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新媒體在會展?fàn)I銷中的運用策略

來源:期刊VIP網(wǎng)所屬分類:市場營銷時間:瀏覽:

  摘 要:現(xiàn)階段,我國已進入新媒體時代,其技術(shù)在會展領(lǐng)域中利用率極高,而且在營銷的所有環(huán)節(jié)中均體現(xiàn)了至關(guān)重要的作用。文章主要圍繞新媒體在會展?fàn)I銷中應(yīng)用的重要性、新媒體在會展?fàn)I銷中的影響展開分析,并提供具體優(yōu)化措施以供參考。

  關(guān)鍵詞:新媒體;會展;營銷

新媒體營銷

  所謂會展?fàn)I銷,具體是指公司、企業(yè)售賣自身產(chǎn)品的一種獨特形式,其具備相應(yīng)的有限性,無法有效確保信息的精準(zhǔn)度,不能全方位的傳遞給大眾。所以,一定要把以往的會展?fàn)I銷形式和當(dāng)代信息傳輸技術(shù)相融合,增大企業(yè)營銷目標(biāo)范疇,讓大眾能直接、全方位的得到相關(guān)產(chǎn)品信息。

  1 新媒體在會展?fàn)I銷應(yīng)用中的重要性

  1.1 提高使用者交互的要求

  新媒體的使用者交互性能現(xiàn)階段已經(jīng)在各種設(shè)施的自助、自主服務(wù)功效中有所展現(xiàn)。在B to C與B to B商業(yè)形式的運行中,需要讓企業(yè)和企業(yè)間、企業(yè)與購買者間在開展商業(yè)活動中完成無縫銜接,并且在會展?fàn)I銷中也讓參與人員間的溝通達(dá)成了有效銜接。與此同時,讓組展方能實時下發(fā)展位、展會的最新訊息,讓所有人員均能明確知曉,而且能實時征集各方的意見,有助于決定人員準(zhǔn)確處理問題[1]。

  1.2 加大大眾分流的要求

  伴隨多屏?xí)r代的飛速發(fā)展,話題和社交相融合的傳輸形式變成一種必然趨勢。大眾分流讓專業(yè)受眾和參展方對于本身所在行業(yè)建設(shè)話題圈,從而進行專業(yè)探討,塑造一個吸引諸多有關(guān)大眾,具備相應(yīng)趨勢、重心、規(guī)模的社交群體,在相關(guān)方面把參展人員的夙愿表達(dá)從被動劃為主動,有助于展會相關(guān)信息的傳遞和輿論引導(dǎo),出現(xiàn)和諧的展會長足發(fā)展驅(qū)動力,優(yōu)化會展?fàn)I銷。

  1.3 減少營銷成本的需求

  新媒體為會展有關(guān)供應(yīng)宣傳平臺,讓宣傳形式賦有多樣性,資源實現(xiàn)有效整合與同享,打造多對多、一對一、一對多的傳遞鏈,降低以往推行形式中耗費的營銷資金,形成便捷銷售形式。并且運用個性化服務(wù)與一鍵式傳遞,促進主展者在宣傳推行階段最大化的規(guī)避了不必要的財力、物力、人力損耗,有效節(jié)約投入成本。

  2 新媒體在會展?fàn)I銷中的影響分析

  2.1 傳遞形式

  現(xiàn)階段,比較流行的新媒體主要有微博、論壇、微信、QQ等。互聯(lián)網(wǎng)改變量的新媒體開始漸漸落實實名制、信息加密等,大量展館與有關(guān)企業(yè)均有自身單獨的電腦、手機、網(wǎng)站可收取信息的客戶終端,而且利用大數(shù)據(jù)針對其信息流量展開記載、比較與監(jiān)控,通過其打造專屬的保密資料庫。相比以前的書面統(tǒng)計、人工輸入等形式來看,其不但提高了作業(yè)速率,而且還減少了出錯率,同時還對參展方與主辦方的形象展開了重新宣傳與改造,以此形成更加優(yōu)質(zhì)、更加快速的傳遞形式。

  2.2 銷售形式

  伴隨淘寶的誕生和發(fā)展,新媒體在銷售形式上也開始了創(chuàng)新,而且在其附屬衍生領(lǐng)域(快遞)的迅速進步,會展?fàn)I銷也把展品、展位還有其余可獨立外包承攬的分項目的投標(biāo)形式、采購形式、比稿形式從線下轉(zhuǎn)移到了線上。同時線下、線上相融合形式的售賣形式也是提高參展方信譽度、提升用戶回購率以及重視度的一種發(fā)展形式與推行途徑。將其和以往的談判售賣、交換售賣、落地售賣做比較,其省略了諸多不必要的步驟,而且在售賣形式更加一目了然和方便,有效杜絕了市場中討價還價的情況,打造互惠共贏的以銷售方為主體的市場環(huán)境[2]。

  3 新媒體在會展?fàn)I銷中的實際應(yīng)用

  會展?fàn)I銷的受眾對象主要包括參展方與專業(yè)用戶,接下來以微信營銷與專業(yè)用戶為對象的會展?fàn)I銷相融合為例,對其展開深入研究與探討。

  3.1 創(chuàng)建公司微信公眾號

  第一步要做的便是申請一個公司單獨的微信公眾號。企業(yè)在微信用戶端依據(jù)相關(guān)步驟提示便可直接完成申請注冊。微信公眾號通常有兩個方面,一個是服務(wù)號,另一個是訂閱號,將兩者做對比后發(fā)現(xiàn),服務(wù)號彰顯更多優(yōu)勢,因此大部分企業(yè)會優(yōu)選創(chuàng)建服務(wù)號。

  3.2 擴發(fā)粉絲數(shù)

  不管哪種銷售形式,最關(guān)鍵的在于能吸納大批受眾。在微信銷售過程中,怎樣增加大量粉絲的關(guān)注,變成現(xiàn)階段營銷中首要解決的問題。但是此項工作并不是一朝一夕就能實現(xiàn)的,需要消耗大量精力與時間。

  第一,要建設(shè)單獨的銷售隊伍。微信是一種社交軟件,能促進人們之間展開交流和溝通,堅持以人為本是所有工作的重點,只有在此基礎(chǔ)上才能取得良好的銷售成果。優(yōu)異的銷售方案與隊伍的協(xié)作與團結(jié)密不可分,因此要重視塑造與鍛煉營銷隊伍成員應(yīng)用微信的水平。

  第二。不要將所有精力與時間全都花在線上銷售上,因為起步時期的線上銷售的范疇比較局限。要把工作側(cè)重點轉(zhuǎn)移到線下運營,科學(xué)的線下運營能為線上銷售提供有利條件。一是能把微信公眾號置于企業(yè)展臺較為醒目的位置,讓客戶及時發(fā)現(xiàn)且積極邀請其完成“掃一掃”;二是銷售隊伍成員可到人流比較聚集的商業(yè)區(qū)域展開有關(guān)宣傳工作。在開展線下推廣過程中,要明確活動主題,把任務(wù)細(xì)化,對于不同受眾集體有針對性的選用相關(guān)宣傳形式,而且派發(fā)一些小禮物來激發(fā)群眾參加活動的主動性。

  第三,在線下運營的前提下最大化的獲得線上粉絲拓展。利用之前的粉絲團體來深入開闊粉絲范疇,例如常常組織一些福利抽獎或者推送一些吸引眼球的廣告等。

  3.3 企業(yè)公眾賬號變成內(nèi)部員工個體賬號

  經(jīng)過前兩個環(huán)節(jié)后,企業(yè)現(xiàn)已能實現(xiàn)了相應(yīng)的銷售任務(wù),但是要想繼續(xù)增加粉絲量,便有一定難度了。因此,企業(yè)要利用相應(yīng)的對策來預(yù)防銷售效果停滯不前。企業(yè)要定期開展微信銷售培訓(xùn)活動,激勵廣大員工主動參加,鍛煉銷售人員運用自身的微信社交圈來增加企業(yè)粉絲數(shù)的認(rèn)識,而且統(tǒng)一編制群發(fā)具體內(nèi)容。比如:一單位的全部成員積極利用朋友圈的性能,鼓勵身邊朋友、親屬來關(guān)注其單位公眾號,此時企業(yè)的粉絲量便會迅速增加。若在組織相應(yīng)轉(zhuǎn)發(fā)、集贊等活動送禮物的活動,調(diào)動粉絲參與互動的積極性,便能更加調(diào)高企業(yè)的社會效益。這里需要重視的是,在朋友圈組織的集贊、轉(zhuǎn)發(fā)活動要求不易過高,制作別具一格的打開界面,設(shè)計要滿足現(xiàn)代人的審美要求,切忌添加過于顯眼的廣告,以免引發(fā)抵觸心理。

  3.4 后期平臺的維護和監(jiān)管

  要想穩(wěn)定企業(yè)粉絲數(shù),企業(yè)要積極運用微信公眾平臺的各種功能,以此來維護用戶關(guān)系,主要可從以下幾方面著手改善:

  1. 功能監(jiān)管。企業(yè)可積極運用微信公眾平臺具備的專屬監(jiān)管性能,針對相關(guān)內(nèi)部商品信息展開隨時更新,例如其自定義菜單與自動回復(fù)功能。企業(yè)要實時掌握人們重視度較高的商品,把其所有信息置于微信平臺中,以此博得大眾視線,提升企業(yè)知名度[3]。

  2. 用戶監(jiān)管。用戶監(jiān)管工作主要包括兩方面,一方面是用戶消息監(jiān)管,解決用戶發(fā)起的各種問題,而且要做好相關(guān)記載、探究與解析、歸類工作。另一方面是用戶賬戶監(jiān)管,要掌握用戶的相應(yīng)背景,展開精細(xì)區(qū)分,在其中找出有意愿的用戶,盛情召喚其參與企業(yè)的微信活動,讓其感受企業(yè)內(nèi)部文化,而且適當(dāng)和用戶展開溝通,有助于提高企業(yè)在用戶心中的地位。

  3. 統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息。為什么要在豐富的社交軟件中只選用微信呢?這是源于其在人們生活中的廣泛應(yīng)用與關(guān)注,自帶自主統(tǒng)計粉絲數(shù)目、允許表格與數(shù)據(jù)信息的輸出等功能,有利于企業(yè)針對相關(guān)數(shù)據(jù)新興展開全面探究,為接下來的決策者對重點工作部署提供參考依據(jù)。

  4. 實現(xiàn)承諾。運用微信展開銷售活動的過程中,如果允諾給予一些小獎品或者其余獎勵的,均要在指定的時間中達(dá)成承諾。利用微信平臺宣布得獎人員名單以及用戶的相關(guān)信息,進而提高商家的信譽度與良好形象,有利于拓展新粉絲,從而提高最大化經(jīng)濟利益和社會效益。

  4 結(jié)論

  會展?fàn)I銷中加入新媒體技術(shù),是時代快速發(fā)展的必然趨勢。相關(guān)企業(yè)要想保證營銷形式滿足現(xiàn)代人的基本需求,必須充分結(jié)合實際情況和自身特征全面考慮,研究出更加切之可行的融合形式。

  參考文獻:

  [1]張力宇.新形勢下會展?fàn)I銷創(chuàng)新策略研究[J].散文百家(新語文活頁),2017(07):241.

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