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摘要:運用先進的數據挖掘技術 在我國企業會計業務管理中,數據挖掘的應用還是一個空白,遠不及在市場營銷和信用評級中的應用。我們應組織專家團隊,充分研究并運用先進的數據挖掘技術和統計分析方法。
關鍵詞:電算化,企業經濟,市場營銷,電算化經濟管理論文
實行核算分類管理 在提升核算作業效率,有效發現問題的基礎上,最大化降低因核算結果對工作的影響,核算中心可以根據問題性質、產生原因、風險程度,核算發現問題劃分為一般規范類、風險差錯類兩大類問題,兩類問題采取不同的信息發布、督促整改和風險提示的方式。比如:對因操作人員技能水平或責任心等原因造成的一些規范性差錯,一般不會造成風險或引發案件的一般規范類問題,可以按網點、性質歸類整理,按月定期通報,以揭示產生原因,提示管理與整改要求。
會計電算化后,原來賬薄之間相互核對的查錯糾錯控制不復存在。由于數據處理的自動化,大大減少了人工預算,人工不能直接參與內部控制,在這種情況下,部分內部控制工作必須由計算機通過專門程序進行,這種內部控制的部分程序化,使控制對象由原來的對組織、文檔等進行控制拓展到對軟件、硬件、運行環境進行控制;控制方式從單純的手工控制轉化為組織控制、手工控制和程控相結合的全面內部控制,包括組織控制、系統使用權控制、輸入輸出正確性控制、操作程控等。
在各種信息高速發展時代,會計信息對社會經濟發展和企業經濟效益提高起著越來越重要的作用。現代信息技術和會計電算化能將社會經濟活動的細枝末節精確的記錄、保存和傳播,會計信息的分類、提煉、再加工將成為及其重要的工作。系統化、條理化、有針對性的信息,都要經過加工整理、分析,才能滿足這種需要。總之,會計電算化的實現,必然帶動會計核算對象、內容、方法等會計理論和會計技術的發展,促進年會計制度的改革。
會計核算作業方式落后 計算機會計核算降低了人工核算的工作強度,提高了整體的核算效率,但由于集中核算,部分系統無法自動處理,需人工核算的工作量還是較大。而傳統的核算作業采取交易機構或核算機構為單位的平面核算方式,尚不能依據核算事項風險程度或業務條線進行分類的縱向專業核算,不同業務能力的核算人員核算相同的業務,缺乏專業化分工。在這種核算業務綜合性、復雜性很強的集中作業模式下,原有的平面核算方式對會計核算、核算人員的業務素質要求很高,每個核算員需要掌握和熟悉信用卡、儲蓄到信貸業務各經營政策制度,工作難度很大。因核算人員不熟悉業務而查閱相關的制度文件會耗費大量的時間,甚至可能因忙于應付工作量,忽視對表面現象深層次的分析。所以,這種基于分散機構的平面核算方式的核算作業效率非常低下,核算員只忙于完成每天核算作業量指標,容易忽視對核算事項的深度、細致分析,更多地停留在糾錯層面。
核算作業不夠精細化 盡管各企業會計核算業務的主要核算內容已經統一,但核算作業的核算步驟、審核要點、判斷尺度、整改要求等仍需要進一步明確與統一。核算人員大多憑借經驗和能力,識別和判斷核算事項,操作判斷尺度不一,且人員水平參差不齊,容易出現遺漏、疏忽,影響了核算質量和效率。另一方面,標準缺乏精細化也造成對核算人員的作業質量無法進行合理評價監督,不利于核算責任的認定。再一方面,標準缺乏精細化增加了核算人員崗位輪換的適應時間和工作難度,增加了核算中心支付培訓的成本。
核算風險預警機制缺乏 首先,我國企業在基于數據挖掘的會計核算系統風險預警方面仍處于原始的數據處理階段,部分預警模型設置條件單一,易產生海量信息,并不具有實際的可操作性,或者篩選條件過高,條件組合不合理,漏掉真正的風險事件。其次,預警模型設置風險覆蓋面較窄,尚局限在賬務性業務,且沒有將各項業務前后關聯,缺乏對業務事項的整體監督。第三,部分業務信息缺乏趨勢分析,對發現的問題在一段時間內的頻率、方向和周期性等缺乏規律的研究,影響了核算系統的風險發現能力。
通過不同形式提高核算人員的綜合素質。一是采取實地跟班學習方式,派駐核算人員到基層網點強化學習綜合業務系統各項業務操作規程,提高綜合業務系統業務水平;二是組織各種專項檢查,抽調核算人員采取實地檢查,提高核算人員實際工作能力和檢查水平;三是聘請專業老師傳授系統的核算審計專業理論,以切實提高核算人員的專業知識;四是加強金融法律法規知識和業務技能學習,提高核算人員依法監督和發現、處理問題的能力,以適應新形勢下核算工作的需要。
整合核算各方面專業人才,組建核算風險分析專家團隊。整合核算人才就是通過了解核算人員情況,了解每位核算員特點,將掌握某一方面業務專業知識,或有豐富經驗的核算人員合理搭配,取長補短,集思廣益,組成一個專家團隊,避免出現核算空白點。專家團隊可以按業務條線、跨層級的研究分析和優化調整風險預警模型、參數,分析一定時期內操作風險的特點、趨勢,指導核算作業,最終達到匯聚核算專家、業務人員的經驗和智慧,調整、完善作業流程,持續跟綜、優化風險預警模型,不斷提升風險揭示能力的目的。
推行分類作業 改變現有平面核算的作業方式,將核算任務管理從按網點分配的單維方式向按業務條線、交易內容、風險等級等因素分配的多維方式轉變,將核算任務按內容、按復雜程度劃分為多類,實施分類作業。不同業務能力的人員承擔不同內容等級的業務。比如:一般核算事務,由普通的核算人員承擔,主要是審核業務處理較為復雜,風險程度一般,需要憑借一定的專業知識、經驗和動態信息資料分析判斷的內容。高級核算事務,由經驗豐富的核算專家承擔,主要是核對交易的關聯程度和風險程度都較高,業務操作復雜,不易通過人工直接審核的業務或交易事項。為降低核算崗位對人員的要求,對于劃分出的一般規范性核算甚至可考慮將按照核算要素拆分動作,每個人僅負責一種業務的單個要素核算,多人流水作業,組合成一項業務的完整核算,以達到降低核算難度和作業成本,提高核算效率的目的。
提高核算質量 通過結合各項業務的制度規定,制定標準化的核算作業手冊,明確核算基本步驟、基本審核要點、審核標準、核算方式、風險分析、整改要求等內容,減少核算作業的人為差異,提升整體核算質量。當核算標準建立完善后,我們應以核算標準為依托,建立核算質量監督檢查機制,落實工作責任。比如:按照一定量的核算人員合理設立專門的質量檢查崗位,配備質量監督人員,按照核算作業標準的完成情況,逐項對核算人員的作業狀況進行質量檢驗與評價。
對會計電算化的認識還不到位
(1)一些領導對實施會計電算化的重要意義缺乏足夠的認識。沒有認識到開展會計電算化是時刊發展的必然。是管理現代化的需要。(2)由于傳統的手工記賬方式長期被人們所接受,加上目前各項管理都是建立在手工記賬的基礎之上,要改變人們長期形成的習慣方式,有較大難度。(3)部分管理人員認為電算化僅僅是“以機待賬”,軟件只需一次投入即可,出現了只重視硬件換代,不注意軟件升級的情況。從286、386……一直到奔騰4,機型換了幾次,但財務軟件仍停留在“古老”的FoxBAXE開發的DOS版上。(4)由于一些財務負責人對電算化知識不掌握,對電算化管理很陌生,只習慣于手工記賬的管理。尤其對會計電算化的保密性、安全性存在空白,因而對會計電算化數據可靠性發生質疑,造成不會管,不敢管的混亂局面,嚴重影響了會計電算化的普及和推廣。
會計電算化雖然在很大程度上減輕了會計人員的工作量,但同時也增加了操作人員、系統維護人員等責任,帶來了許多新的要求,提出了新的問題。實施會計電算化,就需要建立與之相配套的一系列內部控制制度加以約束,才能充分發揮電算化的優勢。目前,會計系統不少單位沒有嚴密的管理制度或有章不循,使得會計電算化不能正常健康運轉。加上基礎工作薄弱,建立在此基礎上的電算化管理也就難免出現一些問題,導致手工與計算機并行時間過長,增加了會計人員的工作量。
許多軟件缺乏操作日志記錄功能,對操作人員、操作時間和操作內容沒有具體記錄,出現問題不便于追究責任。另外數據庫缺少必要的加密措施,可以很方便的從外部打開修改。還有一些商業軟件為了占領市場,為用戶提供修改以前年度賬目等功能。這些都為會計資料的真實可靠埋下了隱患,容易產生問題。
總賬、固定資產、工資等模塊間數據不能順利地相互傳遞,以實現自動轉賬、相關查詢等功能,不能做到“無縫連接”,因此也就無法充分發揮計算機在數據處理上的先進性。
具體表現在以下幾方面:(1)會計人員知識不全面。許多年齡較大的會計人員對會計業務比較熟悉,但對計算機知識了解有限,而年輕人則相反。要使得計算機知識和會計工作經驗有機結合還有待時日。(2)計算機培訓教材老化。計算機技術發展很快,幾年時間,計算機速度提高了幾十倍。軟件操作系統也有質的變化。而現在的教材大多是幾年前的,所介紹的知識陳舊,實用性不強,經過這樣培訓并通過考試的人員實際操作能力差,只是拿個證而已。(3)對會計人員的再培訓和定期考核工作缺乏連續性、系統性。企業實施會計電算化后,需要大量的高技能熟練使用計算機,同時又懂得會計知識的全面人才,但這樣的人才不是簡單的計算機加會計,而是根據企業實現不同的電算化方式,對電算化人才的要求也有所區別。
企業應該清醒地認識到,會計電算化將計算機技術應用于會計核算工作中,以計算機替代手工記賬,不僅減輕了會計工作人員的勞動強度,提高了會計核算的速度和精度,更重要的是它改變了傳統會計的核算方式、數據存儲、數據處理程序和方法,擴大了會計數據領域,提高了會計信息質量,而且改變了會計內部控制與審計的方法和技術,推動了會計理論與會計技術的進一步發展完善,促進了會計管理制度的改革,是整個會計理論研究與會計實務的一次根本性變革。
財務上的數據往往是企業的絕對秘密,在很大程度上關系著企業的生存與發展。但當前幾乎所有的軟件系統都在為完善會計功能和適應財務制度大傷腦筋,卻沒有幾家軟件公司認真研究過數據的保密問題。為了對付日益猖獗的計算機犯罪,國家制定并實施計算機安全法律,在全社會加強對計算機安全的宏觀控制,政府主管部門還應進一步完善會計制度,對危害計算機安全的行為進行制裁,為計算機信息系統提供一個良好的社會環境。在電腦網絡環境下,某些內部人員的惡意行為及工作人員的無意行為都可能造成會計信息的不安全性,因此建立內部控制制度是非常必要的。一是實行用戶權限分級授權管理,建立網絡環境下的會計信息崗位責任。二是建立健全病毒、電腦黑客的安全防范措施。三是從電算化網絡軟件的設計人手,明確電算化會計信息系統的人員職責分工,對各類會計電算化工作人員的權限資格進行嚴格的審察與控制,保障電算化會計信息安全、有效、正常地運轉。增加軟件本身的限制功能。四是建立會計信息資料的備份制度,對重要的會計信息資料實行多級備份。五是強化身機線索制。六是建立進入網絡環境的權限制。加強數據的保密和保護。在數據進入系統時必須加一些用戶口令、聲音監測、指紋辨認等檢測手段和用戶權限設置等限制手段。七是建立操作管理制度,可以考慮硬件加密或把系統作在芯片上加密等及其保密措施和專門的管理制度。
所謂電算化會計檔案的收集是指在一定的時間間隔內,如一個會計年度,把計算機系統中的所有會計數據拷貝(備份)存儲代此行介質或光盤上,從而脫離與原計算機系統的會計檔案。財務部門應把財務數據的備份文件保存好,以防計算機硬件系統損壞后能在最短的時間內、在最小的損失下恢復原有的會計電算化系統。
由于電算化會計檔案是存儲磁性介質或光盤上的,要根據這些信息載體的物理特性采用雙備份,并且每份上要注明形成檔案的時間與操作員姓名,并將其存放在兩個不同的地方,以防止地震或火災等意外情況引起整個會計電算化系統的毀滅與系統的不可恢復性。在保存這些檔案時應遠離磁場,注意防潮、防塵等。對采用磁性介質保存的檔案,還可以定期進行檢查、復制,防止由于磁性介質的損壞而使會計檔案丟失,造成無法挽救的損失。
在不同版本軟件下形成的會計數據的結構不可以相同,有可能產生會計檔案不能備調閱或某些預料外的錯誤。因此,會計電算化檔案除保存各版本的備份財務數據外還應保存對應版本的會計電算化軟件系統版本,二者的一致性是非常必要的。
加大對“復合型”會計電算化人才的培養力度,特別是對電算化管理人員的培訓工作要經常性進行,并結合經驗交流,使培訓收到實效。只有普及型的速成人才培訓,難以提高會計電算化的水平。在吸納高校會計電算化畢業生的同時還應選拔具有一定計算機知識的會計業務骨干到高校進修計算機專業。這樣新老結合,高、中、低結合的會計電算化人才隊伍就會形成,必將推動會計電算化工作的進一步提高。