摘 要：人性化設計：是指在設計過程當中，根據人的行為習慣、人體的生理結構、人的心理情況、人的思維方式等等，在原有設計基本功能和性能的基礎上，對建筑和展品進行優化，使觀眾參觀起來非常方便、舒適。是在設計中對人的心理生理需求和精神追求的尊重和滿足，是設計中的人文關懷，是對人性的尊重。

　　關鍵詞：醫院人性化設計運用

　　Abstract: Humanistic Design : refers to the design process, according to the behavior of people, the physiological structure of the human body, the psychological condition, people's ways of thinking and so on, in the original design and the basic function and performance on the basis of building, and exhibits were optimized, so that the audience see rise very convenient, comfortable. In the design of the physiological and psychological needs and spiritual pursuit of the respect and meet, is the humanistic care in the design, is respect for humanity.

　　Key words: hospital human-based design

　　中圖分類號：TU246.1 文獻標識碼：A 文章編碼：

　　隨著人們生活水平的提高，醫療環境的改善。醫院人性化設計顯得尤為重要。人性化設計：是指在設計過程當中，根據人的行為習慣、人體的生理結構、人的心理情況、人的思維方式等等，在原有設計基本功能和性能的基礎上，對建筑和展品進行優化，使觀眾參觀起來非常方便、舒適。是在設計中對人的心理生理需求和精神追求的尊重和滿足，是設計中的人文關懷，是對人性的尊重。人性化設計是科學和藝術、技術與人性的結合，科學技術給設計以堅實的結構和良好的功能，而藝術和人性使設計富于美感，充滿情趣和活力。

　　深圳市濱海醫院是深圳市政府投資興建的具有醫、教、研和遠程醫療功能的現代化、數字化、綜合性三級甲等醫院，是一所大型綜合性公立醫院。醫院選址在風景旖旎、環境宜人的濱海大道與僑城東路交匯處，深圳灣填海區16號地。醫院建設將做到高標準規劃、高水平設計、高起點建設，滿足該市構建學科完善、功能齊全的公共衛生體系對公共衛生基礎設施的要求，建成后將成為設施一流、管理一流、服務一流與國際現代化醫院相接軌的區域性現代醫療中心。

　　項目占地面積19.2萬平方米，總建筑面積36.7萬平方米，設總床位2000張(其中VIP床位300張)，停車位2130個。根據規劃，醫院采用“診療中心+重點專科”模式，設置綜合門急診、20個診療中心、12個醫技中心以及特需診療中心，醫院建成后可容納日門急診量8000-10000人次。

　　很有幸我參與深圳市濱海醫院室內設計，在設計團隊設計過程中，深圳市濱海醫院人性化設計運用的很廣、很多。我想從這幾個主要方面：空間平面布局、色彩規劃、無障礙設計和大家交流和分享。

　　<一>功能空間和平面布局。

　　功能空間和平面布局，創造高品質的醫療服務空間及親切的環境，通過對國內外新建醫院的研究，結合該工程的實際情況，在公共空間的組織上采取了與傳統醫院截然不同的處理手法。醫院總體布局，中部的門診醫技樓處于醫院中心位置，北側的行政后勤樓，南側的住院病房區和東側的未來發展區。各功區相互獨立，且交通便利，通過空中連廊將行政-門診-住院交通通道緊密聯系起來。

　　在這重點說一下門診樓的功能空間和平面布局。在門診部首層入口大廳空間形式上采用“共享大廳”設計理念，從而在相當大的程度上改變了傳統醫院那種冷峻、嚴肅的形象。在這新的主入口將人流引進入大廳和中庭，其中門診大廳左側布置了取藥區、其中門診大廳右側布置了掛號區。旁邊還設有藥物零售、禮品等成為醫學綜合體的休閑社交和營業中心。從入口雨棚、入口大廳及其多層回廊，中庭共同形成生動活潑的空間系列，加強了入口和交通樞紐的功能。

　　整幢門診大樓的內部布局能夠合理有效地把各處職能部門組織成一個有機整體，克服傳統醫院“迷宮”式布局的缺憾，為患者和家屬提供充分的便利。用一條“醫療街”--寬敞的室內通道把各個部門串聯起來，從而建立了各部門這間緊密的相互聯系，其結果，既可以使患者能夠輕松地找到所要去的部門并完成相應的治療，各種檢驗、檢查等工作，提高了醫院的服務效率，同時也極大地方便了各部門醫護人員之間的溝通，依托這條“醫療街”還布置有四個綠化內院，既解決了建筑的通風和有光問題，也增添了人性化的情調，又舒緩患者的精神壓力，改善醫護人員的工作各科發揮了積極的作用。

　　張拉膜屋頂的巧妙造型使天然光線進入大廳的同時，盡可能減少直射陽光，并為大廳造成一種動態感。中庭是這個空間系列的端點和視覺上的高潮。從電梯上邊俯視中庭的景色。電梯將來就診者運到各個樓層。

　　公共電梯位于中庭，內部交通環線只供醫護工作人員、病人和貨物運輸使用，擁有自己的電梯組，這樣的組織結構不僅功能上合理高效，也創造了一個有利于醫療效果的優美環境。中庭里悅目清新的室內圓柱及入口穹頂舒緩了病人的緊張和不安，也有益于來診者和醫務人員。在這種空間環境中，患者甚至可以忘卻了自己正置身于醫院之外，從而可以用一種輕松平和的心態來面對整個就醫過程。另一方面，由于網絡技術的大量應用，分層掛號、分層交費、分診及等候檢驗結果這些設計手段的運用，客觀上使患者的等候時間大大縮短，從而減少了公共服務空間的擁擠現象，使得以往那種繁復的就醫過程變得更加輕松和愉快。

　　職能科室的平面布置，在人性化醫院環境的創造方面，各個職能科室的室內環境，空間布局設計也發揮著重要的作用。首先，采用盡端式科室布局，避免干擾，便于管理，最大程度地減少交叉感染。環廊式布局，使盡端科室可以較靈活地調整大、小科室的不同要求。

　　在兒科門診的設計中，設置康樂候診廳，布置一些兒童娛樂設施，以減少就診兒童的心理恐懼感和焦躁感，使患兒能夠在輕松的氣氛中接受診治。

　　<二>色彩規劃設計。

　　根據現代醫療理論，在患者接受診治和康復的過程中，其心理和精神狀態發揮著相當重要的作用。因此，必須高度重視與關心患者的心理和精神狀態，力求使患者在就醫的過程中保持平和、溫馨的心態，從而積極地配合醫生的治療并提高治療的效果。

　　著名藝術家羅丹明確指出：“美就是和諧”。在現代家庭室內裝飾時，如果能注意色彩搭。配和諧優美，就會使居室既優雅又富有情趣，從而創造舒適、雅致、溫馨的家庭環境氣氛。

　　色彩的心理作用。每一種顏色都具有特殊的心理作用，能影響人的溫度知覺、空間知覺甚至情緒。色彩的冷暖感起源于人們對自然界某些事物的聯想。例如，從紅、橙、黃等暖色會使人聯想到火焰、太陽，從而有溫暖的感覺;從白、藍和藍綠等冷色會聯想到冰雪、海洋和林蔭，而感到清涼。

　　色彩與人的情緒。色彩的明度和純度也會影響到人們的情緒。明亮的暖色給人活潑感，深暗色給人憂郁感。白色和其它純色組合時會使人感到活潑，而黑色則是憂郁的色彩。這種心理效應可以被有效地運用。例如，自然光不足的客廳，使用明亮的顏色，使居室籠罩在一片亮麗的氛圍中，會使人感到愉快。

　　在醫院設計里，由于病人的情緒波動很大，醫院室內空間設計的顏色及為重要，一種顏色都具有特殊的心理作用，能影響人的溫度知覺、空間知覺甚至情緒。 我們深圳市濱海醫院住院樓大面采用明快、淡雅主色調，和局部點綴的顏色相結合的搭配方式。可以緩和病人情緒，又讓病人溫馨。

　　<三>無障礙設計

　　無障礙設計(barrierfreedesign)這個概念名稱始見于1974年，是聯合國組織提出的設計新主張。無障礙設計強調在科學技術高度發展的現代社會，一切有關人類衣食住行的公共空間環境以及各類建筑設施、設備的規劃設計，都必須充分考慮具有不同程度生理傷殘缺陷者和正常活動能力衰退者(如殘疾人、老年人)群眾的使用需求，配備能夠應答、滿足這些需求的服務功能與裝置，營造一個充滿愛與關懷、切實保障人類安全、方便、舒適的現代生活環境。

　　無障礙設計的理想目標是“無障礙”。基于對人類行為、意識與動作反應的細致研究，致力于優化一切為人所用的物與環境的設計，在使用操作界面上清除那些讓使用者感到困。惑、困難的“障礙”(barrier)，為使用者提供最大可能的方便，這就是無障礙設計的基本思想。

　　深圳市濱海醫院無障礙設計關注、重視殘疾人、老年人的特殊需求,在病患區域設計許多無障礙設施，如衛生間/淋浴間的安全扶手，病人通道設有安全防撞防手，地面設盲道等一系列措施...

　　實現行動和信息無障礙，不僅僅要有先進的硬件設施，還必須提高全民的無障礙意識。這需要一個長期的宣傳、教育過程。國外這方面做得比較好。比如，上海浦東國際機與香港國際機場相比，硬件設施差不多，但香港的服務到位，做得比內地好。這就是我們要努力之處。這一工作應融入到提高全民素質和塑造"城市精神"之中去。隨著整個社會文明程度的提高，無障礙軟件建設也會得到加強。

　　大家一輩子或多或少都會跟醫院打交道，希望深圳市濱海醫院給大家留下美好印象，在那里呆得高興，心情愉快，康復得快。在那不僅是康復地方，更是心靈旅行放松的地方。

　　在今后建筑設計和室內設計中，體現關心人們的生活，逐步改善人們的生活品質，還大有可為，我們將繼續努力追求。

　　參考文獻：

　　[1]. 人體工程學與室內設計 劉盛璜編著 中國建筑工業出版社

　　[2]. 世界現代設計史 王受之編著 中國青年出版社

　　[3]. 世界現代設計史 王受之編著 中國青年出版社藝術概論 王宏建主編 文化藝術出版社