摘要：建筑施工企業(yè)在招標(biāo)承包制下，推向了市場，接受了改革風(fēng)雨二十余年的洗禮，人們的思想觀念、經(jīng)營意識，人們的市場觀念、競爭意識逐步形成，并不斷加強(qiáng)，清除了人們思想中長期形成的“等、靠、要”的思想。生存、發(fā)展靠市場、靠自己的觀念形成，并被加強(qiáng)。

　　1 質(zhì)量管理的運(yùn)用

　　1.1 管理的依據(jù)

　　為了適應(yīng)市場變化,提高企業(yè)知名度,擴(kuò)大市場占有率,使企業(yè)在綜合實(shí)力和質(zhì)量管理上持續(xù)、健康、穩(wěn)步地發(fā)展,提出了“建精品工程,樹企業(yè)形象”的企業(yè)工作方針。為此,我認(rèn)為在建筑產(chǎn)品市場化、產(chǎn)品質(zhì)量成為企業(yè)生命的今天,在建筑施工質(zhì)量上引入目標(biāo)管理的思想和方法顯得尤為重要。目標(biāo)管理是50年代由美國的德魯克提出的,其基本點(diǎn)是以管理活動的目標(biāo)為中心,把經(jīng)濟(jì)活動和管理活動的任務(wù)轉(zhuǎn)換為具體的目標(biāo)加以實(shí)施和控制,通過目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),完成經(jīng)濟(jì)活動的任務(wù)。目標(biāo)管理重視成功的管理,重視人的管理,它實(shí)際上是參與管理和自主管理,這正符合社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下建筑施工企業(yè)管理的特性。

　　1.2 質(zhì)量目標(biāo)管理的基本方法

　　根據(jù)建筑工程施工的特點(diǎn),整個施工質(zhì)量管理都是以工程項(xiàng)目為中心開展的,因此,施工質(zhì)量管理目標(biāo)的制定、完成都是一個完整的鏈接。

　　(1)人的管理是重點(diǎn)

　　目標(biāo)管理重視人的管理。任何企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì).生產(chǎn)活動都是通過人來實(shí)現(xiàn)的,所以在推進(jìn)建筑施工質(zhì)量目標(biāo)管理過程中,要組成一個由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),各部門有關(guān)人員參與的質(zhì)量管理小組,來制定目標(biāo),確定項(xiàng)目班子,解決難題和協(xié)調(diào)各方面工作,從而保證質(zhì)量目標(biāo)的順利實(shí)施。“以人為核心”。人是質(zhì)量的創(chuàng)造者,質(zhì)量目標(biāo)管理必須把人作為管理的動力,調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性;增強(qiáng)人的責(zé)任感,樹立“質(zhì)量第一”觀念;提高人的素質(zhì),避免人的失誤;以人的工作質(zhì)量保工序質(zhì)量、促項(xiàng)目質(zhì)量,最終達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　(2)組織一個符合質(zhì)量目標(biāo)要求的管理班子

　　建筑施工質(zhì)量目標(biāo)管理的制定和實(shí)施,最終落腳點(diǎn)是工程項(xiàng)目部,所有實(shí)際質(zhì)量的控制與質(zhì)量目標(biāo)的要求,也基本取決于項(xiàng)目管理班子的管理素質(zhì)和管理水平,因此,在質(zhì)量目標(biāo)管理中要配備一套善管理、懂管理、精管理符合質(zhì)量目標(biāo)要求的管理班子,嚴(yán)密編制符合質(zhì)量目標(biāo)的施工經(jīng)濟(jì)且織設(shè)計(jì),確保工程項(xiàng)目總體施工質(zhì)量和主要分部均能符合目標(biāo)要求,建立不同層次的質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制。

　　(3)制定切實(shí)可行的目標(biāo)

　　目標(biāo)制定是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。首先必須切合企業(yè)的實(shí)際,主要是根據(jù)企業(yè)自身的人力、物力、財(cái)力、技術(shù)狀況、質(zhì)量保證體系的執(zhí)行能力等。其次要了解國家的有關(guān)法令和質(zhì)量體系要求,以及競爭對手情況,建設(shè)單位資金與工程的合同要求等,由企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)組織質(zhì)量管理小組,討淪擬定目標(biāo),再在企業(yè)職代會上確定目標(biāo),這樣才能防止目標(biāo)的制定不切合實(shí)際,使目標(biāo)制定空泛無物,導(dǎo)致目標(biāo)實(shí)施困難,最終落空的局面。

　　(4)合理的分解目標(biāo)

　　目標(biāo)制定后,應(yīng)自上而下的分解展開。具體應(yīng)該是:將企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo),按企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置和組織層次依次分解,形成自上而下層層保證,相互聯(lián)系、一層接一層、一環(huán)套一環(huán),即分解到(按我們公司來說)機(jī)關(guān)各部、室、各項(xiàng)目部、分包單位、班組和崗位,最終落實(shí)到人。做到目標(biāo)分解縱向到底,橫向到邊,總目標(biāo)與分目標(biāo)上下貫通,融為一體，并注意各分目標(biāo)之間在時序上的協(xié)調(diào)嚴(yán)衡。

　　(5)目標(biāo)的實(shí)施和經(jīng)濟(jì)責(zé)任

　　目標(biāo)分解不等于責(zé)任落實(shí)。落實(shí)責(zé)任是定出責(zé)任人:主要負(fù)責(zé)人、次要負(fù)責(zé)人和關(guān)聯(lián)責(zé)任人。要定出檢查標(biāo)準(zhǔn),也要定出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體措施、手段和各種保證條什。目標(biāo)落實(shí),最終要的是建立質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制。實(shí)行質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任同經(jīng)濟(jì)責(zé)任緊密結(jié)合,用經(jīng)濟(jì)責(zé)任制定來保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施,使目標(biāo)責(zé)任制度化、規(guī)范化,形成對質(zhì)量目標(biāo)管理與考核的機(jī)制,推進(jìn)至質(zhì)量目標(biāo)管理的實(shí)施。一是層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,直至落實(shí)到崗位和人。明確目標(biāo)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)效益的考核措施,充分體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則。二是對目標(biāo)的執(zhí)行過程進(jìn)行調(diào)控。即監(jiān)督目標(biāo)的執(zhí)行過程,集團(tuán)公司質(zhì)量目標(biāo)管理班子定期組織有關(guān)人員對目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)行檢查,檢查目標(biāo)工程質(zhì)量狀況是否符合目標(biāo)要求,發(fā)現(xiàn)偏差要分析產(chǎn)生偏差的原因,及時進(jìn)行協(xié)調(diào)和控制,同時檢查質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任的落實(shí)情況,對質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行好的項(xiàng)目進(jìn)行適當(dāng)獎勵,由此激勵各單位、各項(xiàng)目部及全體員工質(zhì)量目標(biāo)管理的重視。

　　(6)實(shí)行質(zhì)量目標(biāo)管理的作用

　　目標(biāo)管理運(yùn)用到建筑施工質(zhì)量管理上,可以使其發(fā)揮重要作用。

　　①有利于建立完善的質(zhì)量保證體系。

　　我們作為一個創(chuàng)業(yè)初始的建筑施工企業(yè),更要加強(qiáng)嚴(yán)格管理,以質(zhì)量求信譽(yù)、以質(zhì)量求生存、以質(zhì)量求發(fā)展,并且最終要通過質(zhì)量保證體系的貫標(biāo)。而施工質(zhì)量目標(biāo)管理的推行、實(shí)施,為圍繞質(zhì)量保證體系,爭創(chuàng)品牌工程,尤其對工程項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì),關(guān)鍵工序與特殊工序采取的各項(xiàng)施工技術(shù)措施與防止問題的發(fā)生等都有著較為明確的方向,這就為企業(yè)占領(lǐng)市場打下了良好的基礎(chǔ)。

　　②有利于建筑施工技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展。

　　建筑施工技術(shù)的發(fā)展必須有科學(xué)技術(shù)作保證,領(lǐng)先的科學(xué)技術(shù)運(yùn)用到建筑施工中,質(zhì)量目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn),才能使我們進(jìn)一步創(chuàng)品牌工程、名優(yōu)工程。

　　③有利于工程成本的降低。

　　質(zhì)量目標(biāo)管理的推行、實(shí)施,對工程質(zhì)量目標(biāo)確定,項(xiàng)目班子配備、管理人員責(zé)任、過程質(zhì)量控制、各種材料管理等,都建立了相應(yīng)的制度。尤其對質(zhì)量返修、返工均明顯得到控制,把質(zhì)量隱患與問題消滅在施工過程中,降低了質(zhì)量成本的支出,從而達(dá)到工程成本的降低。

　　④有利于全體職工質(zhì)量意識的改變與積極性的發(fā)揮。

　　傳統(tǒng)的管理從責(zé)任上看似乎比較明確,但各部門的質(zhì)量意識有差異,如項(xiàng)目經(jīng)理的考慮偏重于效益、管生產(chǎn)的考慮偏重于進(jìn)度,而且具體施工人員的考慮則偏重于多完成實(shí)際工作量,至于質(zhì)量的好壞是質(zhì)量部門的事。如果真正意義上推行了質(zhì)量目標(biāo)管理和建立質(zhì)量保證體系之后,由于質(zhì)量目標(biāo)管理同經(jīng)濟(jì)責(zé)任緊密聯(lián)系,各部門的質(zhì)量意識有了明顯的提高,能夠把原來狹義的質(zhì)量觀念上升到廣義的質(zhì)量觀念上宋認(rèn)識與理解,這樣,有利于加強(qiáng)現(xiàn)場的質(zhì)量控制,再加上責(zé)、權(quán)、利的相互掛鉤,可以使廣大職工的質(zhì)量意識有一個質(zhì)的飛躍。

　　2 工程項(xiàng)目施工管理創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的需要

　　看到改革成果的同時，冷靜思索一下，建筑施工企業(yè)的管理體制還沒有大的變化，機(jī)制不活。建筑施工企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的落腳點(diǎn)應(yīng)該是不斷創(chuàng)新和完善項(xiàng)目施工管理，而施工項(xiàng)目能否全面、順利實(shí)施，解決好項(xiàng)目與企業(yè)的關(guān)系是關(guān)鍵，項(xiàng)目與企業(yè)間責(zé)任不明、關(guān)系模糊，激勵不夠，約束不嚴(yán)，不確定因素過多等嚴(yán)重影響著項(xiàng)目施工管理的正常實(shí)施，必須通過創(chuàng)新才能使項(xiàng)目施工管理適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的要求。

　　(1)工程項(xiàng)目施工管理創(chuàng)新是時代的要求

　　新世紀(jì)建筑施工企業(yè)如何建立適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展需要，適應(yīng)市場需要的項(xiàng)目施工管理模式，努力走一條“創(chuàng)新、改革、發(fā)展”的一體化道路，是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，只有不斷創(chuàng)新才能使項(xiàng)目施工具有強(qiáng)大的生命力。

　　(2)項(xiàng)目施工管理的創(chuàng)新是建筑市場不斷發(fā)展和日趨完善的要求

　　建筑施工企業(yè)在工程投標(biāo)中存在的過渡競爭，相互壓價、低價中標(biāo)，仍然是普遍現(xiàn)象。國有建筑施工企業(yè)與集體、個體企業(yè)存在著不正當(dāng)競爭，影響公正、公平的實(shí)現(xiàn);業(yè)主由于處于買方市場，合同中不合理的要求、不平等的條款，使業(yè)主擺脫責(zé)任，承包商地位十分被動，設(shè)計(jì)和監(jiān)理不能很好履行職責(zé)，也難以履行職責(zé)，職能錯位常常不自覺地發(fā)生，這就需要一種合理管理機(jī)制進(jìn)行監(jiān)管。

　　(3)項(xiàng)目施工管理的創(chuàng)新是先進(jìn)的管理科學(xué)理論的要求

　　項(xiàng)目施工管理的創(chuàng)新要求我們將不斷完善的管理科學(xué)的理論及時運(yùn)用于項(xiàng)目施工管理和企業(yè)管理當(dāng)中，及時轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，提高企業(yè)的競爭力。

　　3 結(jié)語

　　建筑工程項(xiàng)目管理的創(chuàng)新對建筑施工企業(yè)的生存與發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，愿我們的建筑行業(yè)在同行的共同努力下更加蒸蒸日上。