這篇包裝設計論文發表了混合茶包裝的包裝設計現狀，混合茶的產品特性具有更加時尚和保健的功能，吸引力很多都市的年輕群體，混合茶不僅時尚趣味還散發這大自然的繽紛色彩，論文思考了B2C模式下混合茶包裝設計，規范混合茶的外觀造型和用戶體驗，滿足消費者個性化需求。

　　關鍵詞：包裝設計論文,B2C銷售模式,混合茶,包裝設計

　　1混合茶特性及其B2C模式下的包裝現狀

　　在崇尚享受健康、回歸自然的今天，具有時尚、娛樂、便捷和保健功效的茶葉產品已經吸引了更多的都市年輕消費者嘗試茶葉消費[1]。面對這樣具有消費潛力的群體，不少新品類茶產品應運而生。根據年輕人飲用喜好推出的具有時代性的茶飲品——混合茶，不僅時尚趣味而且散發著大自然氣息與繽紛的色彩，在茶界掀起了現代時尚之風。混合茶以傳統茶為基礎加入多種經過脫水處理天然元素如花草、水果、巧克力、辣椒、爆米花等，通過創新的搭配制成不同功效的茶飲，將迷人的視覺與奇妙的味覺聯系起來。與傳統茶相比，混合茶注重保健養生功效，不需要高端的茶具與復雜泡茶流程，趣味多樣適合多種場合飲用。

　　對于生活節奏快、壓力大、飲食作息不規律而處于亞健康狀態的都市年輕人，混合茶產品不僅給他們帶來味覺與視覺享受，還可以使他們感受到心靈的愉悅和身體放松。這些茶飲在給年輕人帶來新鮮體驗和便捷的同時，逐漸引領著一種享受自然、健康與時尚的飲茶文化[2]。如加拿大品牌AVID’sTEA，以各種天馬行空的口味著稱。2008年橫空出世，把北美年輕人的目光從咖啡轉移到茶，孕育出一種新的混合茶文化[3]。一款名為辣巧克力茶，將紅茶、巧克力、紅胡椒、百合花瓣、阿拉伯椒、西班牙椒混合在一起。體現了這個品牌青春有趣，符合年輕消費者追求新奇的消費心理。(圖1、圖2)隨著互聯網經濟的發展，網絡購物已經成為年輕一代消費群體的生活方式。

　　定位于都市年輕人的新型混合茶從傳統零售向電商領域延伸發展過程是必不可少的[4]。互聯網經濟下B2C成為企業重要的銷售模式。但與在商場超市購物相比，網絡銷售終端的陳列方式、消費者的購物狀態與體驗、商品的查找與選擇以及購買決策依據等正在被B2C這種銷售模式所改變。使得傳統意義上“貨架背景”變得更加復雜、競爭更加激烈。

　　2B2C模式下混合茶包裝設計的時代思考

　　包裝設計作為混合茶競爭的有力手段，在“互聯網+”經濟環境中，其功能也應隨著競爭環境和購物方式的改變而轉變。設計師需要緊跟時代趨勢，迎合消費者購物習慣，積極探索B2C模式下混合茶包裝設計中的不足，尋求恰當的設計方法，滿足網購群體的物質和審美需求。

　　2.1突出混合茶包裝的品牌個性化設計

　　互聯網為年輕消費群提供了多樣化產品平臺。網絡購物消費呈現出個性化消費趨勢。在B2C電子商務背景下，一個具有鮮明、獨特形象的包裝有利于混合茶品牌在激烈電商競爭環境里脫穎而出，獲得生存和發展的機會[5]。消費者在網購過程中，面對數量眾多的同類商品的競爭性排列，視覺處于跳躍性選擇狀態，相似度較高的視覺印象會增加消費者的困惑和不信任感，因此同質化、無特色的包裝極易被消費者忽略。將個性化設計理念運用于混合茶包裝設計中，使包裝不僅強化混合茶的時尚與趣味性特點，還契合消費者的個性化需求。包裝可以根據消費者需求定制個性化主題滿足特定節日需求，或者在包裝上留出一部分可以讓消費者自由選擇與搭配的空間實現個性化定制混合茶包裝。

　　在視覺表現上，通過設計提煉的、具有鮮明風格特色的混合茶包裝設計加深消費者對品牌的視覺印象。具有較強差異性符號化設計，更容易滿足人對新鮮事物的好奇心理。符號化的視覺設計可以是風格化的視覺形象，象征性的圖形，時尚的色彩搭配，獨特的造型以及特殊的材料，以此增強混合茶品牌的識別性，滿足年輕消費者的個性化需求。如來自日本的LUPICIA，寓意是“美麗的茶葉”(圖3)。“白桃烏龍”(圖4)、“越夜越美”以及“山葡萄烏龍”浪漫甜美的包裝與風味獨特的茶品完美地融為一體，設計師運用漫畫插圖設計，使包裝充滿親切、溫馨、恬靜、柔美等特點，既突顯了茶本身的自然屬性，又提高品牌的視覺識別度。混合茶的品牌個性化包裝設計與消費群體追求個性化心理不謀而合。讓混合茶包裝進入一個新的個性化包裝的創意領域。

　　2.2發展混合茶包裝的綠色設計

　　隨著網購的發展，大量的包裝丟棄物對環境造成巨大影響，據國家郵政局的數據顯示，2015年全國快遞業務量達到206.7億件。按照每個包裝箱0.2公斤估算，200億個包裹會產生包裝垃圾400多萬噸[6]。網購包裝注重保護與審美功能的同時也要考慮減少包裝丟棄物對環境的污染以及降低包裝重量。混合茶是原生態產品，是大自然的饋贈，在包裝上體現“來自于自然，也回饋于自然”的綠色包裝理念。材料選用可再生，可降解，可回收的環境友好型材料。達到既有效保護混合茶的形、色、味，同時減少環境污染和材料損耗。讓人們在能夠擁有混合茶的同時，也感受到大自然的美，從而實現可持續發展的“綠色設計”，達到人與自然的和諧發展[7]。在混合茶包裝設計中，由于網購的特性與存儲的需要，材料選擇上以可回收的輕型材料為主，如選擇紙質材料的自封袋包裝或者結合開窗設計紙盒包裝，既可以起到保鮮防潮，還可以展現茶原有的形狀與色澤(圖5)。同時在內部空間設計上，盡量減少空間浪費，并減少包裝層數，降低材料使用對資源的耗費。

　　除此之外，選擇可重復利用的包裝形式，如罐裝作為混合茶的包裝，消費者在使用完后，可以將其作為儲存其他物品的容器，從而增加了使用率并且有利于品牌提醒與暗示。如，成立于2006年的Teapigs是英國相對年輕的茶葉品牌，其產的爆米花茶，巧克力茶和綠茶粉，受到了年輕消費者的一致青睞。小清新插畫風格的包裝，輕量化綠色包裝材料看起來溫馨又簡約(圖6)。另一方面，包裝材料適當選用能調動人感覺的材料，如有肌理感的綠色環保的天然材料使人覺得親切溫暖，自然的清香，可以引發消費者的積極聯想，提升包裝的附加值。通過對材料的感知，消費者能夠很好地接收到來自自然的健康混合茶信息。

　　2.3規范混合茶包裝的造型

　　伴隨互聯網+經濟的發展，包裝環節的成本控制，更要適應現代電子商務需求，合理的包裝可以降低成本，提高競爭力。體積小巧簡潔規則的包裝造型形式既可以節約物流成本又可以節約空間。由于混合茶注重便利性，因此混合茶包裝易采用小容量的盒裝或沖泡袋裝，亦符合網絡銷售包裝造型的以小見大特點。設計者可以根據混合茶的容量與品牌風格，設計規范的包裝尺寸與統一的品牌包裝造型，同時考慮包裝形式是否便于制作、倉儲與快遞運輸，盡量減少復雜異形設計，采用長方體、立方體、圓柱體等規整的外包裝，但統一的規則的混合茶包裝造型在一定程度上會給人單調沉悶的視覺感受，與混合茶的休閑、趣味、時尚的產品特性不符，所以可以通過不同的組合排列方式增強形式變化以及對比強烈的色彩搭配來來強化視覺印象。

　　2.4重視混合茶包裝的用戶體驗

　　在B2C銷售環境中，口碑營銷一直是商品銷售的重要影響因素。網購混合茶經快遞運送到消費者手中，消費者接觸包裝實體意味著對產品體驗的開始，從購買前的比較心理變成期待心理。消費者收到完好的包裝，拆解包裹時映入眼簾的精美細節形式與感受，包裝的用戶體驗形成消費者對混合茶在網絡上的綜合評價與滿意度。因此網購混合茶包裝的用戶體驗設計是B2C口碑營銷的關鍵。重視用戶體驗的混合茶包裝設計不僅關注包裝的完整性，更加注重消費者拆解包裝過程與方式，打開包裝后產品的位置布局與層次順序，以及包裝在使用過程的便利性與交互性。

　　年輕消費者對于混合茶的消費心理體現在追求新奇有趣、健康養生與時尚個性，為了提升包裝的用戶體驗，設計者可以在包裝中為消費者提供不同口味混合茶與飲用方式相搭配的專屬飲茶用具，如以趣味性，主題性，功效性等為主題的飲茶用具等周邊物品，以此提升用戶體驗與產品競爭力。所以良好混合茶包裝的用戶體驗需要對包裝視覺秩序，結構層次進行合理地安排與設計，適應消費者在使用與收納等方面的需求，如T2的組合包裝中附帶了品牌專屬的茶杯、茶匙，充分考慮到消費者的需求，進一步提升用戶體驗(圖8)。網購時消費者難以接觸到商品實物，而注重用戶體驗的混合茶包裝設計往往能達到消費者的期望值和滿足消費者潛在需求，并且帶來良好的評價，從而促進商品的銷售。

　　3結語

　　隨著B2C電商的發展，混合茶作為一種新的時尚健康茶飲，因銷售模式和消費方式的改變，促使產品和包裝發生相應的變化。注重消費者需求與體驗是混合茶包裝提升品牌價值及消費者信任度的重要因素。包裝設計者應不斷探索互聯網+時代發展的需求，用新的設計意識與思維進行針對性的設計，使混合茶包裝保持獨特的審美性，并適應網購特性滿足消費者個性化需求的同時不斷追求包裝理念的創新，從而在激烈的B2C網絡銷售競爭環境中占有一席之地。

　　作者：王鑫 單位：福建工程學院設計學院

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