[摘 要]高速公路服務(wù)區(qū)是交旅融合的結(jié)合點(diǎn)與支撐點(diǎn)，同時(shí)也是交旅融合的載體，具有窗口效應(yīng)、示范效應(yīng)。文章以雅康高速公路天全服務(wù)區(qū)為研究對(duì)象，分析研究交旅融合理念如何科學(xué)應(yīng)用于雅康高速公路天全服務(wù)區(qū)，并取得較好的經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益與社會(huì)效益。

　　[關(guān)鍵詞]交旅融合;雅康高速公路;天全服務(wù)區(qū)

　　中圖分類號(hào)： F207 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-1722(2021)23-0016-03

　　交通是旅游業(yè)的催生素和發(fā)展引擎，旅游是交通轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要方向標(biāo)。交通與旅游始終處于一種互為依托、互相促進(jìn)的密切關(guān)系。隨著大眾旅游、全域旅游新時(shí)代的到來(lái)，人民群眾對(duì)交通服務(wù)的品質(zhì)化、多元化、潮流化、個(gè)性化需要標(biāo)準(zhǔn)日趨提高，國(guó)務(wù)院以及交通運(yùn)輸部、國(guó)家旅游局等部門相繼發(fā)文，均對(duì)完善高速公路服務(wù)區(qū)等交通設(shè)施旅游服務(wù)功能提出了新的要求，高速公路服務(wù)區(qū)向生態(tài)、旅游、消費(fèi)等復(fù)合功能轉(zhuǎn)型升級(jí)是必然趨勢(shì)。

　　一、高速公路服務(wù)區(qū)交旅融合理念

　　(一)創(chuàng)新共享開放化

　　在交通強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略以及成渝雙城經(jīng)濟(jì)圈戰(zhàn)略背景下，要用創(chuàng)新共享的新發(fā)展理念指導(dǎo)高速公路服務(wù)區(qū)建設(shè)，強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新，商業(yè)模式創(chuàng)新，突出創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，依托資源探索新經(jīng)濟(jì)模式，充分發(fā)揮服務(wù)區(qū)開放式展示窗口與交流平臺(tái)作用[1]。

　　(二)重視規(guī)劃生態(tài)化

　　交旅融合背景下，要重視高速公路服務(wù)區(qū)選址，定位清晰，因地制宜合理布局至關(guān)重要。堅(jiān)持生態(tài)原則，融合綠色因素，推動(dòng)建立節(jié)能環(huán)保型服務(wù)區(qū)，滿足游客綠色生態(tài)訴求，能有效對(duì)人流和物流產(chǎn)生吸引效應(yīng)，進(jìn)一步促進(jìn)區(qū)域旅游業(yè)的發(fā)展[2]。

　　(三)完善功能數(shù)智化

　　交旅融合要求服務(wù)區(qū)具有可達(dá)性、可展性、可鏈性、可融性、可導(dǎo)性等基本特性。服務(wù)區(qū)的服務(wù)是根基，因此需優(yōu)化設(shè)計(jì)、完善服務(wù)設(shè)施、延伸多元業(yè)態(tài)，提升服務(wù)水平，通過(guò)內(nèi)外整體結(jié)合改善服務(wù)區(qū)服務(wù)功能。以數(shù)智化轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)服務(wù)區(qū)智能化，設(shè)置智慧旅游服務(wù)中心，“智慧服務(wù)區(qū)”能為高速公路注入新動(dòng)能，提升旅客出行體驗(yàn)、滿足多樣化消費(fèi)需求[3]。

　　(四)文旅融合協(xié)同化

　　高速公路服務(wù)區(qū)是重要的文化窗口，而文化是旅游業(yè)靈魂，是服務(wù)區(qū)的重要吸引力因素，旅游活動(dòng)的內(nèi)在因素。旅游活動(dòng)本質(zhì)上是一種文化活動(dòng)，服務(wù)區(qū)發(fā)展要同時(shí)遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律、生態(tài)規(guī)律與文化規(guī)律，聯(lián)動(dòng)協(xié)同方能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。只有理念融合，才能促進(jìn)交通與旅游相互支撐、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同共進(jìn)，形成新的發(fā)展優(yōu)勢(shì)、新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　二、交旅融合理念在雅康高速公路天全服務(wù)區(qū)的應(yīng)用

　　雅康高速公路由蜀道集團(tuán)雅康公司所建，路線全長(zhǎng)約135千米，海拔高度差達(dá)到1900米，橋隧比高達(dá)82%，是目前全省乃至全國(guó)橋隧比最高、施工難度最大的高速公路之一。雅康高速公路沿線文化與旅游資源豐富，被譽(yù)為“中國(guó)人的景觀大道”，同時(shí)也是內(nèi)地進(jìn)入藏區(qū)的經(jīng)濟(jì)大動(dòng)脈、文化大走廊以及脫貧攻堅(jiān)的民生大通道，在政治、交通、經(jīng)濟(jì)、文化上都具有重大意義。

　　天全服務(wù)區(qū)位于雅康高速雅安段，日均斷面流量1.2萬(wàn)輛，緊靠國(guó)家級(jí)旅游風(fēng)景大道318線，地處大熊貓生態(tài)文化旅游線和大渡河陽(yáng)光果鄉(xiāng)紅色旅游帶，是國(guó)家級(jí)自駕線路川藏南線的門戶，更是進(jìn)入川西旅游環(huán)線、稻城香格里拉旅游線路的咽喉，周邊特色資源豐富，區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯，具備突出的旅游屬性及旅游流量導(dǎo)入能力，被評(píng)為全國(guó)高速公路旅游主題服務(wù)區(qū)。

　　(一)重視頂層設(shè)計(jì)，夯實(shí)“四”融合

　　天全縣人民政府、雅康公司、蜀道實(shí)業(yè)公司認(rèn)真貫徹落實(shí)四川省交通總體規(guī)劃和蜀道集團(tuán)戰(zhàn)略部署，按照“現(xiàn)代、綠色、智慧、共享”標(biāo)準(zhǔn)，以需求導(dǎo)向、協(xié)同聯(lián)合、突出特色、綠色低碳為原則，以人為本著眼未來(lái)大力實(shí)施“交旅融合”發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，充分挖掘天全服務(wù)區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益潛力，將天全服務(wù)區(qū)打造為主題特色示范服務(wù)區(qū)，打造成四川交旅文融合發(fā)展的新名片[4]。

　　1.推動(dòng)設(shè)施融合，夯實(shí)融合基礎(chǔ)。服務(wù)區(qū)內(nèi)外場(chǎng)設(shè)置熊貓藝術(shù)裝置、公路精神堡壘、互動(dòng)游樂(lè)設(shè)備、打卡雕塑以及融合熊貓?jiān)氐?ldquo;318此生必駕”導(dǎo)視牌等設(shè)施。依地而建蜀道川藏公路館、房車自駕營(yíng)地、集裝箱住宿營(yíng)地、帳篷營(yíng)地，將交通與旅游、公路文化、戶外運(yùn)動(dòng)、研學(xué)會(huì)展等產(chǎn)業(yè)互融互通，實(shí)現(xiàn)高速公路內(nèi)外交旅文資源整合互動(dòng)。

　　2.推進(jìn)服務(wù)融合，提升融合質(zhì)量。天全服務(wù)區(qū)充分發(fā)揮應(yīng)急保障功能，執(zhí)行24小時(shí)值班值守制度，與雅康公司、高速交警、路政及高速執(zhí)法等單位形成“四位一體”聯(lián)勤機(jī)制，及時(shí)應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件。為提升服務(wù)質(zhì)量，實(shí)業(yè)公司聯(lián)合前沿品牌著力品質(zhì)打造，通過(guò)引入品牌集成商，打造類生活廣場(chǎng)、類商業(yè)綜合體，拓展購(gòu)物休閑功能，來(lái)滿足旅客美好出行需求[5]。

　　3.推動(dòng)產(chǎn)品融合，豐富融合內(nèi)涵。天全服務(wù)區(qū)采用分業(yè)態(tài)招商，實(shí)施品牌化戰(zhàn)略，包含餐飲、文創(chuàng)、戶外和展銷平臺(tái)等多種業(yè)態(tài)，成功引入貓屎咖啡、肯德基等國(guó)際國(guó)內(nèi)一線品牌，砂器、根雕等地方特色品牌，熊貓出發(fā)等文化創(chuàng)意品牌，深度滿足人們美好出行新需求，為旅客吃、購(gòu)、娛、憩、游提供高品質(zhì)、多樣化選擇與體驗(yàn)，集創(chuàng)意體驗(yàn)、互動(dòng)娛樂(lè)為一體提升消費(fèi)效益。

　　4.加強(qiáng)信息融合，深化融合水平。天全服務(wù)區(qū)通過(guò)資源整合、數(shù)據(jù)互通、系統(tǒng)互聯(lián)、智能分析，利用云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)與人工智能，構(gòu)建了全方位、多層面、立體化的智慧能源平臺(tái)，促進(jìn)了服務(wù)區(qū)管理優(yōu)化、經(jīng)營(yíng)提效。利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)為旅客提供實(shí)時(shí)更新的氣候信息、路況信息、旅游信息等資訊滿足游客個(gè)性化需求。通過(guò)川藏線匯集人氣，利用服務(wù)區(qū)窗口效應(yīng)，與天全縣全域旅游規(guī)劃形成內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，全面提升天全旅游產(chǎn)業(yè)接待水平，進(jìn)一步帶動(dòng)天全縣的經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展，將天全超級(jí)服務(wù)區(qū)打造成為旅游驛站。

　　(二)構(gòu)建文旅氛圍，深植“四種”文化

　　文化是旅游產(chǎn)品的根本特性，天全服務(wù)區(qū)可以作為文化載體傳播獨(dú)有的民族文化、熊貓文化、紅色文化、公路文化弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，賡續(xù)紅色精神。對(duì)天全地域文化深度挖掘，植入游憩體驗(yàn)和娛樂(lè)活動(dòng)，將地域文化元素融入天全服務(wù)區(qū)游憩項(xiàng)目當(dāng)中，讓娛樂(lè)更具文化內(nèi)涵，推進(jìn)交旅文深度融合[6]。