“精”是經(jīng)營管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，“細(xì)”是關(guān)鍵環(huán)節(jié)的主要控制點(diǎn)，精細(xì)管理就是系統(tǒng)解決經(jīng)營管理過程中的各關(guān)鍵環(huán)節(jié)及其主要控制點(diǎn)的匹配性。土木工程項(xiàng)目在實(shí)施精細(xì)化管理的過程中，按照系統(tǒng)優(yōu)化的總體思路，強(qiáng)化全過程管理，將管理創(chuàng)新放諸于整個市場的大環(huán)境中衡量，圍繞著工程項(xiàng)目的財(cái)務(wù)控制、生產(chǎn)控制等管理過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在工程項(xiàng)目工程造價核算體系的調(diào)整、財(cái)務(wù)管理的規(guī)范、質(zhì)量體系市場營銷策略的構(gòu)建、生產(chǎn)現(xiàn)場管理的規(guī)范等多個控制點(diǎn)上有重點(diǎn)地推行了精細(xì)化管理措施，初步形成了有效匹配，相互支撐、環(huán)環(huán)相扣的精細(xì)化管理系統(tǒng)。以下將結(jié)合土木工程項(xiàng)目探討精細(xì)化管理。

　　1精細(xì)化管理的核心價值觀

　　1.1強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)化、精確化。科學(xué)管理就是盡力使每一個管理環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)化，而數(shù)據(jù)化則是精細(xì)化管理最重要的特征之一。在數(shù)據(jù)化、精確化的前提下，嚴(yán)謹(jǐn)成為一種習(xí)慣性的行為，在工程項(xiàng)目管理上的每一個執(zhí)行細(xì)節(jié)上都可以做到精確化、數(shù)據(jù)化。而這些數(shù)據(jù)化、精確化的資料可以成為管理者進(jìn)行決策的重要依據(jù)，使決策更具科學(xué)性和可操作性。

　　1.2改進(jìn)和完善管理流程。精細(xì)化的管理需要在工程項(xiàng)目流程的每一個環(huán)節(jié)中得到體現(xiàn)，所以不斷地改進(jìn)和優(yōu)化流程是精細(xì)化管理的主要特征。對于完全靠需求拉動而發(fā)展起來的工程項(xiàng)目來說，當(dāng)工程項(xiàng)目達(dá)到一定規(guī)模而需求開始下降時，工程項(xiàng)目的工程造價空間必然下降。工程項(xiàng)目應(yīng)順應(yīng)外部環(huán)境的變化而相應(yīng)做出轉(zhuǎn)變，以建立流程為中心，強(qiáng)調(diào)不斷地改善，實(shí)施精細(xì)化管理。

　　1.3強(qiáng)調(diào)持續(xù)不斷的改進(jìn)。精細(xì)化管理不是一蹴而就的，而是一個不斷改善、不斷提高的過程。很多工程項(xiàng)目錯誤地理解了精細(xì)化管理的含義，把它當(dāng)成了一味靈丹妙藥，以為它是一種模式，只要照抄過來實(shí)行，馬上就可以改變工程項(xiàng)目的現(xiàn)狀。其實(shí)，這是對精細(xì)化管理的誤解。精細(xì)化管理沒有固定的模式，也不能照搬別人的精細(xì)化管理模式，需要工程項(xiàng)目從管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中不斷地總結(jié)，不斷地提升。

　　1.4調(diào)動人的主觀能動性。管理就是使有限的資源發(fā)揮最大效益的過程。在一個工程項(xiàng)目中人的資源是最重要的資源，要創(chuàng)造最大效益，就必須使人的潛力得到最大限度的發(fā)揮。

　　2工程項(xiàng)目精細(xì)化管理存在的問題

　　2.1思想觀念問題。中國的多數(shù)工程項(xiàng)目目前尚處在由傳統(tǒng)管理向科學(xué)管理、由粗放管理向精細(xì)化管理、由人性化管理向法制化管理的過渡階段，受多年來農(nóng)耕文化和習(xí)慣的影響，工程項(xiàng)目中員工的思維方式、行為習(xí)慣還不適應(yīng)精細(xì)化管理的要求;因此，管理手段簡單，管理形式粗放，管理模式落后，不僅成為工程項(xiàng)目發(fā)展的嚴(yán)重阻礙，而且為精細(xì)化管理的推進(jìn)帶來不小困難。

　　2.2員工素質(zhì)問題。不少工程項(xiàng)目為適應(yīng)市場競爭的要求，提出了實(shí)施精細(xì)化管理的方案，但是受員工素質(zhì)的制約影響了方案的實(shí)施。員工對上級布置的事情往往并不了解，認(rèn)為那樣做對他們并沒有什么用處，有的員工甚至只是按照自己的理解來行事。特別是基層的員工，工作內(nèi)容往往是由基礎(chǔ)性工作、階段工作、協(xié)助性工作等多方面構(gòu)成，事情多而繁雜，為了完成任務(wù)，應(yīng)付考核，員工只好眉毛胡子一把抓，結(jié)果是沒有一樣事情能認(rèn)真辦好，影響了精細(xì)化管理的實(shí)際效果。

　　2.3推行次序問題。工程項(xiàng)目的精細(xì)管理涉及許多內(nèi)容，如成本管理、物流管理、施工現(xiàn)場管理、人力資源管理、安全管理等，哪些先推行、哪些后推行、哪些是重點(diǎn)、哪些是配角，不同的工程項(xiàng)目有不同的要求，有的工程項(xiàng)目忽視了精細(xì)化管理是一項(xiàng)長期而系統(tǒng)的工程這一觀念，急于求成，大肆全面推進(jìn)，貪求一步到位，效果卻適得其反。如何掌握重點(diǎn)、循序漸進(jìn)、分步實(shí)施，需要認(rèn)真解決。

　　2.4步驟與效率問題。為了追求精細(xì)化，有的工程項(xiàng)目往往把一些可以跳躍的步驟變得不可或缺，表面上看起來是好事，但事物總有其兩面性，如果過度地追求精細(xì)化，可能會導(dǎo)致一些可以省略的步驟就成必經(jīng)的路線，從而影響了辦事效率，導(dǎo)致工程項(xiàng)目對外部環(huán)境的不適應(yīng)，給工程項(xiàng)目效益帶來損失。如何在精細(xì)化管理中把握好“度”，需要工程項(xiàng)目的決策者和管理者審時度勢，認(rèn)真掌握。

　　2.5標(biāo)本兼治問題。精細(xì)化管理中要制定目標(biāo)，用數(shù)據(jù)說話。但有的工程往往過于相信數(shù)字而被數(shù)字的假象所迷惑，從而導(dǎo)致決策失誤。有的工程一時追求精細(xì)化管理的目標(biāo)，員工則是不擇手段地追求目標(biāo)，往往導(dǎo)致管理者為了目標(biāo)而目標(biāo)，結(jié)果形成了工程管理的短期行為，失去了精細(xì)化管理的意義。

　　3工程項(xiàng)目實(shí)施精細(xì)化管理的措施

　　3.1精細(xì)化管理在工程項(xiàng)目管理工作中的實(shí)踐操作。實(shí)踐操作具體分四個步驟進(jìn)行：第一步，分析診斷。各部門、每位員工都結(jié)合各自實(shí)際，客觀分析工程施工現(xiàn)狀，進(jìn)行自我診斷，認(rèn)真查找存在的各種問題。按照“哪里不合理，就從哪里入手”的原則，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，是系統(tǒng)問題就從優(yōu)化入手，是環(huán)節(jié)問題就從理順環(huán)節(jié)入手，是制度問題就從完善制度入手，是操作技能問題就從提高操作技能入手，是責(zé)任問題就從明晰責(zé)任入手，是組織問題就從調(diào)整結(jié)構(gòu)入手，相應(yīng)制定出針對性強(qiáng)、操作性強(qiáng)的改進(jìn)措施。第二步，實(shí)施整改。針對查找出的問題，立即實(shí)施整改，逐步擴(kuò)展延伸，實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)到面、由線到面，優(yōu)化整個流程;在此基礎(chǔ)上，合理劃分工作職能，清晰界定工作權(quán)限，杜絕職能的交叉、重疊;在合理劃分工作職能的基礎(chǔ)上，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，該合并的合并，該撤除的撤除，減少管理層次，提高管理效能。

　　3.2廣泛進(jìn)行宣傳發(fā)動，營造氛圍，培植意識。精細(xì)化首先是一種理念、一種認(rèn)真的態(tài)度、一種精益求精的文化。因此，精細(xì)化管理要與工程項(xiàng)目文化建設(shè)緊密結(jié)合起來，努力營造追求精細(xì)的文化氛圍，培養(yǎng)員工精細(xì)管理的思維習(xí)慣。向全體員工大力宣傳實(shí)施精細(xì)化管理的必要性和重要意義，讓大家真正理解掌握精細(xì)化管理的內(nèi)涵、宗旨、核心和靈魂;宣傳在精細(xì)化管理工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，宣傳在精細(xì)化管理工作中探索出的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，為實(shí)施精細(xì)化管理營造濃厚的輿論氛圍。

　　3.3精細(xì)財(cái)務(wù)管理控制為中心。財(cái)務(wù)管理的精細(xì)化，有兩大主要任務(wù)：控制成本和促進(jìn)收入增加。精細(xì)管理對工程項(xiàng)目最大的貢獻(xiàn)在于工程造價控制，管理精細(xì)化的工程項(xiàng)目一般能夠把成本控制到最優(yōu)，因?yàn)榫?xì)管理能夠優(yōu)化流程、提高品質(zhì)、降低不必要的損耗。除此之外，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的另一個重要目標(biāo)是促進(jìn)收入的增加。工程項(xiàng)目應(yīng)逐步建立起以全面預(yù)算管理和費(fèi)用目標(biāo)管理為主體的動態(tài)財(cái)務(wù)管理控制模式：一方面，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理職能，拓寬財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域。另一方面，提供精確的財(cái)務(wù)信息，引導(dǎo)工程項(xiàng)目運(yùn)營活動的健康發(fā)展。建立起經(jīng)營管理分析制度，對重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重要財(cái)務(wù)變動情況進(jìn)行跟蹤，定期或不定期地提出分析報告。從而使財(cái)務(wù)管理不僅為工程項(xiàng)目評價財(cái)務(wù)狀況、衡量經(jīng)營業(yè)績提供重要依據(jù)，而且還擔(dān)當(dāng)起挖掘潛力、改進(jìn)工作的重任。財(cái)務(wù)管理的精細(xì)化不應(yīng)是一味降低成本，而是在每一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)有效跟蹤與監(jiān)控，要通過科學(xué)的分析將資金用在最有效益的地方，提高工程項(xiàng)目營運(yùn)效益水平。

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