【摘要】本文主要以物業(yè)財務(wù)管理問題和措施研究為重點進行闡述，首先進行物業(yè)企業(yè)財務(wù)管理基本概述，其次闡述物業(yè)企業(yè)財務(wù)管理存在的問題，最后從重視會計核算，優(yōu)化資金管理、防范財務(wù)風(fēng)險，進行財務(wù)考核評價、增強財務(wù)工作者的業(yè)務(wù)能力，促進財務(wù)企業(yè)信息化建設(shè)幾個方面深入說明并探討物業(yè)企業(yè)財務(wù)管理的相關(guān)措施，旨意在為相關(guān)研究提供參考資料。

　　【關(guān)鍵詞】物業(yè)企業(yè);財務(wù)管理;存在問題;相關(guān)措施

　　引言：

　　市場經(jīng)濟也在日益提升，目前我國城市化的建設(shè)進程速度有所加快，城鎮(zhèn)人口數(shù)量與日增加，物業(yè)服務(wù)企業(yè)面臨著一定的發(fā)展機遇，并且存在與嚴峻的發(fā)展環(huán)境中。在物業(yè)企業(yè)管理上，要想實現(xiàn)全能型管理服務(wù)，應(yīng)該確保財務(wù)狀態(tài)，足夠穩(wěn)定。從一定程度上而言財務(wù)管理質(zhì)量深深地決定著物業(yè)企業(yè)的發(fā)展趨勢，可是部分物業(yè)企業(yè)呈現(xiàn)出財務(wù)管理的不足，不管是服務(wù)思想還是服務(wù)機制，都需要在時代的發(fā)展中得以創(chuàng)新。立足于住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部開展“十四五”集思廣益謀新篇”活動，征集對住房和城鄉(xiāng)建設(shè)“十四五”規(guī)劃的意見建議。重點圍繞《建議》精神，特別是提出的城鄉(xiāng)人居環(huán)境明顯改善的目標，實施城市更新行動、實施鄉(xiāng)村建設(shè)行動等，提出具體舉措建議，基于此，筆者對物業(yè)財務(wù)管理的問題與措施進行充分探索，不斷為物業(yè)企業(yè)的管理提供支持條件。

　　1、物業(yè)企業(yè)財務(wù)管理基本概述

　　(1)財務(wù)管理的內(nèi)容。對于物業(yè)企業(yè)而言，財務(wù)管理也是通過專業(yè)化知識和技能管理好資金的籌集環(huán)節(jié)與資金的分配環(huán)節(jié)，涉及籌資、投資、利潤分配等多個項目，實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理的有效性。物業(yè)企業(yè)的財務(wù)管理工作，作為企業(yè)管理的重點部分，存在于企業(yè)管理的所有環(huán)節(jié)【1】。物業(yè)管理給大眾提供多種形式的服務(wù)，尤其是客服報修服務(wù)、保潔綠化服務(wù)、公共秩序維護服務(wù)，本質(zhì)上體現(xiàn)出勞動密集型。管理服務(wù)過程存在著顯著的多樣性，那么企業(yè)的物業(yè)管理內(nèi)容是比較繁瑣的。新時期下，物業(yè)企業(yè)的財務(wù)管理，應(yīng)重視財務(wù)預(yù)測和財務(wù)研究，依托互聯(lián)網(wǎng)和物業(yè)等信息平臺，逐步增強財務(wù)管理質(zhì)量，滿足全過程管理需求，盡可能的體現(xiàn)財務(wù)管理優(yōu)勢。在具體的財務(wù)管理中，強調(diào)營運資金管理的重要性，涉及現(xiàn)金流入以及現(xiàn)金流出，物業(yè)企業(yè)即使擁有的資金量比較少，那么在實現(xiàn)現(xiàn)金流量凈值最大化的過程中，相關(guān)人員要體現(xiàn)預(yù)算管理與成本控制的效果，全面做好財務(wù)管理工作。

　　(2)財務(wù)管理的基本特點。物業(yè)企業(yè)的財務(wù)管理，即以企業(yè)經(jīng)營服務(wù)為基礎(chǔ)進行的財務(wù)管理活動，貫徹財務(wù)管理的依據(jù)開展財務(wù)管理工作，可以說企業(yè)財務(wù)管理是管理體系的一個重點分支。與此同時，財務(wù)管理占據(jù)著企業(yè)經(jīng)營活動的重要比例，涉及資金籌集、物業(yè)服務(wù)管理、專項資金管理預(yù)約財務(wù)收支匯總平衡管理。實際的物業(yè)管理上，物業(yè)企業(yè)的成本控制要思考人力成本與專項費用。立足于物業(yè)企業(yè)的實際性質(zhì)，物業(yè)企業(yè)的工作空間比較分散、內(nèi)容比較繁雜，無形中增加財務(wù)管理的成本，不只是體現(xiàn)在服務(wù)成本上，還體現(xiàn)在管理成本與經(jīng)營成本上。這樣物業(yè)企業(yè)管理中，任何單位、任何環(huán)節(jié)、任何員工都是財務(wù)管理成本的重要影響因素，物業(yè)企業(yè)要想長久發(fā)展和運作，得到更多的發(fā)展機遇，需要管理好財務(wù)成本。之后是財務(wù)管理成本的監(jiān)督線比較長，因為物業(yè)企業(yè)的財務(wù)管理要拓展到物業(yè)的每一個角落中，那么時常出現(xiàn)物業(yè)財務(wù)管理層次多的情況，較多的財務(wù)管理發(fā)生點和成本監(jiān)控點相隔比較長，構(gòu)建對應(yīng)的成本監(jiān)控線【2】。也就是說，物業(yè)企業(yè)的財務(wù)管理工作，受到業(yè)主要求與收費模式以及規(guī)模大小的影響，物業(yè)企業(yè)的財務(wù)管理不能運用統(tǒng)一化了管理思路，造成物業(yè)財務(wù)管理面臨發(fā)展困境。基于此，每一所物業(yè)企業(yè)都要整合管理流程，工作者要增強自身的素質(zhì)和能力，對財務(wù)經(jīng)營管理進行全面的監(jiān)督，體現(xiàn)財務(wù)工作的職能，更多的給物業(yè)企業(yè)提供市場競爭力。

　　2、物業(yè)企業(yè)財務(wù)管理存在的問題

　　(1)會計核算不夠規(guī)范，資金管理力度不足。在物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營管理中，因為企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)比較分散和繁瑣，包含物業(yè)服務(wù)、有償服務(wù)和車位出租服務(wù)等，那么財務(wù)管理工作中，應(yīng)具體的核算與管理好資金運用。研究管理費用的分配、安保費用的分配、綠化費用的分配、成本費用的分配、公積金的分配和專項資金的分配等，統(tǒng)籌相關(guān)資金的利益相關(guān)者，有效減小會計核算難度。可是會計核算的效率影響著物業(yè)企業(yè)的資源是否能夠合理配置，一些物業(yè)企業(yè)在財務(wù)管理中出現(xiàn)會計核算不夠規(guī)范的問題，沒有意識到會計核算的必要性，時常出現(xiàn)賬目記錄不夠準確的現(xiàn)象，不能全面落實權(quán)責(zé)發(fā)生制，這樣會計信息無法真實的呈現(xiàn)物業(yè)企業(yè)利潤情況。一些物業(yè)企業(yè)匱乏專業(yè)化的人才培養(yǎng)，具備的人員知識結(jié)構(gòu)尚未完整，在一定程度上影響著會計核算的準確性【3】。與此同時一些物業(yè)企業(yè)匱乏資金管理力度，物業(yè)企業(yè)的資金比較多，涉及固定資金層面和低價資金層面，不管是基礎(chǔ)設(shè)施、機械設(shè)備，還是消防設(shè)備與辦公用品，這些都是資金管理的重要組成部分。物業(yè)費的定價比較低，其他有償類型的服務(wù)收入尚未穩(wěn)定化，在很大程度上出現(xiàn)物業(yè)企業(yè)的資金薄弱問題，不能提高資源配置利用率。處于嚴峻的市場競爭環(huán)境，要想讓物業(yè)企業(yè)在財務(wù)管理中達到預(yù)期的盈利目標，需要強化成本監(jiān)督。可是部分財務(wù)管理工作中，物業(yè)企業(yè)不能有的放矢地進行資金管理，增加業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的不信任感，甚至出現(xiàn)業(yè)主拒絕繳納物業(yè)費的現(xiàn)象。物業(yè)企業(yè)沒有高度關(guān)注資金管理的意義，總是強調(diào)資金管理，沒有安排獨立的資金管理工作者進行工作，時常出現(xiàn)設(shè)備丟失或者設(shè)備損壞的問題，造成物業(yè)管理成本的增加。

　　(2)沒有顧及財務(wù)風(fēng)險管理，缺少完整的績效考評機制。物業(yè)企業(yè)和傳統(tǒng)的企業(yè)存在較大差異，經(jīng)濟業(yè)務(wù)的出現(xiàn)存在著一定規(guī)律，要面臨較多風(fēng)險因素的影響。包含管理責(zé)任風(fēng)險、服務(wù)合同風(fēng)險和債務(wù)風(fēng)險以及企業(yè)管理風(fēng)險等，可是部分物業(yè)企業(yè)尚未結(jié)合經(jīng)濟業(yè)務(wù)的出現(xiàn)明確標準方案。制度導(dǎo)向不能真正的體現(xiàn)，者一些物業(yè)企業(yè)在財務(wù)管理中出現(xiàn)賬目雜亂無章的現(xiàn)象，經(jīng)濟活動存在著較大的隨意性，造成財務(wù)風(fēng)險的產(chǎn)生。就算是一些物業(yè)企業(yè)明確財務(wù)管理的辦法，關(guān)注財務(wù)風(fēng)險的控制，也沒有針對性地采取解決問題方案，缺少財務(wù)風(fēng)險管理力度。除此之外，物業(yè)企業(yè)的財務(wù)管理中，績效考評機制不夠完整，因為與績效考評能夠客觀地體現(xiàn)出財務(wù)管理是否有效與是否合法，明確財務(wù)管理的不足之處，讓物業(yè)企業(yè)時刻了解財務(wù)風(fēng)險，確保賬實相符【4】。可是一些物業(yè)企業(yè)淡化績效考核評價工作，設(shè)置的考評體系不夠完整。總是在事后進行財務(wù)風(fēng)險管理，不能保證財務(wù)信息資料收集的全面性，造成評價結(jié)果缺少權(quán)威力度。財務(wù)績效考核不能真正的落到實處，出現(xiàn)財務(wù)預(yù)算編制和實施差距大的結(jié)果，這樣中途擅自追加或者追減，造成績效考核效率不強。

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