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教學中的人文管理應用能否對教學質量提高呢?如何對輔導員進行整治管理疏通及改革呢?這不僅關系到第學生的學習知識的掌握,還是對教學應用的發展都起到了十分重要的作用?!端枷肜碚摻逃酚芍泄采虾J锌萍冀逃ぷ魑瘑T會主管,高等教育出版社主辦的國家級期刊。同時雜志始終堅持“實踐立場、人文情懷、問題導向、前瞻研究”,聚焦于學校思想政治教育與德育的理論研究和實踐應用,服務于廣大思想政治教育與德育理論工作者及一線教師。
摘 要:輔導員自身積極尋求社會支持,以更好地化解消極情緒,保持現實的生活態度,提高輔導員工作成就感,榮譽感和歸屬感,高校領導應進一步 提高認識,更新觀念,真正把大學生思想政治教育工作作為一門科學來抓,出臺具體的有利于大學生思想政治教育工作的政策方案,提高輔導員隊伍的吸引力和凝聚力,通過政策導向的作用來穩定這支隊伍,增強吸引力,使更多的高素質高水平的同志自愿加入到學生工作隊伍中來,在具體的待遇方面,如外出進修、住房分配、提職晉升、表彰獎勵等予以同等待遇,提高學生工作隊伍的凝聚力。
關鍵詞:教學管理,政治思想,管理措施
一、輔導員職業倦怠成因分析
1、工作內容繁多,承受壓力過大。
輔導員幾乎是全能戰士,有的認為輔導員是 “110”、“119”、“120”,哪里的學生出了事哪里抓;在“您認為輔導員在工作中面臨的主要困難是”這一問題中,有75.6%的輔導員選擇了 “工作負荷過大”;有73.3%的輔導員認為“只有占用大量休息時間,我才能按時完成工作任務”,有70.7%的輔導員認為“所在單位經常安排給我許多分外的工作和任務”,這些數據說明,輔導員確實存在著工作職責不明、任務繁重、工作壓力大等問題。在輔導員例會中,經常能聽到這樣的心聲:整天忙于事務性工作,對學生缺少深入了解,沒有多少時間去思考關注學生的思想政治、學習生活和心理健康方面的問題,對學生“導”的作用很少。另外輔導員還要接受來自教務處、財務處,保衛處等部門的工作指導,這種多重管理的體制,造成輔導員在接受過多過重的工作,導致輔導員身心俱疲,無所適從,產生職業倦怠心理。
加強對輔導員職業技能的培訓,多創造進修的機會,讓輔導員感覺到職業前景。一方面通過定期的專業技能培訓、講座、研討會、參觀,朋友督導等多種形式,將學生工作的最新研究成果、工作經驗相互傳授給,如參加心理咨詢師、生涯指導師的認證學習。另一方面為輔導員創造脫產學習和進修的機會,提高綜合能力水平。校外進修和交流,以及在職進修思想政治教育專業學位,輔導員隊伍的素質得到較大的提高。學習和進修使輔導員擺脫角色沖突困擾,另外也在一定程度上調節身心,使輔導員更新理念,提高職業技能和科研水平。
本課程組依據對湖南省幾所高校輔導員的問卷調查來分析高校輔導員職業倦怠的主在成因,主要是工作內容多單一、壓力大,造成輔導員歸屬感低,以及自我評價和認可低等多方面原因,積極尋求探索輔導員職業倦怠的有效對策。
2、工作內容的單一性,對工作的價值感、成就感和歸屬感降低
調查結果顯示,隨著年齡的增長和輔導員工作年限增長,輔導員職業倦怠感日益嚴重。剛加入輔導員職業的會有較強的工作熱情和自信,積極性高,但長期處在這一工作狀態中,就會出現對工作的倦怠,主要是逐漸適應了整個學生管理工作流程,工作的性質比較瑣碎、繁多,單一,一成不變的工作內容和方法,致使對本職工作的熱情、興趣降低,探索自我價值感、成就感和歸屬感低。
職業倦怠是指社會從業人員因長期處于持續性的緊張狀態,從而出現情緒性衰竭的癥狀,包括對工作喪失熱情、情緒煩躁易怒、悲觀沮喪等。課題組的問卷調查發現這種職業倦怠感目前在高校輔導員中不同程度的存在著。
3、社會、學校和自我對輔導員職業認可度偏低
輔導員在工作一段時間后往往會會調低自己的自我認可度。主要是由于輔導員不能像其它的專任教師有充足的時間開展教學、科研以及不斷提升自己。輔導員除進行日常處理工作外,還要深入學生中與學生交心談心,時間精力的大量投入與個人需要的需求的不滿足心理差距,從而使輔導員隊伍產生心理失衡。在調查問卷中,在“您認為輔導員在工作中面臨的主要困難是”這個問題中,回答“工作付出得不到理解認同的”占了78.9%;而數據背后所反映出來的真實問題是:學校其他部門對輔導員這份職業缺乏一定的身份認同感,對其工作缺乏一定的理解和支持。這種身份認同感的缺乏,對輔導員工作的不尊重、不支持以及不理解,所導致的最終結果是嚴重影響了輔導員工作的工作熱情和積極性,這是輔導員職業倦怠的一個很重要的因素。
二、輔導員職業倦怠的對策
教育部對輔導員的崗位職責有相關規定,主要是學生政治思想教育、學生行為規范及學生組織建設的管理、就業指導及幫困助學的服務等。高校要根據輔導員的職責范圍,明確他們的目標、任務、及責任,建立崗位責任制、反饋制、績效考核制等一套科學合理的制度,從而各施其責、分工合作、協調配合。由于學生工作涉及到學生諸多方面的工作,應分別由不同部門和人員來承擔,不能凡涉及學生的工作都交由輔導員來做。要規范學生事務,提高工作效率,使輔導員從繁雜的事務中解脫出來,從而減輕或緩解工作壓力和心理壓力。