【摘要】近年來，旅游業(yè)在全國范圍內(nèi)發(fā)展迅速，已然成為我國經(jīng)濟的一大支柱產(chǎn)業(yè)，但教育層面的滯后導(dǎo)致旅游人才的缺口越來越大。這便要求教育產(chǎn)業(yè)要緊跟時代步伐，適時調(diào)整人才培養(yǎng)的方向與策略，為區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展服務(wù)。

　　【關(guān)鍵詞】旅游業(yè);高職院校;英語教育

　　【作者簡介】張垚(1990-)，女，漢族，河南南陽人，就職于河南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，研究方向：英語翻譯。

　　教育的目的是服務(wù)社會，其中，高職教育重在培養(yǎng)技能型人才，更要與社會發(fā)展趨勢相契合。我市作為中部地區(qū)的重要旅游城市之一，急需高職院校改革英語教學(xué)模式，探索職業(yè)崗位要求和專業(yè)教學(xué)的有機結(jié)合。

　　一、南陽市旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

　　南陽市位于河南省西南部，處于豫鄂陜?nèi)〗唤绲貛В呛幽鲜∶娣e最大人口最多的省轄市，有著豐富的人文資源和自然資源，是中部地區(qū)重要的旅游城市之一。近幾年，市委、市政府全力將本市打造圍中部旅游強市，大力實施“旅游+”策略，突出南水北調(diào)、月季花、獨山玉、四圣文化及豐富的體育資源，通過舉辦張仲景醫(yī)藥節(jié)、玉雕節(jié)、中醫(yī)藥博覽會、第七屆農(nóng)民運動會以及月季洲際大會來擴大南陽的知名度，努力形成多點支撐的旅游大格局。

　　二、南陽市旅游業(yè)對外語人才的需求分析

　　旅游人才的教育與培養(yǎng)是發(fā)展旅游業(yè)的基礎(chǔ)保障和智力支持。隨著我市對外交流活動日益頻繁，迫切需要旅游英語方面的人才，同時對從業(yè)人員的要求也越來越高，表現(xiàn)為從低學(xué)歷向高學(xué)歷發(fā)展，從傳統(tǒng)的繼承型人才向創(chuàng)新型人才發(fā)展，從單一學(xué)科向跨學(xué)科復(fù)合型人才發(fā)展。但目前我市的旅游人才市場普遍存在著從業(yè)人員學(xué)歷低，雙語技能不過關(guān)，綜合能力不強的問題。

　　三、高職英語教育服務(wù)我市旅游業(yè)存在的問題

　　我市現(xiàn)有的幾所高等學(xué)府均開設(shè)了旅游課程，旅游教育基礎(chǔ)雖已初步建立，但還存在以下問題：

　　1.專業(yè)課程設(shè)置不夠全面。高職院校中旅游英語相關(guān)的專業(yè)課程數(shù)量非常有限，多數(shù)學(xué)校僅僅培養(yǎng)導(dǎo)游人員、旅游服務(wù)人員，旅游英語，旅游管理和旅游規(guī)劃策劃等方面的專業(yè)課程設(shè)置不夠，導(dǎo)致培養(yǎng)出的人才綜合素質(zhì)不高，缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃的能力。

　　2.教師隊伍建設(shè)滯后。多數(shù)教師從本科或研究生畢業(yè)后直接開始授課，缺乏實踐經(jīng)驗，所以傳授的多數(shù)是書面知識，并不能很好的指導(dǎo)學(xué)生日后的工作。導(dǎo)致學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)與能力只停留在理論階段。

　　3.與旅游業(yè)發(fā)展脫節(jié)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”對傳統(tǒng)行業(yè)的強烈沖擊，以及國內(nèi)消費模式和消費觀念的逐步轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)旅游業(yè)也不可避免的受到影響。就我市而言，市委市政府大力實施“旅游+”， 落實 “旅游+農(nóng)業(yè)”、“旅游+體育”實施意見，推動融合項目落地;繼續(xù)推進旅游業(yè)與工業(yè)、文化、教育、生態(tài)、科技、金融等產(chǎn)業(yè)深度融合。但高職院校的教學(xué)理念與內(nèi)容仍停留在傳統(tǒng)旅游業(yè)的發(fā)展模式上，缺乏實踐參與與科研支撐。

　　4.忽視了學(xué)生綜合素質(zhì)的提升。在一般的院校中，旅游英語專業(yè)作為特殊用途英語的分支通常為外語系所開設(shè)。這就造成了在人才培養(yǎng)的過程中，會不自覺地把重點放在培養(yǎng)英語能力上，忽視了綜合能力的提升。如導(dǎo)游，不僅應(yīng)熟練掌握中英兩種語言，而且還應(yīng)具有跨文化意識，良好的組織協(xié)調(diào)能力，高度的責(zé)任心和健全的心理素質(zhì)。而高職院校往往忽視了能力的培養(yǎng)。

　　四、改革高職英語教育，推動我市旅游業(yè)發(fā)展的對策

　　高職旅游英語教育不僅可以促進我市旅游產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展，而且能夠為旅游業(yè)提供人力資源和智力支持。時代賦予了旅游業(yè)新的內(nèi)涵，這也要求高職院校要順勢而為，改變傳統(tǒng)觀念，積極做出調(diào)整以適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新需求。

　　1.積極探索新的人才培養(yǎng)模式。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)及培養(yǎng)模式已遠不能滿足現(xiàn)代社會對于旅游英語人才的極高要求。因此，在實際教學(xué)中不光要引入情景化的教學(xué)任務(wù)，使學(xué)生能在做中學(xué);更重要的是，高職院校要與市區(qū)縣旅游業(yè)界合作，建立實訓(xùn)教育基地，開展校企新模式，以彌補在傳統(tǒng)課堂教學(xué)中實操活動少的不足。同時，也可以以定向培養(yǎng)的方式，針對不同企業(yè)的需要，培養(yǎng)具有針對性的專業(yè)學(xué)生，彌補旅游業(yè)在人力資源方面的缺口，形成合作共贏的局面。

　　2.建設(shè)綜合素質(zhì)過硬的雙師型教師團隊。新時代對于旅游英語專業(yè)老師的要求不再是單純的理論知識扎實，還要有豐富的管理經(jīng)驗和實操技能。因此這就要求教師要多參與相關(guān)崗位職業(yè)培養(yǎng)，定期到企業(yè)去再學(xué)習(xí)，了解旅游業(yè)最新的發(fā)展態(tài)勢，增強教師科研服務(wù)地方旅游的能力。

　　3.加強教材建設(shè)，突出區(qū)域特色。教材的選用會直接影響教學(xué)效果。目前市面上的教材多闡釋的是旅游行業(yè)的普遍情況，缺乏針對性，與區(qū)域旅游反正聯(lián)系不緊密。因此，聘請相關(guān)專家編寫具有地方特色，收錄本地實際情況的旅游教材刻不容緩。

　　4.注重培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)。在人才培養(yǎng)的過程中，要將英語語言能力的培養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展聯(lián)系起來，注重綜合能力的提升。時代的發(fā)展對人才提出了新的要求，單一知識型人才已不能勝任崗位的需要，復(fù)合型人才的培養(yǎng)才是當(dāng)今教育應(yīng)當(dāng)發(fā)展的方向。

　　五、結(jié)語

　　綜上所述，隨著南陽市旅游業(yè)的發(fā)展，不僅急需大量的專業(yè)人才彌補崗位空缺，而且對從業(yè)人員也提出了新的要求。但是就目前而言，本地的高職旅游英語教育仍存在諸多問題。這需要高職院校認清形勢，改革現(xiàn)有的教育模式，抓住機遇，與時俱進，為推動南陽市旅游業(yè)發(fā)展貢獻力量。

　　參考文獻：

　　[1]畢虹宇.南陽市旅游資源現(xiàn)狀分析[J].旅游縱覽，2018.08.

　　[2]陳琳.我國旅游行業(yè)對英語人才的需求和影響[J].商情，2013(46).

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