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保障品質(zhì) 保證專業(yè),沒(méi)有后顧之憂
來(lái)源:期刊VIP網(wǎng)所屬分類:人力資源管理時(shí)間:瀏覽:次
摘要:人力資源是企業(yè)提高綜合實(shí)力,在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的重要保證,在一定的程度上甚至起著決定性的作用。大量事實(shí)表明:同樣的設(shè)備、同樣的原材料,不同機(jī)械企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量相差很大。因此,企業(yè)要生存、要搞活、要發(fā)展、要做大,必須首先盡快地轉(zhuǎn)變觀念,重視人力資源的開發(fā)和利用,樹立“以人為本的管理理念。正如海爾總裁張瑞敏說(shuō):“企業(yè)是什么?企業(yè)說(shuō)到底就是人。管理說(shuō)到底就是借力,你能把許多人的力量集中起來(lái),這個(gè)企業(yè)就成功了。”
關(guān)鍵詞:人力資源,企業(yè)管理,經(jīng)濟(jì)改革
在企業(yè)發(fā)展中,確保員工隊(duì)伍特別是高級(jí)管理隊(duì)伍的凝聚力是十分重要的,而靈活有效的激勵(lì)機(jī)制對(duì)調(diào)動(dòng)員工積極性,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的凝聚力是至關(guān)重要的。針對(duì)不同群體,采用不同的激勵(lì)方法和措施,使他們始終保持高昂的工作熱情。注重人力資本的激勵(lì)包括物質(zhì)的也包括精神的,既有正式的也有非正式的。因此,企業(yè)建立有效的激勵(lì)機(jī)制明確哪些是應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)的,哪些是不應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)的,哪些是將來(lái)會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)的,至關(guān)重要。通過(guò)綜合運(yùn)用明確的正式和非正式獎(jiǎng)勵(lì)辦法,全力支持員工對(duì)企業(yè)發(fā)展所做出的努力,使員工全身心投入并服從企業(yè)發(fā)展的全過(guò)程。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的不斷深入,員工的知識(shí)、技能和文化理念也需要不斷地進(jìn)行更新,提高技能和科技水平,以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,因此,機(jī)械企業(yè)就需要經(jīng)常的有計(jì)劃地根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行培訓(xùn),確保員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和文化素養(yǎng)適應(yīng)并符合企業(yè)發(fā)展的需要。在進(jìn)行培訓(xùn)前,企業(yè)要對(duì)員工進(jìn)行認(rèn)真的評(píng)估,對(duì)員工的有關(guān)能力和素質(zhì)做出正確的評(píng)價(jià),明確哪些員工符合要求,而哪些員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和哪些培訓(xùn)后能達(dá)到要求,有多少員工經(jīng)培訓(xùn)后仍不能達(dá)到需求需要從社會(huì)上進(jìn)行招聘。還要對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行嚴(yán)格的各種考核,如對(duì)工人以“技術(shù)工人等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”為依據(jù),進(jìn)行應(yīng)知考試和實(shí)際操作考試;對(duì)管理人員、技術(shù)人員進(jìn)行德、能、勤、績(jī)的全面考核,并重點(diǎn)考核工作業(yè)績(jī),通過(guò)考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,進(jìn)一步提高和改善員工的工作績(jī)效。
機(jī)械制造業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),各國(guó)都把機(jī)械制造業(yè)的發(fā)展放在首要位置。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的快速發(fā)展和國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,中國(guó)機(jī)械行業(yè)要在未來(lái)的國(guó)際社會(huì)與經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,歸根到底需要造就一大批高素質(zhì)的人才。因此,強(qiáng)化人力資源管理,壯大和提升機(jī)械行業(yè)技能人才的數(shù)量和質(zhì)量是振興機(jī)械制造行業(yè)的戰(zhàn)略性因素之一。
目前一些機(jī)械行業(yè)的企業(yè)認(rèn)為為,人力資源管理范圍僅是對(duì)人才的管理,忽視對(duì)普遍員工的管理,這是不對(duì)的。人才是企業(yè)的脊梁,加強(qiáng)對(duì)他們的管理固然重要,但人力資源管理的基礎(chǔ)其實(shí)是對(duì)普通員工的管理,從某種意義上講,普通員工甚至比人才這個(gè)企業(yè)的脊梁更為重要。因?yàn)闆](méi)有好的員工就沒(méi)有最終的顧客滿意和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)于機(jī)械企業(yè)而言,人才要有層次,人力資源的管理并不僅是培養(yǎng)組合人才,而需要將不同層次、不同水平的人員通過(guò)企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)理念聯(lián)系起來(lái),凝聚成一種難以抵制的力量為企業(yè)服務(wù)。
人力資源管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,其運(yùn)營(yíng)涉及到多方面,需要眾多職能部門配合協(xié)調(diào),其內(nèi)容包括用人制度、激勵(lì)機(jī)制、考評(píng)機(jī)制等,即存在標(biāo)準(zhǔn)體系的建立,又存在滾動(dòng)式的考核評(píng)價(jià),既要培訓(xùn)又要組織配置,是個(gè)系統(tǒng)運(yùn)作的過(guò)程,這要求企業(yè)應(yīng)有相應(yīng)的時(shí)問(wèn)投放,資金投入,才有規(guī)模效益。
人力資源要以人為本,重視人,關(guān)心人,充分調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,營(yíng)造員工與企業(yè)休戚與共的使命感和責(zé)任感,共同實(shí)現(xiàn)組織的直接目標(biāo)和最高目標(biāo)。盡管人力資源管理這個(gè)名詞對(duì)一些機(jī)械行業(yè)的企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)早已耳熟能詳,但事實(shí)上有相當(dāng)一部分管理者并未真正掌握其精髓,甚至還僅僅停留在形式上,還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到把員工視為企業(yè)戰(zhàn)略伙伴的重要性,仍在以權(quán)力、行政命令、職務(wù)級(jí)別等方式管理員工,將員工視為機(jī)器的附屬和延伸部分,從而使員工成了機(jī)械的死人,而不是一個(gè)有積極性創(chuàng)造力、與企業(yè)同心同德有集體歸屬感的活人。
雖然近幾年各種技能認(rèn)證考試不斷推出,但在技能人才評(píng)價(jià)方式上,還存在年齡、比例、資歷和身份界限;雖然高薪聘請(qǐng)技能人員的信息經(jīng)??梢?,但是技能人才的整體薪資還處于較低水平,良好的激勵(lì)和流動(dòng)機(jī)制還沒(méi)有形成。雖然各企業(yè)都有一整套分配制度,但對(duì)技能人才的報(bào)酬分配不合理,薪金過(guò)低,對(duì)技術(shù)攻關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)承諾無(wú)法兌現(xiàn),這些普遍存在的情況大大挫傷了高技能人員的積極性。
由于傳統(tǒng)觀念的影響,在社會(huì)上普遍存在著重學(xué)歷教育,輕職業(yè)教育;重學(xué)歷文憑,輕職業(yè)技能的傳統(tǒng)觀念,使技能型人才在社會(huì)上不能得到應(yīng)有的重視和尊重。這不僅造成了人才結(jié)構(gòu)的不合理,也在源頭上流失了“高技能人才”。
長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)對(duì)人力資本的投入甚少。全國(guó)職工教育經(jīng)費(fèi)只占職工工資總額的1%,但實(shí)際上據(jù)對(duì)上海、北京機(jī)械行業(yè)調(diào)查僅占人工成本的0.7%。機(jī)械行業(yè)近幾年在改革中由于制造業(yè)人才培養(yǎng)所需的設(shè)備價(jià)格高、使用率低;生源少,學(xué)校辦學(xué)積極性也不高,許多單位把技工學(xué)校撤了,而我國(guó)大多數(shù)國(guó)有企業(yè)對(duì)培訓(xùn)也不夠重視,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是一項(xiàng)投資,總認(rèn)為培訓(xùn)是一種成本,能省則省。
有些單位把技術(shù)工人的勞動(dòng)等同于簡(jiǎn)單勞動(dòng)或低級(jí)勞動(dòng),即使成了高級(jí)技工,在工資福利、住房等待遇上,也常常不如一般管理人員。勞動(dòng)力市場(chǎng)抽樣調(diào)查結(jié)果顯示,我國(guó)技術(shù)工人的平均年收入僅為7000元至1萬(wàn)元。在北京,初級(jí)工年收入1.1萬(wàn)元,而技師也只有1.5萬(wàn)-1.8萬(wàn)元,使技術(shù)工人職位的吸引力越來(lái)越小。
現(xiàn)代人力資源管理源于傳統(tǒng)人事管理,而又超越傳統(tǒng)人事管理,是一個(gè)人力資源的獲取、整合、保持激勵(lì)、控制調(diào)整及開發(fā)的過(guò)程。因此,要改變機(jī)械行業(yè)人力資源的現(xiàn)狀,必須按照現(xiàn)代人力資源管理的要求,建立一個(gè)能根據(jù)機(jī)械行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃以及不同的發(fā)展階段,制定科學(xué)、合理、有效的技能人才資源管理政策、制度,為企業(yè)保持強(qiáng)勁的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力提供有力的技能人才資源支持和保證的現(xiàn)代人力資源管理機(jī)構(gòu)。從事人力資源管理的人員應(yīng)該是經(jīng)過(guò)人力資源管理專業(yè)培養(yǎng)的專業(yè)管理人才,擁有人力資源管理方面的知識(shí)與能力并掌握機(jī)械行業(yè)各技術(shù)工種的分析技術(shù),對(duì)人性有比較深入的了解,懂得如何去開發(fā)本企業(yè)內(nèi)部的技能人才資源,知道怎樣去引進(jìn)企業(yè)急需的技能人才,掌握激勵(lì)員工的各種原則和方法,懂得如何去激勵(lì)員工,以獲得員工利益和企業(yè)利益的共同發(fā)展。這樣一支人力資源管理的專業(yè)隊(duì)伍,是實(shí)現(xiàn)人力資源管理的必要條件。