摘要：在企業戰略轉型過程中，企業文化作為企業的精神內核必將發生重大變化，重塑企業文化也就成為企業戰略轉型中最重要的組成部分。
關鍵詞：戰略轉型;企業文化
在經濟全球化和中國經濟高速發展的背景下，面對紛繁復雜的市場競爭，企業只有主動適應市場變化，尋找自身競爭優勢，調整企業運營模式和組織方式，實施企業戰略轉型才能提高自身的競爭力，成為市場競爭的強者和最終的獲勝者。在企業戰略轉型過程中，企業文化作為企業的精神內核必將發生重大變化，重塑企業文化也就成為企業戰略轉型中最重要的組成部分。在重塑企業文化過程中應把握以下關鍵環節：
一、企業文化重塑要做好新舊文化的融合
企業文化是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業文化是企業核心競爭力，在企業在長期發展的過程中，積淀并形成自己獨有的企業文化。企業發展的不同階段，企業文化所包含的企業精神和企業價值觀者有著不同的時代內涵。因此，在企業戰略轉型過程中必然會出現新舊文化的交鋒、多元文化的交流、不同價值觀的碰撞。處理好新舊文化的融合問題是企業文化重塑的關鍵。一是要對原有文化中符合戰略轉型要求的優秀基因進行傳承和弘揚，保留先進文化有助于增強員工對企業的認同感和歸屬感，發揚員工的主人翁精神，激發員工的主動性、創造性和工作熱情、提高員工的向心力和凝聚力;二是要對于不符合企業轉型發展的文化、阻礙企業發展的文化要摒棄和重塑，打破企業變革過程中員工慣性思維所帶來的阻力，引導員工適應變革、與企業同呼吸、共命運，共同推動企業各項變革。三是企業文化應在傳承的基礎上進行創新，根據企業戰略轉型定位，遵循企業文化的發展規律和歷史傳承，積極吸收先進的文化理念、實事求是、與時俱進，在創新中求發展，在發展中求特色。
二、企業文化重塑需要員工共同參與
企業文化經過長期積淀后具有一定慣性，是被全體員工所認同的價值觀。企業文化重塑后，新文化得到全體員工的認同需要循序漸進的過程，因此企業文化在重塑過程中就需要全體員工的共同參與。企業文化也不能只靠頂層設計，否則只會成為管理者的“一廂情愿”，必須把管理層的拉動和員工的推動結合起來，才能使企業文化重塑更具整體性和協同性。一是要努力引導員工參與企業文化重塑的全過程，員工是企業的第一資源和核心競爭力，任何企業的發展都離不開員工的實踐，企業在戰略轉型和企業文化重塑過程中更離不開員工的參與，企業文化核心內涵與外在表現形式都是員工行為和員工精神的總結和積淀。二是要主動傾聽員工的呼聲，在企業文化重塑過程中可以通過問卷調查、座談會等多種形式征集員工意見，激發員工參與熱情，共同構筑企業的美好愿景，增強員工對新文化的認同感。三是企業管理者要發揮示范引領作用，管理者的高度重視是企業文化重塑成功的關鍵，如果沒有管理者的以身作則，要想培育和鞏固優秀的企業文化是相當困難的。這就需要發揮管理者發揮頭雁作用，帶頭做企業文化重塑的倡導者、宣傳者和踐行者。
三、企業文化重塑要做好頂層設計
企業戰略轉型會對企業長期經營方針、運營模式、組織方式、資源配置等進行整體變革。因此，企業在實施戰略轉型的過程中的戰略定位、目標市場、目標客戶、產品升級、流程再造、價值鏈梳理等將不可避免地影響企業文化重塑，將會引起企業文化體系四個層面，理念層、制度層、行為層和物質層的相應改變。一是要用黨建引領企業文化重塑。黨建工作與企業文化建設存在很多關聯和相同之處，黨建文化是企業文化的風向標。黨的建設是企業保持正確發展道路、推動企業高質量發展的重要保障。黨的建設與企業文化有機結合融合起來，有助于企業凝聚廣大員工智慧和力量，調動廣大員工的積極性和工作熱情，更好地推動企業的轉型升級。二是要以社會主義核心價值觀為基本遵循。社會主義核心價值觀是社會主義核體系的內核，是引領文化建設的重要指南，發揮社會主義核心價值觀對企業文化的引領作用，將其核心內涵融入到企業文化建設全過程，最終轉化為員工的行為習慣和情感認同。三是要以技術創新為依托。創新是引領企業發展的第一動力，是實現高質量發展的關鍵。企業是通過產品和服務源源不斷地為客戶創造價值，因此企業必須建立以市場為導向，以客戶為中心的發展理念，在企業戰略轉型過程中，需要準確定位市場和目標客戶，通過技術創滿足客戶多樣化需要。因此，在企業文化重塑中必須抓住技術創新取得優勢，贏得市場。四是要滿足員工的精神文化需求。員工是企業的發展基石，企業在發展的過程要為員工的成長搭建平臺，在滿足員工物質需要基礎上，更應該滿足員工精神層面的需要，為員工提供增長技能、積累經驗、豐富生活的文化活動，不斷提高員工的幸福感和獲得感，而實現企業文化的內涵與外延的共同發展。
四、企業文化重塑要做好體系設計
企業戰略轉型不可避免引起企業文化中文化觀念、文化環境、價值觀念、企業制度、行為準則的相應變化。因此，要統籌做好企業文化四個層面的設計。一是在理念層方面，受企業戰略轉型的影響，企業的經營哲學、價值觀等要素必然會受到影響。理念層是企業精神的支柱，在企業文化重塑的過程中起到關鍵作用，它是企業員工認同信守的理想目標、意志品質和行動準則，推動企業文化重塑整體目標實現。二是在制度層方面，在企業戰略轉型的推動下，改革舊的體制、調整組織結構，必須會產生和推行新的制度。制度文化是企業文化建設的重要組成部分，它是保障企業高效運行、約束和激勵員工的規范員工行為重要方法。三是在行為層方面，企業戰略轉型依賴于高效運行企業制度執行，最終會落實到企業的每一名員工的行動中，由于舊的文體體系會使員工形成與之相匹配的行為規范和準則，企業新的轉型會對員工思維模式和行為方式提出新的要求和標準，通過行為層的設計使員工的成長和貢獻使企業轉型能夠最終實現。四是在物質層設計方面，新的戰略轉型對企業品牌、企業產品、企業硬件設施等提出新的要求，把新的文化融入到企業產品和用戶體驗中，讓客戶在使用企業產品和服務的過程中，產生對品牌的信任度和忠誠度，從而形成對企業品牌的忠誠。
五、企業文化要注重落地實施
文化重塑的落地需要營造濃厚的氛圍，通過開展形式多樣、內容新穎的活動將企業文化精神內涵融入到企業管理實踐和員工的日常行為中，從而為企業發展注入活動。一是開展企業文化培訓工作，建立健全責任機制和考核體系，使每名員工都能正確認識和真正理解企業文化的內涵、意義和價值，使員工充分認識企業戰略轉型的緊迫性和重要性，提升員工的企業責任感和使命感，讓員工發自內心地接受新文化，從而形成強大的凝聚力和向心力。二是企業文化要目標視，通過目視化讓企業文化的核心理念在企業辦公區域、各生產車間、文化活動場所等隨處可見，員工在潛移默化的接觸中形成對企業文化的深刻記憶，從而在行為上自覺地遵守和踐行。三是企業文化要故事化，在企業文化推廣過程中要挖掘企業的文化故事、通過征文活動、演講比賽等形式講述身邊的先進人物、先進典型，使企業文化真正成為看得見、抓得住的具體活動，從而增強員工的自豪感和獲得感。
六、企業文化重塑要配合好企業戰略轉型
企業文化的重塑是引領各項變革的核心要素。一方面企業文化對企業戰略有著重要影響，在轉型期員工對企業發展更為擔憂和期待，往往造成工作壓力和心理壓力增加，容易出現負面情緒和不穩定因素。因此，在企業的戰略轉型時期企業文化對員工的精神凝聚起著良好的激勵和約束。另一方面企業文化可以加快企業戰略轉型的進程，企業文化本身就是企業管理創新的成果，企業在生產實踐、經營管理、客戶服務中所形成的經驗積累和總結，也必將推動企業戰略轉型。
戰略轉型期的企業文化重塑能否成功關系到企業長遠發展，成功的文化重塑必將使企業擁更強大的組織力與競爭力，進而推動企業戰略轉型的實現。
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