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摘要:隨著經濟社會的不斷發展,企業所處的內、外部環境都在發生著劇烈的變化,這些變化一方面給企業帶來了發展的機會,另一方面也帶來了致命的威脅,所以企業需要進行戰略判斷,以抓住機會規避風險。在企業戰略管理中,人口、可支配收入和競爭優勢是企業需要時刻關注的3個關鍵問題,這些問題深刻影響著企業未來的發展。論文從戰略管理的角度出發,深入分析了上述3個方面的趨勢變化以及給企業帶來的機會與威脅,在此基礎上,提出了應對這些變化的舉措,為企業戰略管理提供借鑒。
1、引言
隨著互聯網的普及、技術迭代的加速和商業模式的創新,企業被市場淘汰的速度也在不斷加快。面對迅速變化的外部環境,很多企業只能疲于奔命地應付來自市場的挑戰,根本無法進行預測和作出準確的判斷,因此,很多人認為戰略已經無法跟上時代變化的步伐,失去了存在的價值。其實,恰恰就是因為外部環境變化太快,企業才需要以更長遠的眼光去審視未來,避免陷入市場反應遲鈍的被動局面。在企業戰略管理中,有很多因素的變化影響企業未來的發展,只有那些影響長遠、事關未來發展的變化因素,才是企業需要重點關注的對象。這些因素是企業生存和發展的基本假設和前提條件,忽略了這些因素的變化和趨勢,企業的未來發展必然面臨較大的風險。通過對企業內外部環境的分析,我們可以看出,人口發展趨勢、可支配收入結構和企業競爭優勢這3個問題貫穿企業的全生命周期,在企業的生存和發展過程中起著非常重要的作用。但是,面對激烈變化的外部環境,即便我們知道這3個問題在企業發展過程中扮演著非常重要的角色,卻也很少以更加長遠的眼光去審視他們。因此,新時代企業戰略管理的重心,應該聚焦人口發展趨勢、可支配收入結構和企業競爭優勢這3個問題,通過對上述3個問題的深入分析和研究,為企業未來發展指明方向,從中找到企業可持續發展的路徑。
2、密切關注人口的發展趨勢
人口問題是企業需要優先考慮的問題,因為它既關系到企業的客戶在哪里,為誰提供產品和服務,又關系到企業的員工在哪里,誰來提供這些產品和服務。因此,人是企業生存和發展的必需,所以企業必須關注人口發展的趨勢,尤其是人口的出生率、教育水平、年齡結構和老齡化程度。縱觀世界發達國家走過的歷程,我們可以看出,經濟的發展水平與人口的出生率呈現反向相關的趨勢,即經濟越發達,人口出生率就越走低,這已經成為一種規律。
2021年5月國家公布了第七次全國人口普查數據:
第一,年齡結構方面,0~14歲人口占17.95%、15~59歲人口占63.35%、60歲及以上人口占18.70%。
第二,受教育程度方面,15歲及以上人口的平均受教育年限由9.08年提高至9.91年,文盲率由4.08%下降為2.67%。
第三,生育水平方面,2020年我國育齡婦女總和生育率為1.3,遠低于世界平均水平2.4,已經處于較低水平。
第四,老齡化程度方面,我國65歲及以上人口占13.5%,按照世界衛生組織老齡化社會的3個細分階段,早已越過老齡化社會的門檻(占比7%),即將進入老齡社會(占比14%),根據世界銀行的估計,2035年我國將步入超老齡社會(占比20%)。
第五,城鄉比例方面,2020年與2010年相比,城鎮人口增加2.36億,鄉村人口減少1.64億,城鎮人口比重上升14.21個百分點。從以上統計數據可以看出,我國人口呈現增速放緩、教育水平提高、性別比下降、老齡化程度增加、人口集聚效應愈發顯現、城鎮化率進一步提高等趨勢和特點。
針對我國人口發展趨勢和特點,企業在戰略管理中需要對以下4個方面進行重點關注:
第一,老齡化的影響。隨著社會的發展、科技的進步、人民生活水平的提高,我國國民平均壽命在不斷增加,很多老年人在退休時,身體比較健康,經濟比較富裕,對休閑旅游和健康養生的需求越來越大,這會進一步促進“銀發產業”的迅速發展,成為企業發展的又一藍海。
第二,推遲退休政策的影響。近期,人力資源和社會保障部表示,“目前我國的退休年齡總體偏低,與人均預期壽命不匹配,不適應人口結構變化和老齡化發展趨勢,不適應勞動力供求關系變化,造成了人力資源浪費”。從上述表態可以看出,延遲退休年齡已經被提上議事日程,可以預期不久的將來必然實施,這會對就業市場和企業人力資源帶來較大影響,企業需要提前制定應對的舉措。
第三,低生育率的影響,從人口的發展趨勢和世界人口的發展規律來看,低生育率已經成為一種不可逆轉的趨勢,盡管國家近期出臺了“三孩”政策,但是新的政策只能延緩迅速下降的趨勢,并無法根本改變這一問題,所以與兒童相關的產業,隨著出生率的降低,未來必然面臨更加激烈的競爭,企業需要作出預判,尋找新的賽道和出路。
第四,人口集聚的影響,從七普數據可以看出,人口向沿海發達地區和內部大城市集中的趨勢非常明顯,這種集聚效應會擴大整個城市對餐飲、快消品、休閑娛樂、房地產等行業的需求規模,同時也會給城市的基礎設施、食品供應、醫療、教育等政府的供給帶來更大的壓力,從而擴大政府購買第三方服務的規模,為企業創造更多的機會。但是,這種集聚效應也必然吸引更多的競爭者參與,企業之間關于人才和市場的雙重競爭將更加激烈。所以,企業必須重視人口的變化趨勢,以及由此帶來的經濟結構、社會結構和相關政策的變化,并在此基礎上對企業現在以及未來的業務發展進行重新審視,以判斷客戶群體的趨勢和企業員工的來源,只有順應人口發展的趨勢,并加以利用,企業才能保持持續、健康的發展。
3、深入分析可支配收入的結構
可支配收入問題與人口問題同樣重要,但是在企業戰略管理過程中,卻很少得到重視和研究。在整個國民經濟體系中,不同部門在可支配收入中所占比例是不一樣的,而且隨著經濟社會發展、國家政策調整等因素的變化而變化,對行業和組織的未來影響非常大。例如,新基建、衛生保健、教育和休閑等這幾個方面所占比例會越來越大,而與其相關的行業和組織在未來相當長的一段時間內,都會具有較大的市場潛力。
因此,企業必須關注國家和區域政策的調整變化,例如,國家十四五規劃在加快發展現代產業體系方面,明確提出了加快壯大新一代信息技術、生物技術、新能源、新材料、高端裝備、新能源汽車、綠色環保以及航空航天、海洋裝備等產業;加快發展健康、養老、育幼、文化、旅游、體育、家政、物業等服務業;加快第五代移動通信、工業互聯網、大數據中心等建設。上述領域都會成為未來我國經濟發展的核心,在國家的相關政策、資金的投向引領下,社會資本也會不斷進入這些產業和領域。同樣,我們也需要密切關注那些目前在可支配收入中占比較大的行業,它們在相當長的時間內,會給企業帶來持續的收益。
通過分析國家以及區域的規劃和政策,就可以發現各個部門和行業,現在和未來在國家經濟中所占有的可支配收入的比例。針對現在和未來在可支配收入中占比較高的行業和領域,企業還需要從市場的角度,去判斷行業所處的生命周期的階段,從而制定對應的策略。在戰略管理中,企業常常借助市場對行業產品和服務的需求速度,與國民收入和人口增長速度的比較,來判斷行業處于生命周期的哪一階段,從而制定相應的策略:
(1)如果市場對行業產品和服務的需求增長速度大于國民收入和人口的增長速度,說明行業處于成長階段,屬于行業生命周期的前期;(2)如果市場對行業產品和服務的需求增長速度等于國民收入和人口的增長速度,說明行業處于成熟階段,屬于行業生命周期的中期;(3)如果市場對行業產品和服務的需求增長速度小于國民收入和人口的增長速度,說明行業處于衰退階段,屬于行業生命周期的后期。
對于處于成長期的行業,盡管目前在可支配收入中的占比不一定較大,但是未來具有較大的增長空間,企業的戰略重心應該加大創新的投入,成為行業的榜樣和標桿,保持頭雁效應,引領行業的發展;對于處于成熟期的行業,其在可支配收入中的占比在相當長的一段時間內,仍然會保持較大比例,因此,企業的戰略重心,應當經常對滿足需求的方式進行審視和反思,以求多樣化和難以模仿性,從而實現引領行業潮流的目標,獲取可觀的收益;對于處于衰退期的行業,如果企業在其可支配收入占比尚未迅速下降之前,能夠有計劃、有步驟、有目的地降低成本,同時保持產品和服務的質量,同樣也可以獲得不菲的收益。
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