摘要 文章對(duì)檔案管理模式改革情況進(jìn)行概述，對(duì)醫(yī)院檔案管理現(xiàn)狀實(shí)行分析，對(duì)醫(yī)院檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用加以探析，旨在結(jié)合實(shí)際情況，找到醫(yī)院檔案管理工作中存在的問題，不斷改善檔案管理的模式，提高醫(yī)院檔案管理的整體效率。

　　關(guān)鍵詞 檔案管理模式;醫(yī)院檔案管理;應(yīng)用;改革

　　醫(yī)院檔案工作，會(huì)對(duì)醫(yī)院的整體運(yùn)營(yíng)、經(jīng)濟(jì)效益，構(gòu)成直接的影響。隨著醫(yī)療事業(yè)的良好發(fā)展，醫(yī)院數(shù)量越來越多，對(duì)檔案管理工作的要求也隨之增高。為此，需結(jié)合醫(yī)院檔案管理工作情況進(jìn)行分析，明確工作中存在的不足，以此合理進(jìn)行檔案管理模式改革，于醫(yī)院檔案管理工作中，確保醫(yī)院檔案管理工作能順利開展。

　　檔案管理模式改革情況概述

　　檔案管理模式改革，屬于現(xiàn)代化管理發(fā)展的產(chǎn)物，不同行業(yè)發(fā)展均需有一個(gè)參照以檔案資料形式產(chǎn)生。為此，需做好檔案管理方面的工作，充分發(fā)揮檔案管理的最大價(jià)值[1]。當(dāng)前，檔案管理模式改革，即為紙質(zhì)化檔案管理模式一電子化檔案管理模式的轉(zhuǎn)變。由于管理對(duì)象存在一定的差異，所以管理模式也會(huì)發(fā)生較大的改變，這時(shí)就應(yīng)該結(jié)合醫(yī)院檔案管理模式改革情況，明確檔案管理工作具體實(shí)施方法，從而提高醫(yī)院檔案管理的質(zhì)量。

　　醫(yī)院檔案管理現(xiàn)狀分析

　　檔案管理意識(shí)問題：醫(yī)療行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，使得醫(yī)院檔案數(shù)量越來越多。大部分醫(yī)院管理人員、工作人員，不能對(duì)醫(yī)院檔案管理工作予以重視，沒有基本的檔案管理意識(shí)。與此同時(shí)，檔案管理人員不能充分認(rèn)識(shí)醫(yī)院檔案的價(jià)值，無法儲(chǔ)備相關(guān)的檔案管理方面知識(shí)。醫(yī)院檔案管理工作中，工作人員不能將所有的材料收集，這時(shí)就無法保證檔案管理的整體效率，促使部分比較重要的檔案被銷毀。檔案記錄方式如果不可行，同樣會(huì)對(duì)檔案的利用情況構(gòu)成不良影響。由此可見，醫(yī)院檔案管理機(jī)制仍有較多需要完善的部分。

　　檔案管理機(jī)制問題：當(dāng)前，醫(yī)院檔案管理機(jī)制尚不完善，無法確保檔案管理內(nèi)容的科學(xué)、合理，會(huì)對(duì)檔案管理工作的效率構(gòu)成直接的影響。醫(yī)院檔案管理機(jī)制比較缺乏，并且管理方法、管理模式比較滯后[2]。相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)可見，一些醫(yī)院仍通過人工方式歸檔。和以往檔案管理工作相比較，裝訂方面存在較大的差異，如字跡、檔案內(nèi)容完整程度方面等，進(jìn)而會(huì)對(duì)檔案管理效率造成嚴(yán)重威脅。

　　醫(yī)院檔案內(nèi)容問題：醫(yī)院檔案，涉及的單位非常多，并且在收集和整理資料時(shí)，容易發(fā)生較多的問題。此時(shí)，一些重要的信息就會(huì)丟失，還會(huì)危及檔案工作開展情況。因?yàn)獒t(yī)院不能對(duì)檔案管理予以重視，無法保證檔案內(nèi)容的完整性，不利于日后進(jìn)行檔案管理工作。

　　檔案管理人員素質(zhì)問題：醫(yī)院檔案管理者的年齡普遍較大，知識(shí)結(jié)構(gòu)比較滯后，不能很好地掌握計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)、不同類型系統(tǒng)操作方法。因此，會(huì)對(duì)檔案整體管理水平造成直接影響。醫(yī)院會(huì)引入較多的優(yōu)秀人才，但大部分人才均為臨床人才，所以不能完全滿足新醫(yī)改背景下，對(duì)于醫(yī)院檔案管理的要求。

　　檔案管理主動(dòng)性問題：因?yàn)獒t(yī)院檔案管理過程中，沒有出現(xiàn)過大的問題，所以醫(yī)院檔案管理意識(shí)較弱。其表面做好檔案資料保管、查閱工作即可，不能認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性，以及其和醫(yī)院整體發(fā)展間的關(guān)系。為提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益，需提高工作人員的綜合能力，與患者構(gòu)建良好的關(guān)系，進(jìn)而確保醫(yī)院檔案更加完整。一些醫(yī)院檔案管理工作中，缺乏科學(xué)有效的機(jī)制，所以不能主動(dòng)進(jìn)行檔案歸檔管理，無法及時(shí)進(jìn)行檔案的記錄和儲(chǔ)存。

　　醫(yī)院檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用探析

　　加強(qiáng)檔案管理意識(shí)：加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院管理工作的分析，可見檔案管理工作中仍存在較多不足。這時(shí)，可結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行深入分析，以此明確工作中的問題，切實(shí)提高檔案管理水平。為加速檔案管理模式改革進(jìn)程，樹立工作人員檔案管理意識(shí)非常必要。然后，根據(jù)具體狀況制定完善的措施，提高醫(yī)院檔案管理宣傳力度。同時(shí)，管理人員需做好檔案信息分類工作，因?yàn)檫@項(xiàng)工作涉及的內(nèi)容較多，容易發(fā)生信息重復(fù)狀況[3]。這時(shí)，管理人員應(yīng)有信息分塊處理意識(shí)，能將信息分類管理，更好地開展檔案管理工作。

　　制定檔案管理機(jī)制：醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)較多，所以會(huì)發(fā)生重醫(yī)療業(yè)務(wù)、輕檔案存檔情況，這時(shí)就會(huì)對(duì)檔案管理效果構(gòu)成不良影響。針對(duì)于此，醫(yī)院管理人員需加強(qiáng)對(duì)檔案管理的重視，制定可行性較強(qiáng)的管理機(jī)制。然后，定期組織相關(guān)工作人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)檔案管理方面的內(nèi)容，確保所有工作人員均能充分發(fā)揮自身的價(jià)值、職責(zé)，使得檔案內(nèi)容保持完整。此外，應(yīng)實(shí)行檔案使用情況動(dòng)態(tài)管理，防止出現(xiàn)檔案丟失現(xiàn)象。如果產(chǎn)生上述問題，需及時(shí)上報(bào)相關(guān)科室，結(jié)合具體情況及醫(yī)院檔案管理機(jī)制，開展檔案管理工作。

　　做好檔案信息管理工作：當(dāng)前，在科學(xué)技術(shù)的良好發(fā)展下，不同信息技術(shù)應(yīng)用于不同的領(lǐng)域中[4]。在醫(yī)院檔案管理工作中，采用信息化管理方法，可盡量滿足檔案使用的需求。這時(shí)，需轉(zhuǎn)變以往的檔案管理理念，以此促進(jìn)檔案管理模式改革。幫助檔案管理人員正確認(rèn)識(shí)檔案管理工作實(shí)施的目的，使得檔案管理流程更加清晰、簡(jiǎn)單。再將相關(guān)信息整合，降低工作人員的工作負(fù)擔(dān)和工作量，保證檔案管理的效果。此外，應(yīng)構(gòu)建檔案管理平臺(tái)，合理運(yùn)用檔案信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將相關(guān)的信息資源整合，投入更多的人力、物力、財(cái)力，滿足軟硬件的要求，向信息化管理的方向轉(zhuǎn)變。

　　提高檔案管理強(qiáng)度：醫(yī)院檔案數(shù)量越來越多，為保證檔案內(nèi)容的完整，需有效調(diào)整檔案管理方法。如在醫(yī)院文化建設(shè)期間，可通過所獲得的資料，為醫(yī)院提供有利的信息，發(fā)揮出電子檔案的應(yīng)用價(jià)值，推動(dòng)醫(yī)院的良好發(fā)展[5]。與此同時(shí)，還應(yīng)合理使用自設(shè)資源，拓寬醫(yī)院服務(wù)的范圍，主動(dòng)參與到科室的調(diào)研工作中，不斷更新、改進(jìn)醫(yī)院檔案管理模式、管理理念，使得檔案能被充分利用。最后，需結(jié)合醫(yī)院具體狀況做好改革工作，為醫(yī)院不同科室提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而保障檔案管理的效果。

　　培養(yǎng)檔案管理人員的綜合素質(zhì)：檔案管理人員綜合素質(zhì)，會(huì)直影響醫(yī)院檔案管理整體水平。為此，應(yīng)加強(qiáng)管理人員的整體素質(zhì)，以此促使管理工作能順利實(shí)施。醫(yī)院方面，可通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)方式，提高管理人員的技能、管理意識(shí)，使其明確做好檔案管理工作的必要性和重要性，加速檔案管理模式改革進(jìn)程[6]。此外，還應(yīng)引進(jìn)更多管理型人才，做好醫(yī)院檔案管理工作的宣傳工作，旨在切實(shí)提高醫(yī)院檔案管理的效率。

　　檔案管理屬于醫(yī)院的主要工作之一，其質(zhì)量的好壞會(huì)直接影響醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。為此，需保證管理人員能正確認(rèn)識(shí)實(shí)行醫(yī)院檔案管理工作的重要性。然后，使其能做好檔案管理工作、記錄工作、歸檔工作等，通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)方式提高自身的整體素質(zhì)，以便使檔案管理模式不斷改革，獲得最理想的檔案管理質(zhì)量。

　　參考文獻(xiàn)

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　　[4]劉秀梅.淺析醫(yī)院醫(yī)療檔案現(xiàn)代化管理模式[J].科技視界，2017，7(10)：138.

　　[5]陳新征.淺析信息化技術(shù)對(duì)醫(yī)院檔案管理新模式的影響[J].辦公室業(yè)務(wù)，2017，3(10)：48.

　　[6]張洪濤.淺析醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化的問題及對(duì)策[J].辦公室業(yè)務(wù)，2017，14(12)：190-191.

　　推薦閱讀：《檔案記憶》(月刊)(原：湖北檔案)，創(chuàng)刊于1986年，由湖北省檔案局(館)主管主辦。1986年下半年改名《湖北檔案》，2016年2月更名為《檔案記憶》。雜志是一份開發(fā)檔案信息資源，走進(jìn)大眾日常生活的文化月刊。