誠實守信，一向是國人引以為傲的美德，“人無信而不立”的故事熏陶了我們幾千年。然而，近年來，信用危機已經嚴重影響了我們國人的形象。有傳媒曾做過調查，信用危機已成為阻礙中國經濟發展的第二大因素，而且導致企業生產經營成本增加15%。作為一名思想政治工作者，我深深感覺到新形勢下思想政治工作的難做，這不僅僅是因為市場經濟掀起了人們思想領域的一場深刻變革，給思想政治工作者帶來了前所未有的矛盾，還在于信用危機同樣毫不留情地侵蝕了思想政治工作這個領域。教育者和被教育者之間互相猜忌、互相戒備，思想政治工作當然不會取得良好的效果。因此，誠信是做好思想政治工作的前提和基礎。

　　在我國傳統倫理文化中，“誠信”被賦予極其豐富的內涵。從語詞意義來看，“誠”與“信”是相通的。《說文解字》這樣解釋：“誠，信也，從言成聲”;“信，誠也，從人言”。但在實際使用中，它們所表現的意義又有一定的差別。“誠”是指道德主體內在的一種品質、信念，即所謂“內誠于心”。“誠”表現為真誠、誠實、誠懇等。“信”則是指道德主體在社會生活中與他人或社會整體交往時所表現出來的具體行為及其價值指向，即所謂“外信于人”。“信”表現為講信義、守信用、重承諾，言行一致。“誠”、“信”合起來使用，則有誠實守信、表里如一、道德行為與道德品質相統一的豐富內涵。誠信作為一個倫理范疇，最基本的含義就是誠實為本，言行一致。

　　誠信不僅是中華民族的傳統美德，而且是中國共產黨取信于民，取得革命和建設成功的法寶。革命戰爭年代，“三大紀律八項注意”的承諾贏得了老百姓對中國共產黨的擁護和軍民之間血濃于水的情誼;三年困難時期，共和國的主席帶頭不吃紅燒肉的真誠感動著中國人民，大家勒緊褲帶，走出了饑餓，走出了困境;抗擊非典的特殊日子，政府嚴肅處理了弄虛作假、隱瞞疫情的不法官員，贏得了全國上下一片喝彩和掌聲，在這場沒有硝煙的戰爭中，中國共產黨又一次打了勝仗。黨走過的歷程充分說明了這樣一個道理：黨和政府的誠信度越高，人民就越是容易理解、支持和擁護黨的路線、方針、政策，人民獻身祖國，建設祖國的熱情就越是高昂。相反，如果黨和政府不講誠信，人民的思想就會產生懷疑和思想疙瘩，對黨的路線、方針、政策就會不理解、不支持，這時你的思想政治工作做得再到位，也很難解開他們的疑團。

　　因此，作為一位政工干部，在做人的思想工作時，就應該認真地遵循這一規律，把誠信這條紅線貫穿于思想政治工作的各個環節。

　　一、思想政治工作者首先要作誠信的楷模

　　德國著名詩人、思想家歌德說：“品行就是一面鏡子，從它上面可以照出每一個人的形象。”作為思想政治工作者，特別是一位領導者，是教育他人的最好示范。正人先正己，要求別人做到的事情自己先做到，這樣的思想政治工作才具有說服力，才具有真正的魅力。為此，思想政治工作者必須努力成為誠信的楷模。

　　第一、要全面提高自身素質，對工作認真負責。當今形勢發展越來越快，人們的思想越來越活躍，這就要求我們加強學習，提高理論素質，提高對各項政策的理解和貫徹的能力，提高對事務的觀察和分析能力，掌握工作的主動性。在宣傳貫徹黨的路線方針政策和企業的各項決策中，要及時準確，不折不扣，要橫向到邊，縱向到底，不留死角，要在第一時間內讓職工聽到或學到有關精神和有關內容，使職工的思想能夠與企業的發展同步，把企業和職工緊緊地結合在一起，同呼吸，共命運，成為一個共同體，工作只有達到這個標準，職工才能信任你、支持你、熱愛你。

　　第二、要熱愛職工，對職工高度負責。鄧小平在黨的十一屆二中全會上說：我是人民的兒子，我深深地熱愛著我的祖國和人民。周總理也曾經說我是人民的管理員，人民的事沒管好，我有責任。兩位偉人的話不僅體現了他們對祖國、對人民的熱愛，更體現了對人民高度負責的思想，這不正是我們學習的典范嗎?我們在做具體工作中，就應該時刻關心職工的安危冷暖，不要總為自己圖什么?能得到什么的問題上打轉轉，要經常為職工去想什么、做什么。職工在工作和生活上有問題時需要我們去幫，家庭生活有困難時需要我們去解決，職工觸犯了規定甚至說犯了錯誤，需要我們去說服教育，不要小看我們的工作，常言到：聽君一席話，勝讀十年書，而我們所做的工作對于一些人來說也會起到一定的作用，只有我們把職工的事情放在心上，職工就會把我們裝在心里，這樣才能體現出思想政治工作的真諦。

　　第三，要做“三個代表”重要思想的踐行者。“三個代表”的思想，是我們全面建設小康社會的指導思想，同時，也為我們黨員如何加強黨性修養指明了方向。黨員干部只要按照“三個代表”重要思想的要求去做，就能襟懷坦白、光明磊落、信守諾言;關心、尊重社會整體利益和他人利益，設身處地為社會、為他人著想，就能誠實正直、童叟無欺。共產黨員要做到誠實守信，必須牢記黨的宗旨，樹立全心全意為人民服務思想，一事當前，自覺地把國家和人民的利益擺在首位，克服各種私心雜念，擯棄個人的私欲。

　　二、在開展思想政治工作中遵守誠信這一道德規范

　　凡是制定規章制度和各項規定，都要實事求是，客觀實際，不能偏離職工群眾，要提高科學性和準確性，不要人為地因素造成矛盾，如果是我們人為的出現的失誤和漏洞，將會給工作帶來較大被動。談到這里在工作中我們應該注意做好以下幾個方面;

　　第一，辦事要公正。要讓職工群眾信任你，無論是辦任何事情必須要出以公心，職工群眾要的就是這個理。在日常的工作和生活中，職工群眾難免會出現這樣或那樣的毛病，也難免會犯一些錯誤，那么我們在處理這些問題時必須要一視同仁，決不能出現親疏遠近、三前兩后，同樣的問題，處理成兩樣的結果，或者說借處理問題之機，大泄私憤，把感情上的恩恩怨怨都加進去，這樣不僅職工不服，也會給自己帶來很大的包袱，在職工中失去信任，自然你再做工作也不會見到好的效果。

　　第二，管理靠制度。最近胡錦濤總書記指出：用制度管權、用制度管事、用制度管人。這說明用制度管理是多么重要。大家都知道，在企業管理中，首先要加強人本管理，人是企業的第一要素，只有按制度辦事。當干部的你才不會形成特權，才會更加注重民主意識，集中大家的智慧，發揮班子的整體作用，在處理各種問題上不會出現隨意性、盲目性，才能保證對問題處理的客觀性和公證性。職工按制度辦事，在工作中就能更加規范自己的言行，不犯錯誤，做一名稱職的員工。

　　第三，職工的利益無小事。黨的十六大召開以后，我們的黨更加重視同人民群眾的關系，把人民群眾的利益放在第一位，大家有目共睹的是在抗擊非典的戰役中，總書記和總理親臨一線指揮戰斗，僅用七天時間就建成了小湯山醫院，有力地遏制住了非典惡魔。在洪水泛濫之時，他們的身影又出現在軍民抗洪之中，并調撥了大量的財力和物力，盡快恢復災區人民的生產生活。中央還明確指示，對西部貧困山區的孩子，實行免費的九年義務制教育，為了不讓困難地區的學生考上大學后挫學，國家撥出了大量的財政補貼等等。這些事實讓人民群眾是多么感激黨啊，人民群眾又怎能不相信和擁護黨呢?又怎么能不堅定跟黨走的信念呢?而我們在工作中也是同樣，要把職工的利益放在第一位，例如：我們工區有位職工叫陳榮華她老公得癌癥晚期，當我們了解得知后，在變電所人員緊張的情況下，給她假期讓她回家護理病人，后來在黨員的帶領下，全所人員每人為她頂個班。她老公去逝后我們又幫助處理了一切后事，使她感激的熱淚盈眶。我們單位還有幾位身患重病的女職工，對此在工作和生活上我們都給予了熱情的關懷和照顧，使她們都非常感激。另外，每逢過年過節我們都把為職工謀福利考慮在先。相反，如果在利益面前總是首先為自己打算，總是近水樓臺先得月，難道說職工不知道嗎?職工看不到么?職工又能沒有想法嗎?是的，做思想政治工作光停留在口頭上不行，身教更重于言教。思想政治工作不是萬能，做得不好就是說的天花亂墜，四面見光，職工的心里也有他自己的三六九，只有你行得直、做的正那么才能讓職工信服，俗話說：打鐵需要自身硬，就是這個道理。

　　三、以誠信為切入點，提高思想政治工作的效果

　　做思想政治工作也同指揮生產操作一樣，不要認為做思想政治工作伸縮性很大，想怎么說、怎么講都行，不會造成什么后果，其實是不對的，也應該從以下幾方面很好地把握。

　　第一，在貫徹落實各項政策時，要正確把握好政策的尺度和政策的嚴緊性。如果說我們像個歪嘴和尚一樣，把政策給念歪了，落實走樣了，不僅是欺騙了職工群眾，還會造成極大的不穩定因素。如2000年局里實行的買斷政策，文件中寫的很清楚，號召職工完全是自愿的態度，決定自己是否解除勞動合同。可是我們有些做具體工作的人，就有夸大其詞的現象，在發動和動員的過程中說什么你是大集體，他是小集體，你的工齡有多長，他的歲數也不差幾，這次不買斷，下批下崗就是你。一點也不夸張，現在到工區上訪的人中還說：當時我們就是聽了這些話，被他給嚇唬買斷的。這確實值得我們思考和借鑒。

　　第二，要誠信待人。羅曼·羅蘭說：“真實的東西，才是最美的，它不會使人失望，叫人對未來充滿信心。”做思想政治工作，就像做數學題一樣，1+1=2就是等于2，既不能大于2也不能小于2，把水份甩干。有時候在工作中，我們好犯一些毛病，什么講大話、講空話、講套話、講官話似乎自己高高在上，采取那種訓斥的方法或那種教學的方法，其實都是錯誤的，我們一定要搞清楚被做工作人員的身份，他是我們的同志，他是我們的職工，他不是犯人，我們要和他站到同等的位置上來，要嘮那些實質性的問題，要說實話，只有建立起這種相互信任關系，才能溝通，才能真正的解決問題。如我們在競聘所長工作中孫明等幾位老所長落聘了，一時間思想上產生了很多想法，于是我就很坦誠的找他們談心，在充分肯定他們工作成績的同時，幫助他們查找落聘的原因和存在的不足，使他們很快的放下了思想包袱。孫明在寫思想匯報時說：“通過學習和組織幫助我又重新找回了自己，我是一名共產黨員，無論組織安排我干什么，都要按黨員的標準，不能放松對自己的要求”。

　　第三，要排除那種簡單粗暴或游擊戰式的方法。有些人遇到問題或來訪人員時，首先不分青紅皂白，不管三七二十一，連唬帶嚇就是一通，甚至象打游擊戰一樣，怎樣痛快就怎么來，講什么有勁就說什么，其實這不是在做思想政治工作，這只能造成相互之間的感情傷害和不信任以及對恃的心態，只能造成矛盾的激化和問題的復雜性。在工作中無論遇到什么樣的問題，我們都要冷靜、客觀、熱情地對待與接待，不要認為凡是需要做思想工作的人和上訪的都是找麻煩的，都是無理取鬧的，其實不然，有些人真就是一時思想沒有轉過彎來，簡單一溝通就明白了。有的人上訪，也可能有一定的理由。面對種種情況，我們都要耐心細致地，和風細雨般的講清政策，講明道理，相信問題都會得到解決的。但是，我們也都知道舊的問題解決了新的問題還會冒出來，因為隨著社會的向前發展和一部分人的觀念滯后，總是感到自己失衡，總會出現一些新的矛盾，這是我們做思想政治工作人員一項長期的艱巨的工作任務。

　　總之，思想政治工作不是一朝一夕的事，也不能憑一時的熱情，要時刻掌握時代的脈搏，掌握職工的思想動態，要實事求是，與時俱進，用你的誠實，贏得職工的信任。