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來(lái)源:期刊VIP網(wǎng)所屬分類:計(jì)算機(jī)信息管理時(shí)間:瀏覽:次
下面是兩篇電子信息政務(wù)管理類論文范文,第一篇論文介紹了使得檔案管理向著便捷化方向大步邁進(jìn),電子政務(wù)在知識(shí)管理中引領(lǐng)著發(fā)展方向,電子政務(wù)在新時(shí)期發(fā)揮了最大化的作用。第二篇論文介紹了電子政務(wù)信息資源整合問(wèn)題與對(duì)策,論文就云計(jì)算環(huán)境背景下的信息資源整合措施,發(fā)表幾點(diǎn)看法。
《電子政務(wù)與知識(shí)管理信息資源的整合》
摘要:目前我們處于數(shù)字信息化時(shí)代,政府也處于電子政務(wù)的新時(shí)代,電子政務(wù)將提高政府的運(yùn)作效率,并不斷增加政府的競(jìng)爭(zhēng)力。提高政府的服務(wù)水平與質(zhì)量,進(jìn)一步促進(jìn)政府管理體制改革,為服務(wù)型政府提供堅(jiān)強(qiáng)的后盾。本文將知識(shí)管理與電子政務(wù)相結(jié)合,以知識(shí)管理理論為基礎(chǔ),借鑒系統(tǒng)集成和信息集成,研究設(shè)計(jì)了基于知識(shí)管理的電子政務(wù)信息共享云平臺(tái)模式。
【關(guān)鍵詞】電子政務(wù);信息管理;資源優(yōu)化;服務(wù)型政府;應(yīng)用層
電子政務(wù)是政府管理政務(wù)信息的工具,即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將管理和服務(wù)集成優(yōu)化,超越于各部門的分隔限制,將最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)于管理提供社會(huì)大眾。政府間電子政務(wù)(G2G)、政府商業(yè)機(jī)構(gòu)電子政務(wù)(B2G)、政府與公民電子政務(wù)(C2G)是政府電子政務(wù)的主要形式。知識(shí)管理是一種指導(dǎo)思想,對(duì)電子政務(wù)的開(kāi)展起著舉足輕重的作用,引領(lǐng)著電子政務(wù)的發(fā)展方向,電子政務(wù)與知識(shí)管理思想的融合更能夠促進(jìn)政府電子政務(wù)的發(fā)展。
1知識(shí)管理下的電子政務(wù)信息整合體系概述
現(xiàn)如今出現(xiàn)的電子政務(wù)建設(shè)的問(wèn)題有,各個(gè)部門的網(wǎng)絡(luò)各自為政,結(jié)構(gòu)布局多樣,一個(gè)統(tǒng)一化的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)還未形成;政務(wù)部門網(wǎng)站首頁(yè)建設(shè)有待提高,各個(gè)類型功能更新不及時(shí);業(yè)務(wù)應(yīng)用于社會(huì)需求有較大的差距,有些事關(guān)群眾生活的各類型業(yè)務(wù)系統(tǒng)還未進(jìn)行建設(shè),各個(gè)部門政務(wù)系統(tǒng)不能實(shí)現(xiàn)互通和互聯(lián);信息資源開(kāi)發(fā)滯后,雖城市網(wǎng)站發(fā)展速度加快,但是資源交換比較少,存在資源信息總體規(guī)模小和共享程度低的問(wèn)題。針對(duì)上述問(wèn)題電子政務(wù)管理部門將獲取的各類資源進(jìn)行整理,利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)進(jìn)行廣泛傳播與共享,發(fā)展知識(shí)管理型電子政務(wù)可以極大實(shí)現(xiàn)政府信息公開(kāi)化,加快電子政府的向前發(fā)展。信息資源整合要改變傳統(tǒng)的電子政務(wù)模式,建立適合新時(shí)代的電子政務(wù)。在建立新模式的電子政務(wù)核心在于把知識(shí)管理放到電子政務(wù)的首要位置,將知識(shí)管理核心中的知識(shí)共享、技術(shù)挖掘等手段充分應(yīng)用。信息資源體系利用知識(shí)管理的高效共享性也將進(jìn)一步讓電子政務(wù)體系越發(fā)完善,發(fā)揮電子政務(wù)在新時(shí)期的最大化作用。
2知識(shí)管理下的電子政務(wù)信息整合目標(biāo)
知識(shí)管理下的電子政務(wù)建立是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,如果將知識(shí)管理的核心進(jìn)行發(fā)揮可以提高政府間各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)性,更好的為社會(huì)提供服務(wù),因此可以說(shuō)知識(shí)管理是電子政務(wù)能否成功的重要因素之一。我們從電子政務(wù)建設(shè)比較成功城市來(lái)看,有越發(fā)重視知識(shí)管理的趨勢(shì)。電子政務(wù)信息整合目標(biāo)主要有以下幾個(gè):(1)將電子政務(wù)統(tǒng)籌建設(shè),把電子政務(wù)搭建在政務(wù)系統(tǒng)的底層。(2)實(shí)現(xiàn)行政電子政務(wù)的電子審批和閱覽。(3)擴(kuò)容數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),不斷增加數(shù)據(jù)庫(kù)容量以實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門之間的數(shù)據(jù)共享。(4)完善電子政務(wù)安全防范體系,確保電子政務(wù)系統(tǒng)可以安全運(yùn)行。(5)制定電子政務(wù)制度與標(biāo)準(zhǔn),以實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)長(zhǎng)效規(guī)范化運(yùn)行。
3基于知識(shí)管理下的電子政務(wù)共享云平臺(tái)模式
3.1分層共享模式的搭建
電子政務(wù)系統(tǒng)中實(shí)行統(tǒng)一的政務(wù)共享平臺(tái)是電子分組和知識(shí)流程的綜合表現(xiàn),政府信息門戶是最外在的表現(xiàn),電子分組是政務(wù)信息門戶中各類知識(shí)的邏輯展現(xiàn)。知識(shí)邏輯處理與有序的知識(shí)中心是知識(shí)處理邏輯和底層知識(shí)存儲(chǔ)在電子分組中的實(shí)現(xiàn)。我們可以把這個(gè)信息共享模式分為數(shù)據(jù)層、應(yīng)用層、表現(xiàn)層。在數(shù)據(jù)層主要是將政務(wù)信息資源庫(kù)中的信息在規(guī)范的交換格式的支撐下實(shí)現(xiàn)異構(gòu)數(shù)據(jù)匯集、多維數(shù)據(jù)加工、政務(wù)信息合成,現(xiàn)如今大部分采用云計(jì)算平臺(tái),云計(jì)算平臺(tái)具有成本低和可靠性強(qiáng)的特征。在應(yīng)用層將政務(wù)內(nèi)網(wǎng)和政務(wù)外網(wǎng)有機(jī)統(tǒng)一。在政務(wù)內(nèi)網(wǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)各部門之間的協(xié)調(diào)辦公,政務(wù)外網(wǎng)實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)式的服務(wù)和一表式的服務(wù)。在表現(xiàn)層中政府要搭建政府信息門戶網(wǎng)站、政府公務(wù)人員服務(wù)網(wǎng)、社會(huì)企業(yè)服務(wù)網(wǎng)相同一的GIP即通用信息門戶系統(tǒng)。電子政務(wù)系統(tǒng)的底層信息資源庫(kù)的建設(shè)是構(gòu)成有序政府知識(shí)的重心,是電子政務(wù)信息資源建設(shè)的集中體現(xiàn),支撐著整個(gè)應(yīng)用層和表現(xiàn)層。應(yīng)用層的一站式和一網(wǎng)式服務(wù)將是整個(gè)政務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展方向。
3.2政務(wù)知識(shí)的分類邏輯
GIP應(yīng)劃分出企業(yè)、政府、公眾三個(gè)不同的入口,企業(yè)入口可以進(jìn)行行業(yè)劃分,數(shù)據(jù)信息由法人單位提供。政府入口也可以按照行業(yè)進(jìn)行劃分,例如有研究機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)、社保機(jī)構(gòu)等,這部分的數(shù)據(jù)有數(shù)據(jù)庫(kù)提供支持,公眾入口的可以按照年齡、職業(yè)、區(qū)域進(jìn)行劃分,為公民提供一個(gè)個(gè)性化和全方位的指導(dǎo)與服務(wù)。知識(shí)分類必須有關(guān)鍵詞作為基礎(chǔ),因此在數(shù)據(jù)收集、知識(shí)挖掘、內(nèi)容管理過(guò)程中要注重主題的應(yīng)用。電子政務(wù)主題詞表示是整個(gè)信息資源庫(kù)和資源交換的基礎(chǔ),在電子政務(wù)資源目錄中發(fā)揮著基礎(chǔ)和核心的作用。
3.3政務(wù)流程重組與政府知識(shí)中心建立
在政府電子政務(wù)實(shí)施的過(guò)程中要對(duì)知識(shí)管理為基礎(chǔ)進(jìn)行政府業(yè)務(wù)重新梳理,按照用戶最便利的原則進(jìn)行重組。對(duì)于政府知識(shí)中心的建立要規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),第一要建立規(guī)范的信息采集機(jī)制,對(duì)各部門收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào),對(duì)能夠歸并和共享的信息要及時(shí)處理,在后臺(tái)應(yīng)用軟件上要走一條標(biāo)準(zhǔn)化的道路,讓信息收集系統(tǒng)規(guī)范化運(yùn)作。第二要制定統(tǒng)一的分類編碼標(biāo)準(zhǔn),讓單位名稱和網(wǎng)站信息采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)名稱,在檢索欄中實(shí)現(xiàn)時(shí)間和類型字段的合成編碼,方便信息檢索。最后要采用與數(shù)據(jù)管理模式相對(duì)應(yīng)的信息共享機(jī)制,可以采用內(nèi)部集中管理和外包等形式相結(jié)合的管理辦法,對(duì)收集到的信息進(jìn)行分析,形成對(duì)政府決策有幫助的數(shù)據(jù)支撐,為政府提供最為優(yōu)化的共享信息。
參考文獻(xiàn)
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作者:韓敏莊
《電子政務(wù)信息資源整合問(wèn)題與對(duì)策》
摘要:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展,新一代信息技術(shù)在現(xiàn)代社會(huì)各個(gè)行業(yè)、領(lǐng)域,得到了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用,極大地提高了數(shù)據(jù)的傳輸速度和信息資源的有效利用率。就政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域而言,現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,促進(jìn)了電子政務(wù)信息的建設(shè)和發(fā)展。但就目前電子政務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,受傳統(tǒng)“條塊分割”的理念和管理體制影響,其信息資源整合過(guò)程仍存在著較為嚴(yán)重的信息孤島問(wèn)題,信息資源間的流動(dòng)性較差,嚴(yán)重阻礙著電子政務(wù)的良性發(fā)展。筆者即從當(dāng)前電子政務(wù)信息資源整合工作存在的問(wèn)題入手,就云計(jì)算環(huán)境背景下的信息資源整合措施,發(fā)表幾點(diǎn)看法,以供相關(guān)人員參考。
【關(guān)鍵詞】云計(jì)算環(huán)境;電子政務(wù);信息資源整合;問(wèn)題對(duì)策
近幾年,我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,促使新一代信息技術(shù)得到更加廣泛應(yīng)用的同時(shí),帶動(dòng)了我國(guó)電子政務(wù)體系的建設(shè)和發(fā)展。就目前國(guó)內(nèi)電子政務(wù)的建設(shè)發(fā)展現(xiàn)狀而言,其仍處于起步發(fā)展的階段,并且受傳統(tǒng)的“條塊分割”理念和管理體制影響,在電子政務(wù)建設(shè)發(fā)展過(guò)程中,客觀存在著較為嚴(yán)重的信息孤島問(wèn)題,阻礙者電子政務(wù)進(jìn)一步的良性發(fā)展。云計(jì)算是新一代信息技術(shù)的代表,可實(shí)現(xiàn)高度虛擬化的資源創(chuàng)建,同時(shí)具有強(qiáng)大的計(jì)算能力。將云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用于電子政務(wù)信息資源整合,可有效解決現(xiàn)階段信息資源整合面臨的信息孤島問(wèn)題,提高信息整合科學(xué)性和工作效率。
1云計(jì)算技術(shù)概述
云計(jì)算是新一代信息技術(shù)的代表,其本質(zhì)是一種新型的交付模式和IT部署模式,在技術(shù)應(yīng)用過(guò)程中,云計(jì)算可實(shí)現(xiàn)計(jì)算任務(wù)的分散處理,在不同的系統(tǒng)中進(jìn)行計(jì)算,從而打破固有計(jì)算模式存儲(chǔ)能力、運(yùn)算能力等方面的限制,獲得強(qiáng)大的計(jì)算能力和信息處理能力。云計(jì)算技術(shù)的提出,開(kāi)創(chuàng)了“基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)、平臺(tái)即服務(wù)、軟件即服務(wù)”等全新的服務(wù)模式,進(jìn)一步提高了資源的共享效率和綜合利用率,同時(shí)具有成本低廉、高運(yùn)行效率等優(yōu)點(diǎn)。針對(duì)當(dāng)前電子政務(wù)建設(shè)發(fā)展面臨的用戶群體分散、信息孤島等問(wèn)題,應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)都可以更好地解決,并借助云計(jì)算的先進(jìn)技術(shù)優(yōu)勢(shì),提高信息資源的交流和聯(lián)系,優(yōu)化電子政務(wù)信息整合的科學(xué)性和實(shí)效性。
2現(xiàn)階段電子政務(wù)信息資源整合存在的問(wèn)題分析
2.1信息孤島問(wèn)題嚴(yán)重
隨著電子政務(wù)體系的建設(shè)和發(fā)展,我國(guó)多數(shù)省級(jí)政府機(jī)關(guān)和中央政府機(jī)關(guān),都成功建立了其相應(yīng)的信息系統(tǒng),有效促進(jìn)了我國(guó)電子政務(wù)體系的建設(shè)發(fā)展。但這些信息系統(tǒng)在建設(shè)過(guò)程中,普遍是以當(dāng)?shù)卣恼?wù)需求進(jìn)行設(shè)計(jì)和建設(shè)的,系統(tǒng)較為獨(dú)立和封閉,較難實(shí)現(xiàn)不同地區(qū)、部門間的信息交流,信息孤島問(wèn)題嚴(yán)重。
2.2信息資源共享效率低下
就各級(jí)地方政府部門相關(guān)電子政務(wù)建設(shè)工作來(lái)看,受復(fù)雜的利益分配關(guān)系影響,其內(nèi)部的電子政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜,部門之間的信息流動(dòng)性差,普遍不具備良好的信息共享功能。此外,多數(shù)政府部門的信息共享意識(shí)薄弱,主觀上不愿意進(jìn)行信息共享,同時(shí)不同部門間的信息系統(tǒng)使用的標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同,進(jìn)一步增大了信息共享的實(shí)施難度,從而造成了巨大的信息資源浪費(fèi)。
2.3信息資源綜合利用率偏低
信息時(shí)代背景下,信息資源在現(xiàn)代社會(huì)建設(shè)發(fā)展中的重要地位愈發(fā)突出。但就政府部門的信息資源利用現(xiàn)狀來(lái)看,其普遍不具備現(xiàn)代化的信息資源管理能力和信息價(jià)值挖掘能力,多數(shù)信息資源處于封閉和壟斷狀態(tài),即使建立有政府部門的數(shù)據(jù)庫(kù),數(shù)據(jù)庫(kù)的分類和組織結(jié)構(gòu)也往往不夠科學(xué)和合理,不便于信息的查詢和使用,從而阻礙了信息資源的加工和利用,無(wú)法發(fā)揮數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)際效用和價(jià)值。
3基于云計(jì)算技術(shù)的電子政務(wù)信息資源整合措施分析
電子政務(wù)信息資源整合工作是一項(xiàng)系統(tǒng)、復(fù)雜的工作,只有在現(xiàn)代電子政務(wù)體系建設(shè)發(fā)展實(shí)際要求基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行信息資源整合,才能切實(shí)提高信息資源間的流動(dòng)性,提高信息資源的科學(xué)性和工作效率。
3.1數(shù)據(jù)整合分析
對(duì)于電子政務(wù)信息資源整合工作而言,數(shù)據(jù)整合是其整個(gè)工作的基礎(chǔ)。電子政務(wù)具有典型的分布式應(yīng)用特征,其數(shù)據(jù)資源分布在不同的部門和地區(qū),并且電子政務(wù)信息資源以非結(jié)構(gòu)化信息和半結(jié)構(gòu)化信息為主,在信息資源整合階段,較難從海量的數(shù)據(jù)信息中,挑選出有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息。針對(duì)這一問(wèn)題,相關(guān)工作過(guò)人員可借助云計(jì)算技術(shù),通過(guò)構(gòu)建業(yè)務(wù)云、公共云和支撐云的方式,針對(duì)分散在不同部門地區(qū)的信息資源進(jìn)行系統(tǒng)的篩選和整合,進(jìn)而提高信息資源整合的工作效率和質(zhì)量。
3.2業(yè)務(wù)流程整合分析
政務(wù)流程具體是指一組為公眾提供對(duì)應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)的結(jié)構(gòu)化的活動(dòng)集合,是政府部門行使自身職能過(guò)程中,產(chǎn)生的一系列行政活動(dòng)的綜合。傳統(tǒng)模式下,政務(wù)流程極為分散且復(fù)雜,不同的業(yè)務(wù)流程根據(jù)人力分配、地理位置等標(biāo)準(zhǔn),分割在不同的部門,從而給業(yè)務(wù)流程整合帶來(lái)了巨大的困難和挑戰(zhàn)。云計(jì)算背景下,相關(guān)工作人員可借助云計(jì)算技術(shù),以政務(wù)流為整合主線,根據(jù)工作流建模工具對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行劃分,在云內(nèi)完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)流整合,以避免信息重復(fù)收集、加工、存儲(chǔ)等問(wèn)題,提高工作效率和質(zhì)量。
4結(jié)語(yǔ)
綜上所述,信息時(shí)代背景下,新一代信息技術(shù)在各個(gè)行業(yè)、領(lǐng)域得到了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用。就電子政務(wù)體系建設(shè)發(fā)展而言,相關(guān)部門和人員應(yīng)進(jìn)一步提高對(duì)信息資源整合的重視,通過(guò)云計(jì)算技術(shù)的科學(xué)運(yùn)用,解決傳統(tǒng)信息資源整合工作中存在的數(shù)據(jù)整合和業(yè)務(wù)整合問(wèn)題,提高信息資源整合效率和質(zhì)量,促進(jìn)我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展。
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作者:畢士鑫 劉文亮 黃曄春
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