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[摘要]隨著就業市場的演變,高職院校就業指導環節越來越受到重視,而大數據助力高職院校精準就業服務成為必然趨勢。大數據技術促進高職院校就業服務深刻變革,對精準就業服務提出就業服務平臺智慧化、就業服務人員專業化、就業服務方式多樣化的要求。因此,高職院校要構建精準管理服務體系,準確掌握供需雙方需求,找準就業服務著力點;構建精準信息服務體系,充分運用大數據技術,實現人力資源的精準配置;構建精準指導服務體系,廣泛開展個性化教育,提升學生就業滿意度。
[關鍵詞]大數據時代;高職院校;大學生就業;精準就業服務
[作者]張希玲
一、大數據技術促進高職院校就業服務深刻變革
(一)大數據時代為精準就業服務帶來發展機遇
精準化是大數據時代高職院校開展就業工作的指導思路。大數據技術為高職院校精準就業帶來了新機遇,指明了大學生的就業方向,為就業指導提供了科學依據。大數據時代,用數據觀察、描述和表達,成為工作創新的源泉,也推動著工作模式的改變。隨著就業市場的演變,高職院校開展就業指導環節越來越受到重視。高職院校就業工作信息化建設,就業工作人員通過信息平臺挖掘學生的學習經歷、就業預期、求職途徑等行為特點,進行數據化處理,形成了就業大數據。大數據技術運用到學生在校學習生活的行為研究上,可以呈現大學生的思想狀況、個性特點、成長需求,從而判斷他們的職業生涯發展走向。統計分析大學生的求職信息來源、應聘單位區域分布,以及應聘次數、應聘成功率等數據,可以呈現大學生的求職意向和求職成效,從而提供精準的信息推送服務以及有針對性的幫扶措施。大數據技術實現了就業信息的收集存儲、定向分析、針對性處理以及創新應用,就業工作人員通過開展用人單位崗位需求分析,可以精準了解他們的用人標準,反饋到專業人才培養環節,使得高職院校人才培養的方向和目標更加符合社會需要和市場需求。因此,加強就業數據獲取過程中的精確性、規范性,能夠為精準就業提供有理有據的實證支持,推動就業工作決策從經驗判斷轉為理性分析,推動就業服務平臺實現精準化對接和個性化推薦,推動就業指導從普適性教育變為針對性幫扶。
(二)大數據技術為精準就業服務裝上智慧引擎
依托于大數據技術,高職院校就業服務中心開啟“智慧就業服務”工作模式,在建立完備的畢業生求職數據庫和用人單位招聘數據庫的基礎上,將就業工作的傳統優勢與新的信息技術手段有機融合,用線上報名審核促進線下招聘管理,用線上就業教育支持線下招聘服務,通過智能推送、精準對接提高畢業生求職成功率,通過過程管理把握畢業生就業節奏,掌控不同專業畢業生求職狀態,有方向、有目標地提供就業指導,通過慕課在線學習豐富就業教育方式,通過就業App等新媒體拓寬就業服務途徑。智慧就業服務平臺突破了傳統的單向傳導的高職院校就業服務模式,網絡交流即時、便捷,師生互動增加,問題能夠及時解決,參與度和服務效果均明顯提升。
(三)大數據分析為提升就業服務質量提供有力保障
高職院校借助大數據、云計算、物聯網統計分析畢業生的擇業意愿、求職過程、就業方向,通過智慧化管理,更加精準地掌握學生的就業預期、崗位期待,從而有針對性地做好崗位推薦和一對一幫扶。就業與信息技術的緊密結合,優化了就業流程,創新了就業指導方式方法,改變了就業服務模式。隨著大數據技術在就業工作中的應用,高職院校的就業管理服務理念、就業信息化建設、就業教育形式能夠與時俱進,根據經濟結構優化升級、人才市場需求變化、學生就業選擇趨勢進行同步調整。尤其是就業服務工作過程中,能夠運用精準就業、智慧就業新思路,發揮就業大數據的分析功能,實現招聘信息精準推送,讓學生就業預期與招聘崗位精準匹配;教育環節因材施教、精準對接,滿足學生需要和市場需求,從而拓寬高職院校畢業生就業路徑,有效實現高職院校畢業生的充分和高質量就業。
二、大數據背景下高職院校精準就業服務的基本要求
精準就業服務是就業過程中的“因材施教”,主要目標是幫助學生做出適合自己的正確職業選擇。大數據時代,高職院校就業困難群體幫扶主體單一,以面為主,精度不高,尚未形成相對科學的幫扶體系。但是,依托大數據技術,高職院校通過構建就業精準服務體系,可以提升畢業生就業崗位與社會經濟發展、學校培養目標、個人興趣與志向等因素的匹配度,有效解決畢業生就業質量不高的問題,使畢業生就業滿足社會人才需求、學校專業定位和個人成長愿望,實現人力資源的高效合理精準配置。大數據時代高職院校精準就業服務工作包括精準把握工作方向、精準開展就業工作、精準掌握信息、精準對接平臺、精準推送信息和開展幫扶工作等,基本要求是實現就業服務平臺智慧化、就業服務人員專業化、就業服務方式多樣化等,以著力豐富大數據時代精準就業服務工作的內涵和方式。
(一)就業服務平臺智慧化
智慧就業平臺、個性化就業指導網站是實現高職院校精準就業的重要途徑和手段。高職院校就業服務工作人員要充分發揮智慧就業平臺交互性、高效性等優勢,將傳統教育與新媒體相結合,線上與線下相結合,根據學生的切實需要設定個性化就業指導內容,從用戶特性出發選擇與之適宜的服務方式,在實現就業市場與高等院校人才供給之間信息互聯互通的基礎上,對信息進行整合和優化,實現有效共享。智慧就業平臺能夠快速、及時、精準推送職業介紹、崗位需求情況等,讓學生了解到用人單位的真實情況及行業形勢。智慧就業平臺可以提供在線就業指導課程學習、在線職業測評、職業咨詢等自助式服務,學生自主選擇項目內容和所需服務,這有助于提高就業指導與生涯規劃的針對性和有效性。
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