自爸爸去哪在全國火起來后，親子旅游項目受到了廣大旅游愛好者的歡迎。本篇旅游服務論文探索親子旅游產(chǎn)品的涵義，分析親子旅游產(chǎn)品的問題，認為粗糙的親子旅游線路不僅會出問題，極有可能降低親子旅游市場的吸引力，作者從親子旅游產(chǎn)品現(xiàn)存問題出發(fā)提出了親子旅游產(chǎn)品對策，著重增加親子旅游線路的配套服務和“體驗性”。以提高游客的滿意度。

　　推薦期刊：《旅游論壇》(Tourism Forum)(雙月刊)曾用刊名：(旅游研究與實踐;桂林旅游高等專科學校學報)創(chuàng)刊與1989年，2008年下半年更名為《旅游論壇》，為旅游科學綜合性學術(shù)刊物，主要面向旅游研究從業(yè)人員。以科學發(fā)展觀為指導，關(guān)注旅游發(fā)展動態(tài)，反映旅游學科研究前沿和熱點，報道旅游最新科研成果，推廣旅游發(fā)展新理論、新方法、新經(jīng)驗，為提高旅游從業(yè)人員業(yè)務水平和科研能力、促進旅游科學研究和旅游事業(yè)發(fā)展服務。

　　摘要：去年，一檔全新的親子真人秀節(jié)目《爸爸去哪兒》在熒屏的走紅，讓人看到了親子旅游市場的巨大潛力。但是，目前國內(nèi)對親子旅游的相關(guān)理論的一系列研究比較落后，所以本文便由親子理論的內(nèi)涵入手，結(jié)合我國親子旅游發(fā)展現(xiàn)狀，對我國親子旅游產(chǎn)品的供需狀況進行分析，并提供相應的建議，以促進親子旅游市場的發(fā)展。

　　關(guān)鍵詞：親子旅游旅游產(chǎn)品供需分析

　　去年，一檔全新的親子真人秀節(jié)目《爸爸去哪兒》在熒屏的走紅，讓人看到了親子旅游產(chǎn)品所蘊含的強大的潛力以及價值。所以，經(jīng)由對我國的親子旅游的產(chǎn)品需求特點以及供給現(xiàn)狀進行足夠的了解之后，適合親子的旅游產(chǎn)品作為社會各界所引起高度關(guān)注的一項重要課題便由此應運而生。

　　1 親子旅游產(chǎn)品的涵義及內(nèi)涵概述

　　作為一種全新的旅游活動形式的親子游，它和其余的旅游活動相比根本的區(qū)別在于人員的構(gòu)成方面，也就是說，親子游活動主體是父母以及他們的未成年子女。作為以家庭作為旅游參加主體的出游方式，其與兒童旅游有共同之處，即其親子游的主體“子”的旅游需求是一致的，然而與兒童旅游的不同之處在于，其重點納入考慮的內(nèi)容也包含父母的旅游安排，在設(shè)計旅游產(chǎn)品的時候也要突出父母和孩子之間的親子的互動交流。所以，本文看來，親子旅游是包含父母和未成年子女的一種放松身心、開闊視野、增進親子感情的家庭旅游形式，那么親子旅游產(chǎn)品則是指旅行社、旅游目的地等組織推出的以“父母和未成年子女為主體”，以“親子” 為目的的旅游產(chǎn)品，也就是特指旅行社專門為“親子”所設(shè)計和開發(fā)的旅游線路產(chǎn)品。

　　2 親子旅游產(chǎn)品的問題分析

　　從目前我國親子旅游產(chǎn)品供給現(xiàn)狀看，大多數(shù)旅行社對親子旅游產(chǎn)品的開發(fā)熱衷度并不是很高，僅僅只停留于在相對特定的時間段以迎合市場需求為目的推出的一些較為“粗糙”的親子旅游線路，所以這些旅游的產(chǎn)品經(jīng)常會存在不少的問題。

　　2.1 缺乏對于產(chǎn)品針對性，主題單一目前市場上推出的一系列親子旅游產(chǎn)品，許多行程設(shè)計得與成人的線路相差無幾，多的只是隨意附帶了少量關(guān)于兒童游樂的項目。而類似這樣的僅僅注重形式的親子旅游，對于孩子天生的熱愛夢幻和歡樂成分沒有引起足夠的重視，所以也就導致這難以博得孩子的歡心。分析其中的原因，還是因為很多旅行社沒有將孩子的個人需求還有心理的特點作為研究的重點，以至于他們推出了很多沒有深度還有個性的旅游產(chǎn)品。所以“，本我”———這個親子旅游的意義便不復存在了。通過一項對于長沙市的社會調(diào)查可以得知，長沙市大約有八成以上的小學生期待著利用暑假的時間出去游玩，他們童趣滿滿的心愿都是很容易變?yōu)楝F(xiàn)實的。游樂場以及夏令營并不是孩子們所喜歡的，手工作坊和農(nóng)莊田舍才是孩子們喜歡的旅游場所。

　　2.2 缺乏針對性服務孩子們才是親子旅游的主體，處于心智還有社會的閱歷還不成熟的階段的孩子們，即使家長陪同他們，也是要將非旅游因素以及安全進行考慮，想過較多的附加服務也是旅行社要提供的，以上種種直接導致了旅行社成本以及風險的加大，所以價位也比成年人要高，因此很多旅行社并不愿意開發(fā)親子旅游產(chǎn)品，盡管推出了相應的線路，也只是成人線路的“改裝版”，而并沒有針對兒童提供相應的服務。打個比方說，住宿安排上，親子旅游者對于住宿的需要是傳統(tǒng)旅游團隊適用的標準間以及大床間難以滿足的;此外，旅游車上缺乏基本的母嬰設(shè)施、不配備車上衛(wèi)生間等這樣的問題，很大程度上是因為在旅行社在產(chǎn)品的設(shè)計過程當中，并沒有將旅行生活當中的細節(jié)進行細致的安排，缺乏針對親子旅游產(chǎn)品的配套服務。

　　2.3 過于注重“學”的因素，片面追求“求知”親子游不單單只體現(xiàn)了旅游的特點，濃厚的親情更是不能忽略的因素。父母同樣通過旅游這個途徑與孩子培養(yǎng)感情，讓孩子更好地成長。親子旅游的真諦就是在旅行中達到寓教于樂的目的。然而，目前的旅行社往往利用寒暑假針對學生組織開展夏令營活動，將“學“置于首位，除了聆聽成功學子的經(jīng)驗報告，還有名校參觀、集中進行培訓等等，在孩子們心中，所謂的假期旅游只是給孩子們換了一個學習場所而已。孩子們?nèi)匀恢皇锹糜蔚穆牨姡鄙倭寺糜蔚幕雍蛥⑴c性。而缺少對“學習”和“游玩”的契合點的分析和挖掘，無法將二者進行融合就是這種問題出現(xiàn)的緣由。

　　3 親子旅游產(chǎn)品對策分析

　　3.1 加強產(chǎn)品針對性，因“子”制宜親子旅游產(chǎn)品不能只是把平常的成人觀光線路簡單包裝一下，就成為親子旅游產(chǎn)品。而應針對不同階段孩子的心理上的特點，去深入了解孩子們對于喜歡的活動還有經(jīng)典的選擇，去迎合孩子們的喜好，并結(jié)合這些去開發(fā)出有深度和個性的兒童旅游線路。例如對于還處于嬰幼兒階段的小孩，展現(xiàn)出他們的天性才是旅行的目的所在，在旅行的過程當中快樂地去學習，自己去感知世界，并將小孩的求知欲望加以激發(fā)。所以，可以對此設(shè)計出來親山水以及動植物的自然之旅項目。而對于青少年階段的孩子可選擇的旅游地更多，他們有了更多想法，鑒賞能力也大大提高，不妨讓他們參與到旅游計劃中，到目的地自由選擇自己想做的事。一些欣賞自然美景或富有人文歷史底蘊的景點，可幫助他們開闊視野，增長見聞。

　　3.2 適應孩子天性，主題新穎對于不同年齡階段的孩子，在產(chǎn)品主題的選擇上，也要適應兒童的天性，讓孩子喜歡。某個旅行社以兒童階段的孩子作為基點，以“玩具旅行記”為構(gòu)想設(shè)計推出的“小熊游世界”的旅游線路就大受歡迎。該線路以小熊為主角，把小熊看作是一個活生生的生命，產(chǎn)品的特殊定位，是突出小熊的地位，小熊帶領(lǐng)主人及全家去漫游世界，孩子及家長是作為小熊的親屬隨行伴游。還有一些旅行社以初中和高中生為基點，利用有些學生還有家長對于知名的學府還有對于大城市的情結(jié)開發(fā)并推出了一系列的主題活動，受到了學生以及家長的一致歡迎。

　　3.3 完善產(chǎn)品“配套服務”根據(jù)家庭生命周期理論，年經(jīng)夫婦在有了孩子的前一兩年內(nèi)，因為孩子幼小，旅游互動相對會大幅度減少，但在孩子過了嬰兒期，就會逐漸攜帶孩子舉家出游，如果旅行社能夠組織一些配套服務，例如可以將育兒方面的專業(yè)人士作為旅行隨團，并配備母嬰用品用于減輕父母在旅行途中照顧小孩的辛苦等等，將會大量促進有孩子的年輕夫婦的出游。而對于兒童階段的孩子來說，旅行社配備面向少兒的導游也是必要的，讓這些導游為孩子進行中國古典建筑藝術(shù)以及中國傳統(tǒng)文化的講解，讓孩子在旅游當中真正有所收獲。

　　3.4 增強“體驗性”，說服大人《爸爸去哪兒》之所以受到很多家庭的關(guān)注在于節(jié)目當中的許多親子間的感情的流露對觀眾的心有很大的觸動，人們通過這個節(jié)目也認識到了在孩子的成長的過程中父母陪伴的重要性。而且，中國父母對于為孩子進行投資是很看重的。很多父母都希望經(jīng)由深度體驗式旅游來達到對孩子增長見識和磨煉意志的目的。因此，親子旅游產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)也應該注重對孩子父母家長的心理探求，在產(chǎn)品的設(shè)計中增強“體驗性”，能融旅游、教育于一體，加入戶外生存和拓展訓練等旅行方式，注重親子交流，明明白白地讓孩子的家長產(chǎn)生“可以增強父母子女交流”、“定有大收獲”的初步印象。

　　3.5 加強與早教機構(gòu)、學校的合作隨著現(xiàn)在對孩子早期教育的重視，專門針對孩子(0-6)歲的早教機構(gòu)越來越多。這些早教機構(gòu)為了增強教學豐富性，加強宣傳效果等需要，會經(jīng)常組織自己的會員參加一些親子旅游項目。因此，旅行社可以和早教機構(gòu)合作，利用自己的優(yōu)勢，“強強聯(lián)合”，推出針對性強、體驗性豐富的旅游產(chǎn)品。同時，對于已經(jīng)步入學校的孩子，旅行社也可以開展和加強和學校的合作。學校比企業(yè)對于學生心理上的特點以及喜好更加了解，學校可以和旅行社相配合來為孩子開發(fā)與他們相符合的旅游產(chǎn)品。

　　綜上所述，親子旅游產(chǎn)品在我國發(fā)展還存在著許多問題，因此旅行社應該在仔細研究分析親子旅游產(chǎn)品需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際，開發(fā)出主題鮮明、服務完善，并能夠促進親子關(guān)系的旅游產(chǎn)品，從而促進親子旅游市場的發(fā)展。

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　　隨著市場競爭的加劇，市場細分成為了旅行社參與市場競爭的重要手段與法寶，旅行社針對特定細分市場開發(fā)出來的旅游產(chǎn)品如。夏令營”、“高考游”迅速家喻戶曉;同時，學者們也不甘落后，他們從理論的角度按照年齡、性別、職業(yè)等人口細分變量從理論上進行了探討，從而對青少年旅游市場、大學生旅游市場、商務旅游市場、探親旅游市場、中學生旅游市場、女性旅游市場、老年人旅游市場以及家庭旅游市場等細分領(lǐng)域掀起了研究熱潮，并且在最近幾年達到高潮。http://www.kg120.com/shekeqikan/33091.html