摘 要：自媒體時(shí)代來(lái)臨，微信公眾號(hào)日趨成熟，成為一種廣為人知的自媒體平臺(tái)。高校信息宣傳工作雖已經(jīng)廣泛運(yùn)用微信，但在職業(yè)本科專(zhuān)業(yè)宣傳方面，如何做到內(nèi)容生動(dòng)、投放精準(zhǔn)、具有持續(xù)吸引能力，仍是一個(gè)待探索的難題。本文將針對(duì)目前公眾認(rèn)知度較低的職業(yè)本科專(zhuān)業(yè)，參考實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，采取經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法，將單個(gè)專(zhuān)業(yè)作為宣傳主體，運(yùn)用自媒體理念，設(shè)計(jì)一個(gè)能精準(zhǔn)宣傳專(zhuān)業(yè)相關(guān)信息的微信公眾號(hào)。研究發(fā)現(xiàn)，通過(guò)微信公眾號(hào)塑造一個(gè)有生命力、有活力的高校職業(yè)本科專(zhuān)業(yè)形象，對(duì)提升專(zhuān)業(yè)的公眾認(rèn)知度有顯著意義。

　　關(guān)鍵詞：職業(yè)本科;專(zhuān)業(yè)宣傳;微信公眾號(hào)

　　自國(guó)家大力發(fā)展職業(yè)本科教育以來(lái)，不少職業(yè)院校啟動(dòng)職業(yè)本科試點(diǎn)工作，將本科層次的高技術(shù)技能人才培養(yǎng)作為目標(biāo)，這是我國(guó)職業(yè)教育發(fā)展的新方向。本文將成都藝術(shù)職業(yè)大學(xué)的某職業(yè)本科專(zhuān)業(yè)作為研究對(duì)象，初步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前學(xué)生和家長(zhǎng)普遍存在對(duì)所就讀專(zhuān)業(yè)認(rèn)知不足，認(rèn)同感偏低，甚至對(duì)職業(yè)教育有著一定的偏見(jiàn)，對(duì)于未來(lái)是否能從事本專(zhuān)業(yè)的工作缺乏希望等問(wèn)題。問(wèn)題的根源在于，社會(huì)公眾對(duì)這一新型的人才培養(yǎng)模式了解較少，高校應(yīng)當(dāng)通過(guò)傳播效率較高的自媒體進(jìn)行專(zhuān)業(yè)宣傳 [1]，讓更多受眾能夠看到職業(yè)本科的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容了解感興趣的職業(yè)本科專(zhuān)業(yè)，從而促進(jìn)職業(yè)本科的招生與就業(yè)。

　　一、需求分析與職能定位

　　(一)受眾分類(lèi)

　　基于微信朋友圈信息傳播的輻射范圍，本文將職業(yè)本科專(zhuān)業(yè)微信公眾號(hào)的受眾分為三個(gè)圈層：核心層是本專(zhuān)業(yè)的師生，中間層是本專(zhuān)業(yè)師生的人際圈層，主要包括在校師生的家屬、同學(xué)朋友以及合作企業(yè)，最外層是對(duì)該專(zhuān)業(yè)感興趣的意向公眾，主要包括有填報(bào)本專(zhuān)業(yè)志愿意向的家長(zhǎng)、學(xué)生及其他意向企業(yè)等。

　　職業(yè)本科專(zhuān)業(yè)的師生是信息的創(chuàng)作者，處于發(fā)揮信息作用的首要地位。信息首先會(huì)被核心層受眾傳播至朋友圈，輻射到每一個(gè)核心層個(gè)體的人際關(guān)系對(duì)象，這些對(duì)信息產(chǎn)生興趣的人際關(guān)系對(duì)象會(huì)構(gòu)成一個(gè)人際圈層，再由人際關(guān)系渠道進(jìn)行擴(kuò)散，讓更多意向公眾產(chǎn)生興趣，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)有效的宣傳。

　　(二)需求分析

　　針對(duì)職業(yè)本科專(zhuān)業(yè)公眾號(hào)的三大類(lèi)受眾，結(jié)合卡諾模型的思想，本文將上述三類(lèi)受眾的需求分別描述為必備需求，期望需求和魅力需求。

　　對(duì)核心層受眾而言，必備需求表現(xiàn)為對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)資訊、專(zhuān)業(yè)活動(dòng)、課程動(dòng)態(tài)、比賽信息等信息的需求，期望需求為對(duì)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、職業(yè)能力提升、社會(huì)實(shí)踐等信息的需求，魅力需求表現(xiàn)為對(duì)就業(yè)指導(dǎo)、行業(yè)知識(shí)信息的需求。也就是說(shuō)，在校職業(yè)本科專(zhuān)業(yè)師生日常的學(xué)習(xí)工作和本專(zhuān)業(yè)日常課程、學(xué)習(xí)、比賽等信息密切相關(guān)，尤其是大學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)中實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、考證、社會(huì)實(shí)踐這部分信息是非常關(guān)鍵的。就業(yè)信息發(fā)布行業(yè)動(dòng)態(tài)新聞等與未來(lái)職業(yè)有關(guān)的信息，能夠激發(fā)長(zhǎng)期關(guān)注興趣。

　　對(duì)人際圈層的受眾而言，必備需求表現(xiàn)為對(duì)在校生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)、學(xué)校專(zhuān)業(yè)公眾形象等信息的需求，期望需求表現(xiàn)為對(duì)就業(yè)前景、優(yōu)秀畢業(yè)生情況等信息的需求，魅力需求表現(xiàn)為對(duì)專(zhuān)業(yè)文化建設(shè)、職業(yè)精神等信息的需求。作為在校師生的人際關(guān)系對(duì)象和合作企業(yè)，是比較關(guān)心學(xué)校及專(zhuān)業(yè)相關(guān)信息的，這類(lèi)受眾比較注重學(xué)校及專(zhuān)業(yè)的公眾形象，尤其比較注重職業(yè)化人才輸出的信息，更希望看到職業(yè)本科專(zhuān)業(yè)與職業(yè)之間的深度聯(lián)動(dòng)，并以此來(lái)判定學(xué)校專(zhuān)業(yè)的優(yōu)劣。

　　對(duì)意向公眾層而言，必備需求表現(xiàn)為對(duì)師資力量、教學(xué)資源、專(zhuān)業(yè)特色、招生計(jì)劃等信息的需求，期望需求表現(xiàn)為對(duì)新生指導(dǎo)、就業(yè)情況、合作交流等信息的需求，魅力需求表現(xiàn)為對(duì)咨詢(xún)互動(dòng)、校園風(fēng)光等信息的需求。這部分受眾是潛在的，例如有意向選擇類(lèi)似專(zhuān)業(yè)的學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)，有意向進(jìn)行企業(yè)，對(duì)職業(yè)本科專(zhuān)業(yè)不甚了解的大眾等，他們想了解真實(shí)的、準(zhǔn)確的職業(yè)本科專(zhuān)業(yè)相關(guān)信息，并且希望更快捷地了解到職業(yè)本科專(zhuān)業(yè)招生就業(yè)、合作咨詢(xún)相關(guān)信息，而不僅僅只是從學(xué)校官網(wǎng)宣傳信息中海底撈針 [2-3]，在信息尋找上花費(fèi)過(guò)多時(shí)間。

　　(三)職能定位

　　根據(jù)上述需求分析的特征，本文將職業(yè)本科專(zhuān)業(yè)公眾號(hào)的職能定位為：以專(zhuān)業(yè)為宣傳主體，以受眾需求為內(nèi)容創(chuàng)作的方向，力圖呈現(xiàn)良好的職業(yè)本科專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)公眾形象。此外，塑造專(zhuān)業(yè)形象時(shí)，高校應(yīng)當(dāng)結(jié)合IP運(yùn)營(yíng)的思想;還應(yīng)在文章內(nèi)容中以大學(xué)生視角描述事物，適當(dāng)口語(yǔ)化，避免過(guò)于嚴(yán)肅的官方口吻，使文章生動(dòng)活潑，具備一定特色。

　　二、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)打造

　　職業(yè)本科專(zhuān)業(yè)公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是由本專(zhuān)業(yè)師生共同組建的，以固定專(zhuān)業(yè)老師牽頭指導(dǎo)，學(xué)生流動(dòng)性承擔(dān)相關(guān)運(yùn)營(yíng)工作。

　　在團(tuán)隊(duì)分工方面，應(yīng)有至少兩位專(zhuān)業(yè)老師負(fù)責(zé)日常策劃、文章審查等工作，為保證內(nèi)容質(zhì)量，專(zhuān)業(yè)老師要注意激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)作思維，引導(dǎo)學(xué)生兼顧個(gè)性化與專(zhuān)業(yè)化;而學(xué)生負(fù)責(zé)素材的搜集、拍攝、后臺(tái)排版、文章制作等工作。

　　在團(tuán)隊(duì)技術(shù)培訓(xùn)方面，由于學(xué)生本身承擔(dān)著學(xué)業(yè)任務(wù)，能完整堅(jiān)持四年工作的學(xué)生較少，流動(dòng)性較大，專(zhuān)業(yè)老師要更注重培訓(xùn)的效率，技術(shù)要求不能過(guò)高，比如將Photoshop、Premiere等需要長(zhǎng)時(shí)間學(xué)習(xí)積累的工具，換成短、平、快的模板化工具，比如移動(dòng)端的修圖軟件黃油相機(jī)、視頻剪輯軟件剪映，快速排版的壹伴編輯器等。

　　在團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)方面，應(yīng)當(dāng)從新生入學(xué)時(shí)選拔人才，專(zhuān)業(yè)老師帶動(dòng)高年級(jí)學(xué)生，高年級(jí)學(xué)生管理低年級(jí)學(xué)生，有層級(jí)、有組織地進(jìn)行指導(dǎo)培養(yǎng)，高年級(jí)學(xué)生畢業(yè)后退出團(tuán)隊(duì)，低年級(jí)學(xué)生入校時(shí)加入團(tuán)隊(duì)，在流動(dòng)性大的環(huán)境中始終保證團(tuán)隊(duì)的技術(shù)人才數(shù)量穩(wěn)定。

　　此外，微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)不能一味依靠學(xué)生的主動(dòng)性和積極性，學(xué)生的運(yùn)營(yíng)工作首先要建立在考評(píng)機(jī)制上，然后適當(dāng)?shù)亟o予多種形式的激勵(lì)。

　　三、內(nèi)容模塊設(shè)計(jì)

　　按照受眾對(duì)信息的需求以及職業(yè)本科專(zhuān)業(yè)規(guī)劃和工作部署，在公眾號(hào)主頁(yè)上應(yīng)設(shè)計(jì)三個(gè)長(zhǎng)期更新的內(nèi)容模塊：專(zhuān)業(yè)風(fēng)采、招生就業(yè)和行業(yè)動(dòng)態(tài)，使受眾可以有選擇性地查看相關(guān)信息。

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