摘要：隨著改革發(fā)展的深入及現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，企業(yè)勞動關(guān)系日趨復(fù)雜，作為勞動關(guān)系矛盾產(chǎn)物的工會，尤其是被各類企業(yè)工會引以為“風(fēng)向標(biāo)”而不斷效仿的國有企業(yè)工會，如何切實(shí)實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大職工群眾的經(jīng)濟(jì)、政治、文化權(quán)益，包括進(jìn)一步建立健全勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制，完善勞動保護(hù)機(jī)制，切實(shí)維護(hù)和實(shí)現(xiàn)勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定，依法保障職工群眾各方面權(quán)益，成為國有企業(yè)工會需要迫切解決的問題。

　　《企業(yè)導(dǎo)報(bào)》是經(jīng)國家新聞出版總署批準(zhǔn)，湖北省社會科學(xué)院、中國工商企業(yè)法律中心主辦主管，面向國內(nèi)外公開發(fā)行的一份大型財(cái)經(jīng)管理類刊物，半月刊，省級。是中國期刊網(wǎng)、中國數(shù)字化期刊群(萬方數(shù)據(jù))、龍?jiān)磭H期刊網(wǎng)、中文科技期刊數(shù)據(jù)庫、中國學(xué)術(shù)期刊(光盤版)全文收錄期刊，國學(xué)術(shù)期刊綜合評價數(shù)據(jù)庫來源期刊，國核心期刊(遴選)數(shù)據(jù)庫收錄期刊。

　　一、國有企業(yè)工會維權(quán)面臨的新形勢、新問題

　　隨著國有企業(yè)改革力度的加大，其組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)成分、利益分配方式等都發(fā)生了較大變化，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)日益多元化，勞資關(guān)系日益復(fù)雜化，就業(yè)方式日益多樣化。特殊的環(huán)境給國企工會維權(quán)帶來了很大難度與挑戰(zhàn)，在工會維權(quán)過程中不斷出現(xiàn)新形勢、面臨新問題。

　　一是部分管理者重視不夠，限制了職工參與民主管理的權(quán)利，使工會維權(quán)從源頭上遭遇重創(chuàng)。一些企業(yè)職代會制度被廢止或被僅僅變成了咨詢機(jī)構(gòu)，或仍局限于行使改革開放初期的某些政治職能和福利職能，難以有效發(fā)揮作用，維權(quán)流于形式，實(shí)際協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的能力薄弱，維權(quán)作用甚微，工會不能幫助職工解決實(shí)際問題，往往被認(rèn)為可有可無。

　　二是部分企業(yè)工會主席角色混淆、定位不明，使工會維權(quán)難以開展。許多企業(yè)依法律法規(guī)應(yīng)當(dāng)設(shè)立而未設(shè)立專職工會主席，這使得一旦利益關(guān)系出現(xiàn)矛盾，兼任的工會主席所代表的多種角色中，黨政角色往往被強(qiáng)化，工人利益代表和維護(hù)者角色被淡化，在多種角色中尋找平衡的角色被模糊。

　　三是工會干部素質(zhì)不適應(yīng)，使工會維權(quán)出現(xiàn)瓶頸。市場經(jīng)濟(jì)形勢下，工會的社會職能發(fā)生變化，傳統(tǒng)工會干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)已不適應(yīng)以“維護(hù)”為基本職能的新形勢要求。工會干部仍有許多不懂法律、經(jīng)濟(jì)、管理，因此在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系工作中無能為力或束手無策，嚴(yán)重影響工會基本職能發(fā)揮。

　　四是職工隊(duì)伍日益分化、收入差距日益拉大、勞動關(guān)系日益復(fù)雜，使工會維權(quán)難度不斷增加。隨著改革不斷深入，職工隊(duì)伍日益分化為高層管理、白領(lǐng)、普通員工等階層，隨著用工形式變化，國企中還出現(xiàn)派遣制或臨時性用工形式的群體，收入差距不斷拉大，勞動關(guān)系日益復(fù)雜，矛盾日益突出，爭議和突發(fā)事件日益增多，工會維權(quán)難度不斷增加。

　　面臨以上形勢，國企工會只有創(chuàng)新思路，分析目前維權(quán)工作存在的問題，不斷尋求突破瓶頸、解決問題的有效方法，才能切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益，推動企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

　　二、客服公司開展工會維權(quán)工作的初步探索

　　市場經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)目標(biāo)是用最少投入取得最大效益，勞動者是想用最少付出獲取最大報(bào)酬;而社會主義制度下，工會職能是“維護(hù)”。這看似一對矛盾，一個兩難選擇，但要破解這個難題，就要在其間找到一個至關(guān)重要的平衡點(diǎn)，既維護(hù)企業(yè)利益，又維護(hù)職工利益，即“雙維護(hù)”，促使企業(yè)和諧得以實(shí)現(xiàn)。這也正是在國有性質(zhì)的中國商飛上海飛機(jī)客戶服務(wù)有限公司(以下簡稱“客服公司”)開展工會維權(quán)工作研究的意義與價值所在。

　　客服公司工會自成立以來，在深刻認(rèn)識兩大型號飛機(jī)研制和能力建設(shè)重大意義的同時，充分發(fā)揮聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶作用，緊緊圍繞中心、服務(wù)大局，在不斷促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的同時，全力行使好工會職責(zé)，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好職工群眾的合法權(quán)益，始終堅(jiān)持“促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、維護(hù)職工權(quán)益”的原則，在工會維權(quán)方面不斷進(jìn)行嘗試與探索。公司工會成員堅(jiān)持正確的政治方向，通過深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央領(lǐng)導(dǎo)同志視察公司時重要講話精神、深入貫徹落實(shí)企業(yè)的重大決策部署，幫助職工樹立正確的世界觀，把廣大職工的聰明才智和力量凝聚到大飛機(jī)事業(yè)發(fā)展上來;調(diào)動和保護(hù)職工奉獻(xiàn)大飛機(jī)事業(yè)、投身客服能力建設(shè)的熱情和活力;建立健全職工思想政治工作聯(lián)系制度，維護(hù)職工權(quán)益;用社會主義核心價值體系引導(dǎo)和豐富職工群眾精神文化生活。在此基礎(chǔ)上，工會重點(diǎn)從以下多個方面加強(qiáng)工作。

　　《企業(yè)導(dǎo)報(bào)》宣傳國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展方針和改革舉措，探討經(jīng)濟(jì)管理理論，傳播國內(nèi)外企業(yè)經(jīng)營管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和策略。面向經(jīng)濟(jì)管理類高等院校的師生、經(jīng)濟(jì)管理科研機(jī)構(gòu)的研究人員和事業(yè)單位的職員，是發(fā)表科研成果的園地，為教學(xué)、科研、管理提供有價值的參考資料;面向企業(yè)界的中高層管理者，為他們總結(jié)、交流管理經(jīng)驗(yàn)及成果提供論壇，充當(dāng)他們管理實(shí)踐中的益友。力求將理論和實(shí)踐結(jié)合起來，辦出刊物特色，成為我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展服務(wù)的學(xué)術(shù)平臺。

　　(一)強(qiáng)化法律意識，堅(jiān)持主動維權(quán)

　　強(qiáng)調(diào)法律在工會維權(quán)工作中的重要性，強(qiáng)調(diào)要不斷加強(qiáng)基層工會組織、工會干部及職工群眾的法律意識，堅(jiān)持依法維權(quán)的工作思路，把《工會法》、《企業(yè)工會工作條例》的規(guī)定落到實(shí)處，對工會干部加強(qiáng)《勞動法》、《企業(yè)法》、《勞動合同法》等法律法規(guī)培訓(xùn)，組織職工群眾重點(diǎn)學(xué)習(xí)《勞動法》、《婦女權(quán)益保障法》、《企業(yè)職工獎懲條例》等法律條文。使工會干部理論水平和政策水平不斷提高，為維護(hù)職工權(quán)益打好基礎(chǔ);使職工群眾知法、懂法、守法，學(xué)會用法律武器維護(hù)合法權(quán)益。

　　(二)明確維權(quán)內(nèi)容，落實(shí)維權(quán)責(zé)任

　　堅(jiān)持依法辦事、切實(shí)履行好維護(hù)職工合法權(quán)益的重要職責(zé)，以人為本，“一切為了職工、一切依靠職工、一切服務(wù)職工”，努力發(fā)展和諧勞動關(guān)系，推動和諧企業(yè)建設(shè)。通過職代會、司務(wù)公開等形式維護(hù)職工對企業(yè)基本情況的知情權(quán)、重大事項(xiàng)的決策參與權(quán)和民主監(jiān)督權(quán)，代表和維護(hù)職工合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)和諧，推動科學(xué)發(fā)展。維護(hù)職工平等協(xié)商權(quán)利，加強(qiáng)對職工及企業(yè)根本利益的維護(hù)力度，在勞動合同簽訂、勞動權(quán)利、經(jīng)濟(jì)權(quán)利、受保障權(quán)利及勞動保護(hù)方面促進(jìn)平等協(xié)商，維護(hù)合法權(quán)益，及時發(fā)現(xiàn)、化解矛盾，探索建立爭議的預(yù)警、協(xié)調(diào)機(jī)制。維護(hù)職工受教育的權(quán)利，構(gòu)建學(xué)習(xí)型工會組織。維護(hù)職工參與文體活動權(quán)利，豐富職工業(yè)余生活。維護(hù)女職工權(quán)利，深入實(shí)施女職工素質(zhì)提升工程，選樹優(yōu)秀女職工典型。

　　(三)開展基礎(chǔ)工作，探索工會維權(quán)機(jī)制的軟硬件及其運(yùn)行環(huán)境建設(shè)

　　工會亮牌子，工會籌備之初就設(shè)立獨(dú)立的工會辦公室，讓職工知道工會、找得到工會;成立分工會，民主選舉分工會委員、主席，擔(dān)任維權(quán)小組功能;定期開展合理化建議活動;展開新興企業(yè)職工隊(duì)伍狀況調(diào)查、客服公司職工調(diào)查等問卷調(diào)查，及時掌握職工的利益需求;貫徹實(shí)施勞動法律法規(guī)，逐步完善勞動合同制度、財(cái)務(wù)公開民主管理制度等，力爭形成勞動關(guān)系有序協(xié)調(diào)的長效機(jī)制;切實(shí)改善職工工作生活條件，開放人才公寓并設(shè)立活動室，發(fā)放健康植物盆栽美化辦公環(huán)境，積極促進(jìn)建立職工共享企業(yè)發(fā)展成果機(jī)制，積極創(chuàng)建“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”和“職工滿意企業(yè)”，為圓滿完成兩大型號研制和能力建設(shè)任務(wù)營造和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。

　　(四)提高職工科技創(chuàng)新能力，促進(jìn)企業(yè)與職工的利益共同體形成

　　將提高職工自身能力與服務(wù)兩大型號研制、投身客戶服務(wù)能力建設(shè)的中心工作結(jié)合起來，用企業(yè)文化的凝聚力使職工將個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)統(tǒng)一起來，強(qiáng)化榮辱與共，利益共享。通過持續(xù)開展職工業(yè)務(wù)管理技術(shù)創(chuàng)新活動、開展勞動競賽和“安全生產(chǎn)金點(diǎn)子”合理化建議等活動，把職工的積極性和創(chuàng)造性引導(dǎo)到促進(jìn)企業(yè)事業(yè)發(fā)展上來;通過開展專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、建立攻關(guān)組、專題工作小組等形式不斷提高專業(yè)技能，夯實(shí)創(chuàng)新基礎(chǔ);落實(shí)黨委加強(qiáng)和改進(jìn)工會工作的意見，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型班組建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè);深入開展“十好”品牌班組創(chuàng)建活動;大力弘揚(yáng)勞模精神，在職工中營造“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)”的良好氛圍;培養(yǎng)一批戰(zhàn)斗力強(qiáng)、素質(zhì)過硬的班組隊(duì)伍、職工隊(duì)伍，服務(wù)兩大型號研制，為早日實(shí)現(xiàn)“兩個建成”奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　(五)加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)工會維護(hù)職工權(quán)益的整體能力水平

　　切實(shí)加強(qiáng)黨建帶工建，加強(qiáng)工會組織的政治責(zé)任感、歷史使命感，自覺把思想行動統(tǒng)一到兩大型號飛機(jī)研制成功并取得商業(yè)成功、早日實(shí)現(xiàn)“兩個建成”的總目標(biāo)上來，努力提高工會服務(wù)企業(yè)發(fā)展、服務(wù)職工群眾的能力水平，增強(qiáng)工會組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力;健全工會管理制度，大力推進(jìn)工會工作民主化、法制化、制度化;加強(qiáng)“職工之家”建設(shè);探索建立合理的工會干部考核和民主評議制度;增強(qiáng)會員的參與和法制意識，依法行使工會職權(quán)，依法履行工會職能;大力倡導(dǎo)課題研究，提高工會干部理論素養(yǎng)，運(yùn)用科學(xué)理論分析和解決工會維權(quán)問題;加強(qiáng)工會干部隊(duì)伍培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高工會干部組織職工、引導(dǎo)職工、服務(wù)職工、維護(hù)職工合法權(quán)益的能力水平，努力建設(shè)一支高素質(zhì)工會干部隊(duì)伍。

　　三、國有企業(yè)工會維權(quán)途徑與方法創(chuàng)新——基于客服公司實(shí)踐的探索與設(shè)想

　　通過客服公司的實(shí)踐與探索，我們?nèi)〉昧艘恍┙?jīng)驗(yàn)，可以在實(shí)踐中進(jìn)一步應(yīng)用、拓展與完善;也碰到了一些障礙與問題，有的是企業(yè)個性問題，通過企業(yè)自身努力可以解決，有的是共性問題，需要通過國家層面或立法途徑加以解決。為進(jìn)一步適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，推進(jìn)國有企業(yè)改革建設(shè)，加強(qiáng)國有企業(yè)工會維權(quán)工作的有效性和效率，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益，工會在開展工作中必須進(jìn)行思路創(chuàng)新，必須在維權(quán)的方法和途徑上創(chuàng)新。

　　(一)積極呼吁完善立法，為工會維權(quán)提供法律依據(jù)

　　《工會法》中規(guī)定的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，為工會維權(quán)提供必要的支持，但目前我國《工會法》仍存在一些問題，比如法律條文不夠具體，缺少針對性，有關(guān)“法律責(zé)任”的規(guī)定偏少等等，這大大削減了工會維護(hù)職工權(quán)益中的執(zhí)行力度和效率，從而引起維權(quán)功能缺位，阻礙了工會維權(quán)作用發(fā)揮。因此，應(yīng)通過各種渠道力促立法部門盡快完善《工會法》，為工會維權(quán)提供有力的法律保障。要呼吁對以下內(nèi)容進(jìn)行完善：一是增加法律責(zé)任的種類和應(yīng)追究責(zé)任的人員。二是增加追究侵權(quán)者責(zé)任的程序，使責(zé)任追究落到實(shí)處。三是完善原有法律規(guī)則，提高《工會法》的可操作性。在《工會法》中明確規(guī)定法律監(jiān)督部門，確定法律規(guī)則，增強(qiáng)工會法的可操作性。對條文中相關(guān)部門和單位進(jìn)行明確，或在另行出臺的司法解釋中加以規(guī)定，在糾紛發(fā)生前或出現(xiàn)糾紛之初，能立即確認(rèn)責(zé)任部門和單位。

　　(二)建立完善的維權(quán)機(jī)制，固化積淀形成范式

　　用傳統(tǒng)體制下的行政化渠道來解決工會維權(quán)問題，往往會導(dǎo)致職工群眾的利益難以得到真正保證，應(yīng)依據(jù)法律規(guī)定，建立一個相對完善的維權(quán)機(jī)制，即維權(quán)體系。首先，建立工會與行政、黨組織的溝通交流機(jī)制，建立企業(yè)規(guī)章制度研究制定的參與治理機(jī)制。積極深入職工群體，傾聽其對企業(yè)發(fā)展的看法，了解其利益需求，準(zhǔn)確掌握其思想動向，并將有關(guān)信息反映到企業(yè)規(guī)章的制定中。其次，建立矛盾糾紛處理的預(yù)警、協(xié)調(diào)機(jī)制。通過各部門積極配合、合理分工與合作，充分利用現(xiàn)有資源預(yù)警和處理矛盾糾紛。再次，建立以職代會、司務(wù)公開為基本形式的民主權(quán)利保障機(jī)制，使廣大職工真正參與到企業(yè)治理中。最后，建立協(xié)助勞動監(jiān)察監(jiān)督部門開展工作的勞動法律監(jiān)督機(jī)制，加大企業(yè)對《工會法》、《勞動法》等法律法規(guī)及有關(guān)政策落實(shí)情況的監(jiān)督。

　　(三)建立健全有關(guān)制度，加強(qiáng)民主管理與監(jiān)督

　　維權(quán)制度是發(fā)揮工會維權(quán)職能的基礎(chǔ)框架，是工會維權(quán)功能正常發(fā)揮的基本保證。工會在圍繞勞動關(guān)系建立、運(yùn)行、監(jiān)督、調(diào)處等各環(huán)節(jié)建立健全利益協(xié)調(diào)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制的同時，還需對勞動協(xié)商制度、勞動合同制度、民主管理制度、監(jiān)督處理制度、職工保障制度等加以完善。要按《工會法》、《企業(yè)工會工作條例》和《公司法》要求，進(jìn)一步落實(shí)和完善職工代表大會制度，建立平等協(xié)商制度。代表職工與企業(yè)共同協(xié)商確定勞動合同文本的主要內(nèi)容，為職工簽訂勞動合同提供法律、技術(shù)等方面的咨詢和服務(wù)，監(jiān)督企業(yè)和引導(dǎo)職工嚴(yán)格履行勞動合同，依法督促糾正違反勞動合同的行為，促進(jìn)建立健康、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)的勞動關(guān)系。

　　(四)進(jìn)一步明確維權(quán)內(nèi)容，增進(jìn)維權(quán)方向性和準(zhǔn)確性

　　職工的權(quán)利是多方面的，工會維權(quán)內(nèi)容也隨著政治、經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化而不斷細(xì)化，因此，必須進(jìn)一步明確維權(quán)內(nèi)容，明確“組織起來，切實(shí)維權(quán)”的真實(shí)含義，增進(jìn)維權(quán)方向性和準(zhǔn)確性，對癥下藥，力求在實(shí)踐中彌補(bǔ)法律法規(guī)、機(jī)制體制及維權(quán)制度中存在的不足。要明確維護(hù)職工生活、工作方面具體權(quán)利的內(nèi)容，明確維護(hù)職工民主權(quán)利的內(nèi)容，明確對困難職工幫扶救助的內(nèi)容，做到有地放矢，增進(jìn)維權(quán)的針對性。

　　(五)加強(qiáng)工會自身建設(shè)，建立高素質(zhì)的維權(quán)干部隊(duì)伍

　　擔(dān)重任者先強(qiáng)自身，講先進(jìn)須提高素質(zhì)。隨著時代變化，維權(quán)工作越來越要求專業(yè)化，國企工會要在復(fù)雜環(huán)境中履行服務(wù)群眾、維護(hù)職工利益、推動企業(yè)發(fā)展職能，必須加強(qiáng)自身建設(shè)，建立一支高素質(zhì)專業(yè)型維權(quán)干部隊(duì)伍。要積極學(xué)習(xí)黨的方針政策，深入學(xué)習(xí)維權(quán)專業(yè)知識，深刻把握新形勢下開展維權(quán)工作的思路、方法、技巧;提高復(fù)雜環(huán)境中的決策制定能力、溝通協(xié)調(diào)能力、駕馭局勢能力;有針對性開展課題研究，探索解決復(fù)雜問題的系統(tǒng)方法，適時提出預(yù)見性建議。工會干部擔(dān)任著服務(wù)職工，維護(hù)職工利益的重要職責(zé)，是聯(lián)系黨和職工群眾的橋梁紐帶，必須作風(fēng)過硬、始終站在職工群眾的立場，切實(shí)了解職工所思所想所需，為廣大職工謀福利。要通過專業(yè)培訓(xùn)鍛煉，培育在工作中不斷創(chuàng)新、不斷開拓進(jìn)取的能力。

　　(六)注重維權(quán)工作方法，提高維權(quán)的針對性和實(shí)效性

　　在新形勢下，工會維權(quán)工作和內(nèi)容越來越復(fù)雜化，迫切需要在工作中不斷創(chuàng)新工作方法、拓寬維權(quán)視野、突出維權(quán)職能，少走彎路，少交“學(xué)費(fèi)”，有效維權(quán)。一是積極開展思想教育工作。隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深化，職工隊(duì)伍不斷分化、收入差距不斷拉大，職工在文化水平、社會閱歷、自身能力及思想素質(zhì)等方面呈現(xiàn)多樣化趨勢，勞動關(guān)系日益復(fù)雜，必須認(rèn)真分析形勢，在維護(hù)職工合法權(quán)益的同時，及時掌握其思想動向，對其進(jìn)行有效的政治思想教育。二是對不同利益群體進(jìn)行分類管理。由于企業(yè)制度傾向不同及員工自身能力差異等因素，使職工內(nèi)部產(chǎn)生了不同的利益群體。因此，為了更好地維護(hù)不同職工群體的利益，必須對其進(jìn)行分類管理。三是加強(qiáng)民主管理。加強(qiáng)民主選舉建設(shè)，通過公平、公正的措施將綜合能力強(qiáng)的職工吸納進(jìn)工會干部隊(duì)伍;加強(qiáng)民主決策建設(shè)，保證職工對重大問題的知情權(quán)、參與權(quán)和決定權(quán);加強(qiáng)民主管理建設(shè)，調(diào)動職工參與企業(yè)管理的積極性，形成多元參與的治理模式;加強(qiáng)民主監(jiān)督，使職工群眾享有合法的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。四是積極與黨組織及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)溝通、交流信息。積極參與涉及職工利益政策的制定與實(shí)施過程，全面參與涉及職工群體利益的各項(xiàng)活動，代表職工行使參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。五是積極借助社會力量開展維權(quán)，為維護(hù)職工權(quán)利提供良好的輿論監(jiān)督。

　　在推進(jìn)國有企業(yè)改革、建設(shè)向縱深發(fā)展過程中，國企工會維權(quán)的“雙維護(hù)”并不是兩難選擇，而是中國特色社會主義工會維權(quán)觀在企業(yè)工會工作中的集中反映，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和職工權(quán)益保障的辯證統(tǒng)一。隨著全球化的發(fā)展，工會維權(quán)也勢必要融入世界化潮流。國企工會只有與時俱進(jìn)，創(chuàng)新思維與方法，才能更好地將全總提出的“組織起來，切實(shí)維權(quán)”方針落到實(shí)處，才能在推進(jìn)企業(yè)進(jìn)步的同時，維護(hù)職工群眾權(quán)益，推進(jìn)工會自身工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)勞動關(guān)系和諧、職工群眾滿意、工會事業(yè)取得長足發(fā)展的“三贏”格局。