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只需鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn),便可輕松完成一次試衣過(guò)程,這聽(tīng)來(lái)未免有些天馬行空的意味,但它卻已經(jīng)悄然來(lái)到了我們的身邊,網(wǎng)上試衣間粉墨登場(chǎng)。
網(wǎng)上試衣間是一種科學(xué)家研發(fā)的通過(guò)購(gòu)物者在享受試衣的過(guò)程中形成購(gòu)買(mǎi)行為的新型技術(shù)。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,人們生活節(jié)奏的加快以及生活方式的改變,近七年來(lái)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物更是成為了青年一代的一種新型消費(fèi)方式,并呈現(xiàn)出一種越演越烈之勢(shì),網(wǎng)購(gòu)儼然成為了人們衣食住行的另外一個(gè)生活要素。據(jù)調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中占銷(xiāo)量大部分的是鞋服,服裝的銷(xiāo)量之所以屈居第二原因在于鞋子基本可以依據(jù)碼數(shù)來(lái)判斷而無(wú)需試穿,但顧客在網(wǎng)購(gòu)服裝的時(shí)候卻因?yàn)椴荒茉嚧┒茈y想象是否適合自己從而放棄購(gòu)買(mǎi)。這一直是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物相對(duì)于實(shí)體店來(lái)說(shuō)所無(wú)法比擬的缺憾。也正是因?yàn)槿绱耍瑖?guó)內(nèi)各大購(gòu)物網(wǎng)站服裝的換貨率達(dá)到了30%,往往很多人將衣服買(mǎi)回家后才發(fā)現(xiàn)衣服不合適,有色差,尺碼不對(duì),面料質(zhì)量很差,實(shí)物與想象相去甚遠(yuǎn),消費(fèi)者最終選擇退貨或者換貨,商家為此頭疼不已,而部分消費(fèi)者也習(xí)慣了實(shí)體店試衣,網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi),大洋百貨、銀座商城隨處可見(jiàn)這樣的顧客,試衣、記貨號(hào)、手機(jī)拍照。實(shí)體店“淪為”網(wǎng)店“試衣間”。雖然如此,這種方式仍然無(wú)法完全滿足顧客對(duì)購(gòu)物方式的要求,如此,網(wǎng)上試衣間應(yīng)運(yùn)而生。“網(wǎng)上試衣間”系統(tǒng)最初由德國(guó)弗勞思霍夫協(xié)會(huì)的科學(xué)家與其它科研小組共同開(kāi)發(fā),顧客手里拿著三維掃描儀對(duì)自己進(jìn)行全身掃描,生成自己的虛擬三維影像,獲得的數(shù)據(jù)被傳輸回服裝銷(xiāo)售商處,然后按照系統(tǒng)所提供的衣服素材進(jìn)行有選擇的試穿并可以通過(guò)是鼠標(biāo)進(jìn)行簡(jiǎn)單的舉手抬足的動(dòng)作來(lái)檢查衣服的合身度,面料的舒適度后決定是否購(gòu)買(mǎi)。
據(jù)英國(guó)《每日郵報(bào)》報(bào)道,近日愛(ài)沙尼亞一家公司推出了由其公司老板海基—海爾德雷(Heikki Haldre)與塔林科技大學(xué)生物機(jī)械教授馬爾賈—克魯斯馬(marja krusma)博士共同合作研發(fā)的“網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人模型”。這種機(jī)器人模特可以為購(gòu)物者實(shí)現(xiàn)虛擬試穿,這種女性FitBot機(jī)器人模特是由柔軟的面板構(gòu)成,可通過(guò)面板的調(diào)節(jié)來(lái)構(gòu)成上千中尺寸,從纖細(xì)到肥胖,輕松變身。購(gòu)買(mǎi)衣服的人可以在網(wǎng)上選擇相應(yīng)的機(jī)器人尺寸,之后將看到模特穿著衣服后的上身效果,這無(wú)疑將使女性在網(wǎng)購(gòu)是更能挑選到自己合適的衣服,從而帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。而在此之前,2010年英國(guó)襯衫公司霍克斯,柯蒂斯曾推出男性機(jī)器人模特,該模特的構(gòu)成與這次推出的女性機(jī)器人fitbot一樣都是通過(guò)柔軟面板來(lái)調(diào)節(jié)尺寸,從肌肉男到啤酒肚,都能夠迅速變身,霍克斯,柯蒂斯公司電子商務(wù)主管透露,之前推出的男性機(jī)器人模特使男性消費(fèi)者增加了57%,試衣機(jī)器人的推出大大的促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。但由于女性的身體曲線比男性復(fù)雜,大大加深了研發(fā)的難度,而此次愛(ài)沙尼亞公司推出的女性試衣模特?zé)o疑是實(shí)現(xiàn)3維的又一大壯舉。目前國(guó)外已有多家試衣網(wǎng)全面開(kāi)始運(yùn)作,至于效果如何,因?yàn)榫W(wǎng)上試衣畢竟是一門(mén)新興的技術(shù),還處于萌芽的初始階段,還有待于數(shù)據(jù)的積累與三維試衣的進(jìn)一步發(fā)展。
而網(wǎng)絡(luò)試衣間在國(guó)內(nèi)的發(fā)展更是不成熟,知道的人并不多,我在采集信息時(shí)通過(guò)與多位網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)家交流總結(jié)到大部分消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)試衣系統(tǒng)并不看好,而我通過(guò)登錄一些國(guó)內(nèi)的試衣網(wǎng)站進(jìn)行體驗(yàn)后認(rèn)為其原因中和來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn):
網(wǎng)速慢,因?yàn)閷拵俣扰c內(nèi)存不夠而導(dǎo)致速度緩慢,往往試穿一套衣服要花很長(zhǎng)的時(shí)間,結(jié)果是消費(fèi)者沒(méi)有這樣的耐心而興趣全無(wú)。
可試穿的素材太少,國(guó)內(nèi)試穿網(wǎng)站缺乏與大品牌的聯(lián)盟,大多可試穿的都是一些老款或者過(guò)季的衣服,不能引領(lǐng)潮流走在時(shí)尚前沿的服裝當(dāng)然無(wú)法符合消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求。
效果不真實(shí),國(guó)內(nèi)大多數(shù)試穿網(wǎng)站仍然停留在平面試穿的階段,如最早出場(chǎng)的試衣網(wǎng)站Face78到現(xiàn)在的和鉉網(wǎng),大部分只是在技術(shù)上幫助網(wǎng)友挑選合適的搭配,其中服裝和人體都是平面照片,即使能夠旋轉(zhuǎn),也是多個(gè)平面照片的黏合而已,因此大多數(shù)登錄試衣網(wǎng)站的人也僅僅是將試衣網(wǎng)站當(dāng)作是一種類(lèi)似于QQ秀的消遣游戲,而并非真的產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為,如此一來(lái),網(wǎng)上試衣間的意義便只剩下概念了。
渠道機(jī)制的束縛,目前服裝品牌在終端渠道上仍然主要依靠實(shí)體店為其獲得主要利潤(rùn),而大強(qiáng)度的網(wǎng)絡(luò)推廣策略必將使品牌加盟伙伴的利益受到影響。實(shí)在不符合許多商家穩(wěn)中求健的營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)則。
如此諸多的攔路虎使網(wǎng)上試衣間技術(shù)在中國(guó)很難真正的達(dá)到促進(jìn)銷(xiāo)售的目的,而事實(shí)上網(wǎng)絡(luò)試衣間的開(kāi)發(fā)卻恰恰是為了帶領(lǐng)銷(xiāo)售進(jìn)入迅速擴(kuò)張的快車(chē)道。我在研究的過(guò)程中就網(wǎng)上試衣間的發(fā)展總結(jié)了一些方法以期許在未來(lái)的幾年里網(wǎng)上試衣間能夠真正的實(shí)現(xiàn)品牌與人的互動(dòng),使人們能夠享受到更舒適和快捷的生活。
首先,國(guó)內(nèi)網(wǎng)上試衣間必須實(shí)現(xiàn)從平面試衣到真正的三維立體試衣的華麗轉(zhuǎn)身。三維試衣的全過(guò)程本身比較復(fù)雜,服裝與其他硬性材料不能,不象一些材料容易分開(kāi)組合,服裝穿在身上所形成的自然褶皺以及隨著人體體型和面料的不同和擠壓所產(chǎn)生的各種各樣的狀態(tài)是目前需要在技術(shù)上加以研究的,穿著者能夠判斷面料的質(zhì)感才能讓穿著者感受到真正意義上逼真的試衣體驗(yàn)。
其次,必須引進(jìn)豐富的時(shí)尚品牌以及有個(gè)性的時(shí)裝設(shè)計(jì)師與三維試衣平臺(tái)合作。借助三維試衣平臺(tái)開(kāi)啟品牌與消費(fèi)者互動(dòng)的購(gòu)物體驗(yàn)的新生活方式,做時(shí)尚潮流的牽引者,走在前面,才能吸引時(shí)尚人士的興趣。有一些品牌已對(duì)此率先做出了表率,如卡賓,馬克華菲等。據(jù)和鉉網(wǎng)負(fù)責(zé)人趙新章介紹,曾經(jīng)在多家大型服裝公司任職的著名設(shè)計(jì)師王培析就在和鉉網(wǎng)推出了近百款時(shí)尚限量版T恤,趙新章表示,王培析很看重三維試衣平臺(tái)技術(shù),在三維試衣技術(shù)研發(fā)過(guò)程中給予了大力支持,并希望自己的品牌能借此最大程度的與消費(fèi)者互動(dòng),滿足個(gè)性化需求,起到引領(lǐng)時(shí)尚的作用。
第三,品牌服裝應(yīng)通過(guò)三維立體試衣新技術(shù)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)線上線下的完美互動(dòng)以達(dá)到最大范圍的銷(xiāo)售目的。目前有兩種可行的方案已經(jīng)被實(shí)施和投放中,一:試衣網(wǎng)向品牌店提供終端觸摸屏,顧客通過(guò)終端觸摸屏可以試穿該品牌當(dāng)季所有款式,同時(shí)觸摸屏?xí)o出系統(tǒng)設(shè)置的款式搭配組合意見(jiàn),搭配好后再購(gòu)買(mǎi),也可以通過(guò)實(shí)體店代購(gòu),品牌店需每年向試衣網(wǎng)繳納一定的年費(fèi)。這樣就解決了目前門(mén)店試穿率低,購(gòu)買(mǎi)率低的問(wèn)題,同時(shí)也解決了二三線城市因時(shí)空因素造成的缺貨現(xiàn)象。二:品牌企業(yè)在試衣網(wǎng)上發(fā)布新款服裝,用戶可以在網(wǎng)上實(shí)行任意試穿搭配,然后在試衣網(wǎng)上打印出優(yōu)惠卷后再到實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)。這樣一來(lái)線上觸摸屏精準(zhǔn)的將用戶吸引到試衣網(wǎng)上來(lái),而試衣網(wǎng)又將用戶引流到線下實(shí)體店。
網(wǎng)上試衣間的許多設(shè)想正在不斷的實(shí)踐中,雖然技術(shù)上的瓶頸讓許多人目前并不是十分看好,但科技是不斷發(fā)展的,就像我們?cè)谧R車(chē)的時(shí)代大部分人不敢想象有一天能在天上飛翔一樣。更新?lián)Q代的速度快的讓人暗嘆不已,事實(shí)上,目前人們多網(wǎng)絡(luò)的依賴已經(jīng)越來(lái)越大,網(wǎng)絡(luò)試衣間,我們拭目以待。