摘要：電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種貿易活動。 電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的，比如你通過打電話或發傳真的方式來與客戶進行商貿活動，似乎也可以稱作為電子商務;但是，人們所探討的電子商務主要是以EDI(電子數據交換)和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟，電子商務真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC(INTERNET COMMERCE)。

　　關鍵詞：企業商務,電子商務,經濟論文發表

　　從貿易活動的角度分析，電子商務可以在多個環節實現，由此也可以將電子商務分為兩個層次，較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等;最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網絡能夠進行全部的貿易活動，即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。

　　要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由于參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個電子商務過程并不是物理世界商務活動的翻版，網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。

　　我國中小企業開展電子商務存在的主要問題

　　1、投入費用高，資金相對知缺。電子商務系統的建設需要投入大量的資金。建設一個完全的電子商務系統需要企業各種應用軟件系統的支持。加上后期的開發、培訓、更新與維護等開支，對大多數中小企業來說這筆巨額費用實在難以承受。我國的中小企業普遍融資能力弱，阻礙了我國中小外貿企業對電子商務各項功能的開發和完善。

　　2、信息技術和管理專業人才不足。大多數中小企業從創業開始最需要和最重視的是開拓市場的營銷能手，開展電子商務需要既懂技術，又懂業務的人才。我國的中小企業由于規模小，實力不強、發展空間小，同時受傳統的就業觀念和工資待遇等因素的影響，許多大學生和專業技術人才不愿意到中小企業工作，致使中小企業難以吸引相對緊缺的技術高、能力強的高級電子商務人才。企業整體人員素質水平較低，技術領悟和掌握程度差，這是造成中小企業電子商務實施，網絡建設困難的癥結所在，致使許多中小型企業涉足電子商務心有余而力不足。

　　3、社會配套服務體系不健全。開展電子商務貿易中，由于地域的廣泛，國界的分別、法律適用問題等，需要一個成熟的商業環境。而國內電子商務發展還處于初級階段，環境條件尚未成熟。特別是目前中國在電子商務方面所需的法律法規、技術標準、基礎設施建設、網絡安全、信用支付等環境和條件還不完善，加上電子交易本身的不確定性，導致進行網上交易的企業要冒很大風險，交易的安全性難以保證，致使一些中小企業對電子商務不敢涉足。

　　我國中小企業應用電子商務的策略分析

　　1、加大宣傳力度，轉變傳統觀念。面對現今全球經濟一體化和電子商務市場高速發展的大好機遇，我國的中小企業，要盡快拋棄電子商務可有可無，無關緊要，時機還不成熟等錯誤認識。樹立知識化、信息化管理觀念，重視對信息技術的投資與應用。應該對傳統管理模式進行調整和改造，實現資金、信息、實物的優化組合，建立企業內部管理信息系統和規范的網上經營體系，使企業的整體生產經營活動流程化、數字化、網絡化，加快企業電子商務的發展步伐，盡早在國際市場贏得新的資爭優勢。

　　2、重視對電子商務專業人員的培養，提高應用水平。電子商務是將網絡技術應用于商務活動，需要既懂計算機信息技術，又懂經營、管理知識，還要具有較強的動手操作能力的復合型人才。在國內，有條件的高校和科研機構已開始開設電子商務專業或方向的課程，系統培養電子商務的專門人才。我國中小企業不能坐等觀望，加快現有電子商務人才實務性的培養，提高電子商務崗位員工的業務素質和網絡技能。引進專業技術人才，為企業電子商務的開展實施提供可靠的人才和技術保障。

　　3、加快制定、完善電子商務立法，創建有利環境。電子商務是無國界的，而世界各地法律法規千差萬別，協調就成為大難題。電子信息技術突飛猛進、日新月異，而立法程序相對較慢，很難跟上互聯網發展的速度。因此，電子商務立法存在許多難處。但法律法規、標準規范是電子商務健康發展必要條件，我國不僅要加快電子商務立法的過程，還要使出臺的法律法規適用于國際間的經濟往來，得到國際社會的認可和遵守。在這些方面有許多工作有待進行，需要政府有關部門積極研究，聯合協作。