摘要：近年來，隨著高等教育改革的不斷深入，后勤在學(xué)校整體工作的地位以及學(xué)校對后勤工作的重視程度與日提高，但師生員工對學(xué)校后勤工作不滿意、認可度不高的現(xiàn)象仍然存在，師生員工對后勤工作不理解、不支持的矛盾還時有發(fā)生。

　　后勤服務(wù)與保障的效力不大。主要表現(xiàn)在：后勤干部職工的文化層次普遍偏低，素質(zhì)結(jié)構(gòu)不夠合理，工作中有避重就輕、消極浮躁情緒，有時缺乏原則性和執(zhí)行力，在貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)、學(xué)校決議、規(guī)章制度時還有不到位、不全面的環(huán)節(jié)，降低了對學(xué)校發(fā)展的貢獻度。受“大鍋飯”、“等、靠、要”等計劃經(jīng)濟思想的影響，后勤干部職工在創(chuàng)新管理體制機制、工作思路、工作方法以及推行管理改革上有抵觸情緒，對改革中出現(xiàn)的問題認識不清、處理不夠得當。后勤管理體制還不夠健全，還沒有真正打破“平均主義”，還沒有真正建立獎罰分明的激勵約束機制，還有真正將后勤干部職工的工作業(yè)績與個人收益相掛鉤，缺乏工作激情和必要的競爭意識。人員隊伍不夠穩(wěn)定，合同用工關(guān)系還不夠和諧，影響了后勤生產(chǎn)力。

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　　后勤服務(wù)與保障的效率不高。主要表現(xiàn)在：長期從事后勤工作特別是一線生產(chǎn)和服務(wù)工作，部分后勤干部職工在工作上有厭倦情緒，對師生員工的需求思想上不夠重視、態(tài)度上不夠端正、行動上不夠迅速，工作拖沓遲緩，能夠在第一時間完成的沒有及時完成，影響了后勤工作效率。受規(guī)模擴張建設(shè)特別是新校區(qū)建設(shè)帶來的資金影響，學(xué)校對后勤工作的資金投入不足或者投入不及時，致使后勤硬件設(shè)施更新緩慢，育人環(huán)境改善不大，教學(xué)條件沒有得到及時保障，維修改造項目沒有及時完成，影響了學(xué)校教學(xué)、科研和師生生活的正常進行。

　　后勤管理工作的生產(chǎn)觀點，就是為教學(xué)服務(wù)，起保證和促進提高教學(xué)質(zhì)量的作用。后勤管理為教學(xué)服務(wù)，要想教學(xué)之所想，急教學(xué)之所急，千方百計地為教學(xué)提供必要的資金和設(shè)備，不斷改善辦學(xué)條件，管好各類財產(chǎn)，做到物盡其用。主動熱情地搞好生活服務(wù)，解除教師后顧之憂。加強財務(wù)監(jiān)督，努力美化學(xué)院環(huán)境，確保學(xué)院安全。為此，要求后勤人員具有高度的責(zé)任心和事業(yè)心，自覺地改進工作方法，不斷提高管理水平，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　學(xué)院的經(jīng)濟活動是比較頻繁的，在確定開支之前，一定要精打細算，要講究經(jīng)濟效益，具體說就是先算賬后用錢，要少花錢多辦事、辦好事。少花錢是手段不是目的，多辦事、辦好事是目的。少花錢是為了多辦、辦好。而要多辦、辦好，則必須節(jié)約少花。少花錢，多辦事，辦好事，關(guān)鍵在于把事情辦好，就是取得最佳的經(jīng)濟效益。如果沒有經(jīng)濟效益，錢花得雖少，事辦得雖多，也是浪費。因此后勤工作人員在處理日常經(jīng)濟活動中，要學(xué)會精打細算，講究經(jīng)濟效益，以便更好地為教學(xué)服務(wù)。

　　后勤管理具有政策性強與涉及面廣的特點，要求采取宣傳群眾、組織群眾的方法來進行工作。特別是經(jīng)濟政策有關(guān)方面，要利用各種機會，積極正確地宣傳，聯(lián)系實際作耐心細致的宣傳，以期與群眾取得共同的認識，使執(zhí)行政策成為群眾的自覺行動，這是搞好工作的基矗后勤管理的許多工作，與群眾有直接聯(lián)系，必須組織群眾才能做好。

　　我們正處在改革的新時期，后勤管理也要開拓前進，為此必須加強學(xué)習(xí)，要認真學(xué)政治，不斷提高為教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)的思想，甘當無名英雄。要學(xué)業(yè)務(wù)，不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，還要學(xué)習(xí)教育學(xué)、管理學(xué)，學(xué)習(xí)教育體制改革，學(xué)習(xí)有關(guān)方針政策、制度。通過學(xué)習(xí)，積累新知識，提高工作效率，為多出人才，出好人才多作貢獻。應(yīng)當糾正只重實際工作，以干代學(xué)的錯誤觀點。

　　后勤工作遍及全院，與師生員工息息相關(guān)，廣大師生員工對后勤工作是十分關(guān)心的，他們最熟悉教育、教學(xué)工作情況，他們最了解財力物力的合理安排。充分依靠群眾參加管理，就能取得最好的經(jīng)濟效益。因此后勤工作只有把用錢用物和管錢管物結(jié)合起來，專業(yè)管理與群眾管理很好地結(jié)合起來，才能把工作做好。

　　后勤管理同其他工作一樣，必須遵循實事求是的原則。因此，深入實際，了解實際這是后勤工作的基本方法。為了使后勤管理更好地為教學(xué)服務(wù)，我們應(yīng)當深入到教學(xué)活動中去，到課堂、教研室、飯廳轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，看一看有什么新情況，聽聽有什么呼聲議論，問一問有什么要求，交談一些情況，請教一些問題，必要時，還要召開部分師生的座談會，征求意見。這樣經(jīng)常了解、掌握實際情況，不斷提高管理水平，使后勤工作做得更主動。

　　后勤工作的內(nèi)容繁雜，千頭萬緒，要做的工作很多，而財力、物力、人力有限，哪些先辦、哪些緩辦應(yīng)有主有次。學(xué)院各項工作中，教學(xué)是中心，后勤工作應(yīng)以服務(wù)教學(xué)為主，其他次之。在主要工作中，還要分清輕重緩急，是主要急需的就先辦，可緩的則緩辦，不能平均使用力量，不搞排隊式的先來先辦，后來后辦。只有堅持以服務(wù)教學(xué)為中心，照顧一般，才能保證教育教學(xué)的必需，才能促進教育質(zhì)量的提高。