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摘要 文章對檔案管理模式改革情況進行概述,對醫(yī)院檔案管理現(xiàn)狀實行分析,對醫(yī)院檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應用加以探析,旨在結合實際情況,找到醫(yī)院檔案管理工作中存在的問題,不斷改善檔案管理的模式,提高醫(yī)院檔案管理的整體效率。
關鍵詞 檔案管理模式;醫(yī)院檔案管理;應用;改革
醫(yī)院檔案工作,會對醫(yī)院的整體運營、經(jīng)濟效益,構成直接的影響。隨著醫(yī)療事業(yè)的良好發(fā)展,醫(yī)院數(shù)量越來越多,對檔案管理工作的要求也隨之增高。為此,需結合醫(yī)院檔案管理工作情況進行分析,明確工作中存在的不足,以此合理進行檔案管理模式改革,于醫(yī)院檔案管理工作中,確保醫(yī)院檔案管理工作能順利開展。
檔案管理模式改革情況概述
檔案管理模式改革,屬于現(xiàn)代化管理發(fā)展的產(chǎn)物,不同行業(yè)發(fā)展均需有一個參照以檔案資料形式產(chǎn)生。為此,需做好檔案管理方面的工作,充分發(fā)揮檔案管理的最大價值[1]。當前,檔案管理模式改革,即為紙質化檔案管理模式一電子化檔案管理模式的轉變。由于管理對象存在一定的差異,所以管理模式也會發(fā)生較大的改變,這時就應該結合醫(yī)院檔案管理模式改革情況,明確檔案管理工作具體實施方法,從而提高醫(yī)院檔案管理的質量。
醫(yī)院檔案管理現(xiàn)狀分析
檔案管理意識問題:醫(yī)療行業(yè)的持續(xù)發(fā)展,使得醫(yī)院檔案數(shù)量越來越多。大部分醫(yī)院管理人員、工作人員,不能對醫(yī)院檔案管理工作予以重視,沒有基本的檔案管理意識。與此同時,檔案管理人員不能充分認識醫(yī)院檔案的價值,無法儲備相關的檔案管理方面知識。醫(yī)院檔案管理工作中,工作人員不能將所有的材料收集,這時就無法保證檔案管理的整體效率,促使部分比較重要的檔案被銷毀。檔案記錄方式如果不可行,同樣會對檔案的利用情況構成不良影響。由此可見,醫(yī)院檔案管理機制仍有較多需要完善的部分。
檔案管理機制問題:當前,醫(yī)院檔案管理機制尚不完善,無法確保檔案管理內容的科學、合理,會對檔案管理工作的效率構成直接的影響。醫(yī)院檔案管理機制比較缺乏,并且管理方法、管理模式比較滯后[2]。相關調查數(shù)據(jù)可見,一些醫(yī)院仍通過人工方式歸檔。和以往檔案管理工作相比較,裝訂方面存在較大的差異,如字跡、檔案內容完整程度方面等,進而會對檔案管理效率造成嚴重威脅。
醫(yī)院檔案內容問題:醫(yī)院檔案,涉及的單位非常多,并且在收集和整理資料時,容易發(fā)生較多的問題。此時,一些重要的信息就會丟失,還會危及檔案工作開展情況。因為醫(yī)院不能對檔案管理予以重視,無法保證檔案內容的完整性,不利于日后進行檔案管理工作。
檔案管理人員素質問題:醫(yī)院檔案管理者的年齡普遍較大,知識結構比較滯后,不能很好地掌握計算機相關知識、不同類型系統(tǒng)操作方法。因此,會對檔案整體管理水平造成直接影響。醫(yī)院會引入較多的優(yōu)秀人才,但大部分人才均為臨床人才,所以不能完全滿足新醫(yī)改背景下,對于醫(yī)院檔案管理的要求。
檔案管理主動性問題:因為醫(yī)院檔案管理過程中,沒有出現(xiàn)過大的問題,所以醫(yī)院檔案管理意識較弱。其表面做好檔案資料保管、查閱工作即可,不能認識到這項工作的重要性,以及其和醫(yī)院整體發(fā)展間的關系。為提高醫(yī)院經(jīng)濟效益,需提高工作人員的綜合能力,與患者構建良好的關系,進而確保醫(yī)院檔案更加完整。一些醫(yī)院檔案管理工作中,缺乏科學有效的機制,所以不能主動進行檔案歸檔管理,無法及時進行檔案的記錄和儲存。
醫(yī)院檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應用探析
加強檔案管理意識:加強對醫(yī)院管理工作的分析,可見檔案管理工作中仍存在較多不足。這時,可結合實際情況進行深入分析,以此明確工作中的問題,切實提高檔案管理水平。為加速檔案管理模式改革進程,樹立工作人員檔案管理意識非常必要。然后,根據(jù)具體狀況制定完善的措施,提高醫(yī)院檔案管理宣傳力度。同時,管理人員需做好檔案信息分類工作,因為這項工作涉及的內容較多,容易發(fā)生信息重復狀況[3]。這時,管理人員應有信息分塊處理意識,能將信息分類管理,更好地開展檔案管理工作。
制定檔案管理機制:醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務較多,所以會發(fā)生重醫(yī)療業(yè)務、輕檔案存檔情況,這時就會對檔案管理效果構成不良影響。針對于此,醫(yī)院管理人員需加強對檔案管理的重視,制定可行性較強的管理機制。然后,定期組織相關工作人員學習、培訓檔案管理方面的內容,確保所有工作人員均能充分發(fā)揮自身的價值、職責,使得檔案內容保持完整。此外,應實行檔案使用情況動態(tài)管理,防止出現(xiàn)檔案丟失現(xiàn)象。如果產(chǎn)生上述問題,需及時上報相關科室,結合具體情況及醫(yī)院檔案管理機制,開展檔案管理工作。
做好檔案信息管理工作:當前,在科學技術的良好發(fā)展下,不同信息技術應用于不同的領域中[4]。在醫(yī)院檔案管理工作中,采用信息化管理方法,可盡量滿足檔案使用的需求。這時,需轉變以往的檔案管理理念,以此促進檔案管理模式改革。幫助檔案管理人員正確認識檔案管理工作實施的目的,使得檔案管理流程更加清晰、簡單。再將相關信息整合,降低工作人員的工作負擔和工作量,保證檔案管理的效果。此外,應構建檔案管理平臺,合理運用檔案信息化網(wǎng)絡平臺,將相關的信息資源整合,投入更多的人力、物力、財力,滿足軟硬件的要求,向信息化管理的方向轉變。
提高檔案管理強度:醫(yī)院檔案數(shù)量越來越多,為保證檔案內容的完整,需有效調整檔案管理方法。如在醫(yī)院文化建設期間,可通過所獲得的資料,為醫(yī)院提供有利的信息,發(fā)揮出電子檔案的應用價值,推動醫(yī)院的良好發(fā)展[5]。與此同時,還應合理使用自設資源,拓寬醫(yī)院服務的范圍,主動參與到科室的調研工作中,不斷更新、改進醫(yī)院檔案管理模式、管理理念,使得檔案能被充分利用。最后,需結合醫(yī)院具體狀況做好改革工作,為醫(yī)院不同科室提供優(yōu)質的服務,從而保障檔案管理的效果。
培養(yǎng)檔案管理人員的綜合素質:檔案管理人員綜合素質,會直影響醫(yī)院檔案管理整體水平。為此,應加強管理人員的整體素質,以此促使管理工作能順利實施。醫(yī)院方面,可通過培訓、學習方式,提高管理人員的技能、管理意識,使其明確做好檔案管理工作的必要性和重要性,加速檔案管理模式改革進程[6]。此外,還應引進更多管理型人才,做好醫(yī)院檔案管理工作的宣傳工作,旨在切實提高醫(yī)院檔案管理的效率。
檔案管理屬于醫(yī)院的主要工作之一,其質量的好壞會直接影響醫(yī)院經(jīng)濟效益。為此,需保證管理人員能正確認識實行醫(yī)院檔案管理工作的重要性。然后,使其能做好檔案管理工作、記錄工作、歸檔工作等,通過培訓、學習方式提高自身的整體素質,以便使檔案管理模式不斷改革,獲得最理想的檔案管理質量。
參考文獻
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[2]谷雪媛.檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應用[J].辦公室業(yè)務,2017,6(11):86-87.
[3]劉少德.檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應用分析[J].辦公室業(yè)務,2017,3(6):154.
[4]劉秀梅.淺析醫(yī)院醫(yī)療檔案現(xiàn)代化管理模式[J].科技視界,2017,7(10):138.
[5]陳新征.淺析信息化技術對醫(yī)院檔案管理新模式的影響[J].辦公室業(yè)務,2017,3(10):48.
[6]張洪濤.淺析醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化的問題及對策[J].辦公室業(yè)務,2017,14(12):190-191.
推薦閱讀:《檔案記憶》(月刊)(原:湖北檔案),創(chuàng)刊于1986年,由湖北省檔案局(館)主管主辦。1986年下半年改名《湖北檔案》,2016年2月更名為《檔案記憶》。雜志是一份開發(fā)檔案信息資源,走進大眾日常生活的文化月刊。