【摘 要】：目的：分析人性化護理應用于骨科護理管理中的實際效果。方法：納入2018年10月-2019年10月期間84例骨科患者作為研究對象，通過“Excel表格”將納入主體采取完全隨機對照原則分為兩組，包括對照組(42例，一般護理)和研究組(42例，人性化護理)，對比分析應用價值。結(jié)果：研究組護理護理質(zhì)量評分(87.55±2.59)高于對照組(82.47±2.36)，護理滿意度95.24%(40/42)高于對照組80.95%(34/42)，且差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。結(jié)論：在骨科護理管理中應用人性化護理，有助于提高醫(yī)院護理技術(shù)、護理質(zhì)量以及服務水平，具有更高的護理滿意度。

　　【關(guān)鍵詞】：人性化護理;骨科護理管理;應用價值

　　舒適護理論文投稿指導

　　骨科患者大部分因意外事件所造成，患病后其正常生活、工作會受到較大限制，導致其一時之間無法接受與適應，因此，在給予及時治療的同時，需要輔以有效護理干預，為臨床治療提供保障[1]。本次研究納入84例骨科患者，在護理管理中分別實施一般護理和人性化護理，重點分析人性化護理的應用效果與價值，具體報道如下。

　　1 資料與方法

　　1.1 一般資料

　　納入2018年10月-2019年10月期間84例骨科患者作為研究對象，通過“Excel表格”將納入主體采取完全隨機對照原則分為兩組，對照組(42例，一般護理)：男26例、女16例，年齡20-74歲，均值數(shù)(53.9±7.2)歲;研究組(42例，人性化護理)：男25例、女17例，年齡21-73歲，均值數(shù)(54.5±7.3)歲;納入主體為自愿參加研究，兩組一般資料對比無較大差異，P>0.05，研究可行。

　　1.2 方法

　　對照組(42例，一般護理)干預措施：監(jiān)測患者各項生命體征，指導其按時、按量用藥，告知其住院期間注意事項，給予生活方面的基礎(chǔ)護理。

　　研究組(42例，人性化護理)干預措施：首先，成立人性化護理小組，組織成員進行學習培訓，幫助其樹立人性化護理理念，掌握人性化護理內(nèi)容和技巧，一切活動以患者為中心。其次，制定人性化護理程序，自患者入院后即開始人性化干預，護理人員全面了解患者疾病和個人基本情況，制定人性化護理計劃，環(huán)境方面，為其營造舒適、溫馨的病房環(huán)境，如有條件，可在病房內(nèi)放置其喜歡的綠植、鮮花等，使其感受到如家般的溫暖;宣教方面，應根據(jù)其學歷水平、理解能力等選擇合適方式，展開疾病宣教，使其能夠正確認知疾病與治療相關(guān)知識;溝通方面，護理人員充分利用人文情懷與其溝通，建立良好的信任關(guān)系，了解其內(nèi)心實際需求，給予疏導和鼓勵，幫助樹立治療信心;生活方面，根據(jù)其飲食愛好制定膳食計劃，為機體補充充足的營養(yǎng)成分，促進骨骼健康恢復，當其恢復至穩(wěn)定狀態(tài)，及早鼓勵和指導其進行康復鍛煉，從而促進疾病盡快康復，及早回歸正常生活與工作[2]。

　　1.3 觀察指標

　　觀察與分析對照組、研究組護理質(zhì)量和護理滿意度，護理質(zhì)量涉及基礎(chǔ)護理、病區(qū)管理、文書書寫等，評定分值高護理質(zhì)量好;護理滿意度采取醫(yī)院自制護理滿意度調(diào)查問卷表評定，分為特別滿意、一般滿意、不滿意，總滿意度為特別滿意度和一般滿意度之和[3]。

　　1.4 統(tǒng)計學分析

　　采用SPSS20.0軟件對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，計量資料采用表示，組間比較行t檢驗，計數(shù)資料行χ2檢驗，P<0.05表示有統(tǒng)計學意義。

　　2 結(jié)果

　　2.1 護理質(zhì)量和護理滿意度對比

　　研究組護理護理質(zhì)量評分(87.55±2.59)高于對比組(82.47±2.36)，護理滿意度95.24%(40/42)高于對比組80.95%(34/42)，且差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)，見表1。

　　3 討論

　　近年來，交通行業(yè)、建筑行業(yè)等迅速發(fā)展，生活節(jié)奏不斷加快，導致意外事件發(fā)生率處于持續(xù)上升狀態(tài)，骨科患者數(shù)量也隨之增加，同時，伴隨現(xiàn)代護理理念的產(chǎn)生，人們對臨床醫(yī)療和護理干預的要求也越來越高，一般護理已經(jīng)越來越無法滿足患者和臨床的實際需求。人性化護理是一種全新的干預模式，強調(diào)以患者為中心，能夠同時滿足其生理、心理、以及精神等多方面的需求，使其感受到舒適、尊重體驗，拉近與患者之間的距離，保持良好關(guān)系，使其能夠更加配合治療與護理[4]。

　　此次研究結(jié)果顯示：研究組護理護理質(zhì)量評分(87.55±2.59)高于對比組(82.47±2.36)，護理滿意度95.24%(40/42)高于對比組80.95%(34/42)，差異顯著，P<0.05，說明人性化護理中在骨科護理管理中應用效果明顯，應用價值較高，分析原因在于人性化護理涵蓋患者自入院至出院全過程，護理計劃參照患者實際情況制定，干預措施更具針對性和個體性，同時，護理過程中加入人文關(guān)懷和隱私尊重，能夠滿足其一切合適需求。

　　綜上，在骨科護理管理中應用人性化護理，有助于提高醫(yī)院護理技術(shù)、護理質(zhì)量以及服務水平，同時，還可以獲得更高的護理滿意度。

　　參考文獻

　　杜芳芳，魏娜，雷芳，方萍.人性化護理理念在骨科護理管理中的應用效果[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2019，16(28)：59-60.

　　王旭.研究人性化護理應用于骨科護理管理中的效果[J].中國城鄉(xiāng)企業(yè)衛(wèi)生，2019，34(03)：116-117.

　　姚玉嬌.人性化護理在骨科護理管理中的應用[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2019，16(04)：93-94.

　　陳杏.人性化護理應用于骨科護理管理中的臨床效果評價[J].中國醫(yī)藥科學，2017，7(13)：145-147+207.