來源：電腦游戲新干線 2022年1期

　　作者：常文婷

　　摘要：目前，我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的步伐一直在加快，受到現(xiàn)代工業(yè)的嚴(yán)重沖擊，導(dǎo)致人們對電力的需求日益增加。因此，電力行業(yè)不僅要突破當(dāng)前的發(fā)展瓶頸，還要把工作標(biāo)準(zhǔn)化和業(yè)務(wù)信息化作為發(fā)展的核心內(nèi)容，研究相關(guān)技術(shù)的發(fā)展前景。摒棄傳統(tǒng)的發(fā)展經(jīng)驗?zāi)Ｊ剑瑑?yōu)化工作流程，創(chuàng)新管理機(jī)制，可以在一定程度上提高績效水平，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，在多變的市場環(huán)境中占據(jù)有利地位。

　　關(guān)鍵詞：電力營銷技術(shù);電力系統(tǒng);應(yīng)用程序;

　　1電力市場特點及營銷概述

　　1.1分析電力市場特點

　　與其它國家相比，中國的電力市場是一個政策性很強(qiáng)的市場完全由國家壟斷，但電力市場也完全不同于一般的市場行為，所不同的是，電力市場一直是一個相對開放的市場，它涉及廣泛，但同時電力市場具有一定的指導(dǎo)，在電力市場中，市場勢力并不影響電力市場的運行和發(fā)展。可以說，電力市場的性質(zhì)，即它突破了上層市場的技術(shù)堡壘和下層市場的通信堡壘，是一個開放的系統(tǒng)，是另一個不受市場力量控制的個體。

　　1.2營銷管理在電力市場中的意義

　　經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，在電力市場的發(fā)展過程中，技術(shù)要求是電力市場發(fā)展的基礎(chǔ)，而市場營銷決定了電力市場發(fā)展的方向和趨勢。在電力市場的發(fā)展中，要遵循客觀的發(fā)展規(guī)律，在現(xiàn)有的發(fā)展模式中，尋找突破點，研究制定科學(xué)的營銷策略，按照規(guī)定的營銷計劃進(jìn)行發(fā)展。電力市場的營銷管理可以把原來的營銷理念為基礎(chǔ)，逐步實現(xiàn)轉(zhuǎn)變營銷方式的創(chuàng)新以及營銷技術(shù)、新電力市場營銷管理，不僅要保證電力市場的活力，為了打開一個新的違反電力市場的發(fā)展，在各種艱巨的任務(wù)的挑戰(zhàn)，電力營銷管理必須在原有工作的基礎(chǔ)上做好，把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給整個市場。

　　2電力營銷技術(shù)在電力系統(tǒng)中的應(yīng)用

　　2.1反竊電技術(shù)

　　根據(jù)我國當(dāng)前電力市場的情況來看，我國的竊電現(xiàn)象越來越突出，與此同時，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和智力水平的提高，技術(shù)的偷竊電更加多元化，偷電的隱蔽性大大提高，水平也提高了。上述現(xiàn)象從另一個方面來說是極為不利的，因為這在很大程度上增加了我國反竊電工作的難度。根據(jù)我們的深入調(diào)查， 根據(jù)我們的深入調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，我國最常用的反竊電技術(shù)主要有以下幾種：(1) 在線回路方面，可以定期的對電壓和電流的極性進(jìn)行更改，這種做法在反竊電上具有很強(qiáng)的實效性。(2)從供電線路做起，做好防竊電工作。眾所周知，偷電的方式有很多，但偷供電電路是最普遍的。所以為了解決這種情況，在進(jìn)線時一般都會選用鋼管或PVC管。(3)改變線圈的匝數(shù)是防盜工作中常用的方法之一。這樣可以改變電流和電壓的作用，從而達(dá)到防盜的效果。改進(jìn)了分壓器的測量結(jié)構(gòu)和電路，提高了專用計量箱的應(yīng)用程度。(4)不斷完善表箱的功能，在一些惡劣或特殊的環(huán)境中，表箱可能會受到磁場的影響，從而影響測量結(jié)果，因為偷電的證據(jù)也會受到影響，所以這些地區(qū)有很多的偷電現(xiàn)象。

　　2.2服務(wù)網(wǎng)格技術(shù)

　　2.2.1網(wǎng)格化服務(wù)業(yè)務(wù)的受理

　　網(wǎng)格服務(wù)業(yè)務(wù)驗收提供計算機(jī)端網(wǎng)格服務(wù)驗收，在接到客戶電話請求后，記錄客戶的請求信息，并形成工作單。

　　2.2.2故障報告

　　電網(wǎng)運營商收到要求故障報告，必須注冊，包括信息的來源，政府網(wǎng)格服務(wù)或電網(wǎng)服務(wù)，它所屬的市或縣，和客戶的姓名和電話號碼，聯(lián)系人，聯(lián)系地址和電話，業(yè)務(wù)驗收內(nèi)容、地址和參考的電力故障，故障特定和故障類型(燈故障，分銷網(wǎng)絡(luò)故障或計量點錯)，故障區(qū)域分類后，形成故障報告維修工作表，并將工作表發(fā)送給搶修單位。

　　2.3大數(shù)據(jù)技術(shù)

　　2.3.1新管理系統(tǒng)

　　大數(shù)據(jù)技術(shù)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)，內(nèi)部權(quán)力部門作為一個整體的規(guī)劃，和分析電力客戶的潛在需求，根據(jù)電源管理的實際情況，建立了相關(guān)的管理系統(tǒng)。并利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析信息數(shù)據(jù)，從用戶數(shù)據(jù)信息、分析電力查詢等工作，進(jìn)一步為用戶提供良好的服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用應(yīng)該結(jié)合電力營銷系統(tǒng)的實際需要，建立信息資源數(shù)據(jù)庫，并充分利用大數(shù)據(jù)信息共享的特點建立一個參考系統(tǒng)，以保證電力系統(tǒng)的安全數(shù)據(jù)信息在某種程度上，避免數(shù)據(jù)泄漏的現(xiàn)象。在簡化管理工作的同時，開展相關(guān)營銷措施，向用戶推薦合理有效的數(shù)據(jù)信息，從而提高電力營銷體系的整體發(fā)展。

　　2.3.2建立智能通信平臺

　　智能通信平臺的建立在一定程度上提升了電力系統(tǒng)的可服務(wù)性，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)傳輸速度。電力局設(shè)計交流平臺時，其目的是為用戶提供全方位的服務(wù)，使用戶在出現(xiàn)問題時，電力系統(tǒng)能夠及時解決。搭建溝通平臺依托網(wǎng)絡(luò)，建立智能溝通方式，優(yōu)化電力營銷體系。它可以準(zhǔn)確利用大數(shù)據(jù)技術(shù)傳輸?shù)奶攸c，進(jìn)一步明確電力營銷體系的定位，為用戶提供更全面的服務(wù)。電力局可以通過網(wǎng)絡(luò)上傳電力信息，如停電通知，對于個人用戶上傳電力信息，用戶可以通過查詢進(jìn)行通知。應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，該交易平臺將控制收費系統(tǒng)，可以及時準(zhǔn)確地將用戶的電費發(fā)給個人，用戶收到通知后支付費用。因此，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以進(jìn)一步優(yōu)化電力營銷體系，使信息管理更加方便、及時。

　　3電力營銷技術(shù)發(fā)展前景

　　具有重要的發(fā)展前景在未來，盡管仍有許多問題在當(dāng)前電力企業(yè)的應(yīng)用過程，，很難有效地滿足客戶的需求，但這也能體現(xiàn)的巨大發(fā)展?jié)摿Φ碾娏I銷技術(shù)從另一個層面。在未來，與經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的持續(xù)改進(jìn)，電力營銷技術(shù)的應(yīng)用在實際管理將更加廣泛，將打下堅實的基礎(chǔ)為企業(yè)提高自己的操作水平，在很大程度上，提高電力企業(yè)的實踐操作的性能水平。一般來說，在未來的電力營銷技術(shù)的發(fā)展，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊設(shè)備、等將進(jìn)一步整合，傳統(tǒng)的電力營銷技術(shù)的基礎(chǔ)上，數(shù)據(jù)分析和信息處理，通過引入信息技術(shù)手段將全面吸收技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展。同樣重要的是要注意，在營銷實踐的發(fā)展意味著還將實現(xiàn)一個全面的突破，不僅限于人與人之間的傳統(tǒng)商業(yè)模式，但也通過網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)，實現(xiàn)信息采集和傳輸?shù)木薮髢?yōu)勢，實現(xiàn)業(yè)務(wù)信息化的發(fā)展現(xiàn)狀和工作流程在實際意義上，以便相關(guān)人員可以更快和更高質(zhì)量的，將信息傳遞給相關(guān)客戶。最后，通過技術(shù)的發(fā)展，在電力營銷技術(shù)上還可以實現(xiàn)對用戶信息反饋的及時處理，有效提高服務(wù)績效和工作效率。

　　4結(jié)論

　　總之，電力營銷技術(shù)的發(fā)展代表著更先進(jìn)的技術(shù)和生產(chǎn)力。電力行業(yè)不僅要進(jìn)行現(xiàn)代化建設(shè)，還要不斷提高客戶服務(wù)水平。在此基礎(chǔ)上，電力營銷技術(shù)應(yīng)該開始與人員因素和技術(shù)改造等，進(jìn)行綜合分析和數(shù)據(jù)的信息，及時了解市場變化情況，建立了健全的市場營銷機(jī)制，滿足人們的日常生活和日常對電力的需求，不斷創(chuàng)造更高的效益，促進(jìn)社會進(jìn)步和可持續(xù)發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]侯宇.電力營銷信息化技術(shù)在供電企業(yè)中的應(yīng)用[J].經(jīng)貿(mào)實踐，2017(21)：294.

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