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摘要:如今企業的市場競爭越來越激烈,在高度競爭的市場環境中企業的采購已經不僅僅是傳統的購買物品,而是提高到了與供應商形成戰略管理的高度,良好的采購可以給公司帶來巨大的成本降低,所以說企業的管理人員就應當在供應商的管理上進行更多的關注。正是由于這樣的重要性,企業的領導者也越來越重視這樣的溝通,根據雙方的實際情況尋找最好的方案,并進行多樣化的改善,盡量降低企業的采購價格,為創造更多的利潤贏得有利條件,同時雙方的溝通也會更加穩定,有利于長期保持雙贏。
一、H公司供應商管理存在的問題
就當前的H公司為例,其在采購過程中對供應商的管理仍然不夠科學和全面,這帶來了當前企業成本一直居高不下,難以在激烈的市場競爭中占據有利的地位。
(1)供應商渠道狹窄。當前H公司的供應商一直都在少數的幾個對象中選擇,并沒有廣闊的供應商渠道選擇,由于企業管理人員較少,難以騰出一定的人員拓寬供應商市場,只能夠利用自身的網站和有限的聯系方式來征集供應商,這樣的模式顯然不能夠充分地選擇到最優的供應商,并且由于供應商的情況都不相同,信息也非常復雜,在有限的競爭中,供應商的壓力并不大。因此,也就不能夠提供最優的采購價格,H公司也難以選擇到最優的市場供應對象。
(2)供應商管理水平低。當前供應商管理已經成為企業戰略成本管理中一個非常重要的方面,大型的企業一般都有獨立的供應商管理部分,但是以H公司為例,顯然在供應商管理的水平上還明顯不足,缺乏專門的人員進行管理,也沒有針對當前供應商科學全面的約束機制,一旦在供應商的產品供應中出現了意外問題,就很有可能造成后期的損失無法補償,供應商無故停止供應的問題,這對于公司本身的長期發展是十分不利的。
(3)供應商信息不對稱。由于公司本身在供應商的合作方面一直沒有形成長期穩定的關系。因此,在信息的獲取上也比較粗淺,難以在雙方的溝通中加入更多的約束標準,很容易受到供應商主觀上的調整而影響到雙方的溝通。而H公司在這樣的局面下往往只能夠被動接受,同時由于對供應商本身的財務信息、成本信息、營運狀況等信息不夠了解,往往在公司發現其問題之后才為之已晚,十分影響公司的供應商關系經營。
二、H公司供應商管理的改進方案
針對當前H公司存在的供應商管理問題,有必要從現實情況入手,逐步進行以下幾個方面的改進。
(1)拓寬供應商渠道。首先,公司應當從當前的問題入手,積極拓寬供應商的渠道來源,具體來說可以借助外部的網絡環境,除了自身的網站和聯系方式之外,還要在電視、網絡、新聞等社會媒體發布自身的招商信息,通過這樣的一種社會公開化征集供應商,可以有效提升供應商的競爭數量,降低供應商的選擇難度,提升供應商的合作質量,避免傳統征集方式可能存在的風險。其次要積極打造雙方信息資源的建設,本著長期穩定原則,雙方企業都應當在活動中更多地公開自身的商業信息,通過交換信息贏得更多的市場動態,并在長期合作中建立自身的供應商信息庫,為供應商的選擇與合作奠定更好的信息參考途徑。最后,降低供應商的征集門檻,讓更多可能的潛力供應商進入到公司的征集視野,只要供應商企業能夠在法律和規范上具備基本的資質和承擔經濟風險的能力,同時具備良好的行業口碑與完善的財務工作,還有能夠具備供應商產品的技術和能力,都可以進入公司供應商征集的備選對象中。
(2)專業化供應商管理隊伍。公司應當建立獨立的供應商管理部門,其他部門只能夠承擔輔助的角色,供應商的管理工作需要涵蓋供應商的選擇標準、企業資質評估、動態信息搜集、備選對象的確定、供應商進入與退出方案,這些都需要進行專業化的運作。同時加強供應商管理團隊的專業化建設,由于管理人員日常工作都比較繁忙。因此,專業化水平較低,公司應當定期對其組織專業化的培訓和學習活動,邀請專家與學者,或者有行業經驗的人員進行講解與培訓,讓供應商管理人員能夠更快地熟悉業務流程,更加專業地投入到管理工作中去。
(3)建立供應商管理體系。首先,公司需要對供應商進行動態管理,建立好動態的門檻制度,加強合作對象的溝通,使管理人員能夠對財務信息、企業信息、經營狀態、人力變動等信息進行及時了解,定期對供應商進行實地考察,避免虛假信息的出現。其次,要對供應商的溝通進行動態更新,對重要的合作對象,要進行動態成本的降低,供應過程中雙方不斷合作共同出謀劃策,改進技術和工藝等因素,同時幫助雙方降低供應成本,提升公司的市場競爭力。最后,要對供應商的合作與退出進行嚴格的規范,供應商管理過程中,如果供應商出現了財務、人員等問題,會嚴重影響到雙方的合作秩序,也會給公司本身帶來重大的經濟風險,利用嚴格的合作和退出準則,可以有效控制雙方合作中可能的風險。
三、總結
供應商管理是企業日常管理的重要組成部分,也是不可或缺的重要資源,與供應商的溝通影響到企業本身的經濟效益,也影響到雙方的長期穩定合作,所以說本著和平互利的雙贏原則,企業應當對供應商在準入門檻、動態管理、團隊建設上進行加強,以更好地實現企業市場競爭力的提升。