摘要：施工項目質量的好壞直接影響著工程項目的成本，進度以及工程竣工之后的使用。同時也影響著施工企業的信譽。因此，作為一個企業要想在市場上有立足之地，必須在施工項目管理中切實做好施工項目質量控制這一重要環節。本文就如何做好施工項目經理工作展開討論。

　　關鍵詞：施工企業,項目管理,質量

　　一、優秀項目經理是深化和規范項目管理的必備條件

　　對我們施工企業來說，建設高素質的經營管理者隊伍，最重要的是建設高素質的項目經理隊伍。對項目經理自身而言，在提高素質上尤其要強化四種意識：

　　(一)要強化創新意識

　　創新是企業的靈魂，一個管理者如果沒有強烈的創新意識，企業就不可能發展。在如何創新的問題上，各個項目所處的環境和條件不同，面臨的市場機遇不同，經營管理者的素質不同，創新的情況和特點就不同，但要做到“五個必須”：—是必須勇于創新，不能僅憑老經驗辦事，不思進取。辦事情，作決策，不能一成不變，必須根據變化了的新情況來決定。二是必須從本項目的實際出發。創新不是為求虛榮，不能好高騖遠，追求一種不管用的新形式。三是必須善于學習借鑒別人的長處，為我所用，在別人的基礎上再創新提高。四是必須充分調動全員的積極性和創造力。五是必須建立創新的激勵機制，對創新者持續地給予物質和精神鼓勵，使那些不思進取，不求創新的人受到一種壓力。

　　(二)要強化責任意識

　　應該說，各級項目經理都付出很多，一年到頭不著家，千辛萬苦為企業。但最終衡量項目經理的業績，關鍵看兩條：一條是為企業創造多少收益，另一條是看為職工謀了多少福利。因此，項目經理一定要有強烈的責任意識，把心操到家，把責任盡到位。

　　(三)要強化自律意識

　　但作為項目經理自身而言，首先要審慎用權，出以公心，防止用權走偏毀了自己;其次是在開支上要做到內外有別，對外交往要把握尺度，更要注意自身形象;三是作風要扎實，行為要端正;四是要關心群眾疾苦，帶著感情做好群眾工作，保持隊伍穩定。要牢固樹立大局觀、整體觀、群眾觀，審慎、穩妥地搞好經濟利益的調整和分配。

　　(四)要強化學習意識

　　作為項目經營管理者，學習是自身立業之本，更是企業創新之本。還有極少數項目經理，對項目全面建設抓不住“綱”，分不清輕重緩急，整天忙得不可開交，加上不注意精力投向，把該抓的事情沒能抓住，出了問題怨天尤人。這些都是不善于學習吃盡苦頭的突出典型。

　　二、落實項目經理責任制和項目成本核算制

　　實施工程項目管理有多方面的管理要素，不同的工程項目又有不同的管理重點，但項目經理責任制和項目成本核算制始終是項目管理的核心。它的落實與否，決定著項目管理的效果與成敗。

　　(一)認真落實項目經理責任制

　　1、明確項目經理責任制的基本內容

　　項目經理受企業法人的委托，代表企業通過對工程項目全過程、全方位、全合同的管理，實現企業在工程項目上的3大目標，即：企業向業主的合同承諾目標、企業對項目經理部下達的成本降低目標和施工現場的管理目標(包括企業的形象宣傳、安全管理、標準化現場建設等)。這3大目標應該定位為項目經理責任制的基本內容。

　　2、落實項目經理責任制的基本條件

　　(1)授權

　　項目經理在授權范圍內處理和協調甲乙方，總包與分包方、監理方、設計方以及當地政府有關部門等各方面的關系，保證工程項目的協調有序實施。

　　(2)機制

　　企業內部要用完善的市場機制、用人機制、分配機制、服務機制和監督機制等有效機制來保證項目經理責任制的落實。

　　(3)素質

　　包括項目經理的自身素質和項目部的管理素質，高素質是項目管理運行的基礎。

　　(4)組織

　　即建立項目管理的組織體系，有效靈活的組織體系是實現工程項目的四控制(進度、質量、安全、成本)，四管理(合同管理、現場管理、信息管理、生產要素管理)，保證工程項目三大目標實現的必要條件。

　　(二)認真落實項目成本核算制

　　1、充分認識項目成本核算的重要性

　　工程項目成本核算是項目經理運用經濟手段履行職責的前提條件，也是施工企業取得經濟效益的直接來源。

　　2、正確制定項目成本核算的考核目標

　　企業對項目經理部成本考核的目標應該是企業下達的計劃成本。依據企業的有關管理制度、費用核定的內容和范圍，通過施工組織設計和施工預算，確定施工項目的計劃成本。以計劃成本作為對項目部成本降低和超支的考核、控制目標。

　　3、準確把握項目成本核算的管理重點

　　項目成本核算的管理重點是項目成本的過程控制。它包括項目部本身為實現成本目標而進行的自我控制和企業為監督項目成本目標的實施情況而進行的跟蹤控制。其主要管理點有：一是指導思想明確，建章立制，使項目成本控制有制可依，形成項目成本核算的制度體系。二是進一步落實項目成本目標責任制，使目標成本層層分解。三是加大事中檢查，事后審計的力度，保證項目成本控制落到實處。項目完工交付后，必須進行債權債務清理和項目審計，確保項目經營成果的真實可靠。

　　三、實行工程項目的經營風險和施工風險管理

　　(一)經營風險是指企業在經營活動中，為占領市場所采取的經營策略而形成的風險，主要包括：

　　1、投標風險;

　　2、市場風險;

　　3、意外風險;

　　4、壞賬損失風險。

　　(二)施工風險是指工程項目在施工、組織、管理過程中形成的各種風險。主要包括：

　　1、管理風險;

　　2、質量風險;

　　3、施工工期風險;

　　4、施工技術風險。

　　經營風險是企業行為，應由企業來承擔。施工風險是工程項目管理的過程風險，理應由項目經理部承擔。項目部作為一次性的臨時組織，不具備承擔企業經營風險的能力。有利于調動項目部發揮主觀能動性，加強施工項目自身管理的積極性，實現項目的管理目標。

　　四、推行施工項目質量管理的效果

　　(一) 施工項目質量管理一旦真正落實，定見成效。

　　主要是工作質量要首當其位。只有完好的工作質量，才會贏得工程項目的質量保證。這就是要求我們要提高全員的質量意識，樹立“百年大計，質量第一”的工作方針，把質量管理承包到人，堅持責、權、利相統一的原則，建立一套完整的質量保證體系。工程項目一旦忽視了質量控制，就會造成不必要的浪費，給國家、集體、個人都會造成經濟損失。

　　(二) 施工項目質量管理要堅持動態管理，堅決避免事后檢查的不正常管理方法。把全面質量管理手段貫徹到施工項目當中去。

　　(三) 機關工作要具體化，要深入基層，把施工項目質量管理落實到實處。增強機關業務部門為項目服務的比要性，要建立從上到下的質量保證統一體。

　　(四) 推行施工項目質量管理，必須有思想上的突破，這種突破不能局限于工作方法，工作范圍和工作職能方面，而應當貫徹于整個管理的過程中。在頭腦中牢固樹立起質量意識，把“質量第一”“為用戶服務”“下道工序是上道工序的用戶”的思想統一起來。

　　(五) 改變憑經驗、靠干勁、重效益、輕質量的工作作風，樹立嚴格按規章制度和操作規程進行施工的觀念。實行標準化操作，把質量意識和長遠利益聯系起來。

　　(六) 項目施工人員都要了解工程質量，關心工程質量，管理工程質量，熟悉掌握“PDCA”循環工作方法，按“數據說話”貫徹到每個過程。培養施工優質工程光榮，出現劣論質產品可恥的榮譽感，同時要培訓不同層次的施工人員，使其了解施工項目質量管理的過程。

　　五、結束語

　　綜上所述，強化施工項目質量管理是必要的、可行的。因此施工項目管理是涉及各部門和全體人員的一項綜合管理工作，必須強化從全過程、全方位、系統的角度去抓施工項目質量管理，使其建立一整套的質量管理方法。