摘要： 當(dāng)前“兩票”管理存在的問(wèn)題 “兩票”(工作票和操作票，下同)制度是保證電力系統(tǒng)安全運(yùn)行的重要手段之一，是對(duì)一個(gè)企業(yè)和員工安全生產(chǎn)最根本的保障，對(duì)于一個(gè)成熟、穩(wěn)重的企業(yè)來(lái)說(shuō)，安全管理就是企業(yè)的核心，就是效益。在縣級(jí)供電企業(yè)中，很多企業(yè)兩票管理仍然試安全管理中的重點(diǎn)，它在現(xiàn)場(chǎng)工作中能夠提高預(yù)防事故的能力，杜絕違章行為，施工中的不安全行為等不安全因素。兩票手工填寫過(guò)程中出現(xiàn)各種不良因素，導(dǎo)致兩票合格率降低。

　　關(guān)鍵詞：兩票管理,縣級(jí),供電企業(yè),應(yīng)用

　　在當(dāng)今這個(gè)突飛猛進(jìn)的高速發(fā)展社會(huì)中，安全更是無(wú)處不在;國(guó)家安全、地方安全、社會(huì)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全、交通安全、生產(chǎn)安全、人身安全……，它已在我們的生活中無(wú)處不在。有了事故及時(shí)排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理,把無(wú)事故當(dāng)成有事故,把小事故當(dāng)成大事故,把小隱患當(dāng)成大隱患,確保企業(yè)安全生產(chǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)。兩票工作在我局也是起著非常重要的作用。

　　一、縣供電企業(yè)兩票管理中存在的問(wèn)題

　　1.安全責(zé)任感不強(qiáng)。當(dāng)前人員的安全意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)于布置的任務(wù)只要完成就行，對(duì)于完成的好不好那是另一種情況，要求每個(gè)員對(duì)工作必須有一顆飽滿的熱情，必須把任務(wù)當(dāng)做是完成一樣作品，如何能將它做得更全面，更完美是我們當(dāng)前的重點(diǎn)。一名合格的工作負(fù)責(zé)人不僅要對(duì)自己負(fù)責(zé)，還要對(duì)工作班成員負(fù)責(zé)，更要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，有了這種責(zé)任感，自我加壓的意識(shí)，相信在以后的工作中一定會(huì)有另一種收獲。

　　2.任務(wù)落實(shí)不到位。在分配工作任務(wù)中，出現(xiàn)相互推諉現(xiàn)象，充分體現(xiàn)處工作負(fù)責(zé)人對(duì)工作任務(wù)分配不能奔著“公開(kāi)、公平、公正”的原則，工作中難免會(huì)有我的任務(wù)多，他的任務(wù)少，心里不平衡，不服氣;其實(shí)這些都是工作負(fù)責(zé)人沒(méi)有及時(shí)了解每個(gè)工作班成員的心里，對(duì)他們?nèi)粘ｊP(guān)心不夠，沒(méi)有抓住每個(gè)人的心里特點(diǎn)，對(duì)他工作也造成了抑制，只有解決這些問(wèn)題，員工之間的關(guān)系也處理的很融洽，和和奮進(jìn)。每項(xiàng)工作結(jié)束后，要求每個(gè)人對(duì)工作中做的好的方面及不足作以點(diǎn)評(píng)，調(diào)動(dòng)大家積極性，讓被動(dòng)發(fā)言變成主動(dòng)發(fā)言，變成我要發(fā)言;這樣對(duì)以后的工作能夠很好的起到推進(jìn)作用，從而有力的提高了工作效率，同時(shí)使大家能夠心往一塊想，勁往一處使的理念。讓這支懶散的隊(duì)伍變成一支剛強(qiáng)有力、風(fēng)雨無(wú)阻的軍隊(duì)。

　　3.員工素質(zhì)有待提高。以前我局的兩票辦理差錯(cuò)率很高，辦理一份合格的工作票得浪費(fèi)2-3份甚至4份工作票，問(wèn)題處在對(duì)工作漠不關(guān)心，工作負(fù)責(zé)人字跡潦草，畫的示意圖時(shí)思路不清晰，導(dǎo)致工作票重新辦理因素：票面內(nèi)容含糊給工作票簽發(fā)人及審票人員審核帶來(lái)諸多不便;辦理工作票前一天先根據(jù)工作任務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，填寫現(xiàn)場(chǎng)勘查記錄，準(zhǔn)備物資明細(xì)表，通知工作人員明天的工作任務(wù)，等步驟。浪費(fèi)了時(shí)間，浪費(fèi)了精力，最終的東西還不能完整歸檔，調(diào)動(dòng)不了同志們對(duì)工作的熱情，沒(méi)有積極性，導(dǎo)致工作效率偏低。

　　二、縣供電企業(yè)兩票管理的對(duì)策

　　1.加大兩票的執(zhí)行與管理。操作票是根據(jù)操作命令完成指定操作任務(wù)的具體依據(jù)。但有的人在操作中對(duì)操作任務(wù)不明確，專業(yè)技術(shù)水平薄弱，對(duì)操作不熟練，未嚴(yán)格執(zhí)行操作票，常常導(dǎo)致誤操作的發(fā)生。因此應(yīng)加強(qiáng)對(duì)兩票操作標(biāo)準(zhǔn)化。重視操作的分工及技能培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行操作票制度。操作前對(duì)操作票進(jìn)行仔細(xì)審核，操作內(nèi)容必須明確、具體，操作中分清監(jiān)護(hù)人與操作人的職責(zé)，讓操作熟練的人員依據(jù)操作票按順序進(jìn)行，執(zhí)行好監(jiān)護(hù)制度。

　　2.強(qiáng)化人員管理，完善機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”管理制度，每次施工前都必須去施工現(xiàn)場(chǎng)檢查班前班后召開(kāi)情況，認(rèn)真細(xì)致地觀察看現(xiàn)場(chǎng)安全措施執(zhí)行情況及工作班成員的精神狀態(tài)，切實(shí)做到安全生產(chǎn)“可控、能控”;同時(shí)班組對(duì)轄區(qū)內(nèi)的工廠、學(xué)校、人員進(jìn)行安全用電和電力設(shè)施保護(hù)的講解、宣傳，進(jìn)行安全知識(shí)教育，讓人們的安全意識(shí)漸漸提高，為預(yù)防安全奠定良好基礎(chǔ)。

　　利用空閑時(shí)間，要求員工每天利用一個(gè)小時(shí)時(shí)間練習(xí)楷體字來(lái)提高員工的書寫工整度，利用繪圖儀來(lái)繪制本單位所管轄范圍內(nèi)的所有線路、桿塔、及變壓器、水井等配件，慢慢形成了一種繪圖之前先思考，在頭腦中形成一種影像，整個(gè)輪廓出來(lái)后才開(kāi)始繪圖。要求員工的巡線的時(shí)候，每天將巡視的線路繪圖，能夠清楚地了解到每條下路上所攜帶的配電設(shè)備，對(duì)每條下路都能時(shí)刻保持頭腦清楚，對(duì)整個(gè)轄區(qū)的線路能清楚地認(rèn)識(shí)到哪條線路是健全，健康的;哪條線路是薄弱的，應(yīng)該如何治理，編寫控制方案;同時(shí)也降低了線路故障，大大減少了線路跳閘事件，降低了線損，也給職工帶來(lái)了更大的效應(yīng)。

　　3.強(qiáng)化員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。提高全員文化素質(zhì)和專業(yè)技能。要進(jìn)一步強(qiáng)化員工的培訓(xùn)率，提高員工素質(zhì)，以安全教育培訓(xùn)為契機(jī)，以“缺什么、補(bǔ)什么”的安全培訓(xùn)教育原則，堅(jiān)持每天溫習(xí)，每周一考的制度，重點(diǎn)加強(qiáng)三種人及施工人員的安全培訓(xùn)，兩票合格率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，多樣化開(kāi)展各種培訓(xùn)及活動(dòng)，鼓勵(lì)員工參加在職繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，為員工想學(xué)習(xí)，愛(ài)學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的環(huán)境。要繼續(xù)開(kāi)展時(shí)效性、崗位練兵、技術(shù)比武、知識(shí)競(jìng)賽，以趕、學(xué)、比、超等活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)員工積極性，要求勤鉆研業(yè)務(wù)的興趣愛(ài)好，全面提高員工素質(zhì)，為安全生產(chǎn)提供人才保障。

　　4.強(qiáng)化以人為本，營(yíng)造企業(yè)文化。如何塑造和培育安全文化氣節(jié)，我們可以參考一下軍事化管理中時(shí)間效應(yīng)、令行禁止、做事雷厲風(fēng)行的作風(fēng)運(yùn)用在我們當(dāng)前的工作實(shí)際中，落實(shí)各項(xiàng)專業(yè)反事故措施。充分重視安全責(zé)任落實(shí)，重視安全組織體系和保證體系建設(shè)，重視生產(chǎn)班組安全基礎(chǔ)建設(shè)。從管理層到檢修、施工、操作現(xiàn)場(chǎng)，加大反違章力度，提高違章成本，以零違章保零事故為目標(biāo)，研究反違章工作新特點(diǎn)，保持反違章強(qiáng)勢(shì)壓力。跟蹤落實(shí)安全各項(xiàng)工作，解決棚架問(wèn)題，傳遞壓力。

　　高度重視員工之間的和諧關(guān)系。努力培養(yǎng)員工“今天我以企為榮，明天企以我為榮”的文化素養(yǎng)，倡導(dǎo)安全文化與開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)、“無(wú)違章班組”等活動(dòng)，關(guān)心員工生活，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，尤其是對(duì)專業(yè)能力水平較低的員工，要求他們不能有歧視行為，要求幫組長(zhǎng)對(duì)他要孜孜不倦的教導(dǎo)，不能讓他們走極端，對(duì)他們更應(yīng)該加倍關(guān)愛(ài)，能夠讓他們?nèi)谌氲桨嘟M這個(gè)大集體中，給他們溫暖，安全感。

　　5.實(shí)行考核獎(jiǎng)勵(lì)制。月安監(jiān)部去各站所進(jìn)行月度考核，其中兩票審核一份不合格扣責(zé)任單位5分，作廢票超過(guò)3份扣責(zé)任單位3分，兩票審訂不合格扣責(zé)任單位3分。第一種、第二種工作票經(jīng)安監(jiān)部檢查合格后，每份發(fā)給30元，每份發(fā)給簽發(fā)人10元。獎(jiǎng)勵(lì)由安臨部按月審查統(tǒng)計(jì)辦票情況，將兩票獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放表轉(zhuǎn)人力資源部發(fā)放，如發(fā)現(xiàn)安監(jiān)部審查合格的工作票為不合格票，扣安監(jiān)部每份30元。操作票經(jīng)安監(jiān)部檢查合格后，一個(gè)任務(wù)(含停送電)發(fā)給20元。

　　三、管理后的實(shí)施效果

　　經(jīng)過(guò)這次大的變革，我局兩票辦理合格率突飛猛進(jìn)，日益增長(zhǎng)，現(xiàn)在我局的兩票辦理合格率已達(dá)到了98%，實(shí)現(xiàn)了每張票面干凈整潔，字跡工整，繪圖也整齊清晰，線路布局井井有條，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察工作中，對(duì)于兩票給予了很高的評(píng)價(jià)，兄弟單位參觀學(xué)習(xí)時(shí)，除觀看了安全管理方面的知識(shí)外，特別針對(duì)兩票工作如何管理，做出深層次的學(xué)習(xí)，每當(dāng)有人提出我局的兩票做的比較好時(shí)，我們心里都感到一絲欣慰，畢竟大家在這方面也是投入了很大的心血，從一開(kāi)始的方案，修改，完善到最后的實(shí)施，在不斷地更新、補(bǔ)充，最終形成了孟電的一個(gè)亮點(diǎn)，雖然取得了成績(jī)，但是與同志們的辛勤努力是密不可分的，我們每一位同志就相當(dāng)于一個(gè)機(jī)器的螺絲釘，不管哪一個(gè)出了故障，都會(huì)影響到整臺(tái)機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　每當(dāng)去各站所進(jìn)行月度安全考核中，當(dāng)看到辦理的兩票整理、裝訂，初審到審核，每一個(gè)流程都是有條不紊的進(jìn)行著，看到這里，心里涌現(xiàn)出了陣陣心酸與激動(dòng)，這就是在大家同心協(xié)力下付出辛勞等到秋后采摘時(shí)的碩果，臉上透露出洋溢的笑容。

　　四、亮點(diǎn)紛呈，成效顯著

　　通過(guò)采取有力措施，員工的整體素質(zhì)很快得到提升，業(yè)務(wù)技能也今非昔比了，責(zé)任意識(shí)和自律意識(shí)得到了進(jìn)一步增強(qiáng);從兩票管理的思路，方案，實(shí)施、過(guò)程驗(yàn)證，取得了一定的成績(jī)，在月度安全例會(huì)中，兩票管理得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，對(duì)同志們的辛勞表示認(rèn)可。為企業(yè)的安全生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步提升，為我局今年安全生產(chǎn)工作夯實(shí)了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。