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企業(yè)安全文化與職工安全文化對(duì)比研究

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  摘要:為了安全文化全面發(fā)展以及完善企業(yè)安全文化建設(shè),揭示事故和傷害的深層次原因,從安全文化的定義出發(fā),區(qū)分了安全文化的主體,認(rèn)為職工安全文化是安全文化建設(shè)不可或缺的部分。從大量的事故和傷害案例以及研究文獻(xiàn)出發(fā),提出職工安全文化的三維八度模型,并從企業(yè)安全文化四態(tài)、建設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo)、建設(shè)水平層級(jí)三個(gè)角度對(duì)比了職工安全文化三維八度,表明企業(yè)安全文化與職工安全文化的不可分割性以及職工安全文化建設(shè)對(duì)企業(yè)安全文化整體建設(shè)的關(guān)鍵意義并示例武漢職工安全文化體驗(yàn)館。

  關(guān)鍵詞:企業(yè)安全文化;職工安全文化;對(duì)比

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息

  國(guó)際核安全咨詢組(INSAG)在1991年出版的(INSAG-4)報(bào)告給出了安全文化的定義:安全文化是存在于單位和個(gè)人中的種種素質(zhì)和態(tài)度的總和[1-3]。但一直以來(lái)人們把重點(diǎn)關(guān)注在單位,特別是生產(chǎn)性企業(yè),而忽視了個(gè)人,這也正是導(dǎo)致事故和傷亡的根本原因,因此應(yīng)加強(qiáng)從個(gè)人角度的安全文化研究與建設(shè)及發(fā)展。

  當(dāng)前,對(duì)企業(yè)安全文化的認(rèn)識(shí)和建設(shè)已經(jīng)比較深入,但是事故和傷亡依然不斷,原因在于企業(yè)安全文化建設(shè)中對(duì)物和外在的建設(shè)比較重視,而人與內(nèi)在的建設(shè)不夠深入。本文以企業(yè)安全文化和職工安全文化為對(duì)象,對(duì)比研究二者異同,試圖為安全文化的深刻認(rèn)識(shí)和理解提供新的視角,以更好地服務(wù)個(gè)人、單位和社會(huì)。

  一、企業(yè)安全文化概略

  企業(yè)安全文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程形成的有形的和無(wú)形的、物質(zhì)的和精神的以安全為核心的文化表現(xiàn)。

  企業(yè)安全文化的表現(xiàn)形態(tài)多種多樣,一般認(rèn)為可以分為四個(gè)方面:物質(zhì)態(tài)安全文化、制度態(tài)安全文化、行為態(tài)安全文化和精神態(tài)安全文化[4]。

  企業(yè)安全文化是安全文化發(fā)展和建設(shè)中的重中之重,得到了更多重視,取得了一定的成效和成績(jī),但仍然明顯存在不足和缺陷,這可通過(guò)自身的進(jìn)一步發(fā)展來(lái)完善,也可以通過(guò)其他活動(dòng)來(lái)促進(jìn)。

  二、職工安全文化創(chuàng)見(jiàn)

  顧名思義,職工安全文化是職工在工作生活中形成的安全理念、安全價(jià)值觀、安全行為等。

  根據(jù)職工的屬性和安全文化的內(nèi)涵,結(jié)合大量的事故和傷害案例以及研究文獻(xiàn),筆者提出職工安全文化的“三維八度”模型[5]。三維是指本體維(body dimension)、社會(huì)維(society dimension)、文化維(culture dimension)。本體維又包括生命安全(life safety)和健康安全(health safety)兩個(gè)度,社會(huì)維包括生活安全(living safety)和工作安全(working safety)兩個(gè)度,文化維包括安全意識(shí)(safety awareness)、安全責(zé)任(safety responsibility)、安全行為(safety behavior)和安全形象(safety image)四個(gè)度。圖1為職工安全文化“三維八度”模型示意圖。

  本體維是基礎(chǔ),沒(méi)有本體維,就沒(méi)有社會(huì)維和文化維。社會(huì)維是生存物質(zhì)環(huán)境,沒(méi)有生存物質(zhì)環(huán)境就沒(méi)有存在的物質(zhì)基礎(chǔ)。文化維是生存在精神環(huán)境,是文明的反映。就本體維而言,首先是生命安全,生命安全是基礎(chǔ),沒(méi)有生命安全,職工安全就無(wú)從談起。其次是在生命安全基礎(chǔ)上的健康安全。就社會(huì)維而言,生活安全是基礎(chǔ),工作安全是社會(huì)推動(dòng)力。就文化維而言,安全意識(shí)、安全責(zé)任、安全行為、安全形象依次遞進(jìn),具有邏輯關(guān)系,保證文化的生根發(fā)芽、枝繁葉茂。

  三、企業(yè)安全文化與職工安全文化對(duì)比

  有人把企業(yè)文化和職工文化比喻為企業(yè)管理的馬車之兩輪,相應(yīng)地,企業(yè)安全文化和職工安全文化就如企業(yè)安全管理之馬車的兩輪。只重視企業(yè)安全文化,職工個(gè)體的安全文化易被忽視,成為導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故的本源;只重視職工個(gè)體安全文化,不易體現(xiàn)企業(yè)安全文化的整體性,不能形成共同規(guī)范全面推進(jìn)企業(yè)和社會(huì)安全發(fā)展。因此,在開(kāi)展安全管理時(shí),要企業(yè)安全文化和職工安全文化并重。在進(jìn)行企業(yè)安全文化建設(shè)時(shí),不能就安全文化而文化,而要服務(wù)于安全管理,服務(wù)于產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)環(huán)境安全和人身安全,那么企業(yè)安全文化和職工安全文化就不能偏頗。

  (一)從企業(yè)安全文化四態(tài)角度比較

  從表1中可以看出,企業(yè)安全文化和職工安全文化的表現(xiàn)還是有所不同的。但是,仔細(xì)分析,二者還是有很多聯(lián)系的,筆者認(rèn)為職工安全文化的生命安全、健康安全、生活安全、工作安全屬于企業(yè)安全文化的物質(zhì)態(tài),安全意識(shí)、安全責(zé)任、安全形象屬于企業(yè)安全文化的精神態(tài),安全行為屬于企業(yè)安全文化的行為態(tài)。但從職工安全文化的維度看,本體維更接近物質(zhì)態(tài),社會(huì)維既有物質(zhì)態(tài),又有制度態(tài)和精神態(tài),文化維既有制度態(tài),又有精神態(tài)。因此,在進(jìn)行企業(yè)安全文化建設(shè)的時(shí)候,必須考慮,也必須重要考慮職工安全文化建設(shè),否則企業(yè)安全文化將是建立在地基不牢之上的建筑。企業(yè)安全文化建設(shè)與評(píng)價(jià)中職工安全文化或說(shuō)人的比重應(yīng)該占到50%-80%。

  (二)從企業(yè)安全文化建設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo)角度比較

  從表2可以看出,企業(yè)安全文化建設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo)多達(dá)四十五項(xiàng)。事實(shí)上,《企業(yè)安全文化建設(shè)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》中的評(píng)價(jià)指標(biāo)更加詳細(xì)[6]。說(shuō)心里話,筆者認(rèn)為這樣的指標(biāo)設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)是在簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化,也就是說(shuō),其中有些指標(biāo)與企業(yè)安全文化沒(méi)有什么關(guān)系。簡(jiǎn)單地說(shuō),安全文化,乃至文化的載體就兩種:一種是物,一種是人。當(dāng)然物有各種,人有多樣。職工安全文化就是從人的角度體現(xiàn)安全文化,是企業(yè)安全文化中不可缺少之部分。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),職工安全文化之八度屬于企業(yè)安全文化之員工層行為,但企業(yè)安全文化之員工層行為又沒(méi)有職工安全文化八度全面,反而在企業(yè)安全文化的其他指標(biāo)又體現(xiàn)了職工安全文化的內(nèi)容。比較而言,在進(jìn)行企業(yè)安全文化建設(shè)和建設(shè)評(píng)價(jià)時(shí),應(yīng)減少不必要的指標(biāo)關(guān)注,增加職工安全文化建設(shè)和關(guān)注。

  (三)從企業(yè)安全文化建設(shè)水平層級(jí)角度比較

  從表3中可以看出,企業(yè)安全文化建設(shè)水平層級(jí)根據(jù)《企業(yè)安全文化建設(shè)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》可分為本能反應(yīng)階段、被動(dòng)管理階段、主動(dòng)管理階段、員工參與階段、團(tuán)隊(duì)互助階段和持續(xù)改進(jìn)階段。職工安全文化的三個(gè)維度也大體體現(xiàn)了職工安全文化發(fā)展的水平層級(jí),本體維大體相當(dāng)于企業(yè)安全文化的本能反應(yīng)階段和被動(dòng)管理階段,社會(huì)維大體相當(dāng)于主動(dòng)管理階段和員工參與階段,文化維大體相當(dāng)于團(tuán)隊(duì)互助階段和持續(xù)改進(jìn)階段。因此,職工安全文化的水平層級(jí)對(duì)企業(yè)安全文化建設(shè)水平層級(jí)有極大影響。通過(guò)加強(qiáng)職工安全文化的三維八度建設(shè)與發(fā)展,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)安全文化建設(shè)水平層級(jí)的提升。

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