摘 要：網上購物，就是通過互聯網檢索商品信息，并通過電子訂購單發出購物請求，然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠商通過郵購的方式發貨，或是通過快遞公司送貨上門。國內的網上購物，一般付款方式是款到發貨(直接銀行轉帳，在線匯款)。擔保交易(淘寶支付寶，百度百付寶，騰訊財付通等的擔保交易)，貨到付款等。隨著科技的發展，人民生活素質的提高，網絡已經成為大家生活中必不可少的一部分。文章發表在《信息技術》上，是論文發表投稿范文，供同行參考。

　　關鍵詞：創業設計;網站設計;校園網絡;網上購物

　　1999年底，隨著互聯網高潮來臨。中國網絡購物的用戶規模不斷上升。2010年中國網絡購物市場延續用戶規模、交易規模的雙增長態勢。

　　校園網絡文化發展尤其迅速，網上購物也應運而生，當今網上購物已經成為一種時尚潮流。就當今校園網絡發展的優勢條件，本文通過自己實際的創業設計案例來闡述在大學校園內開設了一個校園網絡購物網站的過程及經歷，提高自身的就業意識與壓力，嘗試創業的過程與艱辛，體會校園創業設計的意義與不同之處。

　　一、創業設計的動機

　　隨著科技的發展，人民生活素質的提高，網絡已經成為大家生活中必不可少的一部分。校園網絡文化發展尤其迅速，大學生對網絡并不陌生，并且大部分的大學生都會有自己的私人電腦。然而隨著網絡科技的迅速發展，網上購物也應運而生，而且當今網上購物已經成為一種時尚潮流。因此，就此當今校園網絡發展的優勢條件，本團隊在大學校園內開設了一個校園網絡購物網站，取名為“樂購網”，主要提供同學們需要的生活用品，當天送貨，使同學們能夠在學校內輕松娛樂購物。

　　據《2013-2017中國網絡購物行業市場前瞻與投資預測分析報告》[1]統計數據顯示，2010年中國網絡購物市場交易規模接近5000億，達4980.0億元，占到社會消費品零售總額的3.2%;同時，網絡購物用戶規模達到1.48億，在網民中的滲透率達30.8%。

　　二、創業召集人手

　　1.網絡部：精通電腦人員2名，主要負責網站的設計。

　　2.市場部：善于溝通和經商的人員3名，主要負責聯系廠家訂貨。

　　3宣傳部：善于表達人員2名，主要負責宣傳本網站的的知名度。

　　三、校園網站的申辦過程

　　門戶型自助網站系統可以讓我們擁有自己的校園網絡購物網站，成為自己的媒體、展示和交流平臺或網上辦公室。只要會打字，我們就可以迅速發布圖文、動畫、音頻、視頻、文件、代碼等，可網上互動交流，網上從事商務活動、在線辦公、網上賺錢，成為我們的自由網絡媒體。第一步：免費注冊用戶,申請域名和空間。第二步：登錄后臺，管理自己的網站。第三步：升級網站，備案并登記版權。我們要通過這三步建立我們的校園網絡購物網站。

　　我們要注意，新開通的網站全部是試用版，試用期為20天，在這20天內，至少建立5個欄目，發布10篇以上文章信息，并且做出相應的選擇：要么申請為永久免費版，要么升級為收費版，否則將被關閉。切記!

　　2、確定網站域名如：校園網絡購物網站

　　3、收集相關資料

　　我們要到市場上的超市去實地考察商品的市場價格，要確保我們網站上的商品低于市場價格。要考察商品供應商提供的商品的質量和價格，要調查同學們喜歡和經常購買的商品，還要去現有的網上購物網站上征詢意見和學習。

　　我們要好好善待我們自己的網站，她將陪伴我們、并記錄我們大學期間的點點滴滴;她將成為我們的門戶網站、我們的網絡媒體、我們每年的網上辦公室、我們與親朋好友交流的平臺——而完成所有這一切，沒有任何技術門檻，只要我們會打字就可以完成。

　　四、購物網站的產品和服務介紹

　　我們購物網站的產品主要是針對于同學們生活中所需要的用品，主要分為七大類：1.男女服飾2. 休閑生活食品3. 禮品/學習用品4. 化妝/香水/護膚品 5.精品手飾6.數碼電子產品7.鞋帽/箱包/服飾配件。商品確保都是超市里賣的質量有保障的，價格一定會低于市場價格，每一件商品都會有市場價格和賣價進行對比，使同學們能夠輕松放心購物。

　　服務介紹是顧客在當天早上八點到晚上八點，這段時間訂貨的當天晚上八點送貨，不在這個時間段內訂貨的客戶，將于第二天送貨。我們服務特點是免費服務上門，熱心服務。當客戶對我們的服務有意見可以撥打我的熱線電話，也可以直接登陸我們的網站，在論壇里留言，我們會虛心聽取客戶的意見，然后做出相應的調整與完善。

　　六、銷售業務操作規范

　　1.確保電話等聯系方式處于即時通訊狀態。

　　2.提貨時，請按照“樂購網訂單統計一覽表”合適點清發放的商品。

　　網上購物給用戶提供方便的購買途徑，只要簡單的網絡操作，足不出戶，即可送貨上門，并具有完善的售后服務。同時，在像當當網這樣的地方購買商品，都能實現送貨上門，貨到付款，使網上購物的安全性得到了保障。這些都是顧客熱衷網上購物和網絡銷售快速增長的原因。網購也能讓產品的價格更能透明化，減少了很多不必要的環節，當下很多的生產商都在發展電子商務，讓人們真正的買到出廠價的產品。

　　3.保持待發商品的完整性，送貨途中有物品損傷，遺失等事故有銷售人員負責。

　　4.面對客戶要熱情服務，微笑面對，文明用語。

　　5.收取客戶貨款時，要當面點清所收金額，辨別人民幣真偽，即時和客戶妥協。銷售人員自備零錢，以防客戶的不能支付價格相當的金額。

　　6.精確地統計訂單，確保“零誤差”并對其簽字確定。

　　7.接到售后服務的通知，要在規定的時間內到位，經核實符合“退換貨說明”將即時退還貨到位;不符合的將不受理退換貨;有疑難問題即時和樂購網聯系。

　　8.按時上崗，特殊事情要事先請假，通知樂購網。

　　七、工資待遇

　　1.工資待遇

　　樂購網將抽取純利潤的30%作為銷售人員的底薪，另外業績突出者將給予獎金。

　　2.工資發放辦法

　　銷售人員在每星期天在財務出結算領取工資。月底例會后將對該月銷售額進行整合，業績突出的給予獎勵。

　　我國第一宗網絡購物發生在1996年的11月，購物人是加拿大駐中國大使貝詳，他通過實華開公司的網點，購進了一只景泰藍“龍鳳牡丹”。繼北京之后，上海也于去年年底開張了第一家網絡商店。一街道居民替兒子過生日，通過網上商店訂購一只哈爾濱食品廠的大蛋糕，半小時后蛋糕就準時送到了門上。早在1999年以前，中國互聯網的先知們就開始建立B2C網站，致力于在中國推動網絡購物。但這種做法在當時遭到了經濟學界的普遍質疑。

　　結束語

　　其實，大學畢業生創業并不是一個遙遠的夢。比爾·蓋茨就是大學生創業的一個成功典范。在國外，高校畢業生根本沒有國家分配的概念，都是自謀職業，“創業當老板”是大多數人孜孜不倦的奮斗目標。我們在校大學生就要提高意識，盡我們最大的努力去奮斗，在校園的創業過程中我收獲到許多，提高了自身的就業意識與壓力，嘗試創業的過程與艱辛，鍛煉了自身的綜合能力，也深刻體會到校園創業設計的意義所在，為今后的學習和生活打下堅實的基礎。

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