這篇產(chǎn)品設(shè)計(jì)論文發(fā)表了美學(xué)影響下的大眾消費(fèi)和用戶體驗(yàn)，大眾消費(fèi)重視用戶的中心地位，從設(shè)計(jì)師的角度來看，接受美學(xué)學(xué)會(huì)包容其他領(lǐng)域的相關(guān)理論問題，才能豐富自身的理論體系，才能追求更好的用戶體驗(yàn)，這是創(chuàng)新的意義所在，同時(shí)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供了更廣闊的平臺(tái)。

　　關(guān)鍵詞：產(chǎn)品設(shè)計(jì)論文,大眾文化消費(fèi),用戶體驗(yàn)

　　1從接受美學(xué)中衍生的大眾消費(fèi)

　　接受美學(xué)誕生于20世紀(jì)60年代的德國(guó)，隨著哲學(xué)、美學(xué)、心理學(xué)、交流學(xué)、傳播學(xué)的興起之后真正形成體系。藝術(shù)接受是人類整個(gè)藝術(shù)活動(dòng)的有機(jī)組成部分，經(jīng)過深度解析“藝術(shù)接受美學(xué)”，我們不難發(fā)現(xiàn)無論是以作者為中心或是以讀者為中心的研究視角，都或多或少地存在著理論局限性，但在歷史發(fā)展中存在必然的歷史痕跡，就是消費(fèi)。傳統(tǒng)的經(jīng)典藝術(shù)作品留給觀眾的“空白”始終有限，這里的“空白”我們可以理解為消費(fèi)空間，在讀者消費(fèi)藝術(shù)作品的同時(shí)，作品的意義與價(jià)值依賴于讀者的不斷發(fā)掘。直至今天，無論是文學(xué)作品的讀者、藝術(shù)作品的觀賞者或是產(chǎn)品的使用者，地位都在不斷提升，他們對(duì)作品的反應(yīng)、理解、感受等在閱讀或使用的過程中的接受心理等問題為藝術(shù)接受提供了新的論點(diǎn)。

　　工業(yè)革命中，新的材料、技術(shù)、生產(chǎn)方式與大眾需求交織在一起，人們固舊的習(xí)慣與新材料、新技術(shù)之間存在著較大的矛盾，在舊意識(shí)與新科技的不斷斗爭(zhēng)中，新技術(shù)實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)過程的機(jī)械化，產(chǎn)品的形式和外觀決定了生產(chǎn)的效率與高額的產(chǎn)出，在突如其來的巨大利益思想的指導(dǎo)下，人們漸漸只關(guān)注市場(chǎng)和利潤(rùn)，傳統(tǒng)的手工藝技術(shù)慢慢消逝，工業(yè)產(chǎn)品無法與手工藝產(chǎn)品相媲美。威廉莫里斯說：“作為生活的一個(gè)條件，用機(jī)器生產(chǎn)完全是一種不幸。”無論是“工藝美術(shù)運(yùn)動(dòng)”還是“新藝術(shù)運(yùn)動(dòng)”，用戶體驗(yàn)都沒有得到更多的重視，美學(xué)接受下的設(shè)計(jì)革命在持續(xù)進(jìn)行。互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)終端的普及使用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的定義也被重新詮釋，“用戶體驗(yàn)”在設(shè)計(jì)的過程中成為重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。從國(guó)外Amazon、Facebook等互聯(lián)網(wǎng)公司成立用戶體驗(yàn)部門，到國(guó)內(nèi)騰訊的CDC，阿里巴巴的UED等，都體現(xiàn)了對(duì)用戶體驗(yàn)的重視。

　　2在接受美學(xué)影響下的大眾消費(fèi)

　　從接受美學(xué)的視角來觀察設(shè)計(jì)，可以發(fā)現(xiàn)用戶不僅是接受者，同時(shí)也扮演著設(shè)計(jì)師的角色，因?yàn)橛脩魧?duì)產(chǎn)品的接受過程是產(chǎn)品設(shè)計(jì)中重要的一環(huán)。文學(xué)、繪畫、雕塑、音樂等傳統(tǒng)的藝術(shù)創(chuàng)作帶有更多藝術(shù)家的主觀色彩;電影、電視藝術(shù)更傾向于滿足觀眾需求，而這兩種藝術(shù)創(chuàng)作如果遠(yuǎn)離用戶，其自身便難以存在。但是，一味迎合使用者的低層次需求，毫無視野距離的產(chǎn)品使用者雖然在使用之后得到了一時(shí)的滿足，但使用者在使用后隨即會(huì)將其丟棄，甚至還會(huì)嘲笑設(shè)計(jì)者本身的無能。所以不難看出，設(shè)計(jì)本身要將高雅與大眾相互滲透。

　　實(shí)現(xiàn)高雅設(shè)計(jì)與大眾設(shè)計(jì)互相的整合，在不考慮成本的基礎(chǔ)上，高雅的藝術(shù)設(shè)計(jì)并非高不可攀，而大眾世俗又并非俗不可耐。藝術(shù)創(chuàng)作必須考慮用戶接受，如果藝術(shù)家對(duì)用戶體驗(yàn)缺乏必要的了解，忽視用戶的喜好，即使創(chuàng)作的設(shè)計(jì)作品再精良也不會(huì)受到市場(chǎng)的歡迎。接受美學(xué)對(duì)于產(chǎn)品的推廣傳播起到了非凡的作用。隨著社交網(wǎng)絡(luò)、自媒體的興起，設(shè)計(jì)師可以利用一切用戶能夠接觸到的視、聽、觸等感官網(wǎng)絡(luò)，建立相應(yīng)的體驗(yàn)感受，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)加深用戶的印象。設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品信息與媒介特性有所了解，并且針對(duì)受眾群體接觸與獲得體驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)所面臨的各種情況作出思考并改良，以更合理的方式使受眾群體接受設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)作品。所以，再好的設(shè)計(jì)作品，在不被受眾群體所接受的情況下，只能成為藝術(shù)品，而并非產(chǎn)品。

　　3大眾文化消費(fèi)下衍生的“用戶體驗(yàn)”

　　墨子曾說過：“食必常飽，然后求美;衣必常暖，然后求麗;居必常安，然后求樂。”[1]用戶選擇產(chǎn)品，已經(jīng)從最初的功能性到開始注重產(chǎn)品的附加價(jià)值，更希望從產(chǎn)品中感受到人文關(guān)懷并獲得最大的期待值。所以設(shè)計(jì)師對(duì)個(gè)人主體價(jià)值的尊重，使產(chǎn)品設(shè)計(jì)更服從于上層建筑，設(shè)計(jì)也緊緊圍繞著使用者的需求展開，它不再單獨(dú)包括外觀、功能、生產(chǎn)質(zhì)量等環(huán)節(jié)，而更加注重產(chǎn)品邁向商品時(shí)產(chǎn)生的緊密聯(lián)系。

　　就接受行為而言，設(shè)計(jì)的接受行為與設(shè)計(jì)的消費(fèi)行為相互影響。“讀者絕不是被動(dòng)部分，絕不僅僅是反應(yīng)連鎖，而是一個(gè)形成歷史的力量。沒有作品的接受者的積極參與，一個(gè)作品的歷史生命是不可想象的。因?yàn)椋瑑H僅是通過他的中介，作品才進(jìn)入一個(gè)連續(xù)的變化的經(jīng)驗(yàn)視野之內(nèi)，在這里面發(fā)生著從簡(jiǎn)單接受到批判性的理解，從消極的接受到積極的接受，從公認(rèn)的審美規(guī)范到超越這些規(guī)范的新創(chuàng)造的永恒轉(zhuǎn)變。”[2]但消費(fèi)并不等于接受。因?yàn)樵O(shè)計(jì)消費(fèi)不僅是一種精神消費(fèi)，它必須具備物質(zhì)消費(fèi)的前提，而物質(zhì)消費(fèi)并不一定會(huì)引發(fā)精神消費(fèi)。而當(dāng)消費(fèi)者在產(chǎn)生購(gòu)買行為時(shí)，也并不一定會(huì)產(chǎn)生后續(xù)的使用行為，所以大眾消費(fèi)更重視使用者的中心地位。

　　4大眾消費(fèi)越來越注重品牌自身的價(jià)值

　　大眾消費(fèi)者對(duì)商品與藝術(shù)品的感知是不同的。一件藝術(shù)品會(huì)運(yùn)用感覺方式，而商品作為人們現(xiàn)實(shí)生活中的一種真實(shí)使用對(duì)象，是與人的多種感官聯(lián)系的。用戶越來越追求品牌必要性。事實(shí)上，“真正的品牌存在于關(guān)系利益人的內(nèi)心中”。[3]接受美學(xué)在企業(yè)品牌塑造中已引起了足夠的重視。它在功利性、實(shí)用性的基礎(chǔ)上使設(shè)計(jì)的產(chǎn)品為用戶帶來審美愉悅，在提高用戶生活質(zhì)量的同時(shí)，促使企業(yè)快速發(fā)展。

　　5接受美學(xué)影響下的產(chǎn)品設(shè)計(jì)擁有不竭的生命力

　　在互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)發(fā)展的今天，產(chǎn)品設(shè)計(jì)越來越注重“設(shè)計(jì)為大眾服務(wù)”的思想。設(shè)計(jì)美學(xué)影響了世界上幾乎所有文明國(guó)家的物質(zhì)生活水平，它的形成是藝術(shù)和技術(shù)分分合合的過程，也是人們對(duì)“工業(yè)化”逐步接受的過程。隨著人們消費(fèi)水平的不斷提高，產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度隨之加快。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的用戶體驗(yàn)是“以人為本”。好的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)不僅可以將優(yōu)秀的產(chǎn)品帶給用戶，還會(huì)用深刻的審美理念以及深層次的價(jià)值觀影響用戶，好的產(chǎn)品必然承載著用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的深刻內(nèi)涵。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]…北大哲學(xué)系美學(xué)教研室.中國(guó)美學(xué)史資料選編(上冊(cè))[M].北京：中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，1988：275.

　　[2]…漢斯•羅伯特•堯斯(德).文學(xué)史作為向文論的挑戰(zhàn)西方二十世紀(jì)文論選[M].中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，1989：152.

　　[3]…湯姆•鄧肯，桑德拉•莫里亞蒂.品牌至尊[M].廖宜怡，譯.上海交通大學(xué)出版社，2005：5.

　　作者：陳琪 單位：魯迅美術(shù)學(xué)院