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摘要:強(qiáng)化市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)是社會對培養(yǎng)應(yīng)用型市場營銷專業(yè)人才的需要,是實(shí)現(xiàn)市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的需要。針對目前市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)過程中存在的重視不夠、投入不足、“雙師型”的教師缺乏和實(shí)踐教學(xué)模式單一等問題,學(xué)校應(yīng)重視實(shí)踐教學(xué),加大投入,改革市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式,加強(qiáng)專業(yè)課教師實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
關(guān)鍵詞:市場營銷,實(shí)踐教學(xué),現(xiàn)狀,對策
一、市場營銷專業(yè)開展實(shí)踐性教學(xué)的必要性
1.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)符合應(yīng)用型市場營銷專業(yè)人才的需求
隨著市場競爭的日趨激烈,市場營銷受到企業(yè)日益重視, 營銷人才的培養(yǎng)和營銷隊(duì)伍的建設(shè)日益成為企業(yè)人才競爭的焦點(diǎn)。同時(shí),企業(yè)對營銷人才的選擇也提出了更新更高的要求,更為注重營銷人才的實(shí)際操作能力和綜合素質(zhì)。因此,市場營銷專業(yè)必須加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),提高學(xué)生分析問題和解決實(shí)際問題的能力,使其能夠更好地把所學(xué)到的市場營銷理論知識應(yīng)用到具體的營銷實(shí)踐中去,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。
2.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)符合市場營銷專業(yè)教學(xué)改革的需要
市場營銷學(xué)是一門應(yīng)用性、實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科。市場營銷學(xué)的教學(xué)不僅要求學(xué)生要掌握市場營銷的理論知識,更重要的是實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。然而,傳統(tǒng)的市場營銷教學(xué)模式注重的是理論的講授,忽視了學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng),導(dǎo)致學(xué)生走向社會時(shí)無所適從。因此,適應(yīng)社會需求和形成課程特色,需要對傳統(tǒng)的教學(xué)模式進(jìn)行改革和創(chuàng)新,探索出一條適應(yīng)社會對應(yīng)用型營銷人才需求的實(shí)踐性教學(xué)模式。
3.實(shí)踐教學(xué)有利于發(fā)揮學(xué)生的主體作用
傳統(tǒng)的市場營銷教學(xué)以理論講授為主,教學(xué)手段比較單一,學(xué)生大多是被動(dòng)的接受知識,難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。實(shí)踐性教學(xué)能夠充分發(fā)揮教與學(xué)的交互作用,提高了學(xué)生的課堂參與度,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,學(xué)生的主體作用得以充分發(fā)揮。同時(shí),實(shí)踐教學(xué)增加了學(xué)生學(xué)以致用的訓(xùn)練機(jī)會,使學(xué)生能夠切身地體會營銷管理實(shí)踐,既培養(yǎng)了學(xué)生能力又提高了學(xué)生的綜合素質(zhì),架起了學(xué)生學(xué)校學(xué)習(xí)和社會實(shí)踐之間的橋梁。
4. 實(shí)踐教學(xué)有利于發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用
實(shí)踐教學(xué)改變了傳統(tǒng)營銷教學(xué)中教師的主體地位,教師作為指導(dǎo)者和引導(dǎo)者,其角色和責(zé)任發(fā)生了轉(zhuǎn)變,同時(shí)對教師提出了更高的要求。在實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中,教師需要具備深厚的專業(yè)理論知識積淀和寬廣的知識面,能夠?qū)W(xué)生營銷實(shí)踐過程中出現(xiàn)的問題和面臨的挑戰(zhàn)及時(shí)的給與指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)去分析問題和解決問題,對實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)的組織和規(guī)劃。
二、市場營銷專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)的現(xiàn)狀
1. 實(shí)踐教學(xué)缺乏系統(tǒng)計(jì)劃,重視不足
由于各高校設(shè)置該專業(yè)歷史較短,對教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)不太重視,實(shí)踐教學(xué)往往缺乏系統(tǒng)計(jì)劃,大多借鑒相關(guān)專業(yè)的實(shí)踐環(huán)節(jié),不能對營銷各項(xiàng)專業(yè)能力目標(biāo)的培養(yǎng)形成行之有效的針對性,而且實(shí)踐類的課程偏少,專業(yè)指導(dǎo)也不能直接到位。因此,市場營銷專業(yè)在課程體系的設(shè)置上急需解決這個(gè)問題,并且使得課程體系的設(shè)置符合企業(yè)對營銷人才的素質(zhì)要求。另外,為了便于教師和學(xué)生開展實(shí)踐教學(xué),必須要有相應(yīng)的實(shí)踐條件做保障,而對市場營銷類專業(yè)教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)投入嚴(yán)重不足,難以滿足應(yīng)用型市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)的要求。
2.實(shí)踐教學(xué)模式單一
在市場營銷專業(yè)中大多數(shù)課程講授的方式仍以傳統(tǒng)的教學(xué)方法為主,主要是以教師為主體,以理論知識的講授為為主要任務(wù)進(jìn)行“滿堂灌”式的教學(xué),雖然教師也采用了課堂提問、案例分析等教學(xué)手段去激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和能動(dòng)性,但是,還是難以幫助學(xué)生深入了解企業(yè)的營銷實(shí)踐,造成了學(xué)生的營銷理論和實(shí)踐脫節(jié)的問題。受歷史和學(xué)校資源影響,市場營銷實(shí)踐教學(xué)模式及教學(xué)方式單一,而且脫離實(shí)踐,缺少必要的軟、硬件設(shè)施,缺少實(shí)戰(zhàn)演練。這種教學(xué)方式與市場營銷專業(yè)教育的實(shí)踐需求相差較大,不利于學(xué)生應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
3.缺少一支“雙師型”的教師隊(duì)伍
市場營銷專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)對教師提出了更高的要求,教師的角色和地位發(fā)生了一定的轉(zhuǎn)變,教師作為指導(dǎo)者和引導(dǎo)者,不僅要能夠傳道還要能夠解惑。這就要求教師不僅要能夠熟練掌握市場營銷的理論知識,還要系統(tǒng)了解營銷實(shí)踐操作過程,引導(dǎo)學(xué)生積極參與營銷實(shí)踐,并對學(xué)生在實(shí)踐過程中遇到的困難和出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的指導(dǎo)。從目前的市場營銷專業(yè)教師結(jié)構(gòu)來看,大部分是從高校畢業(yè)后直接進(jìn)入學(xué)校承擔(dān)教學(xué)業(yè)務(wù),其理論知識較全面,但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,沒有在企業(yè)工作的經(jīng)歷,不能很好的把教學(xué)研究與企業(yè)實(shí)踐結(jié)合起來;其中雖然不乏一部分教師從企業(yè)轉(zhuǎn)入學(xué)校從事市場營銷教學(xué)工作的,但是市場營銷和教育理論方面的知識卻比較缺乏,因此,也不能很好地勝任實(shí)踐性教學(xué)工作。
4. 對于實(shí)踐環(huán)節(jié)的管理不健全
由于目前學(xué)校對實(shí)踐教學(xué)的探索缺乏重視,投入不足,沒有系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃,導(dǎo)致實(shí)踐過程缺乏完善的管理和科學(xué)的規(guī)章制度,實(shí)踐教學(xué)過程中責(zé)任不清,實(shí)施難度大,相關(guān)教師的積極性受到限制,很難達(dá)到預(yù)期的目的。其次,學(xué)校安排的實(shí)習(xí)也存在著實(shí)踐目的和要求不明確的問題,導(dǎo)致學(xué)生學(xué)生參與實(shí)踐的積極性不高,收效不高,以完成任務(wù)為主,通常只是流于形式而已。再次,學(xué)校缺乏完善的實(shí)踐考核制度,實(shí)踐教學(xué)中成績的界定沒有做好系統(tǒng)的規(guī)劃,不少實(shí)踐課程到了考核的時(shí)候還是以理論考試定成績,或者只是作為平時(shí)成績的一部分,從而影響了實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量和學(xué)生的積極性。
三、市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的應(yīng)對措施
1.重視實(shí)踐教學(xué),加大投入
強(qiáng)化市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)是社會對培養(yǎng)應(yīng)用型市場營銷專業(yè)人才的需要,是實(shí)現(xiàn)市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的需要。市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)是是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)充分重視和支持,系統(tǒng)規(guī)劃實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃,調(diào)整營銷實(shí)踐課程結(jié)構(gòu),增加實(shí)踐教學(xué)的比重,進(jìn)一步優(yōu)化和完善考核制度,加大對實(shí)踐教學(xué)的探索和研究。同時(shí),加大對實(shí)踐教學(xué)的資金投入,完善軟硬件條件,建立相應(yīng)的市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地,購置相應(yīng)的設(shè)備和物品,同時(shí)又要為各種形式的實(shí)踐教學(xué)的計(jì)劃、實(shí)施和控制花費(fèi)大量的時(shí)間和精力,為實(shí)踐性教學(xué)的有效開展創(chuàng)造必要的條件。
在實(shí)踐教學(xué)過程中,必須加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的規(guī)范和管理,建立相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)評估體系和實(shí)踐教學(xué)整套管理制度。根據(jù)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與環(huán)節(jié)制定課程教學(xué)大綱,建立以檢測職業(yè)素質(zhì)和能力為標(biāo)準(zhǔn)的考試系統(tǒng),明確考核辦法。實(shí)踐教學(xué)中成績的界定也會影響學(xué)生對于實(shí)踐課程的積極性,從而影響實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量,所以考核制度應(yīng)盡量完善,應(yīng)把學(xué)生市場營銷素質(zhì)和能力的提高作為考核教學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)之一。由于實(shí)踐教學(xué)要比非實(shí)踐教學(xué)花費(fèi)更多的時(shí)間和精力,所以必須明確教師的指導(dǎo)流程和教學(xué)職責(zé),激發(fā)教師的積極性,做到獎(jiǎng)罰分明,從制度上保證實(shí)踐效果,從根本上解決實(shí)踐效果差的狀況。
2. 改革市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式
市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力,提供給學(xué)生更多的實(shí)訓(xùn)機(jī)會,架起學(xué)生理論知識學(xué)習(xí)和社會實(shí)踐的橋梁。因此,實(shí)踐教學(xué)要避免單一的教學(xué)方法,要采用立體教學(xué)的方式,通過各種活動(dòng)、各種途徑讓學(xué)生認(rèn)識營銷理論和實(shí)踐。
(1)運(yùn)用情景教學(xué)法。在情景教學(xué)中,教師結(jié)合某一個(gè)教學(xué)內(nèi)容,創(chuàng)設(shè)具體且針對性的市場營銷情景,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入情景扮演一定的角色,讓學(xué)生能夠設(shè)身處地去感受營銷管理的過程,讓書本中的理論在情景模擬實(shí)踐中得到檢驗(yàn),縮短課堂教學(xué)與工作實(shí)踐的距離,增強(qiáng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐的能力。如,教師在講授人員推銷時(shí),可以把教室設(shè)置為商場,讓學(xué)生分別扮演顧客和推銷人員,進(jìn)行實(shí)際操練,培養(yǎng)學(xué)生的人員推銷的技巧和人際溝通的能力。因此,不同于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)法,情景教學(xué)法可以有效地激發(fā)學(xué)生在獲取知識過程中的好奇欲望,更能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,符合應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo),是對現(xiàn)有的教學(xué)方法的改革和創(chuàng)新。
(2)采用案例教學(xué)。市場營銷案例教學(xué)是指在市場營銷課程的教學(xué)中,恰到好處地選擇若干個(gè)與課程內(nèi)容有關(guān)的案例,通過一定的方式,讓學(xué)生自己閱讀、分析案例,并設(shè)身處地地解決案例中的“實(shí)際”問題,以培養(yǎng)和提高分析問題與解決問題的能力的教學(xué)方法。在教學(xué)中,通過對案例的運(yùn)用和討論,可以提高學(xué)生的分析研究能力和解決實(shí)際問題的能力并能發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新精神,同時(shí)也可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。市場營銷案例教學(xué)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,其過程具有整體性、相關(guān)性等特點(diǎn),為保證達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目的和教學(xué)效果,教師應(yīng)對市場營銷案例教學(xué)過程進(jìn)行精心的組織和管理。
(3)廣泛開展模擬教學(xué)。在實(shí)驗(yàn)室內(nèi),結(jié)合虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)構(gòu)造一個(gè)真實(shí)完整有效的營銷環(huán)境,讓參與聯(lián)系的學(xué)生通過模擬競爭的方式演練市場分析、營銷戰(zhàn)略發(fā)展和營銷決策制定的持續(xù)的營銷管理過程,體驗(yàn)完整的營銷方式體系。教師通過管理平臺把幾個(gè)學(xué)生分成一組,每個(gè)小組的成員將扮演公司中營銷負(fù)責(zé)人,親自經(jīng)營一家銷售良好、資金充裕的企業(yè),同時(shí)進(jìn)行競爭,通過學(xué)生間的互動(dòng)完成如產(chǎn)品研發(fā)、價(jià)格制定、廣告策略等操作。它的任務(wù)是模擬市場營銷環(huán)節(jié),提高大學(xué)生面對實(shí)際市場營銷環(huán)境,分析實(shí)際問題能力和解決實(shí)際問題能力。
(4)通過豐富多彩的校內(nèi)實(shí)踐活動(dòng)開展?fàn)I銷技能專項(xiàng)訓(xùn)練。在校園內(nèi),可以結(jié)合學(xué)生的市場營銷的專業(yè)知識,開展多種多樣的市場營銷實(shí)戰(zhàn)演練,舉辦“廣告創(chuàng)意大賽”、“營銷策略競賽”、 “產(chǎn)品推廣策劃大賽”等鼓勵(lì)學(xué)生的參與,組織辯論會、實(shí)地調(diào)查等激發(fā)學(xué)生的能動(dòng)性,開辟校園跳蚤市場、購物網(wǎng)站等提供創(chuàng)業(yè)的場所。這些實(shí)踐活動(dòng)既可以豐富學(xué)生生活,又可以鍛煉學(xué)生較強(qiáng)的表達(dá)能力、人際溝通能力及分析和解決營銷實(shí)際問題的能力。
3. 加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)的師資力量
實(shí)踐性教學(xué)的關(guān)鍵是要有一支“雙師型”的師資隊(duì)伍。針對高校市場營銷專業(yè)教師普遍存在的缺乏市場營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的問題,必須加強(qiáng)市場營銷專業(yè)教師實(shí)踐能力的培養(yǎng),以提高實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量和效果。
(1)鼓勵(lì)市場營銷專業(yè)的教師積極參與社會實(shí)踐。學(xué)校要為市場營銷專業(yè)教師營造良好的實(shí)踐環(huán)境,提供一定的實(shí)踐機(jī)會,將現(xiàn)有專業(yè)教師送到企業(yè)直接參與企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng),教師可以采用掛職或進(jìn)修的方式深入了解市場營銷實(shí)際操作過程。
(2)教師的自我修煉和提升。市場營銷專業(yè)教師可以通過自我學(xué)習(xí)強(qiáng)化市場營銷實(shí)踐教學(xué)的認(rèn)識和理解,探索和研究市場營銷實(shí)踐教學(xué)的新模式。通過開展教學(xué)研討會,撰寫教學(xué)研究論文等形式,促進(jìn)同行的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。同時(shí),通過考取“營銷師”、“高級營銷師”等職業(yè)證書,接受創(chuàng)業(yè)方面的培訓(xùn),比如ERP 沙盤實(shí)戰(zhàn)模擬演練、網(wǎng)絡(luò)上模擬公司的組建與運(yùn)營等,提升實(shí)踐技能。
(3)借助外部的成功營銷人士。學(xué)??梢詮钠髽I(yè)聘請高、中層管理者和有經(jīng)驗(yàn)的營銷人員擔(dān)任客座教授和實(shí)踐指導(dǎo)教師,給學(xué)生開講座、做專題報(bào)告、舉行各種座談會等,讓學(xué)生聆聽來自一線的市場營銷經(jīng)驗(yàn),讓學(xué)生有所收獲;同時(shí),指導(dǎo)教師的實(shí)踐教學(xué),吸取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
4.加強(qiáng)校企合作,創(chuàng)辦實(shí)習(xí)基地
建立穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地是高校市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要保證。市場營銷人才培養(yǎng)的目標(biāo)就是要結(jié)合企業(yè)和社會對營銷人才的需求,培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力,讓學(xué)生能夠運(yùn)用所學(xué)的營銷理論知識運(yùn)用到營銷實(shí)際操作中去。因此,學(xué)生要由對市場營銷的感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,并迅速將知識有效地轉(zhuǎn)化為能力,實(shí)習(xí)基地為學(xué)生提供了營銷實(shí)戰(zhàn)的場所,能夠使學(xué)生深入認(rèn)識企業(yè)和社會。企業(yè)實(shí)踐基地是真實(shí)的工作環(huán)境,是模擬環(huán)境所無法替代的。高校市場營銷專業(yè)要與相關(guān)企業(yè)建立密切的溝通,充分利用企業(yè)的資源優(yōu)勢,通過和校外現(xiàn)代工商企業(yè)的產(chǎn)、學(xué)、研合作來建立實(shí)習(xí)基地。
校企合作并創(chuàng)辦實(shí)踐教學(xué)的企業(yè)基地巧妙地把學(xué)校、學(xué)生與企業(yè)結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢互補(bǔ),互惠互利。首先,學(xué)??梢越鉀Q實(shí)踐經(jīng)費(fèi)不足的問題,借助企業(yè)先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和技術(shù)對學(xué)生進(jìn)行技能培訓(xùn),讓企業(yè)參與教學(xué)過程。其次,學(xué)生能夠真實(shí)地參與社會實(shí)踐,了解和熟悉企業(yè),為企業(yè)解決問題,將所學(xué)理論知識轉(zhuǎn)化為自身的技能,培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。最后,企業(yè)還可以利用學(xué)校的師資幫助培訓(xùn)員工,獲取相對廉價(jià)的學(xué)生勞動(dòng)力,加大企業(yè)的宣傳和推廣,這樣可以節(jié)省時(shí)間、場地、師資等費(fèi)用。
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