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摘 要:整合營銷是指企業基于企業能力和發展需要及發展目標將沒有關聯的營銷整合成一個組合,來產生整體效應,從而幫助企業實現經濟利益最大化。而整合營銷傳播則是指企業將一切與市場營銷相關的傳播活動進行統一整合。隨著社會經濟的飛速發展,我國全面邁入了信息化時代,互聯網技術影響著人們學習、生活、生產的各個方面。基于移動互聯網的時代背景下,市場的整體環境還有消費行為也有了全新的特征,因此目前整合營銷的傳播模式也應與時俱進、創新改革,并賦予新的內容。本文基于移動互聯網時代背景下,對整合營銷傳播模式進行了探究,以期為推動企業長遠發展提供一些參考幫助。
關鍵詞:移動互聯網;整合營銷傳播;模式研究
我國自改革開放以來,社會經濟快速增長,移動互聯網技術也迅速崛起,越來越多的人使用互聯網技術,企業的整合營銷傳播迎來了新的發展機遇和挑戰。新興崛起的移動電子商務,逐漸弱化了傳統商業模式的競爭優勢。基于企業傳統整合營銷的現狀,需做到與時俱進、創新理念、改革傳播模式。
一、傳統企業整合營銷傳播的現狀
(一)傳統企業的營銷現狀
隨著互聯網技術的廣泛運用,人們越來越青睞于移動電子商務,它具有很多鮮明的特征:簡單方便、快捷、隨時滿足消費者需求。移動電子商務的消費和交易模式與傳統市場是完全不相同的,傳統企業的營銷模式過于單一,無法滿足廣大群眾的消費需要,大部分消費者的消費模式也從線下變成線上,因此,部分傳統企業已處于營銷困境,難以找到出路。如今有些曾經創造過輝煌歷史的龍頭營銷企業也破產倒閉,而一些大企業越來越重視線上營銷。除了這些,經有關人士的專業分析,目前已大大降低了廣告在電視中的播放時間;放置廣告到報紙上的資金投入和使用面積也大幅度減少;在雜志上刊登廣告的業務也變得微乎其微。總而言之,傳統的營銷市場在移動互聯網時代的發展背景下遭遇了很大的沖擊,市場上的各個行業都深受影響。
(二)傳統企業整合營銷的傳播現狀
傳統型企業發展下的整合營銷傳播一般都是利用公關和廣告以及促銷等手段,來創建企業品牌形象和建立與消費者之間的利益關系。然而,移動互聯網背景下的營銷傳播方式是完全不同于傳統企業的整合營銷傳播方式,它將傳統品牌中心化的形式進行了轉變,已經不再通過訴說故事來打造品牌效應。能夠準確又及時地掌握到豐富的數據信息是移動互聯網現階段的最佳優勢,將相關數據信息進行研究分析,能夠推廣出新穎豐富的營銷手段。可是,通過了解到的實際情況,多數營銷方式并未幫助企業獲得成功,多數傳統企業即使采用了互聯網營銷方式,也沒有獲得預期的產能;有不少互聯網企業和傳統企業的合作結果也不盡人意。因此,不能再抱有樂觀的態度來看待目前傳統企業整合營銷傳播的實際發展狀況。
二、移動互聯網時代下整合營銷傳播的策略
(一)碎片化傳播
當前,隨著互聯網全面覆蓋到城市和社區乃至農村,消費者的消費途徑也增加了很多,并且逐漸脫離傳統商圈,走向了高品質、高層次的消費圈。同時,消費者的消費形式也產生了改變,在整合營銷傳播還未被廣泛運用的移動互聯網背景下,群眾的消費方式都是就近消費,但隨著生活水平的逐漸上升,購物渠道變得豐富起來,如網購和大型商場等。因此不論在時間或者空間上,消費者可依據個人愛好來選擇稱心的消費途徑,商圈最終被碎片化。當前,把消費者的實際需求作為基礎是開展營銷傳播的前提條件,從而才可設計出更加吸引消費者并提升其消費滿意度的營銷方案。在目前,整合營銷傳播的宗旨是努力促使消費者容易接受且能樹立好的大眾口碑。處于營銷傳播的大環境中,需做到以消費者的實際消費需求為前提來展開相關工作,在企業的各個環節中有效融入傳播的營銷功能,如銷售與客服還有售后等,致力創造出高品質的品牌效應。
(二)內容傳播策略
時刻保證傳播內容的高品質是進行內容傳播的關鍵之處,并且也是傳播應遵循的準則。事實上,并不需要完全依賴于廣告代言人和廣告宣傳手段來吸引消費者的關注,只需要保證傳播內容的真實性,能真正滿足消費者的需要即可。廣告能夠體現的真正價值就是引起消費者的關注,繼而吸引消費者通過網絡平臺來搜索該廣告,吸引的消費者越多,網絡搜索量也就越大,因此,傳播真實的內容是相當重要的。除以上之外,還需引起注意的是真正吸引消費者關注的并非廣告傳播形式,而是真實可靠的傳播內容,這樣制作出的廣告才不會讓消費者感到反感;廣告中的內容信息一定要真實可靠,不能哄騙消費者;傳播的信息內容要與時俱進、改革創新;可以反復使用產生很大效應的廣告;傳播的內容要特別具備針對性,把鮮明真實的品牌形象呈現給廣大用戶,即使要更新內容,也要注意原先的品牌形象必須要維持;廣告標題的制定需簡單易懂、過目不忘,為了合理保障客戶的經濟利益,將宣傳品牌的名稱要加入廣告標語中,同時要結合產品的自身變化來及時更新信息,這樣能幫助新老用戶及時區分開新老產品的不同之處,強化了新產品的優勢;在廣告中加入的宣傳內容不僅需通俗易懂、易記,也要保證內容的真實性,也可加入用戶的真實消費感受,加強廣告的說服力。
三、移動互聯網時代下整合營銷傳播模式研究
企業需充分結合自身的運營情況以及消費群體的實際需要來有效利用移動終端的傳播模式,以傳播的內容為基礎來實行傳播。在信息化的時代背景下,每一個獨立的人都可視為一個獨立型媒體,因而在很大程度上能增強信息內容的傳播深度,所以說,所傳播的內容是至關重要的,一定要保證其高質量。基于移動互聯網的發展背景下整合營銷傳播也擁有很多新的模式:第一,將產品、金融與移動互聯網有機結合,將一些需籌措資金的項目投放到網絡上,激發起用戶的合作欲望,吸引用戶群體參與其中,也成為項目實施的受益者,從另一視角來看,也利于用戶更加深入地了解產品。第二,自媒體營銷。QQ、微信等都可當作一種營銷的網絡平臺,使用戶有可能變成營銷對象,而受關注對象可以了解營銷平臺上的產品信息還有企業登記的詳細信息來實時掌握企業的發展動態。第三,移動廣告形式。通過使用移動設備進行網頁搜索時彈出的廣告就是移動廣告。第四,利用各領域平臺進行營銷。例如時下熱門的電商網絡平臺淘寶網和天貓商城等等,還有播放視頻的APP如愛奇藝視頻、土豆視頻等,另外還有諸多分類的信息網絡平臺如58同城、51job和趕集網等。第五,眾包模式。在過去需企業員工完成的工作可以通過靈活的方法轉嫁到流動性大的大眾群體身上,然后吸引越來越多的人加入到行列之中,無形之中也降低了企業成本。第六,G2M模式。G2M又可稱為“客對廠”,通過運行這類模式,用戶群體可利用喜愛的購物平臺來搭建屬于自己的大眾社交網絡。
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