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摘要:為了提升幼兒教育中家園共育的實施效果,教師需要具備良好的溝通勝任力。值得注意的是,教師的溝通勝任力并不是與生俱來的,而是需要不斷學習和磨煉才能夠得以完善的。因此,教師需要在幼兒教育實踐中不斷總結和凝練,嘗試借助針對性的溝通勝任力培養策略提升自己的能力,切實在家園共育中起到重要的橋梁作用。
關鍵詞:幼兒園;家園合作;溝通勝任力
所謂溝通勝任力,就是指教師在家園合作中與家長進行溝通互動的執行能力。良好的溝通勝任力將營造出良好的家園溝通,幫助家長和幼兒園之間建立起和諧的橋梁。因此,幼兒教師必須具備良好的溝通勝任力,才能致力于推動家園有效實施。為了提升教師的溝通勝任力,可以從溝通勝任力的建立基礎入手,培養教師的良好品質,幫助教師建立溝通勝任力的堅實基礎;可以從家園“可接受性原則”入手,幫助教師掌握與家長溝通的基本方法;還可以從積極性發展的互動形式入手,幫助每一位教師掌握積極的互動與交流策略。
一、溝通勝任力建立基礎
溝通勝任力的建立基礎對教師有著基本的要求:教師需要具備主動性、自信心和責任心。主動性主要是指教育活動的籌劃、開展、觀察與評價要主動;自信心主要是指教師需要在與家長溝通時具備自信,借此向家長傳遞教育自信;責任心指教師需要對幼兒一視同仁,助力幼兒健康成長。
例如,本園教師每個月都會進行溝通勝任力的自測活動,要求各個教師回顧、梳理一個月以來存在的與家長溝通的不暢問題。接著,各位教師需要將自己的問題在教研會議上提出,請其他各位教師集思廣益、共同幫助教師解決自己的溝通勝任力問題。久而久之,教師不僅能夠建立主動性、自信心和責任心,也能夠在自測中不斷夯實溝通勝任力的基礎。經過日常的自測和教研會議的討論,教師逐漸建立了良好的溝通勝任力,且確實能夠在主動中及時掌握幼兒的發展狀態、在自信中以不卑不亢的態度與家長進行互動、伴隨著強烈的責任心將幼兒的基本成長狀態如實向家長進行反饋。最終,教師將逐步建立良好的溝通勝任力基礎,提升家園推動效果。
二、基本溝通原則的遵循
在提升溝通勝任力的過程中,教師需要遵循基本的“可接受性原則”實施家園互動。為了提升幼兒教育的實施效果,教師時常需要跟家長進行溝通和互動。但是,部分教師不講究可接受性原則,說話不講究方式方法,往往會造成適得其反的教育效果。如果教師可以秉持可接受性原則,則能夠以設身處地的角度進行互動溝通,保證家長及時獲取有效信息、助力幼兒教育。
例如,本園王老師在對家長溝通幼兒在園的基本情況時,沒有講究方式方法,直接將幼兒的錯誤和不足指出,導致該幼兒的奶奶沒法接受,在幼兒園中與王老師發生了爭執。此時,幼兒園中的其他教師及時到達,在詢問清楚基本情況后,幼兒園將王老師叫走,請另一位隨班教師對該幼兒的奶奶進行溝通。此時,隨班教師首先安撫了家長的情緒,表示王老師只是希望該幼兒變得更好;接著,隨班教師詳細梳理了該幼兒的優點,表達了各位教師和小朋友對于該幼兒的喜愛之情。同時,教師也指明了該幼兒需要成長的地方,如果能夠做到這些,將會獲得更大的發展。此外,隨班教師對該幼兒的奶奶提出了家庭教育的要點,希望家長與教師們一起幫助幼兒變得越來越好。該幼兒的奶奶順利接受了建議,且主動與王老師互致了歉意。后續王老師與其他老師一起接受了可接受性原則的教育,切實掌握了與家長溝通的基本原則、提升了溝通勝任力。
三、積極性發展有效推進
積極性發展的有效推進將幫助家長看到幼兒的成長,也將促使家長與幼兒園建立和諧的互動關系。教師在家園互動中需要秉持良好的溝通勝任力,嘗試借助積極性發展的溝通理念與家長溝通積極性的教育成果、以積極性的語言表述幼兒的成長收獲與不足。經過積極性發展的有效推進,家長將高效獲取教育信息,且能夠與幼兒園建立和諧的共育關系。
例如,當教師要求家長在家庭中培養幼兒的拍球能力時,就十分注重借助積極性發展的推進對家長進行溝通。首先,教師分析了拍球運動的開展意義和重要性,表明了幼兒園中已經完成的基礎工作內容有哪些;其次,教師肯定了幼兒在拍球訓練中表現出來的持之以恒、堅持不懈、耐心練習、專注投入等可貴品質,且要求家長與幼兒園保持一致的運動要求監督幼兒的拍球運動;再次,教師借助拍球要點的詳細分析幫助家長掌握準確的運動教育信息,促使家長以積極的態度參與到幼兒教育實踐中。同時,教師會隨時跟蹤評價,借助網絡評價的實施給予家長家庭教育以肯定和認可。最終,教師以積極性的引導話術和溝通成果健全了溝通勝任力,也將借此提升家園實施效果。
綜上所述,想要營造出和諧、溫暖、齊心合力的家園溝通,良好的溝通勝任力必不可少。教師需要從不同的角度實施自我提升,嘗試針對溝通勝任力的不同角度不斷進行自我審視,努力提升自己的溝通勝任力。當教師確實建立了良好的溝通勝任力,將能夠肩負起家園溝通責任,且能夠幫助幼兒園與家長之間營造出良好的合作教育關系。同時,溝通勝任力的建立還將幫助家長對幼兒園建立信任,促使家長更積極地配合幼兒園的各項管理工作、共同將幼兒培養得愈發優秀。
參考文獻
[1]翟之月. 幼兒教師班級管理勝任力現狀研究[D].青島大學,2019.
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