由于現(xiàn)代建筑的個性化,每一棟建筑都是一件特有的產(chǎn)品,每一條管線、設(shè)備都有特定的要求,少有類同,這也增加了技術(shù)工作難度,增加了各專業(yè)之間出現(xiàn)矛盾和問題的可能性。同時由于新技術(shù)、新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)和應(yīng)用,施工人員未能及時掌握,也會帶來問題。現(xiàn)在就對如何加強(qiáng)施工項目管理進(jìn)行分析。
一、合同管理
合同是約定項目參與各方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議,是具有法律效力的文件。工程施工合同管理是建立和維持良好建筑市場中經(jīng)濟(jì)秩序的重要手段和有效方法,同時它也在形成公開、公平、公正的市場競爭機(jī)制、提高工程質(zhì)量、降低工程造價和縮短工程工期等方面發(fā)揮著重要的作用。依法運(yùn)用施工合同監(jiān)督、評審等管理手段在施工進(jìn)程中可以減少或避免施工進(jìn)度、質(zhì)量、造價等方面出現(xiàn)的偏差和問題,從根本上避免可能引起的合同矛盾糾紛,減少由此帶來的經(jīng)濟(jì)損失。
二、人力資源管理
項目建設(shè)的實現(xiàn)要靠團(tuán)隊進(jìn)行,從現(xiàn)代管理角度,人們開始把人當(dāng)作一種資源來開發(fā)而不是作為工具來管理,“人力資源管理”一詞越來越多地為理論與實踐所提及,雖然實際上離這個詞的本意還有很遠(yuǎn)。項目人力資源管理方法主要是利用組織結(jié)構(gòu)圖、責(zé)任分配圖進(jìn)行人員需求分析,落實責(zé)任,建立激勵機(jī)制,調(diào)動各參與人的積極性,保證項目實現(xiàn)。
從一定意義上來說,人是決定工程成敗的關(guān)鍵。所有的工程項目均是通過人將材料組織而創(chuàng)造出來的。只有擁有一支富有創(chuàng)造力的、紀(jì)律嚴(yán)明的施工隊伍才能完成一項質(zhì)量優(yōu)良的工程項目。怎樣才能將施工隊伍中的技術(shù)管理人員和技術(shù)工人有機(jī)地捏合成近衛(wèi)軍呢?
(一)必須營造出一種榮辱與共的氛圍,職責(zé)分明但不失親和力,讓所有的員工都感到自己是這個項目的大家庭中的一員。這一些,就需要我們施工現(xiàn)場管理人員充分發(fā)揮自己的才智,對工人要獎罰分明,多鼓勵、多舉辦各類生產(chǎn)生活競賽活動,從精神物質(zhì)上雙管齊下,培養(yǎng)凝聚力。
(二)必須明確施工隊伍的管理體制,各崗位職責(zé),權(quán)利明確,做到令出必行。一支紀(jì)律嚴(yán)明的施工隊伍,面對工期緊逼,技術(shù)復(fù)雜的工程,只有堅決服從指揮,才能按期保質(zhì)完成施工任務(wù)。再者,針對具體情況適當(dāng)使用經(jīng)濟(jì)杠桿的手段,對人員管理必定起到意想不到的作用。
三、費用管理
也即造價管理,在費用預(yù)算內(nèi)完成項目一直是工程領(lǐng)域追求的目標(biāo),可實際上總是超支,這當(dāng)然有投資體制方面的原因,也有管理方法上的原因。
費用管理主要有費用估算和偏差分析法。費用估算是工程項目前期根據(jù)設(shè)計、市場、有關(guān)規(guī)定估算投資總額,偏差分析(贏值法)是通過實際完成的工程與計劃相比較,分析是否存在偏差并找出偏差原因,以合理控制費用的方法。費用偏差還要結(jié)合工程進(jìn)度分析,這也可以通過贏值法進(jìn)行。
四、采購管理
項目建設(shè)中設(shè)備、材料的采購是一個重要內(nèi)容,關(guān)系到大量投資。采購的原則是既不影響建設(shè),又不要造成積壓浪費,影響資金流動。采購管理方法除了計劃,主要以庫存計算為依據(jù),即根據(jù)進(jìn)度、市場價格因素計算出合理庫存量,按進(jìn)度采購,滿足建設(shè)需要。各類工程材料是工程建設(shè)的物質(zhì)條件,材料的質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。因此,采購和使用的工程材料質(zhì)量必須符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。要嚴(yán)格檢驗進(jìn)場的材料和設(shè)備。進(jìn)入現(xiàn)場的工程材料,必須有產(chǎn)品合格證或質(zhì)量保證書,并應(yīng)符合設(shè)計規(guī)定要求;需復(fù)試檢測的建材必須經(jīng)復(fù)試合格才能使用;使用進(jìn)口的工程材料必須符合我國相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并持有商檢部門簽發(fā)的商檢合格證書。同時,還應(yīng)注意設(shè)計、施工過程對材料、構(gòu)配件、半成品的合理選用,不能混用。
五、進(jìn)度管理
工程的進(jìn)度直接影響項目效益的發(fā)揮,工程項目的施工進(jìn)度管理必須重視和認(rèn)真編制、執(zhí)行標(biāo)后施工組織設(shè)計,并根據(jù)工程的規(guī)模及合同要求,編制適用的、能夠指導(dǎo)施工的具有一定深度的施工進(jìn)度計劃。原則上按施工組織計劃和進(jìn)度執(zhí)行。但作為一個項目而言,現(xiàn)場情況千變?nèi)f化,如材料供應(yīng),設(shè)計變更等所難免,絕對不能模式化,必須根據(jù)實際情況計劃及時進(jìn)行調(diào)整,安排,更新,確保以相對優(yōu)化的進(jìn)度計劃指導(dǎo)現(xiàn)場的施工進(jìn)度管理,合理統(tǒng)籌安排主次要工作和各項資源,有效控制工期。
六、質(zhì)量安全管理
質(zhì)量管理的原則是全面質(zhì)量管理,即以質(zhì)量為中心,項目全員參與,以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。建筑產(chǎn)品的質(zhì)量事關(guān)社會的公眾益和公共安全。因此,作為建設(shè)工程的參與者,施工企業(yè)必須以對國家、對人民、對子孫后代高度負(fù)責(zé)的精神,切實增強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任意識,從施工過程的各個環(huán)節(jié)、各個方面落實質(zhì)量責(zé)任,嚴(yán)格按照相關(guān)的國家規(guī)范和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求來完成每一工序,嚴(yán)禁偷工減料。必須貫徹執(zhí)行“三檢”制,即自檢、專檢、聯(lián)檢,通過層層的檢查,驗收后方允許進(jìn)入下一道工序,從而確保整個工程的建筑質(zhì)量。
施工安全主要是關(guān)于防火、禁止亂搭接電線、戴安全帽,腳手架搭設(shè),安全帶等相應(yīng)的施工安全問題,需設(shè)立專門的安全小組日日抓,天天講,多培訓(xùn)學(xué)習(xí),防患于未然。
七、風(fēng)險管理
項目風(fēng)險來自各方面,市場價格變化、業(yè)主、供應(yīng)商、分包商、項目所在地的經(jīng)濟(jì)環(huán)境等,項目越大,涉及相關(guān)人越多,項目風(fēng)險越大。風(fēng)險有業(yè)主的,也有承包商的。風(fēng)險管理的原則是對風(fēng)險作出正確的估計并采用適當(dāng)措施予以規(guī)避或轉(zhuǎn)移(如通過保險、合理磋商合同條款等)。風(fēng)險管理以風(fēng)險評估為依據(jù),風(fēng)險評估有SWOT(優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅)分析、概率分析(決策樹、蒙特卡洛模擬、敏感性分析、盈虧平衡分析)方法,各自從不同視角對項目風(fēng)險作出評價并及時采取必要的規(guī)避措施,降低項目的管理風(fēng)險,提高管理收益。
八、協(xié)調(diào)溝通管理
溝通在管理中越來越重要,有效的溝通能極大地提高工作效率,是實現(xiàn)項目各目標(biāo)的條件。協(xié)調(diào)工作不僅要從技術(shù)下功夫,做好圖紙會審與技術(shù)交底工作。更要建立一整套健全的管理制度。通過管理以減少施工中各專業(yè)的配合問題,建立以甲方、項目經(jīng)理為主的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),由專人統(tǒng)一指揮,解決各施工單位的協(xié)調(diào)工作,作為甲方管理人員、項目經(jīng)理,首先要全面了解、掌握各專業(yè)的工序,設(shè)計的要求。這樣才有可能統(tǒng)籌各專業(yè)的施工隊伍,保證施工的每一個環(huán)節(jié)有序到位。如:
(一)建立問題責(zé)任制度,建立由管理層到班組逐級的責(zé)任制度。
(二)建立獎罰制度,在責(zé)任制度的基礎(chǔ)上建立獎懲制度,提高施工人員的責(zé)任心和積極性。
(三)建立嚴(yán)格的隱蔽驗收與中間驗收制度。隱蔽驗收與中間驗收是做好協(xié)調(diào)管理工作的關(guān)鍵。此時的工作已從圖紙階段進(jìn)入實物階段,各專業(yè)之間的問題更加形象與直觀,問題更容易發(fā)現(xiàn),同時也最容易解決和補(bǔ)救。通過各部門的認(rèn)真檢查,可以把問題減少到最小。
九、資料管理
一個項目的管理,除了材料、施工、技術(shù)、人員的管理認(rèn)別,還有個不容忽視的問題就是資料的管理。任何項目的驗收,都必須有個竣工資料這一項。竣工資料所包含的材料合格證、檢驗報告、竣工圖、驗收報告、設(shè)計變更、測量記錄、隱蔽工程驗收單,有關(guān)技術(shù)參數(shù)測定驗收單、工作聯(lián)系函、工程簽證等等,都要求我們在整個項目施工過程中要一一注意收集歸類存檔。如有遺漏,將經(jīng)竣工驗收和項目結(jié)算帶來不必要的損失,有的影響更是無法估量。