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摘要:新形勢下,油田企業發展模式隨社會經濟的快速發展發生了些許變化,這給現有油田企業工會工作又提出了更多新的要求。努力做好油田企業工作工作和完成工作任務,不僅有助于突出和體現工會的作用,更重要的是能夠為企業職工創建并完善一個職工之家,使他們能夠以更加飽滿的精神和熱情投入到實際工作中,為企業創造出更多的利益。下面本文將對新形勢下油田企業工會工作的創新思路進行探討。
關鍵詞:新形勢;油田;工會工作;創新思路
“建成大油田、實現雙翻番”,是新形勢下油田企業發展的總目標,推動油田企業工會工作的創新,團結廣大職工,積極為廣大職工服務,發揮廣大職工在推動采油廠有質量、有效益可持續發展中充分發揮主力軍作用。從這層意義上講,充分調動職工工作積極性是非常重要的。而油田工會工作的創新性便在于,從多個視角去審視油田企業的發展與職工訴求之間的關系。
1.如何激發職工工作積極性
工作積極性與人的情緒緊密相關,激發油田企業職工工作積極就是要使職工的工作情緒變得高漲。那么如何才能使職工的工作情緒變得高漲呢?物質刺激是一種常用的做法,但它本身有很大的局限性,當人的欲望和所付出的努力大大超出了人的身體與精神承受力時,再大的物質刺激都不會發揮作用。于是便有了這樣一種說法,即職工隨著年齡的增長,勞動能力會比年輕人差很多,可事實真的是這樣嗎?一般從事體力勞動的人會相信這種說法,可是當前油田企業真正需要職工付出較大體力的工作項目并不多,可以用機器做工解決的問題,很少會要求人力去完成,在這樣的背景下,提高職工的工作積極性就需要油田工會從精神層面去想辦法。
研究表明,人腦分泌出的多巴胺這種物質能夠影響一個人的情緒,在最初的研究中,科學家們僅把多巴胺視為一種可以提升人情欲和性欲的化學物質,比如愛情其實就是因為相關的人和事物促使腦里產生大量多巴胺導致的結果。但隨著對多巴胺研究的進一步深入科學家們又發現,增加或減少多巴胺會改變動物或人對于獲得獎賞刺激的動機。舉個例子,當職工非常順利地完成了一項艱巨任務后,老板獎勵給該職工一盒巧克力,該職工本來沒有期待會受到這盒巧克力,所以巧克力的出現便是意外之喜(假如該員工喜歡吃巧克力),而多巴胺就是在這樣的一種“誤會”下被強烈釋放出來,但很短暫。這時,該員工就會有意識地將“非常順利地完成了一項艱巨任務”與“得到巧克力”建立起聯系,假使以上內容全部不變,多巴胺下一次被釋放的時間點就會提前到“非常順利地完成了一項艱巨任務”這個時刻,這樣,職工便每天都會期待老板委派給自己比較艱巨的工作任務。這就是當前被人們所熱議的多巴胺獎勵機制,其核心是“獎勵預測誤差”。多巴胺獎勵機制對油田企業工會工作具有很好啟迪性,也是老板們值得去思考的一種激勵職工工作的途徑,它最吸引人的地方在于,職工通過努力工作所獲得的滿足感并不來自于具體的某一個獎品,工作動力也不來自于渴望得到什么樣的獎勵,而是對獲得什么樣獎勵或獎品的一種期待,或者也可理解成是意外感。
但需要指出的是,當職工過于沉浸在意外之喜的快樂中時,即老板或工會多次、頻繁地帶給職工“意外感”時,職工的獎勵基線,即“意外感度”就會逐漸升高。舉例:技能測試得100分的職工被獎勵100萬,得60分的職工被獎勵10萬,如果職工職工的期待是100分,那么當他們得到那100萬后,真正能感受到的獎勵其實是0,即多巴胺并沒有得到強烈釋放;可如果職工的期待是60分,那么當他們得到100萬后,多巴胺才會被強烈釋放出來,此時他們的情緒才會真正變得高漲。
2.如何提高職工工作質量
有了高漲的情緒和工作熱情,并不代表職工就一定能交出高質量的成績單,特別是在他們已經習慣多巴胺的釋放規律或老板與工會的獎勵手段后,并且正像前面所講,頻繁刺激多巴胺,人的那種“意外感”強度會在一定程度上減弱,被表現出來的狀態的便是對工作任務和獎勵的“麻木”。面對這種情況,建議工會通過引入績效考核的方式來控制職工多巴胺釋放的頻率,這樣工作質量才能得到保證。
那么我們該如何去制定績效考核呢?首先我們要明確,本工會制定績效考核的目的不同于普通意義上的績效考核,在考核目標設定上,需要參考職工的工作態度,重點在于控制職工的工作情緒。要能夠結合每一位員工過往的工作表現去給他們設定目標等級,而不是完全以企業發展為目標去設定目標等級,這樣職工便能更加感受到人性化管理,而企業工會也發揮出了團結廣大職工,積極為廣大職工服務,發揮廣大職工在推動采油廠有質量、有效益可持續發展中充分發揮主力軍作用。對于工作表現出現退步的職工,工會不需要對他們實施任何懲罰,比如苛扣工錢、獎金等,但需要把退步的原因分析出來,然后配合多巴胺獎勵機制去重新制定目標計劃。另外需要指出的是,積極關注員工家庭生活也是非常必要的。一般來說,已組建家庭的職工,他們的努力工作基本是為了維持家庭生計,但如果家庭生活計劃有了新變化,比如購買新房,那么他們的工作需求便也會隨之發生變化,這時,對于那些工齡長的員工來說,他們便不再會安于現狀,尋求物質滿足便重新成為他們工作的主要動力。
在新形勢下,油田企業的工會面臨著更大的機遇和挑戰,必須不斷創新工作思路,改進工作方式方法,打造積極、健康的企業文化,營造和諧的企業氛圍,這些都是需要油田企業工會幫助企業去努力實現的。創新工會工作思路,不應再局限于以往的形式和套路,需要從根本上去挖掘激發職工工作動機和積極性的因素,并能夠從本質因素出發去尋求新的工作方法。本文所給出的創新建議,是圍繞怎樣能夠激發職工工作積極性來進行闡述的,觀點、角度、思路都非常新穎,由此而衍生出的工作方法也是比較獨特的,希望本文的觀點能給大家帶來幫助。
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作者簡介:朱秀麗
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