下面是兩篇管理類職稱論文投稿范文，第一篇論文介紹了高校圖書館管理創(chuàng)新對策，通過利用先進的技術手段實現(xiàn)圖書館信息資源的數(shù)字化、自動化和智能化。第二篇論文介紹了職能型組織項目計劃管理問題，分析了職能型組織的項目計劃管理存在的主要問題，并給出了相關解決措施。

　　《高校圖書館管理創(chuàng)新對策》

　　【摘要】當今社會，隨著信息技術的不斷發(fā)展，已經逐步步入了信息化時代。而多數(shù)高校的圖書館現(xiàn)有的較為傳統(tǒng)的管理模式已經滿足不了時代發(fā)展的需求，這就要求充分利用先進的信息技術為手段，創(chuàng)新高校圖書館的管理手段。而實現(xiàn)高校圖書館管理創(chuàng)新，需要從管理理念、管理手段、管理機制以及管理服務等方面著手進行，從而實現(xiàn)圖書館信息資源的數(shù)字化、信息加工自動化、檢索手段智能化以及服務方式網絡化，達到促進高校圖書館創(chuàng)新發(fā)展的目的。

　　【關鍵詞】網絡環(huán)境;高校;;圖書館管理;創(chuàng)新

　　在日益成熟的網絡環(huán)境的時代背景下，高校圖書館管理創(chuàng)新中，如何使圖書館服務功能進一步開放和多元化成為一個重點議題。但多數(shù)圖書館的管理雖然有所創(chuàng)新，卻始終擺脫不了傳統(tǒng)管理模式及思想的束縛，同時，在管理創(chuàng)新的具體內容及服務方式的研究中也沒有取得實質性的成果。這要求現(xiàn)如今的高校圖書館充分認識目前的網絡及時代環(huán)境，分析目前管理中的問題，尋找準確且切實有效的管理方法，從而充分發(fā)揮高校圖書館的實際功能。

　　一、高校圖書館實施管理創(chuàng)新的必要性

　　網絡環(huán)境相比較于傳統(tǒng)環(huán)境，高校圖書館不管在館藏的內容及形式、信息服務的功能范圍、信息傳遞的效率以及日益?zhèn)€性化和多樣化的用戶需求都在不斷豐富和提高。所以，對高校圖書館實施管理創(chuàng)新勢在必行。

　　(一)滿足高校科教對于信息的需求

　　就高校科研及教學工作的特點而言，高校圖書館的一個重要職能就是為在校師生和科研工作人員提供充足、形式多樣的文獻資源及信息服務。而面向信息的管理創(chuàng)新，可以提高圖書館的工作效率，并且使信息服務更加完善、更加個性化。

　　(二)助推圖書館可持續(xù)發(fā)展

　　高校圖書館的信息服務能力以及創(chuàng)新能力很大程度上決定了其是否能夠適應時代的不斷發(fā)展，而不斷提高創(chuàng)新管理的工作相率，不斷完善信息服務能力，可以為師生提供更加優(yōu)化的學習、科研、教學的環(huán)境，從而通過突出服務能力以及科教支撐等優(yōu)勢來實現(xiàn)圖書館的可持續(xù)發(fā)展[1]。

　　(三)提高服務社會的能力

　　在網絡的時代背景下，高校圖書館借助創(chuàng)新手段，形成逐漸綜合化、動態(tài)化、開放化的服務的特點，同時，加強不同圖書館間的互相合作，提高多數(shù)圖書館之間的集體創(chuàng)新能力，提高彼此的生存和競爭能力，從而進一步提高為社會服務的能力。

　　二、高校圖書館管理創(chuàng)新的現(xiàn)存問題

　　現(xiàn)代基于網絡環(huán)境背景的高校圖書館創(chuàng)新，必須注意以人為本、注重整合性以及開放性，已達到短期解決圖書館信息化建設的障礙，提供圖書館工作效率，滿足用戶的多方位去求，提高管理能級，同時進一步彰顯自身的社會責任，更好的服務于在校師生和科研工作人員的目的。但是目前，在高校圖書館的創(chuàng)新管理建設中還存在著一些問題。

　　(一)過于強調硬件建設，忽視用戶需求

　　在圖書館創(chuàng)新管理建設中，往往過于重視和強調圖書館的設備等硬件的建設，卻忽視了用戶的使用體驗和需求，從而導致管理機制整體缺乏規(guī)劃和宏觀調控，缺乏發(fā)展動力[2]。

　　(二)當前高校圖書館網絡資源仍普遍匱乏

　　網絡環(huán)境中的圖書館建設應保證信息資源豐富多樣、共享性高以及紙質、電子、網絡資源的比例合適。但當前的圖書館網絡資源比較匱乏，同時，信息資源的整合性不高、廣度和深度都顯不足、共享性也不夠。

　　(三)高校圖書館管理人員創(chuàng)新意識不夠

　　目前，多數(shù)高校圖書館管理人員的管理創(chuàng)新意識不夠，認為自己的工作僅僅是傳統(tǒng)的對館藏資源的整理，但沒有注意到服務質量和管理效率，沒有配合到用戶的實際需求，也間接影響了用戶的積極性，不利于吸引用戶，也在不同程度上制約著高校圖書館的發(fā)展。

　　三、高校圖書館管理創(chuàng)新對策建議

　　結合目前網絡環(huán)境特點，高校圖書館管理創(chuàng)新應該依托資源建設，以管理機制為保障、以信息服務為支撐、以用戶需求為動力。

　　(一)加強高校圖書館管理理念創(chuàng)新

　　對高校圖書館的管理創(chuàng)新需要從加強管理理念創(chuàng)新開始，要樹立牢固的管理新觀念和新思想，要將滿足用戶需求作為高校圖書館創(chuàng)新管理的重要環(huán)節(jié)，致力于高校圖書館管理的知識化、網絡化、社會化，要樹立創(chuàng)新管理意識，堅持用戶至上的服務理念，通過創(chuàng)新思路尋找管理創(chuàng)新的新出路。

　　(二)加強高校圖書館管理機制創(chuàng)新

　　管理機制為高校圖書館進行管理創(chuàng)新的基礎和保障，要以網絡環(huán)境作為平臺和參考，要適應網絡環(huán)境和用戶需要，并且可以進行精準的自我定位。同時，要明確分析圖書館創(chuàng)新決心、網絡環(huán)境影響、評估基礎、投入熱情等制約因素，確保決策高效、可行、科學。要分別從實施方案、資源配置、效果評估環(huán)節(jié)、協(xié)調溝通創(chuàng)新實現(xiàn)機制，以便提高管理創(chuàng)新的合理性和效益性。要考慮理念、制度、技術、環(huán)境和開放性因素用于評價機制，以實現(xiàn)管理創(chuàng)新的可持續(xù)性[3]。

　　(三)加強高校圖書館館員創(chuàng)新教育

　　圖書館館員的工作能力及素養(yǎng)直接可以關系到圖書館管理創(chuàng)新的進度和成效，所以加強圖書館館員的工作能力是管理創(chuàng)新中不可或缺的總要一環(huán)。建議高校圖書館建立起多層級、垂直化的組織結構，并重點從突出業(yè)務和讀者服務著手。同時，從以人為本的理念出發(fā)，對圖書館館員進行創(chuàng)新教育和管理，比如可以采用包括物質、精神、目標以及競爭等形式多樣的激勵機制，督促館員自覺提高的創(chuàng)造性、積極性以及能動性。

　　結語

　　現(xiàn)代對于高校圖書館的創(chuàng)新管理，是當代發(fā)展的必然趨勢，畢竟不斷開拓創(chuàng)新是滿足用戶需求的必要條件。因此高校圖書館開始了解創(chuàng)新管理的重要性，分析不足并制定起有效的措施十分重要。

　　參考文獻

　　[1]方勝華.網絡環(huán)境下圖書館的管理創(chuàng)新[J].圖書館,2011(02).

　　[2]賈建萍.網絡環(huán)境下高校圖書館信息服務的研究[J].太原大學學報,2010(18).

　　[3]伍娜堅.淺論網絡環(huán)境下高校圖書館管理變革及管理創(chuàng)新[J].廣西大學學報(哲學社會科學版),2011(25).

　　作者：謝碧瓊 單位：四川職技術學院圖書館

　　《職能型組織項目計劃管理問題》

　　【摘要】職能型組織的項目計劃管理存在的主要問題為：對項目計劃編制的重要性認識不足，項目計劃編制過程中各自為政，項目計劃變更較為隨意，項目計劃檢查易忽略計劃完成質量。解決這些問題的措施有：組織專門的計劃管理隊伍，統(tǒng)一計劃編制基礎;計劃編制應以項目管理部門為主，業(yè)務部門全程參與;嚴控項目計劃變更，設定變更觸發(fā)條件;項目管理部門與質量部門應聯(lián)合開展計劃檢查工作。

　　【關鍵詞】職能型組織;項目;計劃管理

　　一、項目計劃管理的概念

　　項目計劃管理是根據項目的總體目標，合理編制的進度計劃，并據以檢查項目進度執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)實際執(zhí)行情況與計劃進度不一致時，及時分析原因并采取必要的措施，對原計劃進行調整或修正的過程。目的是保證項目能在滿足其時間約束條件的前提下，實現(xiàn)項目的總體目標。

　　二、職能型組織的特點

　　職能型組織是按照職能來組織部門分工，即把承擔相同職能的管理或業(yè)務及其人員組合在一起，設置相應的部門和職務，其優(yōu)點是：有清楚的上下級關系，管理層級明確，工作分工較為清晰，按職能專業(yè)組織開展工作，有利于提高專業(yè)技術能力。缺點是：職能部門利益的優(yōu)先級較高，項目的跨部門溝通困難，項目問題逐級傳遞，一般不跨越層級，分層級的決策影響對問題的反應速度。職能型組織多用于中小型、產品品種比較單一的企業(yè)，一般分別設置管理類部門，如項目管理部門，以及各業(yè)務類部門，如生產部等。

　　三、職能型組織項目計劃管理存在的問題

　　1、對項目計劃編制的重要性認識不足職能型組織業(yè)務部門的主要業(yè)務開展情況及成果，與部門績效等直接利益掛鉤，因此其關注重點為其主要業(yè)務，通常會忽略項目計劃的編制及管理情況，并認為項目計劃編制是項目管理部門的工作職責而不加以重視。如表現(xiàn)在，安排剛入職的新人負責匯總或編制部門的項目計劃，但因新人對部門主要業(yè)務的了解不夠深入，對本部門與其它部門的業(yè)務聯(lián)系不熟悉，對項目計劃編制的方法及流程不知曉等，都會導致其編制出的項目計劃存在與項目整體目標不符、輸入輸出關系不明確等問題。

　　2、項目計劃編制過程中各自為政，溝通不力在編制項目計劃時，項目管理部門與業(yè)務部門的出發(fā)點和目標各不相同。項目管理部門更多考慮項目目標的最終實現(xiàn)，一般是根據項目規(guī)劃及范圍，綜合項目進度要求、成本要求、質量要求等，編制保證項目成功的項目計劃;業(yè)務部門更多從完成任務及部門考核結果達標的角度考慮，綜合部門的人力資源投入、預算限制等，編制確保能夠完成的項目計劃。另外，因為項目管理部門與業(yè)務部門各自獨立，跨部門溝通存在一定的困難，項目管理部門編制計劃時，若沒有與業(yè)務部門充分溝通，編制出的計劃表面上看起來符合項目的目標及進度要求，但可能會因為忽略了業(yè)務部門可投入的資源情況，或因為對技術內容的了解不夠深入等原因，導致業(yè)務部門在執(zhí)行計劃時遇到困難，影響計劃執(zhí)行，出現(xiàn)計劃編制與執(zhí)行“兩張皮”的現(xiàn)象。業(yè)務部門編制計劃時，若沒有與項目管理部門充分溝通，編制出的計劃相對保守，可能會偏離項目階段目標，甚至影響項目總目標的實現(xiàn)。更有甚者，業(yè)務部門將上一年度已完成的任務重新包裝后，列入本年度任務，以保證高的計劃執(zhí)行率。

　　3、項目計劃變更較為隨意由于計劃變更在項目推進過程中不可避免，故計劃調整率一般較少納入績效考核。兩相權衡之下，業(yè)務部門往往會因為計劃完成率影響部門績效考核結果，而追求較高的計劃完成率，對于無法按時完成的計劃，無論其原因是客觀輸入條件未達到狀態(tài)、人力資源不足，還是主觀懈怠等，業(yè)務部門均選擇通過計劃調整規(guī)避風險，且計劃變更申請大多集中在計劃節(jié)點到期前幾天提出，嚴重影響了計劃的嚴肅性，不利于項目整體目標的推進。

　　4、項目計劃檢查易忽略計劃完成質量計劃檢查是評估項目實際進度是否符合預期進度的一項重要手段，為避免計劃檢查時產生分歧，在編制計劃時，即約定計劃交付物的交付標準，以便于檢查操作。計劃檢查一般通過核對計劃完成形式是否符合計劃中約定的交付標準來判定計劃完成與否，其結果由計劃完成率和調整率量化體現(xiàn)，其中計劃完成率與部門的績效考核直接掛鉤。項目管理部門依其職責重點檢查計劃是否按期完成、交付物是否符合項目計劃要求等，業(yè)務部門則多關注按期完成及計劃執(zhí)行率。但與項目目標密切相關的計劃完成質量，在計劃檢查過程中容易因職能組織的部門分工而被忽略。

　　四、對職能型組織項目計劃管理存在問題的解決措施

　　1、組織專門的計劃管理隊伍，統(tǒng)一計劃編制基礎

　　為了做好項目計劃編制工作，除項目管理部門應設立項目計劃主管外，業(yè)務部門也應指派專人負責部門的項目計劃編制工作，并保持其穩(wěn)定性，組成專門的項目計劃編制團隊。項目管理部門負責制定計劃管理的流程和要求，并加強對計劃管理團隊的培訓，以保證計劃管理團隊的人員以同一標準、同一流程開展工作，夯實計劃編制基礎，規(guī)范計劃編制工作。同時，項目管理部門的計劃主管，應全面了解業(yè)務部門的工作內容及交聯(lián)關系，并在項目計劃中準確體現(xiàn)各業(yè)務的輸入輸出關系。業(yè)務部門的計劃編制人員作為項目計劃編制工作在業(yè)務部門的延伸，對內負責傳達項目要求，組織編制符合項目目標的計劃，對外負責協(xié)調業(yè)務關聯(lián)部門的輸入輸出要求，保證本部門的項目計劃輸入完整，輸出及時。

　　2、計劃編制應以項目管理部門為主，業(yè)務部門全程參與

　　為解決溝通不力問題，項目計劃編制應采用項目管理部門為主，業(yè)務部門全程參與的形式開展。項目管理部門從總體上提出符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的項目目標，按照項目周期，分解至各年度，作為各業(yè)務部門編制年度計劃的依據。在編制計劃的過程中，應發(fā)揮項目編制團隊的作用，保持項目管理部門與業(yè)務部門的密切溝通，業(yè)務部門的計劃編制人員按照項目管理部門的要求，組織本部門計劃編制工作，協(xié)調關聯(lián)工作，并按節(jié)點提交計劃初稿、修訂稿及定稿等。項目管理部門應在各階段設置檢查節(jié)點，初稿階段，檢查業(yè)務部門計劃編制的目標是否符合項目整體目標;修訂稿階段，檢查業(yè)務部門的目標是否完全分解為可執(zhí)行計劃，以及各業(yè)部門間關聯(lián)工作的分解是否正確可行，各業(yè)務部門的計劃顆粒度是否協(xié)調。最終經過項目管理部門平衡，形成定稿，正式發(fā)布計劃。

　　3、嚴控項目計劃變更，設定變更觸發(fā)條件

　　項目管理部門應明確規(guī)定計劃變更的適用條件，若因輸入條件不足、工作要求臨時變更等客觀原因導致的計劃變更，可以申請變更，說明情況并經批準后實施;若因業(yè)務部門的任務安排失誤、投入人員不足等主觀原因導致的計劃節(jié)點到期前的變更申請，一律不予采納，且視作計劃未完成。同時，若業(yè)務部門主動評估計劃完成存在風險，并提前半月以上申請計劃變更，則說明情況，經批準后，可予以變更。通過在計劃變更上設定觸發(fā)條件，能夠使業(yè)務部門認識到計劃的嚴肅性，認真分析項目需求，合理編制計劃，充分評估計劃執(zhí)行風險，妥善安排工作。同時，為使項目計劃更加適應客戶要求和外界環(huán)境變化，項目管理部門可適時、主動地啟動項目整體變更工作。如對于項目年度計劃，項目管理部門可在年中時組織開展項目變更工作。各業(yè)務部門經過上半年計劃執(zhí)行情況分析，及對全年項目執(zhí)行條件的評估，對年度計劃完成情況已有基本預期，年度計劃已不適用的，可允許其說明情況后變更。

　　4、項目管理部門與質量部門應聯(lián)合開展計劃檢查工作

　　為保證項目計劃檢查的有效性，質量部門作為職能型組織中的任務質量管理主體，在計劃檢查過程中，應與項目管理部門共同開展工作。項目管理部門主要負責計劃完成的及時性，及交付物是否符合交付標準，可視作形式上的符合性檢查。質量部門應主要負責交付物的內容質量檢查，檢查其是否符合行業(yè)標準、是否符合項目要求的標準、是否符合作業(yè)指導書的流程要求等，可視作內容上的符合性檢查。這種項目管理部門與質量部門聯(lián)合檢查的方式，能夠加強組織對項目的管控，從形式和內容兩方面保證計劃完成符合項目整體要求，確保項目的正常開展。

　　五、結語

　　項目計劃作為職能型組織項目管理工作的龍頭，牽動了項目經費管理、合同管理、風險管理、人力資源管理等各個方面。一個好的項目計劃，是項目成功的基礎。因此職能型組織要更加合理科學地制定項目計劃，提高計劃管理水平，從而不斷提升職能型組織的項目管理能力，促進組織的發(fā)展和成功。

　　【參考文獻】

　　[1]盧茂清.工程項目計劃管理淺析[J].才智,2015.10.

　　[2]鄢相璐.基于工程項目管理經驗的科研項目計劃管理適應性研究[J].經營管理者,2015.15.

　　作者：邵蘊輝 單位：上海飛機客戶服務有限公司