期刊VIP學(xué)術(shù)指導(dǎo) 符合學(xué)術(shù)規(guī)范和道德
保障品質(zhì) 保證專業(yè),沒有后顧之憂
來源:期刊VIP網(wǎng)所屬分類:金融時間:瀏覽:次
摘要:加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高員工綜合素養(yǎng)。一是加強(qiáng)職業(yè)道德教育。培養(yǎng)銀行員工的責(zé)任心、事業(yè)心和敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)、互幫互助的精神,建立防范化解金融風(fēng)險責(zé)任制,并與個人的績效、晉級、提拔掛鉤。二是加強(qiáng)法制教育。要繼續(xù)深入抓好普法教育和專業(yè)法的教育,堅持貫徹執(zhí)行《商業(yè)銀行法》等有關(guān)法規(guī),有計劃、有針對性地開展法制宣傳教育活動,使員工在實際工作中自覺用法、守法,防止以言代法,以權(quán)亂法,對違法違紀(jì)單位和個人從嚴(yán)查處。三是強(qiáng)化案防教育。
關(guān)鍵詞:金融風(fēng)險,經(jīng)濟(jì)措施,經(jīng)濟(jì)制度
積極推行營業(yè)網(wǎng)點“晨會合規(guī)一講”和案件防控例會制度,認(rèn)真開展員工從業(yè)行為專項學(xué)習(xí)和“學(xué)規(guī)定、知禁令、做表率“”盡職守廉”等專題教育活動。采取集中學(xué)習(xí)、座談討論、輔導(dǎo)講座、征文、參觀展覽、監(jiān)獄警示等教育方式增強(qiáng)員工廉潔合規(guī)從業(yè)意識,開展涉及職業(yè)道德規(guī)范、客戶投訴及員工情緒管理等內(nèi)容的培訓(xùn)。四是進(jìn)行先進(jìn)典型教育。利用演講、座談、現(xiàn)場會、報告會等形式,培養(yǎng)宣傳身邊的典型,用身邊人、眼前事教育員工,積極開展傳、幫、帶和結(jié)對子活動。五是抓好學(xué)歷教育。鼓勵低學(xué)歷的員工利用自學(xué)、參加成人教育等方式參加學(xué)歷教育并報銷學(xué)費(fèi)。聘請有關(guān)專家進(jìn)行專題授課,開辦各類新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品培訓(xùn)班,培養(yǎng)一批具有實干精神和創(chuàng)業(yè)能力的復(fù)合型人才。六是開展艱苦創(chuàng)業(yè)教育。利用參觀革命圣地、伶聽講座報告、觀看紀(jì)錄片等形式,使員工樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的思想和作風(fēng),維護(hù)銀行的良好形象,促進(jìn)行業(yè)和社會風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)。
抓好精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),培育共同價值理念。一是縱深開展精神文明創(chuàng)建、企業(yè)文化示范點建設(shè)等活動,圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營抓好勞動競賽、崗位練兵,在員工中開展比學(xué)習(xí)、比服務(wù)、比技術(shù)、比奉獻(xiàn)活動,把員工的積極性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好。二是培育良好企業(yè)精神,培植積極向上的企業(yè)文化氛圍,增強(qiáng)企業(yè)親和力、凝聚力和競爭力,培育廣大員工自覺獻(xiàn)身金融事業(yè)改革發(fā)展的大局意識、責(zé)任意識。著力培育友善、謙虛、寬容、尊重的文化氛圍,以企業(yè)共同愿景激勵員工為創(chuàng)建一流銀行而奮斗。三是以人為本,關(guān)愛員工。堅持開展“以人為本•關(guān)愛員工”主題活動,把提高員工的幸福指數(shù)和員工滿意度作為一項重點工作,舉辦關(guān)愛員工心理健康講座,調(diào)查了解基層員工的工作及思想狀況,特別是一線員工普遍關(guān)心的熱點、難點問題,提出解決問題的意見和建議,切實解決員工反映的突出問題和存在的實際困難,為員工成長成才搭建廣闊的發(fā)展平臺。對窗口網(wǎng)點實行傾斜政策,解決員工實際困難。各行窗口網(wǎng)點員工工作辛苦,存款任務(wù)重,思想壓力大,面臨子女入托、上學(xué)等問題。各行應(yīng)在制定政策、制度時向這些人員傾斜,并保持政策的穩(wěn)定性。特別是在績效分配上要合理、科學(xué)、公開、公正,對員工的婚產(chǎn)假、法定假日、公休假嚴(yán)格按照法規(guī)執(zhí)行,對員工提出的合理要求,一時不能解決的,也應(yīng)講明情況,并作出妥善安排,盡最大努力把員工工作積極性充分調(diào)動起來。
充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用。一是各行領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范,在服務(wù)態(tài)度、勞動紀(jì)律、清正廉潔等方面努力當(dāng)好排頭兵。要求員工做到的事,自己首先做好,要求員工不做的事自己堅決不做,以身作則,才能帶動員工有效防范和化解金融風(fēng)險。要獎罰分明,樹立新行風(fēng)。對員工取得的成績和進(jìn)步,都要給予充分肯定;對員工的違法違紀(jì)行為,也要敢抓敢管,對犯錯誤的員工要抱著“懲前毖后,治病救人”的態(tài)度,懲戒但不歧視,處分而不疏遠(yuǎn)。二是進(jìn)行感情激勵,調(diào)節(jié)人際關(guān)系。一把手是做員工思想工作的政工干部,要關(guān)心員工的工作和生活,多作思想工作,尤其是員工有情緒或面臨病災(zāi)時,要及時探望,這不僅是對員工人格的尊重,更是領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)行感情溝通的好機(jī)會。
商業(yè)銀行思想政治工作中存在著一些不良傾向,影響了思想政治工作的開展。一是重發(fā)展,輕思想政治工作。一些銀行只注重發(fā)展,輕視精神文明建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè),淡化金融風(fēng)險防范,放松了對思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo),使員工思想渙散,缺乏斗志,影響了各項工作的開展。二是重業(yè)務(wù)培訓(xùn),輕思想教育。個別銀行長時間不研究員工隊伍思想狀況,需要時講幾句或在會上提一下,不需要時則無人管,沒有目標(biāo)、缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃,對上級下發(fā)的有關(guān)思想政治工作方面的文件不及時或不向員工傳達(dá)。員工在工作中出了問題差錯一罰了之,不做深入細(xì)致的思想教育工作,使員工缺乏持久的精神動力。三是重制度的建立,輕制度的落實。有些銀行制定了不少抓思想政治教育的制度,做了大量工作,可是能夠真正落實的太少,失去了制度的嚴(yán)肅性,使思想政治工作流于形式。商業(yè)銀行員工思想政治素質(zhì)方面存在的一些問題,也影響了思想政治工作的開展。一是極少數(shù)員工價值取向發(fā)生變化。在商業(yè)銀行員工隊伍中,其中不乏思想覺悟較高的人,但也有極少數(shù)員工對銀行事業(yè)漠不關(guān)心,一切向“錢”看,在利益的驅(qū)動下,產(chǎn)生了“大利大干、小利小干、無利不干”的思想。二是個別員工法紀(jì)觀念淡薄,貪圖享受思想嚴(yán)重。有的員工放松了思想改造,無視組織紀(jì)律,違章操作,有章不循,不遵守工作紀(jì)律。也有的員工自由主義嚴(yán)重,損害了單位內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié)。還有極個別員工工作上怕難怕苦,生活上貪圖享樂,無視組織上約束和教育,走上違法違紀(jì)的邪路。三是少數(shù)員工思想不穩(wěn)定。收入差距的拉大使一些銀行員工產(chǎn)生不平衡心理。有些柜臺員工中午就餐、休息不到位,下午上班無精神,害怕出差錯,工作壓力特別大。同時,一些外資銀行的進(jìn)入,使一些素質(zhì)較好的員工跳槽、調(diào)離,影響了員工隊伍的穩(wěn)定。
抓好思想政治工作,強(qiáng)化風(fēng)險意識。一是建立行之有效的制度。要把思想政治工作目標(biāo)納入各行經(jīng)營管理的總體目標(biāo)之中,做到思想政治工作與業(yè)務(wù)同部署、同組織,同檢查、同落實、同兌現(xiàn)獎懲,堅持做到制度面前人人平等。建立黨委中心組學(xué)習(xí)制度、政治思想理論學(xué)習(xí)制度、思想狀況分析制度,制定《加強(qiáng)和改進(jìn)員工思想政治工作的指導(dǎo)意見》,不定期檢查落實。進(jìn)一步深化職業(yè)道德準(zhǔn)則、員工行為規(guī)范、企業(yè)文化理念教育,不斷探索本系統(tǒng)、本單位思想政治工作的新途徑、新方法。二是加強(qiáng)思想教育,強(qiáng)化風(fēng)險意識。要抓好系統(tǒng)教育和日常教育,正確把握輿論導(dǎo)向。要教育員工正確處理長遠(yuǎn)利益和眼前利益的關(guān)系,認(rèn)識到金融風(fēng)險存在于工作的方方面面,涉及每個崗位和每個人,在制定每項方案、從事每項業(yè)務(wù)工作時,都要與防范風(fēng)險聯(lián)系起來,發(fā)現(xiàn)異常情況及時制止,把風(fēng)險事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。