論文摘要：軟件項目管理的對象是軟件工程項目。它所涉及的范圍覆蓋了整個軟件工程過程。本文認真分析了目前國內軟件項目管理中出現的問題，以提高軟件質量、降低成本、加強軟件項目的可控性為目標，在深入研究和探討CMM的基礎上結合軟件過程.給出了一種加強軟件項目管理的實踐模式。該實踐模式定義了CMM中的6個關鍵過程域和3個工作組.并從項目的開發時間和質量方面做效率分析，強調了軟件過程對軟件項目管理的重要性。文章發表在《計算技術與自動化》上，是電子職稱論文發表范文，供同行參考。

　　論文關鍵詞：軟件項目;軟件過程;CMM;KPA

　　軟件項目管理是為了使軟件項目能夠按照預定的成本、進度、質量順利完成，而對人員(People)、產品(Product)、過程(Process)和項目(Project)進行分析和管理的活動。

　　1.引言

　　項目管理(PM，projectmanagement)是指利用現有的知識、方法和技術手段，有效地計劃、調度、控制和跟蹤項目的開始、執行、直止終止的過程，是項目順利實現的有效手段。軟件項目管理則是在項目管理的基礎上，結合軟件產品的實際，利用工程的概念和方法來開發與維護軟件，對成本、風險、時間、質量、過程、配置等進行分析、管理、控制，最終目的是為了讓軟件項目的整個生命周期都在管理者的控制范圍內，以預定成本按期、按質完成軟件的開發并交付用戶使用。目前，軟件產品已廣泛應用于各個領域，但是很多軟件項目的成功率并不高.雖然有些公司根據軟件工程理論建立了一些軟件開發管理規范.但并沒有從根本上提高軟件項目管理問題，這就導致軟件產品質量不穩定甚至是項目的失敗，同時也損害了用戶的利益。本文結合我國軟件項目管理的特點并經實踐應用.以提高軟件質量、降低成本、加強軟件項目的可控性為目標，通過對CMM的研究和改進，給出了一個基于CMM加強軟件項目管理的實踐模式，在這個模式中對目前CMM中的KPA做適當的裁減，定義了6個關鍵過程域和3個工作組。

　　2.實踐模式效率評估

　　2.1開發時間

　　軟件開發由需求分析、概要設計、詳細設計、編碼、軟件測試、項目維護和軟件集成幾部分內容組成，在需求分析和設計階段采用CMM框架實施過程管理所花費的時間要多于沒有實施過程管理花費的時間。首先對項目做大量分析，論證項目的可行性。然后在和用戶做良好溝通、反復論證的基礎上做需求分析，形成文檔資料。這種模式下花費在需求分析和設計上的時間大約占項目總開發時間的40%，但這兩個階段完成了數據流程、算法描述、詳細的規格說明等內容，為代碼編寫、軟件測試、軟件維護等后續內容的工作節省了時間，軟件項目的開發周期大大縮短。經過評估，采用該實踐模式實施軟件過程管理的軟件項目開發周期比沒有實施軟件過程管理的軟件項目開發周期縮短20%。

　　2.2開發質量

　　軟件項目管理的根本目的是為了讓軟件項目尤其是大型項目的整個軟件生命周期(從分析、設計、編碼到測試、維護全過程)都能在管理者的控制之下，以預定成本按期，按質的完成軟件交付用戶使用。而研究軟件項目管理為了從已有的成功或失敗的案例中總結出能夠指導今后開發的通用原則，方法，同時避免前人的失誤。

　　采用CMM標準通過軟件過程管理加強軟件項目管理的實踐模式使軟件質量明顯提高、需求分析周密、代碼錯誤率明顯降低、軟件產品完整性好、功能齊全、維護量下降，軟件項目最終得以順利實現。

　　3.軟件項目管理中目前存在的問題

　　影響軟件項目成功率的因素主要是軟件質量問題，而在整個軟件項目的實施過程中需求不明確、跟蹤和監督不力、缺乏客觀的軟件評審和軟件配置以及風險管理意識不足等都阻礙著軟件質量的提高。

　　3.1需求不明確

　　需求管理是軟件項目管理中非常關鍵的一個步驟.需求分析的完整與否可以降低軟件質量、延長項目周期、加大成本。由于用戶對計算機系統認識的不足，對于系統的需求往往比較模糊，遺漏甚至是錯誤的問題經常出現(包括管理流程、業務流程、數據或報表的分析處理等)，但這些問題往往沒有暴露給開發人員，而是隨著項目的進展才逐漸明確。對于開發人員來說，需求的變更意味著軟件產品的部分內容必須重新開發，而對于整個軟件項目管理而言，勢必要重新分配資源、調整計劃、估算成本等等，導致軟件產品質量下降。

　　3.2跟蹤和監督不力

　　跟蹤和監督主要針對過程而言，也是項目管理中最容易被忽視的環節。軟件項目過程由多個任務構成，大部分任務都有前置任務和后置任務，這就要求項目管理者要嚴格跟蹤和監督每一個任務。任務的完成主要從時間進度和質量兩方面來衡量，還要充分考慮因客戶方引起的一些客觀因素(更改需求分析等)。項目管理者雖然制定了具體的項目進度內容，但如果缺乏有效的跟蹤和監督機制，對于每一個階段所要完成的任務疏于評價，就會影響下階段軟件產品的質量，有時甚至是軟件產品的重新開發，最終影響整個軟件項目。

　　軟件項目管理的提出是在20世紀70年代中期的美國，當時美國國防部專門研究了軟件開發不能按時提交，預算超支和質量達不到用戶要求的原因，結果發現70%的項目是因為管理不善引起的，而非技術原因。于是軟件開發者開始逐漸重視起軟件開發中的各項管理。

　　3.3缺乏客觀的軟件評審

　　客觀的軟件評審是軟件產品質量的直接保障，軟件評審一直貫穿于整個軟件項目的過程中，對軟件產品的評審應有客戶使用人員和軟件業中的同行來進行。客戶使用人員對軟件產品做階段性的評審可以及時發現軟件產品功能方面的不足，同行評審可以從軟件業的規范及標準去發現問題.軟件評審可以降低軟件開發的成本提高軟件產品的質量。大多情況下項目管理者沒有做任何階段性的評審，通常只是在軟件產品開發基本完成之后來組織評審，果發現了很多問題，但要修改已經非常困難.要花費很長的時間甚至從頭再來。

　　電子職稱論文發表須知：《計算技術與自動化》創辦于1982年，季刊，大16開，郵發代號：42-277。本刊嚴格按照黨和國家各項方針政策和辦刊宗旨，堅持科學技術為經濟建設服務、為大眾服務的方針而創立的專業性很強的科技期刊。