摘要：廣播媒體與手機短信平臺合作，將廣播和短信服務連接在一起，打開了廣播與聽眾之間交流的空間，廣播不再只是單方面的播出節(jié)目，聽眾可以利用短信與主持人進行交流溝通，而且短信信息保存的時間較長，數(shù)據(jù)接收的內容準確、完整，也保證了短息信息與廣播新聞之間溝通的便利條件。

　　關鍵詞：短信業(yè)務,廣播新聞,應用

　　一、短信業(yè)務的特點

　　據(jù)不完全統(tǒng)計，我國的移動用戶已達近七點四億，而習慣用手機閱讀的用戶將占到期間的一成多。移動電話已經(jīng)不僅是通訊工具，手機已經(jīng)成為人們日常生活中的重要媒介。其中移動電話的短息業(yè)務已經(jīng)和廣播、電視、報紙等一樣融入到人們的生活中，而且手機的短信業(yè)務也已經(jīng)成為民眾與電臺之間互動的重要途徑。

　　手機短信業(yè)務具有靈活性、及時性和方便性，短息傳播的速度快，傳播的成本低，內容簡潔準確，信息不易丟失等特點，又因為短息業(yè)務使用方便快捷而深受人們的喜愛。而且手機短信業(yè)務對于廣播新聞的傳播有著較強的優(yōu)勢地位。新聞信息要求精確、簡短、快捷，內容更新的時效性強。而手機短信業(yè)務是以手機為傳播方式，傳送信息的速度較快，1、2鐘即可發(fā)送成功，而且短信的字數(shù)有一定的限制，正是適合傳播新聞傳播的特點，短信可以及時的進行回復，操作的方法簡單方便，信息的傳遞速度和信息間相互交流的快捷，十分適用于廣播新聞的信息的匯總和反饋。手機短息的接收環(huán)境相當簡單，信息是點對點的接受，信息傳播的有效率比較高。而廣播新聞的傳播需要聽眾在收聽過程中主動的關注，有一定的局限性，信息的傳播效果的控制能力不高。手機短信業(yè)務正好彌補了廣播新聞中不足的部分，手機又是人們日常隨身攜帶的，即使只有幾分鐘的閑暇時間也可以通過短信了解新聞。

　　全球頂級咨詢機構摩根士丹利最近發(fā)布的中國互聯(lián)網(wǎng)報告稱，“中國無線短信和在線游戲技術的相對市場普及率似乎超過了美國，而且這種強勁增長勢頭還會持續(xù)下去”。短信的確已經(jīng)融進了大多數(shù)人的生活，特別是與互聯(lián)網(wǎng)結合后，短信在中國市場仍具有強大的生命力。

　　二、短信業(yè)務在廣播新聞中的應用

　　每個廣播電臺與手機短信平臺之間的合作都有獨立的技術平臺支持，且擁有一定的服務代碼，只要記住短信發(fā)送的代碼，就可以將短信內容發(fā)送到廣播的信息平臺上，實現(xiàn)了實時互動。

　　(一)短信業(yè)務在廣播新聞內容中的應用

　　短信業(yè)務與廣播新聞媒體的融合，為廣播的節(jié)目內容增添了新的元素，在廣播新聞節(jié)目中，聽眾可以利用短信和主持人進行現(xiàn)場的交流互動。如廣播中的新聞訪談請到了專家為聽眾講解相關的內容，聽眾可以將自己的建議和意見向嘉賓提問，將短信發(fā)送到短信平臺上，嘉賓根據(jù)短信平臺上的內容予以充分的解釋，節(jié)目中即回答了聽眾的問題，又建立起相關部門與聽眾之間交流的平臺，使廣播節(jié)目深入人心。

　　新聞講求的是時效性，聽眾可以利用短信形式向電臺進行新聞線索的提供，如2004年5月18日，新疆發(fā)生一起貨運飛機墜毀的事件，中央人民廣播電臺在午間的《第一報告中》報道了這一消息，在隨后的連線中中央臺駐新疆的記者，記者稱正在趕往事故現(xiàn)場的路上，所以具體的墜機的地點和情況都不了解。但幾分鐘后，有聽眾發(fā)來手機短信，稱自己就在事故現(xiàn)場的附近，墜機發(fā)生在新疆三坪農(nóng)場七連并描述現(xiàn)場的一些情況。由于聽眾的參與報道，使得新聞真正成為剛剛發(fā)生的事件現(xiàn)場，顯然由于時間和精力的局限記者無法立即出現(xiàn)在新聞的現(xiàn)場，這樣遍布各地的聽眾就可以成為新聞的第一報告人。同時可以建立合適的機制在和聽眾短信溝通的基礎上來實現(xiàn)實時的電話聯(lián)線，來報道新聞現(xiàn)場的情況。

　　由于廣播的播出受時間等限定，有一定的局限性，利用短信參與廣播新聞節(jié)目的內容，可以提高廣播的利用率。主持人就新聞話題展開討論，有些聽眾打電話參與，能接聽的電話也只是很小的一部分，更多的聽眾可以選擇利用短信了解廣播新聞節(jié)目的內容，通過短信講述自己的想法，同樣可以與主持人進行節(jié)目互動，手機短信的參與沒有人數(shù)的限制，沒有對短信次數(shù)的限定，發(fā)送到的短信主持人在短信平臺上都可以看得到，避免了信息的丟失。

　　現(xiàn)在是信息的時代，廣播電視網(wǎng)絡報紙等媒體為占據(jù)信息市場而不斷的競爭，競爭的途徑之一就是提高新聞的時效性，以新鮮的新聞事件帶動人們收視的頻率。各媒體的特點不同，有各自的優(yōu)勢所在，廣播因收聽方便快捷等特點擁有廣泛的群體，而且車輛的不斷增多，人們呆在車上的時間較多，也為廣播開辟了更廣闊的空間。

　　很多電臺利用短信的優(yōu)勢作用，開辟了新聞線索平臺，聽總可以隨時通過短信是形式向廣播電臺提供新聞線索，電臺的記者有限，只靠記者尋找到的新聞線索和新聞事件也是有限的，但是電臺的聽眾數(shù)量是龐大的，將聽眾發(fā)動起來，鼓勵聽眾積極參與到新聞線索的尋找中，參與新聞的互動，可以為廣播新聞提供豐富的信息內容，廣播新聞中也可以采用有獎的新聞線索提供，對于有價值的新聞線索給予一定的獎勵，提高人們參與的積極性，傳遞出更多、更快、更新鮮的新聞。

　　廣播新聞可以采用短信定制的形式發(fā)布，用戶訂閱了廣播新聞，廣播新聞每天為用戶發(fā)送新聞信息，即使用戶沒有時間聽廣播也可以新聞短信了解國家大事，而且短信定制新聞方便簡單，只需將代碼發(fā)送到廣播平臺上即可開通和取消，操作便捷。短信新聞信息的發(fā)送綠色快捷，不影響用戶做其它事情，也不會對用戶進行干擾，新聞短信發(fā)送的時間短，而且隨事件的發(fā)展不斷的更新，如遇到特大事故及自然災害等時更是可以利用廣播新聞及時發(fā)送相關的內容提醒，提醒民眾的及時防范。如北京奧運會期間的短信發(fā)送量多到無法完全統(tǒng)計出來，其中有很大一部分就是通過廣播新聞的形式發(fā)送到用戶的手機中，讓無法到現(xiàn)場觀看的民眾及時的了解了賽場狀況。

　　(二)短信業(yè)務在廣播新聞制作中的作用

　　在廣播新聞中使用短信業(yè)務，使直播節(jié)目的制作方式發(fā)生了變化，提高了廣播的收聽率，而且短信業(yè)務的使用也給廣播新聞制作帶來了新的形式，廣播新聞制作內容不再只局限于編輯好的新聞內容，也可以將聽眾發(fā)來的短信直接作為新聞內容進行播報，聽眾在廣播中聽到自己發(fā)送的短信的同時，提高了對廣播新聞節(jié)目的參與積極性。廣播新聞主持人對于短信的可操作性比較強，如打電話熱線的聽眾有的不會考慮節(jié)目內容需求，電話熱線中不乏惡意、無聊的騷擾，給新聞主播的主持人帶來一定的困擾，利用短息平臺就解決了此類事件的發(fā)生，節(jié)目制作中選擇有價值的新聞短信，即使聽眾發(fā)送了與節(jié)目無關的無聊信息，在廣播新聞節(jié)目中也不會被播出，提高了新聞短信的質量。

　　廣播新聞內容的制作可以根據(jù)聽眾的短信需求作出適當?shù)恼{整，如很多民眾十分關心天氣信息，廣播新聞就可以采用聽眾的意見麻將天氣預報加入到新聞內容中，有的聽眾想了解相關的事件動態(tài)如藥家鑫案件的發(fā)展情況，廣播新聞可以及時的調整新聞內容，優(yōu)先播出案件的進行狀況，及滿足了聽眾的收聽需求，又提高了人們對廣播新聞的信賴，還提高了廣播的收視率。

　　在廣播新聞中引入短信業(yè)務的同時也吸引了不同年齡段聽眾的參與性，以往的聽眾年齡偏大，在廣播新聞中融入短信業(yè)務，帶動了喜歡短信的年輕人的參與積極性，拓展了廣播新聞的年齡范圍，更多的年輕人的加入為廣播新聞注入了新鮮的活力，還有很多人因為短信爆料而成為廣播新聞的線索人，得到了一定的酬勞，實現(xiàn)了廣播新聞與短信業(yè)務的雙贏。

　　手機為廣播的聽眾提供了一個反饋的通道，而且隨著IVR(interactive voice response)移動互動語音技術的廣泛開展，廣播新聞可以將這一新的移動服務應用到節(jié)目中來，比如允許聽眾通過IVR來完成互動，這樣聽眾的聲音可以在節(jié)目中采用，更好的發(fā)揮廣播聽覺媒體的優(yōu)勢，豐富節(jié)目，吸引聽眾更加積極的參與。

　　三、總結

　　綜上所述，短信業(yè)務已經(jīng)融入到人們的生活中，短信市場業(yè)務的巨大前景為廣播新聞的發(fā)展提供了良好的環(huán)境，短信業(yè)務在廣播新聞的傳播中不斷的前行，人們通過手機及時的了解廣播新聞，知曉適時動態(tài)，提高了對廣播新聞的收聽效果，手機短信業(yè)務與廣播新聞間的合作空間廣闊，也推動著社會經(jīng)濟的穩(wěn)步的向前發(fā)展。