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世界各個品牌企業的商業模式的創新

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  縱觀世界名牌企業,每個企業均有自己獨特的商業模式,因為企業的發展已不再僅依靠高科技,而商業模式則成為發展核心。根據市場需求、產品概念,實施符合企業產品銷售、企業發展方向的發展模式,推動企業發展。以下是小編為大家整理的商業經濟論文:世界各個品牌企業的商業模式的創新。希望能夠幫助到大家!

商業模式

  一、商業模式創新概述

  (一)商業模式內涵

  商業模式指的是在市場中企業價值的實現模式,它對公司的內部結構、關系資本、合作伙伴網絡等能為公司帶來價值的要素進行描述[1].構建企業商業模式的目的是實現客戶價值最大化,并通過企業內外資源的綜合整合,使企業形成一個具有獨特核心競爭力、高效率的運行系統。從本質而言,商業模式是關于企業做什么、怎么做的問題,涵蓋了企業產品銷售、客戶關系、售后服務等一系列活動。商業模式體系包括業務系統、定位、自由現金流動結構、盈利模式、關鍵資源能力、企業價值等。

  (二)商業模式構建

  構建商業模式有利于企業對其競爭者及自身進行分析,從而改進、優化其商業模式,制定符合企業自身實際狀況與未來發展的運營、發展模式。商業模式構建主要包括三個部分,第一,為企業戰略制定商業模式,對企業實際運營、市場銷售、服務客戶等情況進行全面了解,開展企業戰略分析,準確定位企業發展,根據自身的資源配置確定發展方向。第二, 實施企業商業模式,分析企業產業鏈,明確自身戰略定位,在此基礎上以企業擁有的核心資源、核心能力為重點,尋找較好的價值收入方式,降低產品成本,利用良好的營銷渠道與客戶建立良好的關系,并隨時獲取市場信息,實施動態的商業模式創新[2].第三,重點把握企業核心資源、能力,將其作為企業的主要競爭優勢,并根據市場變化,不斷尋找、挖掘企業新優勢,對商業模式進行改進、完善、創新。

  (三)商業模式創新基礎及原則

  商業模式創新即是在企業生產體系中引入不同新的商業模式,為企業自身、客戶創造價值。從本質上而言,創新性地變化企業創造價值的基本邏輯即為商業模式創新,而概括而言,商業模式創新就是企業以更有效、更新的方式對企業不同的構成要素進行組合,從而使企業獲取更多利潤。經濟學家哈默爾曾提出,商業模式的創新基礎是企業核心能力,因此,要實現企業的商業模式創新,就需要企業不斷整合自身資源、彌補企業能力缺陷,通過合作、聯盟、內部發展等方式調整發展戰略,提高市場競爭力[3].

  商業模式創新原則主要包括以下幾方面:關注戰略,綜合治理、以價值為核心、在產業中合理定位、能力與資源匹配、系統與局部最優組合等。企業站在顧客角度,對市場進行分析,并設立一套具體的管理體系,對企業資源、能力進行協調,調整企業供應鏈、價值鏈,確保顧客認可企業創造的價值。此外,商業模式創新特點包括從顧客需求出發、創新系統性、使企業獲得持續競爭優勢等。

  二、大型企業商業模式創新戰略

  (一)準確定位市場

  商業模式創新的起點是企業市場定位,準確的市場定位是企業認清自身、制定科學合理商業模式的關鍵。但是,由于市場情況、商業環境復雜多樣,對企業進行準確的市場定位是并不是一件簡單的事情,需要多種工作的支撐。因此,企業應建立專門的工作小組,進行市場調研,充分研究企業所生產產品的市場銷售情況、競爭對手的市場狀況、消費者需求狀況等,并對行業內的競爭格局進行充分研究,對競爭對手進行定位、分析,了解它的優勢、缺點,從而設想從哪些方面突出自身企業產品的優勢,并應避免哪些不足等。市場定位是對顧客為何要買你的商品的回答,也是企業未來發展的方向。在準確的市場定位的基礎上,進行準確的產品呈現,可為產品品牌取一個好的名字,并設計品牌的VI.如興亞集團的門窗產品銷售,就先將鋁門窗系統命名為“亞歐美家”,通過品牌傳遞清楚信息,然后合理向顧客傳遞門窗的功能與特點等,在顧客心中產生良好印象,吸引客戶。

  (二)拓寬營銷模式

  營銷是企業獲取市場經濟價值的關鍵,企業的持續運行需要全面、合理的營銷渠道。同時,營銷活動的開展并不是單一的、獨立的,需要與其他企業活動相結合,其中與品牌傳播、推廣活動密不可分。因此,拓寬企業的營銷模式,企業首先應策劃新的品牌傳播方法,通過報紙、電視、公共活動等方式進行品牌傳播、推廣,使顧客認識企業產品,在此基礎開展市場營銷,拓寬營銷模式[4].而對于營銷的創新,首先,應創新推廣媒介,適度借助網絡媒體,并利用高新技術開發新產品與新的服務功能,滿足用戶體驗式、個性化的需求,并結合市場定位,重點向受眾展示其所有突出的產品特點。推廣模式的創新策略主要包括體驗營銷策略、搜索引擎營銷策略等。

  (三)變革商業活動

  最基礎的商業模式創新便是商業活動的革新,為目標消費者提供更好的服務、產品。在商業模式創新過程中,不僅需要商業化產品,更需要建立合適的商業關系、商業流程等。在具體的企業運營中,需要制定新的招商方案、新的零售方案、新的合作伙伴等。例如,對于門窗企業而言,要加強與房地產公司的合作,與其建立良好的、長期的溝通,因為,對于門窗銷售而言,僅靠零售不能獲較大的利潤收益,也不能確保企業的持續發展。因此,門窗企業就需要根據自身的市場定位,變革商業活動。同時,要想獲得與房地產工地的溝通,需要企業產品市場競爭力的增強,就需要產品的準確定位、合理展現、全面推廣等商業環節的配合。

  (四)全面整合資源

  資源要素的整合是商業模式的核心。對于大型企業而言,企業的優勢是其規模較大,在市場具有一定的地位,市場資源豐富等。但是,在資源豐富的情況下,企業運行的各要素就顯現出分散狀況,資源利用率較低。因此,大型企業應全面綜合整合企業運行的內外資源要素,發揮資源的最大值,以形成具有獨特核心競爭力、高效率的運行系統。全面整合資源,首先需要企業突破行業限制,改變企業價值鏈構成,與競爭對手產生差異性[5].同時,企業應以既有的競爭規則為前提,利用自身擁有的資源發揮其競爭優勢,從而形成新的競爭局面,自己在新的競爭局面的占據一定地位。

  三、以聯想為例探究商業模式創新的途徑

  (一)創新產品、服務

  產品、服務是商業模式創新的核心,是企業保持持續發展的根本因素。在產品、服務創新方面,可通過產品呈現設計、產品品牌設計等方式實現,合理確定產品的結構、外觀、包裝、Logo等,使其產品顧客心中具有一定的形象概念與定位,增加顧客對企業產品的印象與好感。例如,在聯想企業中,其將產品創新作為企業發展的根本,不斷推出新的電腦款式,如全球首款因特網電腦、全球首款寬帶關聯電腦等,向顧客展現不同的產品性能,使產品與時俱進。同時,聯想集團根據不同的業務類型進行不同的產品創新。對于交易型業務而言,由于交易型業務的客戶對消費者體驗較為關注,因此產品創新集中于移動互聯與工業設計方面,將體驗作為工業設計的重要環節。從情感歸屬、人機交互方式、使用角度等方面入手,在使用過程中,讓消費者感受到被了解與尊重。而關系型業務,由于客戶多為企事業單位、政府等機構,在這類客戶中,聯想注重對產品成本、安全、管理因素性能的突出,面向企業機構,展示聯想的極限核、商用云計算、安全計算等。

  (二)創新合作網絡

  商業模式創新的主要途徑是合作網絡,創新本企業與其他公司的合作安排、網絡聯系[6].在全球化、同質化市場中,與其他公司結成合作網絡,可使公司專注自身專長的發揮,加強公司的核心競爭力。例如,在聯想集團發展中,加強與其他企業的協同合作。在關系型業務中,與賽門鐵克建立合作協同關系,利用賽門鐵克軟件開發的優勢,設計、生產穩定性能好、安全的軟件系統,以此滿足企事業單位、政府機構對電腦穩定、安全的性能的要求。同時,阿里巴巴、Intel協同合作,針對交易型業務推出電子商務電腦,并將阿里巴巴電子商務平臺軟件內嵌其中,滿足客戶需求。與產業鏈上下游的企業建立協同溝通,擴展企業合作廣度與深度,建立龐大的合作網絡,從而可有效縮短產品的開發時間、增加市場投放速度、第一時間占領市場,增加利潤率,并增強企業的創新能力,提高市場競爭力。

  (三)創新產品內部價值鏈

  對于企業而言,企業運行需要一套系統、復雜的價值鏈,價值鏈上的每個環節、因素都影響產品生產、銷售與企業運行。因此,大型企業要創新其商業模式,需要對企業內部價值鏈進行創新,如創新生產制造環節、供應鏈管理、人力資源管理、營銷環節等[7].對于聯想集團而言,在生產制造環節方面,加強產品性能開發、加強硬軟件制造,與其他企業建立合作聯盟,開發軟件技術。在供應鏈管理方面,從產品部件采購方面入手,進行大批量采購,與供應商建立長期溝通,并加強庫存管理。而在營銷環節方面,根據不同的市場定位,靈活開展營銷活動。如針對交易型業務,利用電視、報紙等傳播媒體,開展面向大眾營銷活動,如贊助體育賽事、組織聯想公益創投大賽等,影響顧客。而對于關系型業務,由于客戶更注重產品為單位所帶來的價值,因此,可通過直郵產品資料、電話銷售等方式開展影響活動,向客戶展示產品的性能,突出介紹產品的工作性能、優勢等。

  (四)拓展目標客戶、渠道

  目標客戶、渠道是產品銷售、商業活動的主要對象、途徑,目標客戶、渠道的創新,可有效增加銷售量,獲取較大利潤。首先,企業應根據產品的市場定位,準確尋找目標客戶,對目標客戶進行市場調查,全面了解目標客戶的需求、興趣愛好等,依據客戶制定產品推廣、銷售計劃。其次,結合市場調查、客戶特點,確定營銷活動地點、方式、產品推廣平臺等[8].例如,在聯想集團中,客戶定位為交易型客戶、關系型客戶,根據不同的定位,選擇不同的媒體推廣方式、分銷模式等,并不斷地開發新的產品,對產品進行定位,滿足客戶不同需求,激發客戶的購買欲望。因此,對于其他企業而言,應學習名牌企業經驗,吸收商業模式的優點,開展自身獨特的商業活動。對于門窗企業而言,可將門窗定位為居民所用的、企事業單位所用的等,開展零售與大型銷售,并可銷售地點設置在樓盤開盤、社區附近,進行門窗的安全、防盜功能宣傳,同時結合安全意識宣傳,這樣增強了客戶對安全的意識,從而增加了對門窗的需求。

  四、結束語

  企業競爭的最高形態是商業模式,商業模式關系到企業的興衰成敗、長遠發展。商業模式的創新為企業帶來新的客戶、新的發展空間。而對于商業模式的創新可從品牌戰略到位、產品呈現到位、傳播推廣到位、內部價值整合等方面入手,以客戶為主體,尋找顧客與企業的交叉點,準確定位市場、顧客,以此為依據開展產品呈現、銷售等活動,從而滿足客戶需求,增加銷售,提供企業知名度與市場競爭力。

  參考文獻:

  [1]李建明。全球經濟格局下中國大型企業發展狀態與兩極戰略思考--基于2008-2012年中國500強數據的分析[J].東南大學學報(哲學社會科學版),2013,15(3):13-19.

  [2]劉菊梅。新型商業模式下構建全球型本土化企業文化[J].企業家天地(下旬刊),2013,(12):27-28.

  [3]歐陽峰,陳勝鵬。基于價值創造的科技型小微企業商業模式設計研究[J].科技進步與對策,2013,30(18):18-24.

  [4]王生金,徐明。平臺企業商業模式的本質及特殊性[J].中國流通經濟,2014,(8):106-111.

  [5]王宇。開源創新企業的商業模式與授權機制研究[J].科技進步與對策,2014,(1):75-79,80.

  [6]路宏圖。信息化環境下企業商業模式的變革與創新[J].中國商貿,2014,(18):76-77.

  [7]閆春。開放式創新背景下商業模式的變革趨勢及測度[J].現代經濟探討,2013,(2):61-65.

  [8]趙一勤。企業的發展--商業模式整合與創新[J].中國商貿,2010,(12):220-221.

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