[摘 要]在航天工程項目管理中，一直存在關鍵路徑保護不當、資源配置沖突等問題，影響了項目進度。文章主要通過工作分解結(jié)構(gòu)、計劃評審技術、資源配置法和掙值分析法方法的闡述，分析了項目管理過程中的關鍵因素。通過在工程項目管理中的應用總結(jié)，得出應著重管控的關鍵因素。

　　[關鍵詞]項目管理;計劃評審技術;掙值分析法;關鍵因素

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　　1 引 言

　　我國的航天工程項目一直是國之重器，其保障任務也是重中之重。航天科研項目在開展的過程中，對于各類資源的應用出現(xiàn)了較多的沖突現(xiàn)象。因此也造成了較多的消極影響，最終阻礙了國內(nèi)航天企業(yè)的良性發(fā)展，并且嚴重阻礙了科研項目的研究進度[1]。

　　多年來，各大院所在項目管理中使用關鍵路徑法、掙值分析法，取得了一定成果。然而，影響項目的質(zhì)量、進度與成本的因素眾多，管理者需要對關鍵因素進行有效管控，才能高效地完成項目。本文提出了項目管理中的幾大關鍵因素，并通過在實際項目管理中的應用，得出結(jié)論。

　　2 項目進度管理方法

　　項目進度管理基本上可以劃分為兩個階段：20世紀80年代之前被稱為傳統(tǒng)的項目管理階段，20世紀80年代之后被稱為現(xiàn)代項目管理階段。其技術包括甘特圖、計劃評審技術(Project Evaluation and Review Technique，PERT)、關鍵路線法(Critical Path Method， CPM)、工作分解結(jié)構(gòu)(Work Breakdown Structure， WBS)、關鍵鏈法(Critical Chain Project Management，CCPM)等。

　　2.1 計劃評審技術

　　PERT是將制訂的項目計劃形成網(wǎng)絡圖并進行評價的技術。它能協(xié)調(diào)項目計劃的各項活動，合理安排人、財、物，從而確保項目計劃的進度。在PERT中，假設各項工作的持續(xù)時間服從β分布，近似地用三點估算法評估出樂觀、悲觀和最可能持續(xù)時間，再加權(quán)平均出一個期望值作為持續(xù)時間。

　　工作的期望時間Te：Te=(T0+4Tm+Tp6);

　　標準差σ的計算公式：σ=(Tp-T06)。

　　用PERT公式計算出來的是完成某活動的平均工期，即有50%的可能性在該工期內(nèi)完成。在正態(tài)分布圖中，工期落在平均工期1個標準差范圍之內(nèi)的概率是68.26%，2個標準差之內(nèi)的概率是95.46%，3個標準差的概率是99.73%。倪作恒[2]，崔麗萍[3]，陳虹璋[4]分別在航天項目管理中使用了三點估算法確定工期，并取得了一定成效。

　　2.2 資源配置法

　　當項目中使用的資源存在不合理或過度分配時，可利用該資源在非關鍵路徑上的浮動時間來調(diào)整進度計劃，使得該資源首先確保關鍵路徑上的活動，其次滿足非關鍵路徑上的活動，從而保證資源的合理分配和高效使用。陳虹璋[8]采用WBS、網(wǎng)絡計劃圖和關鍵鏈的方法，在航天用集成電路產(chǎn)品項目管理中研究了進度管理和資源配置的問題。

　　2.3 掙值分析法

　　掙值分析法(Earned Value Analysis，EVA)是把范圍、進度和資源綜合起來考慮，以評估項目績效和進展的方法。它是一種常用的項目績效測量方法。它把范圍基準、成本基準和進度基準整合起來，形成績效基準，以便項目管理團隊評估和測量項目績效和進展。徐春富[5]討論了掙值法在項目成本與進度管理中的應用步驟、意義、局限性和趨勢。楊雪娟[6]使用掙值法對航天型號產(chǎn)品生產(chǎn)進度控制進行了研究。高磊[7]研究了在軍工科研單位項目成本管理中使用掙值法進行管理。

　　3 關鍵因素

　　航天工程項目的啟動、計劃、實施、控制、收尾過程中，涉及多方面因素影響項目質(zhì)量、進度和成本。其中有五個關鍵因素：項目需求及范圍，工作分解并明確風險，調(diào)配及保證資源，監(jiān)控風險并控制變更，信息歸檔及經(jīng)驗總結(jié)。

　　3.1 項目需求及范圍

　　通過需求開發(fā)來獲取項目的需求，在此基礎上確定項目的范圍。確定每一階段應滿足的需求后，該段的范圍管理就有了基礎。需求管理處理需求的變更，需求的變更會引起項目范圍的變更。項目的范圍是指需要完成的滿足需求的內(nèi)容。

　　項目需求及范圍對項目的全過程起到?jīng)Q定作用。

　　3.2 工作分解并明確風險

　　工作分解就是把一個項目，按一定的原則分解，項目分解成任務，任務再分解成每項工作，直到分解不下去為止?？墒褂霉ぷ鞣纸饨Y(jié)構(gòu)(WBS)和責任分配矩陣等工具。WBS處于計劃過程的中心，也是制訂進度計劃、資源需求、成本預算、風險管理計劃和采購計劃等的重要基礎。

　　識別、評估和明確風險是在一個有風險的環(huán)境里把風險可能造成的不良影響降至最低，從而保證項目順利完成。在此過程中分解工作并明確風險對項目起到部署和預警作用。

　　3.3 調(diào)配及保證資源

　　項目順利進行的必要條件是充足的資源，其包括人員、機器、物料、方法、環(huán)境、檢測方法/工具(5M1E)。六種要素在項目進行過程中不斷變化，有時相互影響、制約，需要著重管控?？墒褂镁W(wǎng)絡圖的資源優(yōu)化方法調(diào)配資源。遇到?jīng)_突時，可采用頭腦風暴法、德爾菲法等解決。

　　調(diào)配資源對項目起到支撐作用。

　　3.4 監(jiān)控風險并控制變更

　　在工作分解并明確風險之后，需要在項目進行過程中對其進行監(jiān)控，尤其是風險等級越高的事項，越要著重關注?？刹捎庙椖窟M度計劃表跟蹤計劃、觀察或檢查、定期反饋及報告、召集會議等方式監(jiān)控進度和風險。

　　項目的變更是影響項目進度、成本和質(zhì)量的另一個關鍵因素，有時項目的變更會影響項目的范圍，從而導致項目整體從頭來過?？刹捎脤Ｈ素撠煛⒆兏刂票韱危ㄆ诜答伡皥蟾?、召集會議等方式跟蹤和落實變更。