略
據新華網報道,全球四大會計師事務所均推出了自己的金融機器人,能夠應對高重復性的工作。此外,機器人可以連續工作24小時,大大提高了企業效率,基本的錄入、核算和報銷工作在未來可能不再需要人力。于是,會計工作人員、高校以及企業都應該從自身出發做出改變,來適應時代的發展,防止被淘汰。
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